績(jī)效考核與方案(最終稿)

1、第福建祥云光電科技有限公司考才安才一、績(jī)效考核辦法2（一）考核意義2（二）考核的作用2（三）考核對(duì)象2（四）考核者2（五）考核原則2（六）考核方式2（七）考核的一般程序3（八）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)3二、總經(jīng)辦名效考核3（一）總經(jīng)辦績(jī)效考評(píng)表3（二）總經(jīng)辦績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源4三、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核方案5（一）財(cái)務(wù)部績(jī)效考評(píng)表5（二）財(cái)務(wù)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源6四、技術(shù)部績(jī)效考核方案8（一）技術(shù)部績(jī)效考評(píng)表8（二）技術(shù)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源8五、系統(tǒng)部績(jī)效考核方案10（一）系統(tǒng)部績(jī)效考評(píng)表10（二）系統(tǒng)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源10六、采購(gòu)部績(jī)效考核方案12（一）采購(gòu)部績(jī)效考評(píng)表12（二）采購(gòu)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源13七、品管

2、部績(jī)效考核方案14（一）品管部績(jī)效考核表14（二）品管部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源15八、市場(chǎng)部績(jī)效考核方案16（一）市場(chǎng)部績(jī)效考評(píng)表16（二）市場(chǎng)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源17九、儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考核方案18（一）儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考評(píng)表18（二）儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源19十、SMTX段績(jī)效考核方案21（一）SMTX段績(jī)效考評(píng)表21（二）SMTX段績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源214一、LED工段績(jī)效考核方案23（一）LED工段績(jī)效考評(píng)表23（二）LED工段績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源24附：部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查表、績(jī)效考核辦法（一）考核意義績(jī)效考核是員工管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段，同時(shí)也是引導(dǎo)員工朝公司希望的方向努力，

3、限制不良行為的有效管理工具。（二）考核的作用績(jī)效考核作為部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金和部門(mén)主管績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)之一。（三）考核對(duì)象對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)行考核，以部門(mén)為單位，同時(shí)也是作為部門(mén)主管管理能力考核的重要依據(jù)。（四）考核者由公司領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)辦對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核（五）考核原則1 .以事實(shí)為考核依據(jù)，堅(jiān)持量化指標(biāo)為主，定性指標(biāo)為輔的方式來(lái)衡量其工作績(jī)效；2 .堅(jiān)持交流和溝通，及時(shí)把考核結(jié)果反饋給部門(mén)主管，開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行有效的溝通，肯定成績(jī)，指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)，提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。（六）考核方式以周考核（若遇兩月交替周，本周考核計(jì)入下月）和月考核相結(jié)合的辦法，以評(píng)分的方式衡量各部門(mén)的工作業(yè)績(jī)，對(duì)部門(mén)

4、重點(diǎn)問(wèn)題加大權(quán)重，進(jìn)行考核，督促其改進(jìn)完善管理，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，并根據(jù)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，而適時(shí)地調(diào)整考核內(nèi)容和權(quán)重，始終圍繞公司的工作重點(diǎn)進(jìn)行考核。（七）考核的一般程序1 .收集各部門(mén)數(shù)據(jù)2 .分析數(shù)據(jù)3 .進(jìn)行評(píng)分4 .將各部門(mén)考核結(jié)果發(fā)到各部門(mén)主管處5 .各部門(mén)主管反饋意見(jiàn)6 .確定最終考核結(jié)果（八）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效獎(jiǎng)金是以公司當(dāng)月效益或生產(chǎn)部門(mén)的部門(mén)效益計(jì)算出的績(jī)效獎(jiǎng)金為基礎(chǔ)，然后按此方案考核，將所得考核實(shí)際得分劃分為四個(gè)等級(jí)：95100分為優(yōu)秀（包括95分）、7095分為良好（包括70分）、6070分為合格（包括60分）、60分以下的為不合格。這里所說(shuō)的實(shí)際得分為月考核實(shí)

