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文檔簡介
1、【必備】營銷工作計劃四篇營銷工作計劃 篇 1一、計劃擬定:1、年銷售目標(biāo):1) :作業(yè)本年銷售目標(biāo) 300 萬元/ 年。以每年 10%-20%的銷售額遞增。2) :筆記本年銷售目標(biāo) 200 萬元/ 年。以每年 10%-60%的銷售額遞增2、銷售方向:1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):1) :延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商 ( 長青路批發(fā)市場除外 ) 其他市場盡量全面發(fā)展客戶。2) :延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具 店配貨和配送。3) :延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。4) :延安地
2、區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶 資源意向可開發(fā)零售商,必須達(dá)到每個縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。2、外地市場:1) :陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以 下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。2) :每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或 2-3 名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場 客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定。:如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明 顯,可以在其省內(nèi)二級 ( 地市級 ) 批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成
3、熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做 2-3 家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目 標(biāo)。二、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù) 必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:1)關(guān)系維護(hù):為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次 ; 對于二級客 戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。2) 售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要 增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù), 從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與客 戶接觸的機(jī)會,提供熱情
4、詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。三、價格政策:1、定價原則:1) :拉大批零差價,調(diào)動代理積極性 ;2) :結(jié)合批量,鼓勵大量多批 ;3) :以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力 ;4) :順應(yīng)市場變化,及時靈活調(diào)整。2、目的1) :樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響 ;2) :作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機(jī)制。開拓市場,爭取客源:銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核 管理實施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人 員實行工作日記志。以月度銷售任務(wù)
5、完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督 促銷售人員,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在 拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。五、密切合作,主動協(xié)調(diào):與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司 其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加 強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名 度。營銷工作計劃 篇 2一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。2、學(xué)習(xí)招商資料,對 3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹 ; 抓好例會學(xué)習(xí),取長
6、補 短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。4、繼續(xù)回訪 xx 六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū): xx 市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。二、公司人力資源管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪 酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā) 放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出 新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。3、
7、做好公司 21 年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī) 劃。4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工 作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘 ( 人才市場、本地主 流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹 ); 強(qiáng)調(diào) 實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法 ( 篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、 結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮 演、文件筐作業(yè)、管理游戲 ) 。7、把績效管理作為公司
8、人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與 輔導(dǎo)、績效考核 ( 目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、 kpi 關(guān)鍵績效指標(biāo) 法) 、績效反饋面談、績效改進(jìn) ( 卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、 iso 質(zhì)量管理體 系、標(biāo)桿超越 ) 、績效結(jié)果的運用 (可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工 培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計 ) 進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策 分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。9、努力經(jīng)營和諧的 員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā) 展。三、辦公室及后勤保障方面1、與王
9、經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通 xxx(xxx) 免費電話 號碼 xxx(xxx)xxxxxxx ,年前已經(jīng)交過訂金 300 元。3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,注意日常操作。6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障 ( 主要是協(xié)助王經(jīng)理 復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等 ) 。營銷工作計劃 篇 3在已過去的 21 年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的 正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟(jì) 危
