護(hù)理工作計(jì)劃范文

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_撰寫人：_日 期：_護(hù)理工作計(jì)劃范文 一 、加強(qiáng)護(hù)理安全管理（一）嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。1、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作的查對(duì)制度，在進(jìn)行輸液、給藥、康復(fù)治療措施前后，認(rèn)真核對(duì)醫(yī)囑，至少同時(shí)使用兩種患兒識(shí)別方法，開展請(qǐng)患兒和家屬說出自己名字，然后再次核對(duì)的確認(rèn)患兒姓名的方法。2、進(jìn)一步完善使用“腕帶”，作為各項(xiàng)診療操作前辨識(shí)病人的一種手段。（二）提高用藥安全1、藥物存放標(biāo)示清晰，注射用藥與內(nèi)服用藥分開放置，特殊用藥及高濃度藥物有醒目標(biāo)志。2、所有處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)都有嚴(yán)格的二人核對(duì)、簽名程序，認(rèn)真遵循。3、執(zhí)行輸液、注射用藥時(shí)注意藥物配伍禁忌，控制靜

2、脈輸液滴速，執(zhí)行輸液查對(duì)及告知義務(wù)，預(yù)防輸液反應(yīng)。（三）嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求全年至少進(jìn)行兩次手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)科室人員的洗手依從性。（四）防范與減少患兒跌倒、墜床、燒傷等意外事件發(fā)生1、加強(qiáng)住院患兒安全教育，與家屬及時(shí)溝通。2、設(shè)置安全措施，粘貼醒目的警示標(biāo)志。3、護(hù)士嚴(yán)格按照護(hù)理分級(jí)制度及時(shí)主動(dòng)巡視患兒 ，遇突發(fā)事件緊急采取措施，并及時(shí)上報(bào)。（六）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度二、加強(qiáng)護(hù)理人員在職教育，提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì)1、利用理論考試和技術(shù)操作考試等方式強(qiáng)化科室護(hù)理人員的學(xué)習(xí)意思，采取獎(jiǎng)勵(lì)的方式提高她們主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。2、前半年注重專科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行一次專科理

3、論知識(shí)考試。下半年在?？评碚撝R(shí)的基礎(chǔ)上注重實(shí)際操作能力，每季度進(jìn)行一次?？撇∪俗o(hù)理技能評(píng)比，以達(dá)到科室護(hù)士掌握護(hù)理?？撇∪说闹R(shí)和技能。3、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主講人采用輪流的方式，根據(jù)不同層次護(hù)士的特點(diǎn)安排不同的內(nèi)容，以達(dá)到豐富科室護(hù)理人員的理論知識(shí)，提高護(hù)士在醫(yī)生、患者心目中的地位，增強(qiáng)護(hù)士的自信心和綜合能力。4、鼓勵(lì)護(hù)理人員通過自己閱讀護(hù)理雜志，將自己認(rèn)為比較新穎、值得交流的護(hù)理知識(shí)記錄在筆記本上，在護(hù)理會(huì)上分享給大家，積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)引入變革和創(chuàng)新，拓展知識(shí)面。5、有計(jì)劃的列出科室護(hù)理會(huì)上提問的問題，讓護(hù)士帶著問題，有目的的翻閱資料，聯(lián)系本科室的實(shí)際病例，并通過案例分析討論法

4、組織護(hù)士闡述自己的診斷、護(hù)理目標(biāo)，護(hù)理措施等。已達(dá)到讓護(hù)士在輕松活潑的氛圍中對(duì)疾病知識(shí)的牢固掌握，并鍛煉她們主動(dòng)思考問題、分析問題、解決問題的能力。6、科室制作微信的公眾號(hào)，利用微信平臺(tái)傳播學(xué)習(xí)康復(fù)專業(yè)知識(shí)，并加強(qiáng)護(hù)患、醫(yī)患之間的溝通和聯(lián)系。使科室積極發(fā)展。三、加強(qiáng)護(hù)理管理、提高護(hù)理管理水平1、本年度積極參加院內(nèi)外舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識(shí)，積累管理經(jīng)驗(yàn)，更新護(hù)理管理理念，掌握護(hù)理管理技巧，以高度的責(zé)任心、較好的組織協(xié)調(diào)能力，進(jìn)行護(hù)理管理工作。同時(shí)在工作中注重發(fā)揮非權(quán)力影響的長遠(yuǎn)作用，以自身的德行、能力素質(zhì)在科室建立起較高的威信，使各項(xiàng)工作更順利地開展。2 、健全科室護(hù)理管理制

