關(guān)于長城潤滑油重慶分公司潤滑油加工及市場銷售情況的調(diào)查報告

1、關(guān)于長城潤滑油重慶分公司潤滑油加工及市場銷售情況的調(diào)查報告我學(xué)院為貫徹落實中共中央 國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見（中發(fā)200416號）和關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生社會實踐的意見（中青聯(lián)發(fā)20053號）精神，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的獨立生活能力、創(chuàng)新精神和實踐能力，促進(jìn)起身心健康，和諧發(fā)展。希望通過此次社會實踐，使我們了解企業(yè)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，了解企業(yè)行業(yè)對人才職業(yè)培養(yǎng)、人才發(fā)展的需求，從而明確自己今后學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo)，找準(zhǔn)自己的定位，提高學(xué)習(xí)主動性和自覺性。此次調(diào)研活動時間為2013年3月29日2013年4月3日。調(diào)研單位：重慶長城潤滑油廠；調(diào)研課題：潤滑油加工及市場銷

2、售情況調(diào)研。1前言中國石油化工股份有限公司潤滑油分公司（簡稱中國石化潤滑油公司）是中國石油化工股份有限公司旗下集潤滑油生產(chǎn)、研發(fā)、儲運、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化公司，于2002年5月29日正式在北京牌成立。公司地處北京中關(guān)村科技園區(qū)上的信息產(chǎn)業(yè)基地，下設(shè)華北、華東、華南、華中和西南5個區(qū)域銷售中心，銷售分支機構(gòu)遍布全國各省以及東南亞、中東、澳洲、非洲和南美等地區(qū)和國家；在境內(nèi)設(shè)有北京、上海、天津、重慶、廣東茂名、湖北武漢、湖北荊門、山東濟南、河南鄭州等11家分公司，境外設(shè)有新加坡分公司；中外合資公司3家。擁有4家產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用研究研發(fā)中心，12家“國家級實驗室”，可承擔(dān)國家級、部級應(yīng)用研究項目

3、并獨立研發(fā)適應(yīng)特殊需求的潤滑產(chǎn)品。具備120萬噸/年的包裝油生產(chǎn)能力，是國內(nèi)最大的高檔潤滑油專業(yè)產(chǎn)銷集團。2010年，公司潤滑油脂經(jīng)營總量160萬噸。是國內(nèi)最大的高檔潤滑油專業(yè)產(chǎn)銷集團。中國石化潤滑油公司是中國石化集團為適應(yīng)潤滑油市場國際化競爭的需要，按照“統(tǒng)一計劃安排、統(tǒng)一資源配置、統(tǒng)一市場開拓、統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā)”的“五統(tǒng)一”原則組建的潤滑油專業(yè)企業(yè)，集潤滑油生產(chǎn)、研發(fā)、儲運、銷售、服務(wù)于一體。在北京、上海、天津、重慶、茂名、湖北、荊門、山東、河南鄭州設(shè)有11家分公司，作為專業(yè)潤滑油脂生產(chǎn)企業(yè)。新加坡分公司在2010年正式注冊運營。同時，在北京、上海設(shè)有兩個獨立的研發(fā)中心。 公司擁

4、有世界一流水平的全自動調(diào)合及包裝生產(chǎn)線，可生產(chǎn)內(nèi)燃機潤滑油、工業(yè)齒輪油、液壓油、潤滑脂、防凍液、剎車液、金屬加工液、船用油及潤滑油添加劑等系列產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于航空航天、汽車、機械、冶金、礦采、石油化工電子等領(lǐng)域，為國家的航天、航空事業(yè)發(fā)展做出過巨大貢獻(xiàn)，成為“中國航天合作伙伴”，為神舟系列載人飛船，“嫦娥一號”探月衛(wèi)星的成功升空提供了潤滑保障。2008年12月30日，世界權(quán)威的品牌價值研究機構(gòu)舉辦的“2008世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中，長城潤滑油憑借良好的品牌行業(yè)領(lǐng)先性和品牌公眾認(rèn)知度（良好的品牌印象和品牌活力），榮登“中國最具競爭力品牌”大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。中國石化潤滑

