濱河公園建設(shè)工程施工質(zhì)量管理體系與措施

1、濱河公園建設(shè)工程施工質(zhì)量管理體系與措施第一節(jié) 工程質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量目標(biāo)：滿足國家現(xiàn)行有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求，一次性驗(yàn)收合格。植物管護(hù)期1年滿后成活率100%（1年內(nèi)死亡的植物免費(fèi)補(bǔ)栽）。第二節(jié) 施工質(zhì)量保證體系1、貫徹ISO9001：2000 標(biāo)準(zhǔn)，建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，保證其正常進(jìn)行，是工程質(zhì)量的根本保證。貫徹標(biāo)準(zhǔn)，建立健全項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，明確崗位職責(zé)，管理人員持證上崗，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，是工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的根本保證。配備足夠的人力資源，設(shè)備物資資源，落實(shí)崗位責(zé)任，落實(shí)各個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)：材料、資料、質(zhì)檢、測(cè)量做好各項(xiàng)施工準(zhǔn)備，為一線操作班組創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境。做到質(zhì)量問題事事有人管，處處

2、有人抓。2、落實(shí)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理：對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，明確管理人員職能分配，根據(jù)公司貫標(biāo)程序辦法，合理安全生產(chǎn)，定期檢查、協(xié)調(diào)，召開質(zhì)量分析會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，處理質(zhì)量事故。技術(shù)負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的技術(shù)質(zhì)量管理，監(jiān)督質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行，參與分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收，做好各項(xiàng)技術(shù)洽商。質(zhì)檢員：嚴(yán)格按國家質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定，實(shí)行巡檢制，施工中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理材料與工序的不合格項(xiàng)，參與工序的隱預(yù)檢，并做好工序標(biāo)識(shí)參與工程分部，單位工程的評(píng)定和驗(yàn)收。資料員：管理好項(xiàng)目圖紙、圖案、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，做好文件的收發(fā)，條理、 規(guī)范及時(shí)地整

3、理收集各項(xiàng)技術(shù)資料，不合格的資料認(rèn)真糾正，退回，保證資料真實(shí)地記錄工程施工情況，并指導(dǎo)施工順利進(jìn)行。專業(yè)工長：嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織本專業(yè)的施工，做好本專業(yè)施工的工藝，技術(shù)交底，負(fù)責(zé)本專業(yè)的隱、預(yù)檢、質(zhì)檢、試驗(yàn)，處理施工中存在的質(zhì)量問題，做好成品保護(hù)。試驗(yàn)員：根據(jù)有關(guān)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)計(jì)劃做好各項(xiàng)試驗(yàn)，配合試工做好送樣，取樣工作。做好見證取樣工作。材料員：全面負(fù)責(zé)工程原材料供應(yīng)質(zhì)量，及時(shí)索取向工長轉(zhuǎn)交材料合格證，通知試驗(yàn)員送樣，做好現(xiàn)場(chǎng)物資標(biāo)識(shí)，做好材料的現(xiàn)場(chǎng)管理、運(yùn)輸、貯存，對(duì)不合格的材料，堅(jiān)持退貨。第三節(jié) 物資采購質(zhì)保措施材料的質(zhì)量和供應(yīng)是影響工程質(zhì)量及進(jìn)度的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我方將嚴(yán)格控制自購工

4、程材料的采購渠道。在主要材料進(jìn)場(chǎng)后還將組織甲方及監(jiān)理人員共同進(jìn)行驗(yàn)收并及時(shí)復(fù)驗(yàn)。對(duì)構(gòu)成工程實(shí)體，并對(duì)工程質(zhì)量要求有重大影響的物資如種植客土、苗木等必須在合格分承包商選擇控制。對(duì)工程質(zhì)量影響較小的物資，如輔助材料等主要控制采購?fù)緩?，防止假冒偽劣產(chǎn)品。預(yù)算員按項(xiàng)目經(jīng)理編制的月度計(jì)劃，匯總出月工資需要材料量交于材料部門，材料部門根據(jù)預(yù)算部門提供情報(bào)的資料和施工部門的進(jìn)度要求及質(zhì)量部門的質(zhì)量要求編制材料月供應(yīng)計(jì)劃，交項(xiàng)目經(jīng)理審批后付諸實(shí)現(xiàn)。材料部門根據(jù)施工總進(jìn)度安排和月度計(jì)劃及時(shí)將施工所需要的物資送至現(xiàn)場(chǎng)，保證工程順利進(jìn)行。質(zhì)量保證體系框圖項(xiàng)目經(jīng)理安全質(zhì)量部工程管理部工地實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃財(cái)務(wù)部質(zhì)量檢查工程師