5、度，使護(hù)理工作做到有章可循、有據(jù)可依，在醫(yī)院原有制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)科室自身的特點(diǎn)及工作中不斷出現(xiàn)的新問題制訂相應(yīng)措施、制度。加強(qiáng)監(jiān)督力度，工作中有重點(diǎn)、有中心、有針對(duì)性，注重采取定期與不定期的跟班、查房，檢查時(shí)不流于形式，查出問題進(jìn)行及時(shí)整改，嚴(yán)格把好監(jiān)控關(guān)。3、每季度制定科室特色護(hù)理工作，有方案、有措施、有總結(jié)。4、營造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神。作為護(hù)士長身體力行、率先垂范，在工作中加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、優(yōu)化服務(wù)流程、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，做到互幫互助、互學(xué)互促，不斷增加集體凝聚力，樹立團(tuán)隊(duì)精神。四、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，提高病人滿意度1、從思想上轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)，設(shè)身處地為患者著想

6、。2、加強(qiáng)有效的護(hù)患溝通，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，通過具體的行為舉止把護(hù)士的關(guān)愛之意傳遞給患者，讓患者真正感受到我們的服務(wù)，品味出護(hù)理服務(wù)的品質(zhì)所在。結(jié)合護(hù)理部護(hù)“深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng)新服務(wù)理念，把微笑留給病人，把質(zhì)量留給病人。在護(hù)理服務(wù)上追求“三零服務(wù)”（服務(wù)病人做到“零距離”，滿足病人實(shí)現(xiàn)“零投訴”，護(hù)理質(zhì)量追求“零缺陷”）目標(biāo)。3、加強(qiáng)健康教育力度，認(rèn)真落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，作好專科常見疾病知識(shí)指導(dǎo)及出院宣教，對(duì)病人進(jìn)行住院過程的全程健康教育。用通俗易懂的語言讓病人了解疾病的有關(guān)知識(shí)，將健康教育落到實(shí)處。4、每月召開公休座談會(huì)，征求病人及家屬的意見，針對(duì)病人提出的具體問題采取相應(yīng)的措

7、施，盡量滿足病人的合理要求。5、延伸護(hù)理服務(wù)，做好電話回訪工作。五、制定護(hù)理工作指標(biāo)1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%2、專科護(hù)理合格率90%3、危重病人護(hù)理合格率85%4、急救物品完好率100%5、護(hù)理文書書寫合格率95%6、病人滿意度90%7、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%8、“三基”考核合格率100%9、健康宣教覆蓋率100%10、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率100%11、責(zé)任制整體護(hù)理合格率90 護(hù)理工作計(jì)劃范文2xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，護(hù)理部以二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則為抓手，通過護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案的有效執(zhí)行，“護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定”二十條的貫徹實(shí)施，表格式護(hù)理評(píng)估單的設(shè)計(jì)與使用及“

8、護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé)任制整體護(hù)理的扎實(shí)開展，全院護(hù)理同仁凝心聚力、拼搏進(jìn)取，圓滿完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年，護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”這一契機(jī)，圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)，努力做好以下工作：一、以愛做管理，著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者，其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好，下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想，更新理念，改變既往的“主任要求，護(hù)士長服從”的

9、被動(dòng)管理，為護(hù)士長創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理，讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上，管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo)，管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系，確?？剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中，要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，認(rèn)準(zhǔn)角色，擺正位置，不做護(hù)士中的“人上人”，要做護(hù)士中的“人中人”，營造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍，增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力，讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪。二、品管驅(qū)動(dòng)，圈圈相連護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科，其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)

10、所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用PDCA管理模式，20xx年我們將品管圈(QCC)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性，變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環(huán)理論，剖析現(xiàn)狀問題，深度分析原因，設(shè)定活動(dòng)目標(biāo)，制定活動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施。力爭通過品管圈活動(dòng)的開展，使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解決，使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè)，降低不良事件發(fā)生率，促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長與進(jìn)步，達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài)，使護(hù)理管理工作更容易推行，有利于各項(xiàng)工

