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1、如何控制情緒 職場中有這樣一類人,心情化很嚴峻,莫名其妙地就會發(fā)脾氣,搞得四周的人摸不著頭腦,無所適從。這類人的行為不但破壞和影響自己的工作心情,也在影響著四周人甚至整個辦公室的氣氛。作為一名合格的職場女性要學(xué)會時刻保持心平氣和,適當約束自己的行為,拒做心情"火藥桶',從而提高個人的工作品質(zhì)和人際關(guān)系。至于如何掌握心情,下面的方法或許對你有關(guān)心: (1)心理示意法。許多人經(jīng)常由于工作瑣事而發(fā)脾氣,比如增加的工作量或周末加班等。假如把心情始終針對著你所反感的事情或人物,那么火氣只能有增無減,事實上這些火氣都是源于個人的思索方式和內(nèi)心的狀態(tài),不妨深吸一口氣讓自己淡定一下,再輕輕呼
2、出,然后示意自己:這沒有什么大不了的,這點問題難不住我。提示自己不要為瑣事而煩,進行自我示意自我勸慰,從而掌握住即將噴薄而出的暴脾氣。 春季屋外陽光明媚,可是辦公室內(nèi)的卻眉頭緊鎖滿臉陰霾。主管剛剛發(fā)了這個季度的獎金,可是卻沒有的,緣由是在季度任務(wù)考核中沒有按時遞交考核表。對于遲交報表一事滿肚子的委屈,明明是自己請了病假并得到緩交報表的批準,偏偏主管領(lǐng)導(dǎo)當時應(yīng)允卻在事后遺忘了這件事情。感覺怒火中燒,真想闖進上司辦公室好好理論一番。 可是轉(zhuǎn)念一想,季度獎金已經(jīng)發(fā)了下來,不存在補發(fā)可能,即使找上司理論也不行能再得到獎金。于是努力壓制自己的火氣,自言自語說:"沒什么大不了,我要好好工作,爭取
3、下個季度得到一等獎金。'不斷自我示意的始終勸說自己冷靜、抑制,而寬心后的她也覺得為不行能補救的事情大動干戈得罪上司有些不值得,于是一場與上司的沖突就在自我勸慰、自我示意中悄無聲息地熄滅了。 事后不久,安靜下來的在一個合適的機會委婉地對上司說了自己獎金漏發(fā)的事情,上司面對平和的一臉愧疚,與此同時上司也認定了是一位不斤斤計較、理性和善的好職員。 (2)躲避刺激,就事論事。職場間發(fā)生沖突往往都是由于在爭論一件事情時不由自主牽扯到許多過去的恩怨,于是越談沖突積壓越深,最終猶如火藥桶一般瞬間爆炸,破壞力極強。 Cara又一次沒有掌握住自己的心情對一位部門同事大吵大吼,她的行為引起了其他同事與上司
4、的不滿,直接的后果是自己與精彩員工稱號失之交臂。 大事的導(dǎo)火索其實就是一件小事,在休息室內(nèi)發(fā)覺那位同事不當心將水撒了一地卻沒有整理,自己動手整理潔凈后就去找那位同事,預(yù)備提示她留意下公共衛(wèi)生,避開此類事情再次發(fā)生。直脾氣的走到那位同事面前就是一頓數(shù)落,弄得對方尷尬無比顏面掃地,不由地回擊了兩句。就由于兩句回擊,也越說火氣越大,并將對這位同事以往的看法如竹筒倒豆子一般全部潑灑出來,最終導(dǎo)致雙方的正面爭吵。爭吵當中干脆將火氣一并噴發(fā),兩人開頭大吵大鬧。這種行為嚴峻地擾亂了其他人的正常工作秩序,從而引起大家的反感。 Cara提示對方的動身點是對的,可是她直來直去的脾氣卻令對方接受不了,從而引起爭吵。
5、脾氣不好、掌握力量差,遇到一點小事就對別人大吼大叫不顧他人感受的職場女性最終會成為眾矢之的,讓全部人的矛頭都指向自己。 其實假如懂得躲避刺激,當遇到一件令自己生氣的事情時,先臨時性躲避調(diào)整一下心態(tài),讓自己減淡生氣的因素,考慮周全后再發(fā)表自己的態(tài)度與觀點,那么事情就會變得好處理得多。除此以外,還需要做到的就是就事論事,過去的事情肯定要選擇性遺忘或找尋其他合適機會再提及,沖突發(fā)生時還要牽扯過去無疑是給整件事情火上澆油,誘發(fā)雙方的火藥桶爆炸。 職場女人肯定要謹記掌控自己的心情,由于火爆的脾氣只能使四周的人退避三舍,讓自己陷入孤立無援的境地。"沖動是魔鬼',許多職場女性都是在懊悔不迭之時才發(fā)覺心情沖動的危害,而及早克制心情懂得掌控
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