5、各施工隊(duì)隊(duì)長各工班（組長）、質(zhì)量檢查員操作人員自檢、互檢、交接檢及QC小組第四節(jié) 施工過程質(zhì)量保證措施A、施工進(jìn)度控制1、管理原則：抓好開工前準(zhǔn)備工作竣工掃尾，用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制工程進(jìn)度。2、管理辦法：（1）抓好開工前準(zhǔn)備工作，及時(shí)組成項(xiàng)目管理班子，分工負(fù)責(zé)，重點(diǎn)抓好臨時(shí)設(shè)施及內(nèi)業(yè)準(zhǔn)備工作。（2）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制工程進(jìn)度，在分階段控制網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真細(xì)致的編好月度作業(yè)計(jì)劃及開好施工任務(wù)單，同時(shí)編制詳細(xì)的材料供應(yīng)計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備和勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，計(jì)劃人員隨時(shí)到工地檢查進(jìn)度情況、及時(shí)利用計(jì)劃機(jī)調(diào)整計(jì)劃。（3）抓好各施工班組隊(duì)伍的施工進(jìn)度，在保證工人生活和確保勞動(dòng)保護(hù)的前提下，適當(dāng)延長每班作業(yè)時(shí)間，并在

6、簽訂合同時(shí)明確正常的施工人數(shù)。當(dāng)某種工作緊張，可組織其他工種班組幫助其進(jìn)行搶工。（4）建立現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì)制度，每天工作結(jié)合后，開現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì)，通報(bào)和交流各部門當(dāng)前工作情況，安排第二天工作，并進(jìn)行各種交底，隨時(shí)總結(jié)和調(diào)整管理辦法。定期召開有建設(shè)單位及各有關(guān)參加的工程協(xié)調(diào)會(huì)議，解決互相配合中存在的問題。（5）做好工序前的準(zhǔn)備工作，在工序前由施工員負(fù)責(zé)落實(shí)各方面準(zhǔn)備工作，如工作面、材料、機(jī)械、技術(shù)復(fù)核和隱蔽檢驗(yàn)等，并檢查落實(shí)。（6）集中力量抓好竣工掃尾工作，做好掃尾階段各工種的協(xié)調(diào)，增加養(yǎng)護(hù)人員，制訂有效的養(yǎng)護(hù)措施，避免返工修理，成立各工種參加的混合掃尾小組，提高掃尾勞動(dòng)效率，同時(shí)加強(qiáng)這一階段的質(zhì)量檢查。

7、（7）選派一專多能機(jī)修、電工及其它機(jī)械操作工，保證現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具能得到及時(shí)修理。（8）利用各種手段提高職工的工作積極性，安排好資金計(jì)劃，保證急需材料，人工費(fèi)及其它日常開支。B、施工質(zhì)量技術(shù)保證措施在施工過程中要加強(qiáng)技術(shù)和質(zhì)量管理，落實(shí)各級(jí)人員崗位責(zé)任制，各部分工明確，密切配合，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量管理體系，健全三級(jí)質(zhì)量檢查網(wǎng)，做到定崗位，定標(biāo)準(zhǔn)，確保施工中的各個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)都能得到有效的控制。1、施工圖紙會(huì)審施工圖紙會(huì)審是很重要的環(huán)節(jié)，其會(huì)審程序?yàn)椋菏┕し较仁煜?，審查圖紙，發(fā)現(xiàn)位置，然后召開各方會(huì)議，由設(shè)計(jì)單位介紹設(shè)計(jì)意圖、圖紙、設(shè)計(jì)特點(diǎn)及對(duì)施工的要求，由施工方提出圖紙中存在的問題和對(duì)設(shè)計(jì)的要求，

8、討論協(xié)商解決，寫出紀(jì)要，有設(shè)計(jì)方提出變更資料。2、技術(shù)交底設(shè)計(jì)交底的目的是使參與項(xiàng)目施工的人員了解擔(dān)負(fù)的施工任務(wù)的設(shè)計(jì)意圖，施工特點(diǎn)、技術(shù)要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的特殊技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，項(xiàng)目經(jīng)理部向作業(yè)班組交底，從而建立技術(shù)責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制，加強(qiáng)施工質(zhì)量檢查、監(jiān)督與管理。施工項(xiàng)目的技術(shù)交底包括設(shè)計(jì)人員向施工單位交底，技術(shù)人員向班組交底等。技術(shù)交底的主要要求是：以設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、工藝流程和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，編制技術(shù)交底文件，突出交底重點(diǎn)，注重可操作性，以保證質(zhì)量為目的。3、測(cè)量、計(jì)量和試驗(yàn)設(shè)備控制在施工過程中使用測(cè)量、計(jì)量和試驗(yàn)設(shè)備必須具有合適的量程和準(zhǔn)確度，要