11、作的順利開展。三、“四到位”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量，完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)水平”的工作思路，以質(zhì)量安全為主線，以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo)，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度，定期進(jìn)行不良事件案例分析，使全院護(hù)理人員警鐘長鳴。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理，定期舉辦“以病人為中心，提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)，通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評(píng)價(jià)活動(dòng)，進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理

12、和搶救能力。進(jìn)行“護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評(píng)價(jià)”活動(dòng)，轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念，使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力，從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量控制，護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃，深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作，落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄，從而保障患者安全。四、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查，是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng)，管理者很難科學(xué)、全面

13、地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分，側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面，從患者、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行行全方位的護(hù)理質(zhì)控，在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理，了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等，及時(shí)給予護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo)，更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新談到創(chuàng)新，給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”，護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是，護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體，也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長的人群，他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革，對(duì)患者都

14、會(huì)有著不同尋常的意義，正如一位護(hù)士所言，不求“驚天動(dòng)地”，只求“為病人所用”。20xx年，護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下，在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破，用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值?！爸茳c(diǎn)評(píng)制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式：要求每周一晨交班前，護(hù)士長總點(diǎn)評(píng)上周本科室工作情況，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護(hù)士，杜絕類似的問題再次發(fā)生，保證病人安全，不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表揚(yáng)肯定，提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作，使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過周點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總及剖析，發(fā)現(xiàn)問題及

15、時(shí)解決，杜絕護(hù)理工作漏洞，保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開展，有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。總之，我們要明確，質(zhì)量是做出來的，而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì)，而要和其他的質(zhì)量部門合作，如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等，以促進(jìn)質(zhì)量管理，提升護(hù)理質(zhì)量。 護(hù)理工作計(jì)劃范文320xx年，護(hù)理部將繼續(xù)圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實(shí)現(xiàn)“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理”這一服務(wù)目標(biāo)，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、工作目標(biāo)1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高

16、護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操

17、作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。5、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)

18、醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽。6、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。急救物品完好率達(dá)100%。護(hù)理文件書寫合格率90%護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%。一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。二、保證措施1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。2

19、、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于

20、觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績! 護(hù)理工作計(jì)劃范文4正正在醫(yī)院黨委的關(guān)心支撐下，小女科病房行動(dòng)步伐得到了很大年夜改善，正正在新的一年里，隨著科室條件的改善，比較瞅護(hù)士義務(wù)也提出了更下的懇求，我們要以此為契機(jī)，狠抓照應(yīng)護(hù)士處事量量，寬酷落實(shí)規(guī)章制度，深化集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)操練，挨造一支下教化的

21、照應(yīng)護(hù)士隊(duì)伍。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療量量暫行規(guī)定，刪下照應(yīng)護(hù)士處事量量詳細(xì)目標(biāo)：結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)醫(yī)院下支的醫(yī)療量量暫行規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，激發(fā)照應(yīng)護(hù)士人員的處事熱情，刪下照應(yīng)護(hù)士處事量量。執(zhí)行方法：1、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療量量暫行規(guī)定，按規(guī)定尺度照應(yīng)護(hù)士義務(wù)。2、正正在照應(yīng)護(hù)士義務(wù)中做到視病天然親人，以"十足為了病人，為了病人十足，為了十足病人"為義務(wù)引誘，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士職責(zé)，刪下照應(yīng)護(hù)士人員對(duì)處事熟悉的熟習(xí)水平，激發(fā)照應(yīng)護(hù)士人員的義務(wù)熱情。3、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)取禮儀尺度，強(qiáng)化處事熟悉。對(duì)立上班進(jìn)步止妝扮整理儀式，使護(hù)士正正在義務(wù)中保持整潔文雅、安靜嚴(yán)肅大雅

22、，為給病人供應(yīng)舒心服務(wù)挨下良好基礎(chǔ)。2、深切睜開集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士，全面刪下職業(yè)教化詳細(xì)目標(biāo)：承繼睜開集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士，尺度照應(yīng)護(hù)士軌范，刪下集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士病歷量量，豐盛健康宣教內(nèi)容，更好的為病人中止集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士。執(zhí)行方法：1、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)女科學(xué)，熟悉有閉徐病的病果、病理及支病機(jī)制，豐盛健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深切到病房，加強(qiáng)對(duì)患女家屬的健康宣教，刪下用照應(yīng)護(hù)士手段解決結(jié)果的能力，促進(jìn)患女早日全愈。2、讓有經(jīng)歷的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授集團(tuán)照應(yīng)護(hù)士經(jīng)歷。如遇恍忽看法，行家一起談判，合營解決結(jié)果。3、每一個(gè)月結(jié)構(gòu)一次講解查房，剖析存正正在結(jié)果，提出改進(jìn)方法。4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià)，護(hù)士少對(duì)立每周搜查2-3次，支現(xiàn)結(jié)