5、油公司采用優(yōu)質(zhì)原材料和通過嚴(yán)格專業(yè)臺架實驗評定的高科技配方，可生產(chǎn)包括所有20大類潤滑產(chǎn)品的700多個潤滑油脂品種，除滿足國家標(biāo)準(zhǔn)外，還達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)組織（ISO）、美國石油學(xué)會（API）等特殊規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的要求。公司設(shè)在北京、上海、重慶的產(chǎn)品研發(fā)機構(gòu)，均獲得“國家實驗室”認(rèn)可證書，在中國石油化工科學(xué)研究院的技術(shù)支持下，可承擔(dān)國家級、部級應(yīng)用研究項目并獨立研制各種市場特殊需求的潤滑產(chǎn)品。公司的系列產(chǎn)品已通過戴母勒-克萊斯勒、大眾、奔馳、沃爾沃、MAN等世界著名制造商的技術(shù)認(rèn)證，成為、中國一汽二汽集團、上海通用、上海大眾、奇瑞、寶鋼等大型集團公司首選專用油品。2008年，公司與東風(fēng)日產(chǎn)、中遠(yuǎn)集團建立了

6、戰(zhàn)略合作關(guān)系，并正式成為北京奔馳發(fā)動機油供應(yīng)商。 中國石化潤滑油公司在發(fā)展中逐步形成了獨特的品牌文化及著眼全球的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，加快海外市場開發(fā)，并推出“SINOPEC”潤滑油作為國際市場開發(fā)的品牌，著力塑造中國石化潤滑油“高科技、高品質(zhì)、國際化”的品牌形象。2008年，在面臨金融危機等不利因素的影響下，海外市場銷量實現(xiàn)1.45萬噸，同比增長45%。中國石化潤滑油公司在發(fā)展中逐步形成了獨特的品牌文化及著眼全球的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，加快海外市場開發(fā)，并推出“SINOPEC”潤滑油作為國際市場開發(fā)的品牌，著力塑造中國石化潤滑油“高科技、高品質(zhì)、國際化”的品牌形象。2008年，在面臨金融危機等不利因素的影響

7、下，海外市場銷量實現(xiàn)1.45萬噸，同比增長45%。中國石化長城潤滑油公司以瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)技術(shù)水平，緊跟世界先進(jìn)技術(shù)發(fā)展步伐為自己的科研發(fā)展目標(biāo)，始終堅持“有所為，有所不為”的科技發(fā)展之路，形成了具有顯著特色的配方技術(shù)研究和應(yīng)用試驗研究相結(jié)合的科技開發(fā)體系。公司下屬四家研究機構(gòu)，包括北京研發(fā)中心、上海研發(fā)中心、重慶分公司合成油脂研究中心、天津分公司潤滑脂研究中心。四家研究機構(gòu)在中國石化潤滑油技術(shù)開發(fā)統(tǒng)一安排下，開發(fā)成功一批覆蓋高檔潤滑油脂系列的具有自主知識產(chǎn)權(quán)的潤滑油脂核心技術(shù)，并得到了有效利用，有多項成果獲得國家及省部級獎勵；在面向市場、面向用戶需求的產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)服務(wù)的過程中，公司培養(yǎng)和造就了

8、一批勇于探索、創(chuàng)新、掌握潤滑油高技術(shù)知識的科研開發(fā)人才隊伍和科研管理人才隊伍。在試驗室硬件配置上，各研究機構(gòu)都配置了具有國際先進(jìn)水平的分析、評定設(shè)備和儀器；其中三家研究中心通過了國家試驗室資格的認(rèn)證；公司的研究機構(gòu)在潤滑油、潤滑脂、合成油脂、特種油脂等產(chǎn)品的研究開發(fā)、應(yīng)用技術(shù)和分析評定等方面已逐步成為獨具特色的、國內(nèi)外一流的應(yīng)用研究機構(gòu)。中國石化長城潤滑油公司的幾家研究機構(gòu)各有所長，研究方向各有側(cè)重：上海研發(fā)中心側(cè)重工業(yè)用油、金屬加工油的產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用研究。具備潤滑油的模擬和初步臺架的實驗條件；同時作為中國石化股份公司的行車實驗站，承擔(dān)部分行車試驗任務(wù)。北京研發(fā)中心主要從事車用內(nèi)燃機油和工業(yè)用