5、際得分，月考核實(shí)際得分為周考核項(xiàng)目實(shí)際得分的平均值十月考核項(xiàng)目得分。實(shí)際得分在合格以上的部門(mén)，實(shí)際得分超過(guò)95分可以全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)，低于95分的績(jī)效獎(jiǎng)金=月考核實(shí)際得分父本月應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。不合格者部門(mén)按實(shí)際得分發(fā)放獎(jiǎng)金，部門(mén)主管95取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。核算期間，該部門(mén)出現(xiàn)安全事故的取消該部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金。二、總經(jīng)辦績(jī)效考核（一）總經(jīng)辦績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分值指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)X100%規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)30（周）招聘計(jì)劃完成率（月）實(shí)際招聘人數(shù)八x100%計(jì)劃招聘人數(shù)15員工管理離職率（月）期間離職人數(shù)sc”八父

6、100%公司總?cè)藬?shù)10核算工資情況核算工資準(zhǔn)確性（月）核算，資出錯(cuò)次數(shù)10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5s管理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）總經(jīng)辦績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17:30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2 .招聘計(jì)劃每周六前，各部門(mén)上交人員需求

7、申請(qǐng)表至總經(jīng)辦，總經(jīng)辦審批通過(guò)后，由人事專(zhuān)員擬定下周招聘計(jì)劃，招聘計(jì)劃由分管經(jīng)理審批后作為考核憑證。3 .離職率離職率低于10%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。4 .核算工資準(zhǔn)確性人事在工資發(fā)放后，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的一次扣2分。5 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為部門(mén)每個(gè)員工的實(shí)際勤務(wù)分?jǐn)?shù)之和父10。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5部門(mén)員工教M3分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得

8、分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。6 .5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。7 .滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為各部門(mén)評(píng)分之和10。評(píng)價(jià)部門(mén)數(shù)108 .相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行

9、力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問(wèn)題數(shù)一.，二心：安廣丈5。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén),此項(xiàng)得分滿(mǎn)應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)分。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。三、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核方案（一）財(cái)務(wù)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分值指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（周）規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)sc”M100%規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)30報(bào)表情況出具報(bào)表的及時(shí)率（月）按時(shí)出具報(bào)表數(shù)sc”M100%計(jì)劃出具報(bào)表數(shù)15審核工作審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性（月）審核數(shù)據(jù)出錯(cuò)次數(shù)10員工管理離職率（月）期間離職人數(shù)部門(mén)總?cè)藬?shù)

10、父10%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）財(cái)務(wù)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17:30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2 .出具報(bào)表及時(shí)率財(cái)務(wù)部每周六需提供應(yīng)收賬款明細(xì)表；每月5日前，提供庫(kù)存滯銷(xiāo)品報(bào)表；每月15日之前,出

11、具資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、管理費(fèi)用明細(xì)表、銷(xiāo)售費(fèi)用明細(xì)、制造費(fèi)用明細(xì)、預(yù)收賬款明細(xì)表、其他應(yīng)收賬款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表、預(yù)付賬款明細(xì)表、其他應(yīng)付賬款明細(xì)表、以及一些應(yīng)該提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。3 .審核工作由財(cái)務(wù)審核的數(shù)據(jù)出錯(cuò)，被發(fā)現(xiàn)一次扣1分，隨意放開(kāi)財(cái)務(wù)軟件審核權(quán)限，此項(xiàng)得0分。（此項(xiàng)由分管領(lǐng)導(dǎo)考核）4 .離職率離職率低于20%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。5 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。斛攵,L/曰八必部門(mén)每個(gè)員工的實(shí)際勤務(wù)分?jǐn)?shù)之和

12、八士加、甘人口十、小平部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為M10。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5部門(mén)員工教M3分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。6 .5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。7 .滿(mǎn)意

13、度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為各部門(mén)評(píng)分之和父10108.相關(guān)政策執(zhí)行情況實(shí)際解決問(wèn)題數(shù)應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為父5。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。四、技術(shù)部績(jī)效考核方案（一）技術(shù)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（周）規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)工100%規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)35技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品工藝技術(shù)服務(wù)（月）

14、服務(wù)不到位被投訴次數(shù)15員工管理離職率（月）期間離職人數(shù)sc”部門(mén)總?cè)藬?shù)父00%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況10總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）技術(shù)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17:30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，然后由總經(jīng)辦交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2 .產(chǎn)品工藝技術(shù)服務(wù)由