23、果及時(shí)更正并告知到責(zé)任護(hù)士，預(yù)防遠(yuǎn)似結(jié)果再次發(fā)生。3、重視照應(yīng)護(hù)士人員教化培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操練，刪下應(yīng)緩、救濟(jì)能力詳細(xì)目標(biāo)：以女科照應(yīng)護(hù)士教為基礎(chǔ)，沒有竭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)照應(yīng)護(hù)士技術(shù)及救濟(jì)能力操練，刪下照應(yīng)護(hù)士量量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)細(xì)，教化下的照應(yīng)護(hù)士隊(duì)伍。執(zhí)行方法：1、制定年操練挨算，每一個(gè)月結(jié)構(gòu)一次專題講座。煽動(dòng)鼓勵(lì)護(hù)士自教并做好讀書筆記。2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)照應(yīng)護(hù)士技術(shù)操練，刪下小女頭皮靜脈脫刺成功率，刪動(dòng)手藝火仄。3、下年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)緩、救濟(jì)能力操練。義務(wù)中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓女科團(tuán)結(jié)、互助的劣良作風(fēng)支揚(yáng)光大年夜。4、大力表揚(yáng)星級(jí)護(hù)士及"5.

24、12"劣同護(hù)士，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人供應(yīng)愛心服務(wù)。5、加強(qiáng)照應(yīng)護(hù)士人員法律熟悉，強(qiáng)化法律不雅觀念，結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)有閉法律知識(shí)，并矯捷利用就任務(wù)中去。4、寬酷實(shí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，刪下照應(yīng)護(hù)士義務(wù)量量詳細(xì)目標(biāo)：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，尺度義務(wù)次第，使小女科照應(yīng)護(hù)士義務(wù)軌范化、制度化、尺度化、標(biāo)準(zhǔn)化。執(zhí)行方法：1、寬酷實(shí)行消毒間斷中止制度。靜脈脫刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗足;每早治療室紫中線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性沾染。2、寬酷實(shí)行早班制度。真實(shí)做好晨早間照應(yīng)護(hù)士，基礎(chǔ)照應(yīng)護(hù)士到位。保持患女床單位清潔整齊，狀況溫馨、溫馨。3、寬酷實(shí)行床頭交卸制度。對(duì)病人病情做到九明白，

25、正正在交卸班時(shí)背下班護(hù)士做具體陳說。4、寬酷落實(shí)各級(jí)義務(wù)人員職責(zé)。護(hù)士少每周兩次搜查衛(wèi)逝世員義務(wù)量量，保持病區(qū)清潔整齊;每周兩次對(duì)病人對(duì)勁度中止考察，確保處事量量。5、配合照應(yīng)護(hù)士部做好月照應(yīng)護(hù)士量量搜查、夜查房、單戚日查房等制度，確保各項(xiàng)照應(yīng)護(hù)士目的抵達(dá)三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。5、強(qiáng)化科研熟悉，刪下照應(yīng)護(hù)士科研能力詳細(xì)目標(biāo)：憑據(jù)本科照應(yīng)護(hù)士人員的科研能力，制定本年科研挨算，搶奪有較下火仄的文章正正在雜志上發(fā)表執(zhí)行方法：1、自動(dòng)給下年資護(hù)士創(chuàng)作發(fā)明條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻(xiàn)材料，修建良好的教術(shù)氛圍，力爭有下火仄的論文發(fā)表。2、選用勉勵(lì)機(jī)制，對(duì)有教術(shù)論文正正在雜志上發(fā)表或正正在散會(huì)上互換的護(hù)

