工作總結(jié)之醫(yī)院醫(yī)務(wù)科實習(xí)總結(jié)

1、醫(yī)院醫(yī)務(wù)科實習(xí)總結(jié)【篇一：醫(yī)院醫(yī)務(wù)處實習(xí)小結(jié)）】實習(xí)小結(jié)短短一個月的實習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情，確是很充實?，F(xiàn)在即將結(jié)束在醫(yī)務(wù)處的實習(xí)，心中的確有萬分的不舍。第一次可以有這獨立思考獨立辦事的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在醫(yī)務(wù)處的一個月里，感覺充實了很多，在這里自己感受到了醫(yī)院的整體面貌。對于這一個月的實習(xí)，自己感悟頗多，在處長和左老師以及張老師的帶領(lǐng)下，我初步掌握了醫(yī)務(wù)處的大部分工作環(huán)節(jié)，在部分事情的處理上基本可以按規(guī)定做到。醫(yī)務(wù)處作為醫(yī)院的一個重要的行政職能部門，其主要是負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療質(zhì)量管理的反饋工作，制定日常的醫(yī)療工作，組織處理醫(yī)療糾紛和突發(fā)性醫(yī)療事故，安排

2、政府部門等社會團體指定的醫(yī)療保障任務(wù)，審批重大手術(shù)和緊急用血用藥，以及對醫(yī)療醫(yī)技科室的考核并提出獎懲建議等。在醫(yī)務(wù)處我的主要任務(wù)是跟著處長及各位老師了解醫(yī)務(wù)處的相關(guān)工作，協(xié)助處理一些相關(guān)的文件，學(xué)習(xí)管理院內(nèi)部分日常的工作安排。在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度, 不遲到 ,不早退,踏實工作,嚴格要求自己,及時準確地完成每一份可以處理的做到工作規(guī)范化。將理論與實踐相結(jié)合，做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，保證步工作都做好記錄。對于能解決的自行處理并做好記錄，不能解決的及時詢問各位老師，事后及時進行總結(jié)。通過實習(xí)不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，對相關(guān)醫(yī)療信息的發(fā)展有了更全面的認識和了解通過學(xué)習(xí)使我意識到，隨

3、著社會的不斷進步，人們的法律意識不斷加強，醫(yī)療也成為人們特別重視的話題，這就要求我們需要時刻保持仔細的處事態(tài)度，以及專業(yè)的管理方法。以下是我在醫(yī)務(wù)處一個月的學(xué)習(xí)所得：1 、隨時整理好近期接受或者下發(fā)的文件。因為不同的文件在積壓后容易出現(xiàn)混亂款，在后續(xù)工作中為了方便查找及處理相關(guān)工作，在其管理上必須謹慎對待，及時處理好各種文件并分類歸檔。2 、及時處理下發(fā)的文件，并通知相關(guān)科室做好相應(yīng)的準備，保證相關(guān)的保障工作正常進行。在處理文件時要注意相關(guān)細節(jié)問題，例如日程、人員、事項安排等。3 、計劃好每月每周甚至每天的工作，萬事提前辦，做到事事有條理、清晰。在處理相關(guān)工作的時候要搭配好不同工作的時間及順序

4、，處理事情時不可三心二意，不明白的或者沒處理完的需記錄下來，隨時查看記錄以免忘記或遺漏待處理事項。4 、在接待患者及其家屬前來投訴時，要保持良好的服務(wù)態(tài)度，交談中要注意語氣與用詞，在任何情況下不與其發(fā)生矛盾沖突，并且在第一時間內(nèi)給予投訴者答復(fù)。對于前來復(fù)印病例的人員需核對其相關(guān)證件其材料，原則上不做讓步；對未出院或者出院不滿7 日患者的病例復(fù)印要注意相關(guān)病例是否填寫完整，5 、當出現(xiàn)突發(fā)醫(yī)鬧事件時，要注意保護好辦公室重要文件及材料以免丟失，不論何時，盡量維持工作的正常進行，保證外來辦事人員能夠順利辦理相關(guān)手續(xù)?；仡櫼粋€月的工作，在學(xué)習(xí)上。工作上取得了新的進步，也認識到了自己的一些不足，應(yīng)用文的

5、寫作水平還有待提高，出現(xiàn)問題時單獨處理能力還不夠強。今后在這方面的能力上會努力加強學(xué)習(xí)，保證在以后的工作中順利完成任務(wù)。程曉奇2011 年 10 月 21 日星期五【篇二：醫(yī)務(wù)科實習(xí)報告】實習(xí)報告2012 年 7 月 20 日至 8 月 22 日，我在盈江縣第一人民醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科文員崗位上進行了為期一個月的實習(xí)。盈江縣第一人民醫(yī)院坐落于德宏州盈江縣城中心，是德宏州內(nèi)最大的縣屬非盈利性綜合醫(yī)院，2006 年被德宏州人民政府授予文明單位的稱號。在這一個月的實習(xí)中，我第一次正式踏上了工作崗位，經(jīng)歷了一段與校園生活截然不同的體驗。其中有付出和辛苦，但更多的是收獲和成長，讓我更加深刻地認識到了社會的殘酷和

