業(yè)務(wù)部各課考核

1、管理人員績(jī)效計(jì)劃考核表月度季度年度（管理類職位）姓名kandy工號(hào)部門市場(chǎng)課職位經(jīng)理主考人工作績(jī)效 70序號(hào)1234其他績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI）重點(diǎn)客戶服務(wù)（ BDT,MKS, 歐美 組） ,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)新產(chǎn)品盈利貢獻(xiàn)比重模具銷售收入增長(zhǎng)率CNC 銷售收入增長(zhǎng)率衡量標(biāo)準(zhǔn)匯總權(quán)重100959485847574 分以下達(dá)成狀況評(píng)分30%27.5% 5%X35%X35%X20%2027.5%30%X17%15% 12% X17%X12%X15%10%X49%45% 40% X49%X40%X45%30%X50%45% 40% X50%X40%X45%序號(hào)管理績(jī)效權(quán)重管理績(jī)效 20衡量標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)

2、主評(píng)得分得分100959485847574 分以下具有系統(tǒng)、準(zhǔn)確、迅速解決對(duì)工作的執(zhí)行和可能遇到缺乏預(yù)先制定的工作問(wèn)題的工作行為特征，并進(jìn)能有效地計(jì)劃和組織下屬12計(jì)劃與組織管理20%目標(biāo)管理10%行有效的工作分解，以較佳的問(wèn)題有計(jì)劃性解決方案，計(jì)劃，解決問(wèn)題準(zhǔn)備并能夠組織實(shí)施；工作；的方式達(dá)成工作目標(biāo)。不足；目標(biāo)設(shè)置模糊、不現(xiàn)設(shè)置目標(biāo)合理、有效，計(jì)劃總是設(shè)置具有現(xiàn)實(shí)性的目多數(shù)情況下， 目標(biāo)設(shè)置合理實(shí)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不明，性、時(shí)間性強(qiáng)。標(biāo)，但有時(shí)目標(biāo)設(shè)置過(guò)難；現(xiàn)實(shí)，但會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置標(biāo)沒(méi)有明確的時(shí)間要準(zhǔn)忽略現(xiàn)實(shí)要求的情況；求；3管理控制善于控制、協(xié)調(diào)、干預(yù)，使善于激勵(lì)， 能對(duì)下屬及同事保持必要的指示、

3、控制，獲面臨困難易放棄原則，管理思想和工作20% 群體行為趨同于目標(biāo)的實(shí)的行為產(chǎn)生影響， 以管理者得他人的協(xié)作， 對(duì)他人表現(xiàn)風(fēng)格不易為他人接現(xiàn)。的身份體現(xiàn)其影響力；出信任；受；4管理決策5溝通合作6授權(quán)管理20%20%10%善于綜合利用決策信息，經(jīng)常作出超出一般的決策，且大多數(shù)情況是正確的選擇。很強(qiáng)的溝通愿望和良好的溝通方式，使合作成為主要的工作方式、方法。創(chuàng)造性地布置工作，給下屬職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)， 不斷地指導(dǎo)、推動(dòng)下屬進(jìn)步。決策恰當(dāng)， 一般不會(huì)引起爭(zhēng)做出日常的、一般性決策，在較為復(fù)雜的問(wèn)題上采取議；中庸決策策略；善于溝通， 力求合作， 引人溝通清楚易于接受， 表現(xiàn)出注意；互相接受的合作傾向；分配

4、大量的工作， 并給與清分配適量的工作， 并給與必楚明了的指導(dǎo)；要的指導(dǎo)；決策猶豫，忽略決策的影響信息；交流、溝通方式混淆，缺乏中心議題，不易于合作；幾乎不分配任何工作，很少給予必要的工作指導(dǎo)；序號(hào)工作行為與關(guān)鍵特征1工作合理性2工作積極性3工作協(xié)作性4工作責(zé)任感5工作自主性6工作紀(jì)律性自我總評(píng)自評(píng)得分考評(píng)自評(píng)等級(jí)總工作行為與關(guān)鍵特征 10權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)主評(píng)得分得分100959485847574 分以下20%努力創(chuàng)新、尋求較高層次的善于提出和運(yùn)用一些新觀能夠接受合理化工作改進(jìn)安于現(xiàn)狀、不能夠改現(xiàn)代管理理念和方法念、新方法；計(jì)劃；進(jìn)工作方式、方法；10%持續(xù)的工作積極、努力，并以熱情和努力投入自