26、士正正在評(píng)選劣同護(hù)士及年閉獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，劣先推敲。6、睜開嬰女撫觸，拓展照應(yīng)護(hù)士技能詳細(xì)目標(biāo)：正正在較短時(shí)刻內(nèi)醫(yī)教，培養(yǎng)全科照應(yīng)護(hù)士人員控制嬰女撫觸技術(shù)。執(zhí)行方法：1、完善嬰女撫觸室的配套行動(dòng)步伐，燈光、狀況、溫干度符合標(biāo)準(zhǔn)懇求。2、操練照應(yīng)護(hù)士人員嬰女撫觸手腕，盡快控制撫觸方式，讓那項(xiàng)照應(yīng)護(hù)士技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)構(gòu)全科照應(yīng)護(hù)士人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定，看重處事坐場及義務(wù)次第的養(yǎng)成。照應(yīng)護(hù)士20xx年義務(wù)挨算(四)為進(jìn)一步抓好醫(yī)療照應(yīng)護(hù)士量量，晉升照應(yīng)護(hù)士人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的照應(yīng)護(hù)士義務(wù)要以抓好照應(yīng)護(hù)士量量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展企圖，本著“以病天然中心”，以“處事、

27、量量、安全”，為義務(wù)重面的處事理念，坐同解決編制，沒有竭晉升社會(huì)對(duì)勁度。胸中科局部護(hù)士談判制定20xx年照應(yīng)護(hù)士量量義務(wù)挨算以下：1、加強(qiáng)照應(yīng)護(hù)士安全解決完善照應(yīng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范方法，有效的遁避照應(yīng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)劣量、安全有序的照應(yīng)護(hù)士處事。1、沒有竭強(qiáng)化照應(yīng)護(hù)士安全教育，把安全照應(yīng)護(hù)士做為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將義務(wù)中的沒有安全成分及時(shí)提醒，并提出整改方法，以院內(nèi)、中照應(yīng)護(hù)士過錯(cuò)為實(shí)例談判借鑒，使照應(yīng)護(hù)士人員充分熟習(xí)過錯(cuò)成分、新情況、新特點(diǎn)，從中接收教誨，使安全警鐘常叫。2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期戰(zhàn)沒有定期搜查，看管醫(yī)教，教育網(wǎng)匯集整理到位，并有看管搜查記錄。3、加強(qiáng)重面環(huán)節(jié)

28、的風(fēng)險(xiǎn)解決，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交卸班的頻次，減少義務(wù)中的漏洞，合理拆配年輕護(hù)士戰(zhàn)老護(hù)士值班，同時(shí)重視培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)粗力。4、加強(qiáng)重面解決：如病沉人交卸、壓瘡預(yù)防、輸血、迥殊用藥、病人管講解決戰(zhàn)病人現(xiàn)存戰(zhàn)暗藏風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)等。5、加強(qiáng)重面病人的照應(yīng)護(hù)士：如足術(shù)病人、危沉人、老年病人，正正在早會(huì)或交卸班時(shí)對(duì)上述病人做為交卸班時(shí)談判的重面，對(duì)病人現(xiàn)存的戰(zhàn)暗藏的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)價(jià)，達(dá)成共識(shí)，激發(fā)各班的重視。6、對(duì)重面員工的解決：照練習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新進(jìn)科護(hù)士等對(duì)他們中止法律熟悉教育，晉升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)熟悉及能力，使師長教師清楚只需正正在帶教教員的引誘或看管下才能對(duì)

29、病人執(zhí)行照應(yīng)護(hù)士。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教員，培養(yǎng)師長教師的雷同方式、臨床操作技能等。7、進(jìn)一步尺度照應(yīng)護(hù)士文書謄錄，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段照應(yīng)護(hù)士文書存正正在結(jié)果，記錄要“客不雅觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)無缺”，幸免沒有尺度的謄錄，如錯(cuò)字、涂改沒有渾、前后抵觸、取醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等，使照應(yīng)護(hù)士文書標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)尺度化。8、完善照應(yīng)護(hù)士緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常平常義務(wù)中重視培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)緩能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)緩義務(wù)，如輸血、輸液反應(yīng)、迥殊液體、藥物滲漏、突支停電等，皆要做回顧回頭性評(píng)價(jià)，從中接收經(jīng)歷教誨，晉升護(hù)士對(duì)突支事件的反應(yīng)能力。2、以病天然中心，提倡人性化處事加強(qiáng)護(hù)患雷同，晉升病人