6、復(fù)雜，認清楚了自己作為一個大學(xué)畢業(yè)生的優(yōu)勢和劣勢以及身上所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。在醫(yī)務(wù)科文員崗位上我的主要工作是：1 、負責(zé)接收管理由院長辦公室下達的文件，進行初步的分類匯總，將文件涉及的主要事項總結(jié)出來向科領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后按指示進行處理。2 、積極配合指導(dǎo)老師收集匯總各科室上報的材料，擬定醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研任務(wù)和工作計劃，定期總結(jié)醫(yī)療工作現(xiàn)狀和對策，上報院領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。3 、認真配合門診辦公室做好門診、急診醫(yī)療工作，包括定期督促檢查藥品、醫(yī)療器械的安放、管理工作，并做好檢查記錄，以備查看。4 、接聽電話，接待病人及家屬的醫(yī)療投訴和來訪，認真做好醫(yī)療糾紛的基本情況登記、記錄工作，并及時向科領(lǐng)

7、導(dǎo)匯報最新投訴信息。5 、配合指導(dǎo)老師做好關(guān)于醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的培養(yǎng)計劃，定期分批安排人員到院外進修，參加短期培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會議，并根據(jù)實際情況安排培訓(xùn)人員的來往交通和食宿。6 、配合指導(dǎo)老師組織對全院醫(yī)療人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核工作，負責(zé)調(diào)查表的發(fā)放和回收以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，做好技術(shù)檔案等資料的管理，整理和保存，通過這些實際工作，我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的知識，感受到了很多在學(xué)校里感受不到的壓力。在工作中我犯過錯，也遭到過領(lǐng)導(dǎo)的批評，想過放棄和退縮，但是最后在指導(dǎo)老師的鼓勵下我還是堅持過來了，就像老師說的“年輕人最不怕的就是犯錯，因為你們還年輕，還有輸?shù)觅Y本，只有現(xiàn)在多犯錯才能讓你在以后的工作道路上

8、少吃虧。”雖然時間不長，但是足以讓我體會到作為文職人員的辛苦和不容易，我把這段時間的工作經(jīng)驗總結(jié)如下：首先要有自律意識。由于假期住在家里，所以每天7 點不到就得起床去擠公交車，就算再差的天氣，刮風(fēng)下雨，只要不是周末，都得去上班，有時候醫(yī)院突發(fā)緊急事件，晚上或周末還得加班，那留給個人支配的時間更少。所以我必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不上，不像在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多，而一旦到了工作崗位上，這種情況是絕對不允許出現(xiàn)的。其次是要虛心學(xué)習(xí)，最簡單的例子就是使用辦公設(shè)備，剛開始去的時候指導(dǎo)老師手把手的教我使用打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公設(shè)備，我當時想使用這種“傻

9、瓜式 ”的機器沒什么好學(xué)的，就沒有專心聽，當真正需要我去復(fù)印一份雙面的材料時，看著完全不懂的英文按鈕，我就懵了，所以作為一個新人，就算事情再小也要端正態(tài)度，虛心地去學(xué)習(xí)。再次就是接聽電話的技巧，平時認為接聽電話是再簡單不過的事情，但是辦公室的電話就不同了，它代表的不是個人而是一個單位的形象，所以從小小一個接電話的工作中也能學(xué)習(xí)到很多，接電話的時候，要先自報家門，不要等對方問，這是一個禮貌問題，畢竟這不是私人電話，因為是醫(yī)務(wù)科，會有很多咨詢電話和病人、家屬的投訴電話，對待這些人一定要耐心、細心和小心，嚴格細致地做好電話來訪記錄，有不懂的問題，一定要及時問老師, 不要想當然的回答，而且在這個過程中

10、，自己的專業(yè)知識也得到了 增長，對于找領(lǐng)導(dǎo)的電話，要問清楚是找哪位領(lǐng)導(dǎo)，以及大概是哪 方面的事情，然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見，是否接聽，盡量做到面面俱至黑 這些只是在實踐過程中總結(jié)出來的一些小小的心得，相信還有更多 更廣的知識、經(jīng)驗等待我們?nèi)W(xué)習(xí)吸取。實踐出真知”，只有當自己真正去做了，才會更清楚地認識自己, 改善自己。經(jīng)過這次實習(xí)讓我更加明晰地看到了自己身上的缺點和 不足之處，也更看清了以后該努力的方向。首先是我的吃苦精神還 不夠，總是想挑簡單輕松的工作做，遇到加班或忙碌的時候，總是 想打退堂鼓，輕易就放棄，這點是需要我在今后的生活中多加磨練 的；其次是獨立意識和責(zé)任感比較差，總想依賴指導(dǎo)老師，沒有