5、己的能夠以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)展能夠以一般的工作標(biāo)以此帶動(dòng)其他人的工作。工作；開工作；準(zhǔn)來(lái)完成工作；20%主動(dòng)協(xié)作，創(chuàng)建良好的工作努力維護(hù)相互合作的工作在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以自我為中心，不尋 人際關(guān)系。關(guān)系；與人合作；求協(xié)作、支持；20%以積極的態(tài)度承擔(dān)責(zé)任，推承擔(dān)授權(quán)責(zé)任；服從于本職工作的完成；出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題時(shí)，尋動(dòng)工作績(jī)效的改進(jìn)。求理由開脫；20%積極尋求本職工作以外的工以獨(dú)立的、 高標(biāo)準(zhǔn)的要求達(dá)按工作要求自主完成工作；缺乏獨(dú)立完成工作的作，并與高標(biāo)準(zhǔn)保持一致。成工作目標(biāo)；意識(shí)和能力；在遵守、服從的前提下，提積極執(zhí)行和推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章忠于職守，遵紀(jì)守法，服從漠視規(guī)章、制度的約10%出有效的制度改進(jìn)

6、建議，以束，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示表示制度；領(lǐng)導(dǎo)；完善各項(xiàng)規(guī)章制度。出拒絕性傾向；突出成績(jī)尚存不足努力方向體1、考評(píng)得分=工作績(jī)效得分*0.7+（管理績(jī)效的自評(píng)*0.3+ 主評(píng)人評(píng)分*0.7） *0.2+ （關(guān)鍵行為特征的自評(píng)*0.3+ 主評(píng)人評(píng)分*0.7 ）*0.1=評(píng)2、考核等級(jí)：ABCD價(jià)3、該員工出色之處及存在不足之處：主考人簽名：績(jī)效溝通記錄： (確定下步工作改進(jìn)點(diǎn) )上級(jí)主管審核：考核人簽名：人事行政部審核：被考核人簽名：總經(jīng)理審核：簽名：簽名：簽名：備注： 1、該表工作績(jī)效欄由本人根據(jù)計(jì)劃、KRA/KPI 體系和核算統(tǒng)計(jì)信息填寫，并按照該關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)予以計(jì)分；2、管理績(jī)效欄由該職位

7、本人和主管分別擔(dān)當(dāng)自評(píng)人和主評(píng)人；3、工作行為和關(guān)鍵特征欄由該職位本人和主管分別擔(dān)當(dāng)自評(píng)人和主評(píng)人；管理人員績(jī)效計(jì)劃考核表月度季度年度（管理類職位）姓名序號(hào)1234其他績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)熊春敏工號(hào)00063部門營(yíng)業(yè)課職位副經(jīng)理主考人工作績(jī)效 70關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI）權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成狀況匯總100959485847574 分以下評(píng)分專注重點(diǎn)客戶服務(wù)，30%X12%8% X12%4% X8%X4%RAI,KM 營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)加強(qiáng)客戶關(guān)系建設(shè)維 30%X9082 X9075 X82X75護(hù)，提升滿意度評(píng)價(jià)得分激勵(lì)及員工培育 ，降低員30%X10%10%33.5%50% X工年流失率X33.5%X50%加強(qiáng)市務(wù)

8、推廣 ，年度拓展10X 21 X2 5 個(gè)新客戶5 個(gè)新客戶新客戶數(shù)量報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)序號(hào)管理績(jī)效權(quán)重管理績(jī)效 20100959485具有系統(tǒng)、準(zhǔn)確、迅速解決對(duì)工作的執(zhí)行和可能遇到衡量標(biāo)準(zhǔn)8475自評(píng)主評(píng)得分得分74 分以下缺乏預(yù)先制定的工作12計(jì)劃與組織管理20%目標(biāo)管理10%問(wèn)題的工作行為特征，并進(jìn)的問(wèn)題有計(jì)劃性解決方案，行有效的工作分解，以較佳并能夠組織實(shí)施；的方式達(dá)成工作目標(biāo)。設(shè)置目標(biāo)合理、有效，計(jì)劃總是設(shè)置具有現(xiàn)實(shí)性的目性、時(shí)間性強(qiáng)。標(biāo)，但有時(shí)目標(biāo)設(shè)置過(guò)難；能有效地計(jì)劃和組織下屬工作；多數(shù)情況下， 目標(biāo)設(shè)置合理現(xiàn)實(shí)，但會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)忽略現(xiàn)實(shí)要求的情況；計(jì)劃，解決問(wèn)題準(zhǔn)備不足；目標(biāo)設(shè)置模糊