9、油的應(yīng)用研究和產(chǎn)品開發(fā)工作；在車用防凍液的研究和生產(chǎn)評定上有很大的技術(shù)優(yōu)勢，2002年從美國西南研究院引進(jìn)兩套防凍液評定設(shè)備。重慶分公司合成油脂研究中心是國內(nèi)唯一的合成潤滑油脂的研究單位，三十多年來，為國防軍工承擔(dān)了多項配套研究任務(wù)，已研制出門類比較齊全的合成潤滑材料添加劑和新產(chǎn)品，為國防建設(shè)、航空工業(yè)、汽車及機械行業(yè)的用油提供了多品種的產(chǎn)品。天津分公司潤滑脂研究中心主要從事潤滑脂的研究開發(fā)，為公司潤滑脂的生產(chǎn)提供技術(shù)支撐，為客戶提供技術(shù)服務(wù)。2009年，長城潤滑油的品牌價值進(jìn)一步提升，穩(wěn)居中國潤滑油行業(yè)第一品牌的位置。2008年，配合北京奧運會、神舟七號載人飛船發(fā)射等事件，組織“幸運奧運刮刮

10、獎”、“航天體驗營”等主題活動，進(jìn)一步提升了品牌影響力。公司建立了以滿足顧客需要為核心的企業(yè)經(jīng)營理念，按照國際先進(jìn)的架構(gòu)和模式組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動，通過了ISO16949及HSE國際管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，獲得“中國名牌”稱號。中國石化潤滑油公司致力于發(fā)展中國的潤滑油事業(yè)，積極參與國際化的競爭，努力尋求與相關(guān)行業(yè)建立長期合作的伙伴關(guān)系，共同發(fā)展和進(jìn)步。21產(chǎn)品介紹長城潤滑油在航空航天、船舶、工業(yè)等等行業(yè)領(lǐng)域都有其適用的產(chǎn)品。由于汽車與人們的生活相關(guān)性更高，所以長城潤滑油中被人廣泛熟知的是長城潤滑油的車用潤滑油。長城潤滑油的車用油包括汽車用潤滑油、柴油車潤滑、摩托車潤滑油等。汽車潤滑油

11、 長城金吉星系列為主。金吉星J700U全合成（SN/CF）、金吉星J700F全合成（SN/CF）、金吉星全合成J600F（SN/CF）、金吉星J500 半合成（SM/CF）、金吉星J400半合成（ SJ）等型號。長城柴油潤滑油 長城尊龍系列為主包括：尊龍T500（CI-4）、尊龍T400（CH-4）、尊龍T300（CF-4）等型號。 長城摩托車潤滑油長城捷豹系列為主，包括：捷豹王全合成（SJ/MA）、捷豹王（SJ/MA）、捷豹300（SG/MA）、捷豹200（SF/MA）、捷豹100（SE/MA）等型號。2 2品牌簡介 長城金吉星是中國知名潤滑油品牌長城潤滑油旗下的汽車用油品牌。采用高品質(zhì)全合

12、成基礎(chǔ)油，依托軍工品質(zhì)與航天級科技支持，特有的環(huán)保配方有效提高燃油經(jīng)濟性。出色的高溫抗氧化性能和清凈分散性能，全面抑制積炭和油泥的生成。優(yōu)異的低溫啟動性能和高溫潤滑性能平衡養(yǎng)護(hù)，精密護(hù)衛(wèi)因子雙重抗磨，有效減少磨損。整體品質(zhì)通過了ISO16949及HSE國際管理體系認(rèn)證，達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)組織（ISO）、美國石油學(xué)會（API）等特殊規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的要求。2. 3產(chǎn)品系列長城金吉星是長城潤滑油品牌的汽車用油。由于汽車藝人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)度很高，所以現(xiàn)在長城金吉星潤滑油已為廣大用戶所熟知。長城金吉星JUSTAR系列產(chǎn)品核心技術(shù)為精密護(hù)衛(wèi)因子，平衡養(yǎng)護(hù)配方，具有“雙重耐磨、超強清潔、高低溫保護(hù)”三大核心功能，能夠駕