10、機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團(tuán)隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的 過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿 了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定 21 年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃:一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在 21 年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)21 年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素 質(zhì)。確保自己在 21 年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策 提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一
11、系列政策,對 21 年的市場到 底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn) 21 年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在21年的房產(chǎn)銷售工作重點是xx *公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性, 挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷 售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷 售方法。我將結(jié)合 21 年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客 戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的
12、銷售方 法。五、貫徹落實集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃, 修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況, 做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能, 為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做 保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá) 到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。營銷工作計劃 篇 4電力稽查以營銷為根基,營銷以稽查為延伸。電力營銷管理內(nèi)稽和外查不是目 的,
13、而是一種方法論,它不以追逐利益為目的,而以規(guī)范和公平為依托。從關(guān)聯(lián)上 看,二者好比營銷稽查的“兩輪”,一只都不能疲軟。內(nèi)稽是基礎(chǔ),不僅是管理手 段,而且是提高隊伍自律和綜合素質(zhì)的練兵場,是有效開展外查工作的基本保證。一、稽查是營銷管理的重要環(huán)節(jié)和必要方法。加強(qiáng)對客戶服務(wù)過程的監(jiān)督檢查,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和工作質(zhì)量方面,從客戶用電申 請直到抄表、核算、收費等整個營銷工作就是一個緊密連接的流水線作業(yè)系統(tǒng)。首 先,我們可以檢查其是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成報裝接電任務(wù);供電方式、計量方式選擇是否合理等等。其次,對新裝、用電變更、臨時用電業(yè)務(wù)流程進(jìn)行檢查,特別 對新裝專變( 100 千伏安及以上)客戶、有用電業(yè)務(wù)變
14、更的客戶進(jìn)行重點檢查。檢 查內(nèi)容主要包括:客戶用電類別、計量倍率、電表起止碼、裝接(增減)容量、力 率標(biāo)準(zhǔn)等,臨時用電戶的電費電量處理流程。另外,對在服務(wù)中的各類工作票是否 按流程傳遞、超時限等進(jìn)行稽查。對接受用戶業(yè)務(wù)申請時收費及用電性質(zhì)、電價分 類的確定是否合理進(jìn)行稽查 .在對客戶服務(wù)過程中,任何一個環(huán)節(jié)的失誤,都會給整個營銷工作帶來不良隱 患,所以用電稽查要嚴(yán)格對這個系統(tǒng)的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程監(jiān)督和跟蹤檢查,對查 出的問題要下發(fā)稽查工作傳票限期整改,并與營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)實行獎懲掛鉤考核,促 進(jìn)營銷服務(wù)水平的提高。二、強(qiáng)化計量裝置管理的監(jiān)督1、對不同的用電類別的電能計量裝置進(jìn)行檢查,檢查其計量方式
15、、準(zhǔn)確度、 電壓等級、量限、二次回路的電纜長度及截面積是否符合要求。另外,可檢查其是 否對投入使用后的電能計量裝置進(jìn)行周期性的輪換和校驗,以及是否及時的向營抄 人員通知電能表及計費 pt 、ct 的更換情況。2、對各供電所計量資產(chǎn)、質(zhì)量及技術(shù)管理進(jìn)行檢查,計量裝置的產(chǎn)權(quán)應(yīng)注明 清楚,更換電能表的各種參數(shù)尤其是表底數(shù)要準(zhǔn)確,必須形成部門之間相互制約核 對準(zhǔn)確的機(jī)制,否則,不但是資產(chǎn)底數(shù)不清,而且會引發(fā)人為的多收或少收電量的 事件發(fā)生。3、對國家明令禁止使用舊型號電能表更換淘汰情況進(jìn)行檢查,積極推廣使用 標(biāo)定電流、高精度多功能電能表和較先進(jìn)可靠的電能計量裝置。三、加強(qiáng)對電價電費管理的稽查加強(qiáng)對電價
16、電費的管理的稽查力度,尤其是各類電價比例的構(gòu)成作好細(xì)致的稽 查審核工作。定期對營銷單位的電費收取、日常營業(yè)管理、營業(yè)報表、電費賬務(wù)進(jìn) 行檢查,對查處的問題及時報有關(guān)管理部門,并給予通報處理,要確保供電營銷數(shù) 據(jù)的真實可靠。四、搞好用電分析,加強(qiáng)防治竊電和反竊電工作1、在采取有效措施,提高營銷信息的真實性、可靠性基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對線損、 供售電量、平均電價的分析。一是加強(qiáng)電能計量管理,特別是抓好關(guān)口計量表、母 線電量平衡及大用戶的計量管理和監(jiān)督,確保各種表計的精度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。二是 要了解各關(guān)口及重要用戶的用電容量和月生產(chǎn)情況,掌握用電的基本規(guī)律,使電量 波動處于有效的管理控制中。三是按月開展量、價
17、、費、損綜合分析工作,找出問 題焦點,對線損變化大、線損高的配電臺區(qū)和電量異動大的電力用戶,要有組織、 有目標(biāo)的開展專項稽查,為降損節(jié)能、提高經(jīng)濟(jì)效益,提供制定措施依據(jù)。2、加快運行電能計量裝置防竊電功能的技術(shù)改造,特別對專變用電要采取專 用計量柜(具有防竊電功能),或采用變壓器上裝計量箱。對一般動力用戶計量點 要加裝具有防竊功能的計量柜(箱),為電力營銷堵漏增收提供保障。3、定期與電力行政管理部門、公安及司法機(jī)關(guān)開展電力市場秩序?qū)m椪位顒?,宣傳電力法?guī)和安全用電知識,從嚴(yán)打擊竊電和違章用電行為。五、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督供電企業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)是新時期各級組織的要求和廣大電力客 戶共同呼聲,同時也是自身改革發(fā)展的需要。在深入貫徹 優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真 誠八字服務(wù)方針,切實履行供電服務(wù) 十項承諾 中,一是要建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù) 和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制和監(jiān)督體系,要確保此項工作開展的卓有成效,促使其成為每 位電力員工的自覺行為。二是開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)要與實現(xiàn)一切滿足用電客戶的用電 需求出發(fā),解決發(fā)生在客戶身邊用電困難,及時糾正和處理嚴(yán)重?fù)p害客戶切身利益 的問題。三是要與培育電力市場、促進(jìn)增供擴(kuò)銷、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌相結(jié)合。綜上所述,采取現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)稽查和跟班稽查
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