9、按規(guī)定進(jìn)行核實(shí)，并且處于有效期內(nèi)。具體控制措施如下（1）項(xiàng)目部配備兼職計(jì)量員負(fù)責(zé)計(jì)量器具的管理和保養(yǎng)并做好登記、建卡、和建立臺(tái)帳工作。（2）計(jì)量器具的存放處應(yīng)保持適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，同時(shí)作好防銹、潤滑等保養(yǎng)工作，在搬運(yùn)、防護(hù)和儲(chǔ)存期間應(yīng)確保計(jì)量器具的準(zhǔn)確度和適用性。（3）計(jì)量器具，應(yīng)指定專人使用，使用者要具備相應(yīng)資格，具備保證檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)在適宜的環(huán)境下工作。（4）計(jì)量器具一般每一年檢定一次，檢驗(yàn)不合格或應(yīng)檢而未檢的計(jì)量器具不準(zhǔn)投入使用。（5）計(jì)量器具校準(zhǔn)必須經(jīng)國家訂可機(jī)構(gòu)檢定合格，可溯源至國家標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)器。4、施工日記管理施工日記由項(xiàng)目施工員記錄，日記要求連續(xù)、詳細(xì)、明了、能反映出質(zhì)量監(jiān)督和管理動(dòng)

10、態(tài)及面貌，特點(diǎn)詳細(xì)記載施工中發(fā)現(xiàn)的問題和處理解決的過程。施工日記應(yīng)從工程開始起至工程交工驗(yàn)收止。中途因工作調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦好日記移交手續(xù)。由接收人繼續(xù)做好施工日記。5、積累工程施工技術(shù)資料工程技術(shù)資料是施工中約技術(shù)、質(zhì)量和管理活動(dòng)的記錄也是工程檔案的形成過程。它反映了施工活動(dòng)的科學(xué)和嚴(yán)肅性，是工程施工質(zhì)量水平和管理水平的實(shí)際體現(xiàn)，也是施工企業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn)。工程施工技術(shù)資料歸檔移交給建設(shè)單位后，便是使用過程、維修及擴(kuò)建的指導(dǎo)文件和依據(jù)。因此，國家和各級(jí)建設(shè)部門都十分重視資料的積累，要求按規(guī)定做好齊全和準(zhǔn)確，充實(shí)、把它列為評(píng)定單位工程質(zhì)量等級(jí)的三大條件之一。必須按各專業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和實(shí)施細(xì)

11、則，全面、科學(xué)、準(zhǔn)確地記錄施工單位工程質(zhì)量等級(jí)，移交建設(shè)單位及檔案管理部門，并不得有偽造 、涂改、后補(bǔ)等現(xiàn)象。C、施工質(zhì)量控制方法1、質(zhì)量控制點(diǎn)及特點(diǎn)過程控制本工程涉及工種多、工序多，我們將按照施工進(jìn)度計(jì)劃安排合理布置勞動(dòng)力，及安排工序搭接、穿插。從工程特點(diǎn)上看，影響工程最終質(zhì)量貧的主要是綠化苗木及種植土，我們將抓住宅區(qū)重點(diǎn)對(duì)有關(guān)重要部分工程設(shè)置控制點(diǎn)，如對(duì)綠化種植的外觀效果和成活率等主要關(guān)鍵工作設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，并定人，定時(shí)對(duì)這些質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制以確保各控制點(diǎn)的質(zhì)量滿足圖紙及規(guī)范設(shè)計(jì)要求，從而保證整個(gè)園林綠化的質(zhì)量狀況達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2、在施工過程中應(yīng)用Q質(zhì)量管理活動(dòng)上發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，制定

12、對(duì)策，確保實(shí)施的每一項(xiàng)不斷循環(huán)提高的質(zhì)量活動(dòng)。在本工程中我們將對(duì)園林建筑工地和綠化種植的質(zhì)量專門設(shè)立小組。進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)。其主要活動(dòng)步驟如下：（1）找出問題（2）分析原因（3）找出主要形象因素（4）擬定措施（5）認(rèn)真執(zhí)行措施（6）檢查效果（7）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，納入標(biāo)準(zhǔn)（8）處理遺留問題，轉(zhuǎn)入標(biāo)準(zhǔn)3、班組操作掛牌管理（1）凡能落實(shí)個(gè)人責(zé)任的作業(yè)部分，均需實(shí)行操作掛牌定位。以便明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲。因其它原因，未能落實(shí)到人的，但要落實(shí)到班組，有班長掛牌定位。（2）操作定位由項(xiàng)目經(jīng)理施工員布置，班組長執(zhí)行，質(zhì)量員填表記錄。（3）班組長在分配班內(nèi)成員時(shí)，盡可能保持部位的連續(xù)作業(yè)，界限清楚。必要時(shí)，要操作掛牌上墻。4