11、責(zé) 任感，很被動地等著老師安排工作，不會獨立地處理問題，這點我 也需要改進。在未來的學(xué)習(xí)生活中，我要力爭完善自己，改掉在實 習(xí)中暴露出的問題和毛病，最終要的就是要提高自己的自學(xué)能力， 在大學(xué)里最重要的不是學(xué)到了什么，而是學(xué)會如何學(xué)習(xí)，只有具備 了很高的自學(xué)能力，才能在以后的職場上不斷為自己充電，補充新 的知識，其次是要提升專業(yè)技能水平，如公文寫作，計算機的使用, 英語水平等等，再次是要有良好的溝通表達能力和社會交際能力， 能夠在一個團隊里和同事友好和睦地相處，少說話，多做事，不卷 入是非之爭，堅定自己的立場，這些都是需要我去學(xué)習(xí)和改善的地方?？傊鐣娴氖呛軞埧?，很現(xiàn)實。我還是一名在校學(xué)生，只

12、有真正 的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來進入社會時不至于這樣不知所措。大學(xué) 生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解 社會，投身社會的良好形式，參加社會實踐，有助于我們在校大學(xué) 生更新觀念，吸收新的思想與知識，在與社會的接觸過程中，減少 磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟, 才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。在這里我要感謝我的實習(xí) 單位盈江縣第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科給我的這個寶貴的實習(xí)機會，還要 感謝醫(yī)務(wù)科的各位領(lǐng)導(dǎo)和我的指導(dǎo)老師董老師對我的耐心指導(dǎo)和包 容，在他們的身上的也學(xué)會了很多為人處世的道理。這短短一個月 的時間，感慨良多，收獲良多，或許在實習(xí)之前，我認為

13、實習(xí)只是 學(xué)校的硬性任務(wù)，只不過輕松的混混日子，但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，自己真 的學(xué)到了東西，無論在哪個部門，無論做什么工作，都是一種鍛煉,中國有句古話，“技多不壓身”同樣的，歷練增多了才會讓自己領(lǐng)悟到更多的東西。盡管依舊青澀和幼稚，但對于將來走入社會，我已經(jīng)找到了目標，不再迷茫和恐懼?！酒横t(yī)院實習(xí)總結(jié)報告】醫(yī)院實習(xí)報告總結(jié)實習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。實習(xí)，意味著

14、我不再是學(xué)校里的那個搖籃中的寶寶，而是即將步入社會的那個學(xué)步的幼兒。懷著激動又憧憬的心情，我們一下火車，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)早已在火車站的出站口代表全院來迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為107中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。接下來的一個星期，是醫(yī)務(wù)處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任對我們進行統(tǒng)一培訓(xùn)，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)員管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安

15、管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)醫(yī)療知識的講解。七、臨床操作的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時，各科室代教老師在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)

16、德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，醫(yī)療知 識和臨床操作的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床 工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。同時，對 正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認識。在腫瘤科的日子里，我熟悉并掌握了胃癌，白血病，食道癌，肝癌 等一些疾病的診斷和它們的初步治療方法。隨后的幾個月，我分別去了消化內(nèi)科，心血管呼吸內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科， 燒傷可，急診科，呼吸內(nèi)科，兒科和肝膽腎外科。并且熟練地掌握 了這些

17、科中的一些常見病的診斷和治療。在骨科，我主要的任務(wù)除了跟帶教老師學(xué)習(xí)疾病的診斷與治療，各 種手術(shù)的操作外，給病人的創(chuàng)口換藥也是我的責(zé)任所在。其中給我 以震撼的一次是：有一天，我?guī)鸵粋€斷指再植的病人換藥過后，病 人的家屬指著病人腰麻后腰椎部位粘的無菌紗布問我，什么時候可 以拿掉它。我揭開紗布看了看，沒有在出血的跡象。我便對他說， 可以拿掉了，隨后我感覺不妥當，有讓病人家屬去醫(yī)生辦公室問下 醫(yī)生。我回辦公室后，病人家屬便去了。他們問了我的帶教老師， 我的帶教老師看了后也說是可以拿掉了。但病人并沒有當即拿掉， 而是轉(zhuǎn)過身又問了我一遍：醫(yī)生，是不是可以拿掉了。 "我當時有點哭笑不得。只能對他們說：那位比我權(quán)威多了。 ”我的帶教老師聽了急了起來。我不禁想起了剛來醫(yī)院時醫(yī)務(wù)科的于助理對我說的 那句話： 每科中的患者更多的是把你當一名醫(yī)生來看待。你的一言 一行，不僅僅要對自己負責(zé)任，還要對病人負責(zé)?！边@件事情讓我深切地感到自己肩上的重擔(dān)，也對我在骨科繼續(xù)的日子里留下了不可 磨滅的影響。 在骨科的日子里，我見到了大量手外傷和足外傷疾病。 并且能熟練地掌握它們的診斷與治療?？芍^是不枉此行。時間過的很快。做過普外科，我依次去了胸外科，脊柱外科，腦外 科，婦產(chǎn)科和五官科。并且認真地學(xué)習(xí)了這些科室的常見病例，熟 練地掌握了這些病例的 病歷書寫和