15、于服務(wù)不到位，如：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決、工藝文件的更新、客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)支持等，被投訴一次扣2分。投訴以?xún)?nèi)部溝通表所列內(nèi)容為依據(jù)，客戶(hù)投訴以業(yè)務(wù)部反饋為依據(jù)。3 .離職率離職率低于20%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。4 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為父10。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5部門(mén)員工教父3分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15

16、分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。5 .5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。6 .滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為各部門(mén)評(píng)分之和10。評(píng)價(jià)部門(mén)數(shù)107 .相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問(wèn)題數(shù)一.，:心

17、：公廣100若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)分。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目另行考核。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。五、系統(tǒng)部績(jī)效考核方案（一）系統(tǒng)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（周）規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)工100%規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)35技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品工藝技術(shù)服務(wù)（月）服務(wù)不到位被投訴次數(shù)15員工管理離職率（月）期間離職人數(shù)部門(mén)總?cè)藬?shù)%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)

18、范數(shù)量10品質(zhì)管理品質(zhì)問(wèn)題（月）產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題被投拆的次數(shù)10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況10總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）系統(tǒng)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17:30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，然后由總經(jīng)辦交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2 .技術(shù)服務(wù)客戶(hù)在使用產(chǎn)品的過(guò)程中碰到技術(shù)問(wèn)題需要支持時(shí)，若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)部支持人員態(tài)度惡劣、言辭無(wú)禮或敷衍客戶(hù)，若客戶(hù)因此反應(yīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)或市場(chǎng)部、經(jīng)查情況屬實(shí)、發(fā)生一次扣2分（客戶(hù)投訴反饋單可作為參考依據(jù)）若發(fā)現(xiàn)客

19、戶(hù)返修的控制卡到達(dá)公司十天內(nèi)沒(méi)有修理完畢的（因收費(fèi)維修在對(duì)方?jīng)]有確認(rèn)造成的延期除外），發(fā)現(xiàn)一次扣1分。3 .離職率離職率低于15%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。4 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為部門(mén)每個(gè)員工的實(shí)際勤務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門(mén)員工數(shù)30。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分

20、3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。5 .5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品是否按規(guī)定放置；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。6 .品質(zhì)問(wèn)題返修率（程序升級(jí)和定制開(kāi)發(fā)不計(jì)在內(nèi)）：控制卡月返修率低于5%f扣分、超過(guò)部分超過(guò)一個(gè)點(diǎn)扣1分。出現(xiàn)二次返修超過(guò)返修總數(shù)的5%超過(guò)一個(gè)點(diǎn)扣2分。7 .相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況

21、進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問(wèn)題數(shù).應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)10。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。2分。以?xún)?nèi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目另行考核。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除部溝通表為依據(jù)。六、采購(gòu)部績(jī)效考核方案（一）采購(gòu)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（周）規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)八M100%規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)20采購(gòu)進(jìn)貨管理采購(gòu)?fù)瓿陕剩ㄔ拢┎少?gòu)按時(shí)實(shí)際完成批數(shù)父100%采購(gòu)訂單總數(shù)20采購(gòu)質(zhì)量合格率（月）采購(gòu)物質(zhì)合格批次M100%采購(gòu)物質(zhì)總批次15員工管理離職

22、率（月）期19利只人數(shù)部門(mén)總?cè)藬?shù)100%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5s管理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）采購(gòu)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17:30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，然后由總經(jīng)辦交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核，晚交一次扣1分。采購(gòu)計(jì)劃不在此項(xiàng)中考核。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2 .采購(gòu)?fù)瓿陕矢鶕?jù)物料清單以及申購(gòu)單，寫(xiě)

23、明本月采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)際的完成情況由生產(chǎn)計(jì)劃員提供。3 .采購(gòu)質(zhì)量合格率品管部必須對(duì)采購(gòu)物質(zhì)的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，然后出具檢測(cè)報(bào)告。4 .離職率離職率低于30%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。5 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。立的斛攵,l/曰八必部門(mén)每個(gè)員工的實(shí)際勤務(wù)分?jǐn)?shù)之和八甘人口十、小平c八l部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為M10。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5部門(mén)員工數(shù)黑3分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)