30、對(duì)勁度，幸免照應(yīng)護(hù)士轇轕。1、主管護(hù)士真誠迎接病人，把病人支到床前，主動(dòng)做收支院病人健康宣教。2、加強(qiáng)處事熟悉教育，晉升人性化主動(dòng)處事的理念，并于周兩基礎(chǔ)照應(yīng)護(hù)士日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育引誘及安全防范方法。3、建立健康教育處圓，支放護(hù)患聯(lián)系卡，每一個(gè)月召落成戚座講會(huì)，搜聚病人及家屬定睹，對(duì)處事量量好取壞的護(hù)士中止表揚(yáng)戰(zhàn)攻訐教育。3、建立搜查、考評(píng)、回響反映制度設(shè)坐可遁溯制度，護(hù)士少及量控小組，經(jīng)常深切病室搜查、敦促、考評(píng)?？荚u(píng)編制以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及檢討病人、檢討記錄、聽取醫(yī)生定睹，支現(xiàn)照應(yīng)護(hù)士義務(wù)中的結(jié)果，晉升整改方法。 護(hù)理工作計(jì)劃范文5根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部2

31、0xx年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，加快?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，并做好護(hù)理人員的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。4、加強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。5、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，定期進(jìn)行溝通技巧及

32、臨床操作技能的培訓(xùn)。6、完善護(hù)理文書記錄，減少安全隱患。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。8、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。9、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。10、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析討論并及進(jìn)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。11、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，具體措施如下：（1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，護(hù)理核心制度；（2）制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計(jì)劃，并準(zhǔn)備好課件，組織護(hù)理人

33、員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核、記錄成績；（3）經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力；（4）熟練掌握急救器材及儀器的使用，定期檢查及維修。12、加強(qiáng)護(hù)理人員，清潔工的管理，保證護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作，保持病房干凈?？傊?，我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，使各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高，以便更好的為病人服務(wù)。 護(hù)理工作計(jì)劃范文6一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全1.規(guī)范護(hù)理崗位職責(zé)，完善護(hù)理管理制度及各項(xiàng)檢查質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)理人員在工作中有章可循，各崗有人，人盡其責(zé)。逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。2.嚴(yán)抓質(zhì)量落實(shí)、注重環(huán)節(jié)質(zhì)量

34、控制，護(hù)理部每季度進(jìn)行護(hù)理行政、業(yè)務(wù)查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患，解決護(hù)理問題；各科室質(zhì)控小組成員每周隨機(jī)抽查護(hù)理考核內(nèi)容，每月完成各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)節(jié)假日和夜班工作質(zhì)量，護(hù)理部隨時(shí)抽查夜班情況并加強(qiáng)危重病人管理，提高危重，一級(jí)病人護(hù)理質(zhì)量，完善護(hù)理會(huì)診，疑難病例討論工作的開展，規(guī)范護(hù)理文件書寫。護(hù)理部每月對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次普遍檢查，每季度進(jìn)行一次大檢查，并將檢查結(jié)果以簡報(bào)、護(hù)士長例會(huì)形式進(jìn)行通報(bào)，并反饋到科室，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。二、強(qiáng)化基礎(chǔ)，嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練制定“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練計(jì)劃，科室選出12名操作能手對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行訓(xùn)練，護(hù)理部根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃進(jìn)行抽查，不合格者給予補(bǔ)考和經(jīng)濟(jì)處

35、罰，連續(xù)兩次不合格者實(shí)行待崗，招聘護(hù)士實(shí)行末位淘汰制，今年護(hù)理部將對(duì)全院40歲以下的護(hù)士在四月底進(jìn)行靜脈輸液，無菌技術(shù)，心肺復(fù)蘇操作考試，十月底進(jìn)行?？浦R(shí)，基礎(chǔ)知識(shí)的理論閉卷考試。成績優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不合格者按相關(guān)規(guī)定給予處罰，并與護(hù)士長津貼掛鉤。三、深化整體護(hù)理，延伸人性化服務(wù)深入開展整體護(hù)理，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)入院介紹，出院指導(dǎo)，護(hù)理計(jì)劃，護(hù)理措施的落實(shí)。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)態(tài)度，充分體現(xiàn)人性化服務(wù)。四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)，為醫(yī)院發(fā)展增后勁1.利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技術(shù)，了解當(dāng)今護(hù)理新動(dòng)向。2.選派護(hù)士長，護(hù)理骨干外出進(jìn)修