13、、班組質(zhì)量自檢（1）班組長是當(dāng)日的兼職質(zhì)檢員，班組每天完工后應(yīng)進(jìn)行自檢。每個(gè)分項(xiàng)工程完工后，應(yīng)不少于一次的質(zhì)量自檢驗(yàn)評(píng)記錄。（2）質(zhì)量自檢驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)按園林綠化工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（3）班組通過質(zhì)量自檢，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向每個(gè)作業(yè)人員提出整改意見，盡可能把隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。并將工程質(zhì)量作為當(dāng)月獎(jiǎng)懲考核的依據(jù)。5、加強(qiáng)成品管理（1）成品保護(hù)是指施工過程中，有些分項(xiàng)工程和分部工程已經(jīng)完成。其它工程尚在施工，或單位工程已接受掃尾或竣工的單項(xiàng)工程。尚未正式竣工驗(yàn)收之前，均屬成品保護(hù)之列。（2）針對(duì)施工項(xiàng)目的特點(diǎn)和環(huán)境，要采取有效的護(hù)、包、蓋、封等保護(hù)措施。措施由項(xiàng)目工程施工員制訂。（3）保護(hù)措

14、施要根據(jù)工程情況切實(shí)可行，落實(shí)到人，并和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤。（4）成品保護(hù)的重點(diǎn)是裝飾、裝修的表面污染，和種植后的綠化。（5）項(xiàng)目工程部施工員和質(zhì)檢員要根據(jù)擬定的成品保護(hù)措施，隨時(shí)檢查落實(shí)，并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。6、堅(jiān)持十有制度和十到制度開工有報(bào)告、圖紙有會(huì)審、施工有措施、技術(shù)有交底、定位有復(fù)查、材料有復(fù)驗(yàn)、質(zhì)量有檢查、隱蔽有記錄、變更有手續(xù)、交工有檔案。隱蔽工程在被下一道工序掩蔽之前應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)密檢查和驗(yàn)收，并作出記錄，有參檢各方（建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位）簽署意見。有問題則在補(bǔ)救后進(jìn)行復(fù)檢。必須堅(jiān)持十到制度。工程竣工驗(yàn)收，各方均應(yīng)到場(chǎng)。第五節(jié) 檢驗(yàn)A、進(jìn)貨檢驗(yàn)1、進(jìn)貨前，不論對(duì)項(xiàng)目部自購或顧客提

15、供物資均需按國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢驗(yàn)。2、工程用物資需經(jīng)試驗(yàn)合格，方可投入使用和入庫，經(jīng)檢驗(yàn)為不合格的則作出明顯的標(biāo)識(shí)并組織人員立即清退。B、過程檢驗(yàn)1、施工員的分項(xiàng)工程質(zhì)量應(yīng)在班組自檢、預(yù)檢、交接檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目部施工員對(duì)質(zhì)量進(jìn)行復(fù)檢并評(píng)定等級(jí)，由專職質(zhì)量員核定。2、過程中，上一道工序未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格，不得進(jìn)入下道工序并作出標(biāo)識(shí)。3、施工中的分部工程質(zhì)量應(yīng)由項(xiàng)目部技術(shù)人員組織評(píng)定。4、施工過程中對(duì)特殊部位的過程檢驗(yàn)，如隱蔽工程等必須由項(xiàng)目部會(huì)同建設(shè)單位和監(jiān)理單位共同檢驗(yàn)認(rèn)證，并做好記錄。第六節(jié) 保修服務(wù)的承諾A、保修期限和范圍本工程缺陷責(zé)任期為2年，其中植物管護(hù)期1年，1年內(nèi)死亡的植物由

16、承包人免費(fèi)補(bǔ)栽。1、為了實(shí)施對(duì)建設(shè)單位的承諾，為業(yè)主提供優(yōu)良的服務(wù)，本工程施工過程及竣工交付使用后嚴(yán)格按照房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工揚(yáng)塵控制工作方案（渝建發(fā)200913號(hào)）、重慶市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程現(xiàn)場(chǎng)文明施工標(biāo)準(zhǔn)（渝建發(fā)2008169號(hào)）等相關(guān)規(guī)定履行好施工揚(yáng)塵控制、文明施工等責(zé)任。2、根據(jù)工程使用情況，及時(shí)由公司組織質(zhì)量、技術(shù)人員和項(xiàng)目部管理人員對(duì)建設(shè)單位進(jìn)行回訪，征得顧客對(duì)公司在質(zhì)量進(jìn)度和合同實(shí)施的意見，搞好雙方配合協(xié)調(diào)，切實(shí)做好服務(wù)工作。3、工程竣工交付使用時(shí)，遞交工程保修書。4、對(duì)超出國家規(guī)定保修期限的修理要求，我公司仍將給予積極的配合和進(jìn)行維修工作。B、保修程序?qū)ㄔO(shè)單位任何時(shí)間、任何形式提出的質(zhì)量問題，我公司在接到通知三天內(nèi)及時(shí)進(jìn)行回訪