24、總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。6 .5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。7 .滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為10。評(píng)價(jià)部門(mén)數(shù)10各部門(mén)評(píng)分之和8 .相關(guān)政策執(zhí)行情況實(shí)際解決問(wèn)題數(shù)應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和

25、每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為M5。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)七、品管部績(jī)效考核方案（一）品管部績(jī)效考核表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（月）規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)八CMM100%規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)35質(zhì)量控制產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（月）產(chǎn)品出現(xiàn)漏檢次數(shù)20員工管理離職率（月）期間離職人數(shù)部門(mén)總?cè)藬?shù)父100%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管

26、理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）品管部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17:30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2 .產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被客戶(hù)投拆1次扣2分，若不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而是因?yàn)榭蛻?hù)操作不當(dāng)?shù)牟豢鄯郑划a(chǎn)品在保修期內(nèi)的返修率應(yīng)在5%Z內(nèi)，每超過(guò)1%口1分；出現(xiàn)批量性品質(zhì)問(wèn)題被投訴的1次扣5分。以市場(chǎng)部反饋

27、的數(shù)據(jù)為主。3 .離職率離職率低于30%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。4 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為部門(mén)每個(gè)員工的實(shí)際勤務(wù)分?jǐn)?shù)之和父10。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5部門(mén)員工教父3分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、

28、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。5 .5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。6 .滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為各部門(mén)評(píng)分之和父10。評(píng)價(jià)部門(mén)數(shù)107 .相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問(wèn)題數(shù).：父5。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén),此項(xiàng)得分滿(mǎn)應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)2分。以?xún)?nèi)分。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴

29、，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除部溝通表為依據(jù)。八、市場(chǎng)部績(jī)效考核方案（一）市場(chǎng)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（月）規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)25客戶(hù)管理新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量（月）實(shí)際開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量sew100%計(jì)劃開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量25客戶(hù)投訴（月）被客戶(hù)投訴次數(shù)員工管理離職率（月）期間離職人數(shù)部門(mén)總?cè)藬?shù)M00%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量155s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行

30、力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）市場(chǎng)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17:30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2 .新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量此項(xiàng)根據(jù)月工作總結(jié)考核（計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶(hù)數(shù)要大于2個(gè)）。若此月開(kāi)發(fā)客戶(hù)2個(gè)以?xún)?nèi)的（含2個(gè)），此項(xiàng)得分為12.5分，若此月開(kāi)發(fā)客戶(hù)為0,客戶(hù)管理此項(xiàng)不得分，數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供。3.客戶(hù)投拆若該部門(mén)業(yè)務(wù)員被客戶(hù)投訴，其原因是由于業(yè)務(wù)員服務(wù)不到位而非質(zhì)量問(wèn)題造成的，發(fā)現(xiàn)一次將從客

31、戶(hù)管理此項(xiàng)得分中扣掉2分。3 .離職率離職率低于10%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。4 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為部門(mén)每個(gè)員工的實(shí)際勤務(wù)分?jǐn)?shù)之和父10。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5部門(mén)員工教父3分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T

32、工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的,不計(jì)入考核。5 .5s不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。6 .滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為各部門(mén)評(píng)分之和八10。評(píng)價(jià)部門(mén)數(shù)107.相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問(wèn)題數(shù)，一一華一一一，“二片宗二5。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén),此項(xiàng)得分滿(mǎn)應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)分

33、。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。九、儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考核方案（一）儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分出入庫(kù)管理出行（月）出入庫(kù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)30賬物管理賬物相符性（月）賬物不相符次數(shù)10送貨管理送貨及時(shí)性（月）沒(méi)后及時(shí)送貨次數(shù)10員工管理離職率（月）期間.職人數(shù)部門(mén)總?cè)藬?shù)100%10庫(kù)存結(jié)構(gòu)的合理性貨物放置整齊性（月）各類(lèi)物品擺放的位置及歸類(lèi)疊放是否整齊10庫(kù)存貨物養(yǎng)護(hù)情況貨物養(yǎng)護(hù)（月）根據(jù)庫(kù)存貨物性能，是否對(duì)貨物進(jìn)行密封、防潮、防損等養(yǎng)護(hù)措施及危險(xiǎn)品特殊管理5團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量