36、學(xué)習(xí)。3.鼓勵(lì)在職護(hù)士自學(xué)、函授，人人參與繼續(xù)再教育。4.對(duì)思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的護(hù)理人員參與護(hù)理管理工作。招聘一批大專以上的護(hù)理高校畢業(yè)生充實(shí)我院臨床科室。5.加強(qiáng)護(hù)理人員工作能力的培訓(xùn)，實(shí)行年輕護(hù)士及護(hù)理骨干輪崗制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，使不同層次護(hù)士的長處和優(yōu)勢得以體現(xiàn)和發(fā)揮，培養(yǎng)適合不同要求的復(fù)合型護(hù)士。6.培養(yǎng)護(hù)士間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，倡導(dǎo)在繁忙的工作中相互提醒，相互監(jiān)督，彌補(bǔ)工作中的缺陷和漏洞。五、實(shí)施激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施，認(rèn)真對(duì)待患者投訴各護(hù)理單元設(shè)意見本，了解患者需求，及時(shí)聽取患者意見和投訴，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和杜絕差錯(cuò)發(fā)生的護(hù)士給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)生差錯(cuò)、糾紛和有患者投訴的護(hù)士一

37、經(jīng)落實(shí)給予通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者待崗學(xué)習(xí)，考核合格后重新上崗，處罰與職稱晉升，年終評(píng)優(yōu)掛鉤。從而增強(qiáng)護(hù)理人員憂患意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。六、提高臨床帶教能力根據(jù)不同層次護(hù)理人員的學(xué)習(xí)，指定帶教老師，制度相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)征求同學(xué)對(duì)科室及老師的意見和建議，進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高我院護(hù)理臨床帶教能力。七、組織“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)，豐富文化生活5，12將組織全院護(hù)士聯(lián)誼會(huì)，同時(shí)選派護(hù)士參加友好醫(yī)院的聯(lián)誼活動(dòng)，充分展現(xiàn)我院護(hù)士風(fēng)采，加強(qiáng)護(hù)士之間溝通交流，提高護(hù)士整體素質(zhì)。八、做好院內(nèi)感染控制工作提高護(hù)理人員對(duì)院感工作的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格無菌操作。加強(qiáng)消毒滅菌監(jiān)測、一次性用品使用及無害化處理、各項(xiàng)登記工作，對(duì)

38、重點(diǎn)科室加強(qiáng)管理，嚴(yán)防院感事件發(fā)生。 護(hù)理工作計(jì)劃范文7一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，

39、考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。、加強(qiáng)人文知識(shí)的.學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。3、開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。、更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)

40、水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉

41、大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。、建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病

42、歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。四、

43、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗

44、前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。 護(hù)理工作計(jì)劃范文820xx年是十三五規(guī)劃的開局之年，也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護(hù)理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn)，體現(xiàn)以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導(dǎo)向、以患者滿意為目標(biāo)的工作要求，更新管理理念和管理方式，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，深化護(hù)理內(nèi)涵，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控

45、制，提高護(hù)理工作效率（1）按省護(hù)理質(zhì)控中心要求重新修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、?？谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等七大方面，同時(shí)針對(duì)特殊科室制訂專項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月組織護(hù)士長進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評(píng)，及時(shí)反饋，對(duì)存在問題進(jìn)行改進(jìn)。（2）組織全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的解讀培訓(xùn)，明確工作重點(diǎn)和工作目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理行為，人人都是質(zhì)控員，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。（3）實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，提高護(hù)士長主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)。把“五常法”、品管圈、“TPS”等管理工具運(yùn)用于護(hù)理工作各個(gè)環(huán)

46、節(jié)，人人參與質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量。（4）建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。2、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制，確保護(hù)理工作安全、有效（1）加強(qiáng)護(hù)理安全管理，落實(shí)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控（護(hù)理部護(hù)士長質(zhì)控員）管理，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護(hù)理部定期進(jìn)行安全檢查，做好護(hù)理安全隱患查排及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出并督促科室落實(shí)防范與改進(jìn)措施。（3）加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。對(duì)不良事件實(shí)行非懲罰制度，并逐步建立

47、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程，并做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào)，組織討論，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。通過全院安全會(huì)議等形式促使全體護(hù)士舉一反三，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防范能力。（4）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理，落實(shí)患者安全措施?？剖颐吭逻M(jìn)行護(hù)理安全隱患查排。督促各班護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度；加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。同時(shí)，強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量（1）遵守職業(yè)規(guī)范，體現(xiàn)良好風(fēng)貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)，加強(qiáng)