13、馭任何路況下的潤滑難題。金吉星J系列中J700U、J700F、J600F符合美國石油協(xié)會（API）最高性能汽油機油SN級標(biāo)準(zhǔn)。長城金吉星系列產(chǎn)品以優(yōu)異品質(zhì)贏得了全球主流車企的信賴，裝車及服務(wù)站用油份額占在華車企的65%。潤滑油產(chǎn)品在成為汽車生產(chǎn)商每款新車配套用油前，都要經(jīng)過理化試驗、模擬實驗、臺架試驗、行車試驗等重重驗證和嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的篩選。長城金吉星系列產(chǎn)品目前有金吉星SN J700、SN J600、SM,SL J500、SJ J400等產(chǎn)品。金吉星 J700機油級別：SN類型: 全合成特征性能采用世界尖端技術(shù)的超大跨度全合成發(fā)動機油，為發(fā)動機提供上佳保護(hù)；超強清潔能力，持久保持清潔，令發(fā)動機動

14、力強勁；卓越的抗磨性能，有效減少磨損，延長發(fā)動機壽命；有意的抗氧化性能，具有超長換油周期；苛刻的元素含量控制，延長尾氣催化轉(zhuǎn)化裝置的壽命。滿足規(guī)格API SN/CF，ACEA A3適用于采用多氣閥、可變氣門正時（VVT）、缸內(nèi)直噴（GDI及FSI及SIDI）、渦輪增壓(TSI及TFSI)等新技術(shù)發(fā)動機及長換油周期的各種豪華轎車。是追求完美駕乘體驗和引擎極致保護(hù)的人群的上佳選擇。 金吉星 J600機油級別：SN類型: 全合成特征性能進(jìn)口超高黏度指數(shù)基礎(chǔ)油和多種特性功能添加劑調(diào)配而成；具有卓越的高溫抗磨性能和順暢的低溫啟動性能，四季通用；根據(jù)中國交通道路特點研發(fā)設(shè)計，卓越的抗氧化性能，提供更為長久

15、的優(yōu)質(zhì)潤滑服務(wù)；卓越的積炭、油泥抑制能力和抗氧化能力，降低機油消耗，更加節(jié)省燃油；嚴(yán)格的元素含量控制，延長尾氣催化轉(zhuǎn)化裝置的壽命。滿足規(guī)格API SN/CF適用于采用多氣閥、可變氣門正時（VVT）、缸內(nèi)直噴（GDI及FSI及SIDI等）、渦輪增壓發(fā)動機(TSI及TFSI等)及長換油周期的各種高端轎車。金吉星 J500機油級別：SM類型: 全合成特征性能卓越高溫抗磨性能和順暢的低溫啟動性能，四季通用；根據(jù)中國路況環(huán)境設(shè)計，卓越的抗氧化能力，提供更長久的潤滑保護(hù)；有效減少油泥堆積，抑制積碳生成；嚴(yán)格的元素含量控制，延長尾氣催化轉(zhuǎn)化裝置的壽命。滿足規(guī)格滿足API SM/CF，ACEA A3/B3-0

16、4、A3/B4-04、C3-10，寶馬BMW LL-04, 戴姆勒MB 229.31, 保時捷Porsche A40, 大眾VW 502 00/505 00, 雷諾Renault RN0700/0710規(guī)格要求適用于采用多氣閥、可變氣門正時（VVT）、缸內(nèi)直噴（GDI及FSI及SIDI等）、渦輪增壓發(fā)動機(TSI及TFSI等)的各種都市轎車?？蔀榘l(fā)動機提供長效保護(hù)。金吉星 J400機油級別：SJ類型: 礦物質(zhì)機油特征性能：優(yōu)秀的清潔分散性能，針對中國城市路況研發(fā)設(shè)計，有效抑制開開停停工況下積碳和油泥的生成，保持發(fā)動機清潔；出色的抗氧化和抗磨損性能，全面保護(hù)發(fā)動機；產(chǎn)品年度跨度大，適合各地，四季通用。滿足規(guī)格滿足API SJ規(guī)格要求，獨特配方有效延長引擎壽命，適用頻繁起停、長時間運轉(zhuǎn)等苛刻環(huán)境下的各種經(jīng)濟型轎車。3.管理體系質(zhì)量方針：持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新，為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方針內(nèi)涵：持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和管理過程，不斷提高產(chǎn)品