34、55s現(xiàn)場(chǎng)管理5s不規(guī)范情況（周）5s管理不規(guī)范數(shù)量5滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)怠度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核結(jié)果反饋100（二）儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1.出入庫(kù)出錯(cuò)率儲(chǔ)運(yùn)部在采購(gòu)貨物沒(méi)有檢測(cè)的情況下入庫(kù)的、出庫(kù)時(shí)出現(xiàn)貨物數(shù)量不對(duì)、在發(fā)貨時(shí)發(fā)錯(cuò)地點(diǎn)的、發(fā)件方式出錯(cuò)的、提貨時(shí)沒(méi)認(rèn)真檢查出現(xiàn)貨損造成公司損失等類(lèi)似情況，除損失產(chǎn)生的費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)外，另發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（此項(xiàng)以品管部提供的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)部投訴為依據(jù)）2.賬物相符性?xún)?chǔ)運(yùn)部各類(lèi)貨物的實(shí)際數(shù)量必須與物資保管卡片相符合，若發(fā)現(xiàn)不符的一次扣2分。盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)賬物不符的

35、，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。（此項(xiàng)以財(cái)務(wù)部提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)）3 .送貨管理經(jīng)市場(chǎng)部反饋，由于物流原因造成沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)送貨的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。4 .離職率離職率低于15%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。5,貨物放置整齊性?xún)?chǔ)運(yùn)部必須嚴(yán)格按照“物品擺放平面圖”擺放貨品，若發(fā)現(xiàn)沒(méi)按規(guī)定擺放的或擺放不整齊的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。擺放區(qū)域不夠擺放的，可設(shè)一個(gè)臨時(shí)區(qū)域。6 .貨物養(yǎng)護(hù)倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)庫(kù)存貨物性能，對(duì)貨物進(jìn)行密封、防潮、防損等養(yǎng)護(hù)措施；對(duì)酒精、洗板水等危險(xiǎn)品進(jìn)行特殊管理，若發(fā)現(xiàn)未對(duì)貨物進(jìn)行相應(yīng)措施的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。7 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3

36、分的要另行扣分,遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為部門(mén)每個(gè)員工的實(shí)際勤務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門(mén)員工數(shù)30。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。8 .5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；

37、員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。9 .滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為各部門(mén)評(píng)分之和_10。評(píng)價(jià)部門(mén)數(shù)1010 .相關(guān)政策執(zhí)行情況實(shí)際解決問(wèn)題數(shù)應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為父5。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)2分。以?xún)?nèi)分。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除部溝通表為依據(jù)十、SMT工段績(jī)效考核方案（一）SMTC段績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分生產(chǎn)計(jì)劃管理生

38、產(chǎn)父貨及時(shí)率（月）按期交貨產(chǎn)品批次L人一川心M100%實(shí)際生產(chǎn)批次20產(chǎn)品質(zhì)量管理產(chǎn)品合格率（月）檢測(cè)是否達(dá)到公司規(guī)定合格率20生產(chǎn)設(shè)備管理設(shè)備完好情況（月）設(shè)備損壞次數(shù)和維護(hù)保養(yǎng)10員工管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量10離職率（月）期間.職人數(shù)5部門(mén)總?cè)藬?shù)100%105s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量20滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度5執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核結(jié)果反饋100（二）SMTC段績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .生產(chǎn)交貨及時(shí)率生產(chǎn)計(jì)劃員必須每天出具生產(chǎn)計(jì)劃，匯總生產(chǎn)完成情況（包括應(yīng)完成數(shù)量

39、和完成時(shí)間及實(shí)際完成數(shù)量和完成時(shí)間），然后上報(bào)給總經(jīng)辦，作為考查生產(chǎn)計(jì)劃管理的考核標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃員未按實(shí)事求是上報(bào)的，被發(fā)現(xiàn)一次扣2分。注：應(yīng)完成數(shù)量和完成時(shí)間以生產(chǎn)指令單的時(shí)間為依據(jù)，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)抽查。如果是因?yàn)椴鍐?，引起的不能按時(shí)完成生產(chǎn)的，要在指令單上寫(xiě)明。2 .產(chǎn)品合格率產(chǎn)品后工序測(cè)試月平均合格率應(yīng)達(dá)到99%Z上，每降1%口2分（除線(xiàn)路板不良外）；紅膠月合格本教.板和外協(xié)板按車(chē)抽檢，每車(chē)抽5%合格率=二：父100淅達(dá)到95犯上，每降1%口1分;總送檢車(chē)數(shù)出現(xiàn)批量性品質(zhì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)1次扣5分。品管部提供的數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)。3 .設(shè)備管理發(fā)現(xiàn)設(shè)備非正常性損壞的，一次扣該部門(mén)5分；每天開(kāi)機(jī)前設(shè)備未按規(guī)