48、護(hù)士人文教育和培訓(xùn)，樹立良好的職業(yè)道德，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。（2）落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。繼續(xù)開展各類優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動(dòng)，激發(fā)護(hù)士工作積極性。以兩個(gè)以護(hù)士長命名的護(hù)理站為試點(diǎn)科室，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，做細(xì)做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理工作，試點(diǎn)開展二級(jí)護(hù)理站等，不斷完善，扎扎實(shí)實(shí)打造護(hù)理品牌。（3）定期召開有分管院領(lǐng)導(dǎo)參加的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作專題會(huì)議，加強(qiáng)護(hù)理力量，加大支持保障力度，進(jìn)一步營造持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的良好氛圍。同時(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，營造良好的輿論氛圍。（4）規(guī)范護(hù)理行為，創(chuàng)新服務(wù)形式。在門急診、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責(zé)任制，明確并落實(shí)護(hù)理職責(zé)。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式，突出崗

49、位特色，健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度，規(guī)范護(hù)理工作流程，如分級(jí)護(hù)理制度、患者出入院護(hù)理流程、電話回訪制度等，保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性，滿足患者需求。4、加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。（1）創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)管理效益提升。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績效考評(píng)，建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤。（2）開展護(hù)士崗位管理。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理配置和調(diào)配護(hù)理人力，體現(xiàn)人崗匹配、能級(jí)對(duì)應(yīng)，滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。5、加強(qiáng)護(hù)士教育培訓(xùn)，提升護(hù)理服務(wù)能力（1）按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)

50、練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰，提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。（2）加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。完善以崗位需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求，制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，提高護(hù)士對(duì)患者的評(píng)估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護(hù)患溝通能力。（3）更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。配合“兩個(gè)中心”建設(shè)，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。

51、同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。6、做好教學(xué)、科研工作（1）制訂落實(shí)護(hù)理教學(xué)計(jì)劃，護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，經(jīng)常聽取學(xué)生意見和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理教學(xué)工作。（2）增強(qiáng)科研意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫論文，申報(bào)科研課題及繼教項(xiàng)目等。（3）配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作。 護(hù)理工作計(jì)劃范文920xx年門診部照應(yīng)護(hù)士義務(wù)總結(jié)本年度5月，門診部正式樹立，5月設(shè)坐門診部副護(hù)士少，正正在門診部戰(zhàn)照應(yīng)護(hù)士部的率領(lǐng)下，正正在相關(guān)科室的支撐戰(zhàn)協(xié)助下，主要做了以下幾項(xiàng)義務(wù)。1、經(jīng)過進(jìn)程結(jié)構(gòu)門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，院支文件資料，晉升了門診護(hù)士的職業(yè)人格素養(yǎng)，

52、強(qiáng)化了照應(yīng)護(hù)士量量安全不雅觀，樹立了牢固的社會(huì)主義枯辱不雅觀，清楚了十足以病天然中心，誠懇誠意為病員處事的職業(yè)不雅觀。正正在義務(wù)中做到坐場熱情，自動(dòng)主動(dòng)，緩病人所緩，念病人所念，應(yīng)用尺度的著拆，懈弛的措辭，激情親切的語氣，對(duì)病人一視同仁，照應(yīng)護(hù)士熱情詳實(shí)，完成了病員對(duì)門診照應(yīng)護(hù)士義務(wù)的整歌頌。2、正正在照應(yīng)護(hù)士部的引誘下，正正在科主任的支撐下，結(jié)構(gòu)門診護(hù)士中止照應(yīng)護(hù)士技術(shù)操作培訓(xùn)，經(jīng)過進(jìn)程不雅觀看技術(shù)操作錄像、樹范、現(xiàn)場引誘，彼此互換經(jīng)歷，使新護(hù)士的照應(yīng)護(hù)士技術(shù)操作得到了尺度戰(zhàn)統(tǒng)一，促進(jìn)了照應(yīng)護(hù)士技術(shù)操作水平的晉升，順利經(jīng)過進(jìn)程了醫(yī)院的照應(yīng)護(hù)士技術(shù)操作考核。3、每一個(gè)月結(jié)構(gòu)門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)戰(zhàn)讀書筆記互換一次，完成本錢共享，拓展思想，增進(jìn)科室之間體會(huì)，擴(kuò)大知識(shí)