40、定點(diǎn)檢的發(fā)現(xiàn)一次扣1分；設(shè)備衛(wèi)生做不到位的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；發(fā)現(xiàn)設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象未及時(shí)處理的扣2分。4 .勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分,遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為部門(mén)每個(gè)員工的實(shí)際勤務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門(mén)員工數(shù)30。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。出勤率低于96%勺，每降1%勺，從總分中扣1分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生

41、產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。5 .離職率離職率低于10%勺，此項(xiàng)不扣分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。6 .5S不規(guī)范情況未按著裝規(guī)定著裝的（7分）SMTS工必需穿防靜電服、防靜電手腕帶、特制鞋子，SM極需配防靜電帽子（除剛進(jìn)公司未滿(mǎn)一周員工），現(xiàn)規(guī)定員工每人5s分?jǐn)?shù)上限為5分，下限為0分，未按規(guī)定著裝的一次扣一分，員工著裝規(guī)范的實(shí)際得分為部門(mén)每個(gè)員工的著裝得分之和父7。若有部門(mén)員工被扣5分10部門(mén)員工數(shù)黑5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)員工被扣10分15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；以此類(lèi)推周轉(zhuǎn)車(chē)未清理進(jìn)車(chē)間的（3分）周轉(zhuǎn)車(chē)在

42、進(jìn)車(chē)間前，必須用吸塵器清理一遍，若被發(fā)現(xiàn)未按要求操作的，一次扣1分。總分3分。實(shí)際被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的，扣除5s總得分1分。定置管理（10分）所有物資都必須按規(guī)定的區(qū)域擺放，未按規(guī)定區(qū)域擺放或未擺放在規(guī)定區(qū)域線(xiàn)內(nèi)的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。產(chǎn)品所處的狀態(tài)要標(biāo)識(shí)清楚，并嚴(yán)格分開(kāi)存放（如合格品，待檢品，不良品等），沒(méi)有分開(kāi)存放的標(biāo)識(shí)不清的，扣1分。垃圾要分類(lèi)及時(shí)處理，現(xiàn)場(chǎng)保持整潔，未及時(shí)清理并現(xiàn)場(chǎng)凌亂的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。各部門(mén)評(píng)分之和 評(píng)價(jià)部門(mén)數(shù)107 .滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為8 .相關(guān)政策執(zhí)行情況實(shí)際解決問(wèn)題數(shù)應(yīng)解決問(wèn)題數(shù)此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情

43、況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為父5。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。卜一、LED工段績(jī)效考核方案（一）LED工段績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)八CMM100%規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)10（月）生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)父貨及時(shí)率（月）按期交貨產(chǎn)品批次sc”實(shí)際生產(chǎn)批次00%15產(chǎn)品質(zhì)量管理產(chǎn)品合格率（月）檢測(cè)是否達(dá)到公司規(guī)定合格率20生產(chǎn)設(shè)備管理設(shè)備完好情況（月）設(shè)備損壞次數(shù)和維護(hù)保養(yǎng)

44、5員工管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量10離職率（月）期間離職人數(shù)八部門(mén)總?cè)藬?shù)00%105s現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量20滿(mǎn)怠度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度5執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核結(jié)果反饋100（二）LED工段績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1 .部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17:30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，晚交一次扣1分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2 .生產(chǎn)計(jì)劃完成率生產(chǎn)計(jì)劃員每天應(yīng)出具生產(chǎn)計(jì)劃，匯總生產(chǎn)完成情況（包括應(yīng)完成數(shù)量和完成時(shí)間及實(shí)際完成數(shù)量和完成時(shí)間），然后上報(bào)給