9、、不現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不明，沒(méi)有明確的時(shí)間要求；3管理控制善于控制、協(xié)調(diào)、干預(yù)，使善于激勵(lì)， 能對(duì)下屬及同事保持必要的指示、控制，獲面臨困難易放棄原則，管理思想和工作20% 群體行為趨同于目標(biāo)的實(shí)的行為產(chǎn)生影響， 以管理者得他人的協(xié)作， 對(duì)他人表現(xiàn)風(fēng)格不易為他人接現(xiàn)。的身份體現(xiàn)其影響力；出信任；受；4管理決策5溝通合作6授權(quán)管理20%20%10%善于綜合利用決策信息，經(jīng)常作出超出一般的決策，且大多數(shù)情況是正確的選擇。很強(qiáng)的溝通愿望和良好的溝通方式，使合作成為主要的工作方式、方法。創(chuàng)造性地布置工作，給下屬職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)， 不斷地指導(dǎo)、推動(dòng)下屬進(jìn)步。決策恰當(dāng)， 一般不會(huì)引起爭(zhēng)做出日常的、一般性決策，在較

10、為復(fù)雜的問(wèn)題上采取議；中庸決策策略；善于溝通， 力求合作， 引人溝通清楚易于接受， 表現(xiàn)出注意；互相接受的合作傾向；分配大量的工作， 并給與清分配適量的工作， 并給與必楚明了的指導(dǎo)；要的指導(dǎo)；決策猶豫，忽略決策的影響信息；交流、溝通方式混淆，缺乏中心議題，不易于合作；幾乎不分配任何工作，很少給予必要的工作指導(dǎo)；序號(hào)工作行為與關(guān)鍵特征1工作合理性2工作積極性3工作協(xié)作性4工作責(zé)任感5工作自主性6工作紀(jì)律性自我總評(píng)自評(píng)得分考評(píng)自評(píng)等級(jí)總工作行為與關(guān)鍵特征 10權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)主評(píng)得分得分100959485847574 分以下20%努力創(chuàng)新、尋求較高層次的善于提出和運(yùn)用一些新觀能夠接受合理化工作改進(jìn)

11、安于現(xiàn)狀、不能夠改現(xiàn)代管理理念和方法念、新方法；計(jì)劃；進(jìn)工作方式、方法；10%持續(xù)的工作積極、努力，并以熱情和努力投入自己的能夠以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)展能夠以一般的工作標(biāo)以此帶動(dòng)其他人的工作。工作；開工作；準(zhǔn)來(lái)完成工作；20%主動(dòng)協(xié)作，創(chuàng)建良好的工作努力維護(hù)相互合作的工作在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以自我為中心，不尋 人際關(guān)系。關(guān)系；與人合作；求協(xié)作、支持；20%以積極的態(tài)度承擔(dān)責(zé)任，推承擔(dān)授權(quán)責(zé)任；服從于本職工作的完成；出現(xiàn)責(zé)任問(wèn)題時(shí)，尋動(dòng)工作績(jī)效的改進(jìn)。求理由開脫；20%積極尋求本職工作以外的工以獨(dú)立的、 高標(biāo)準(zhǔn)的要求達(dá)按工作要求自主完成工作；缺乏獨(dú)立完成工作的作，并與高標(biāo)準(zhǔn)保持一致。成工作目標(biāo)；意

12、識(shí)和能力；在遵守、服從的前提下，提積極執(zhí)行和推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章忠于職守，遵紀(jì)守法，服從漠視規(guī)章、制度的約10%出有效的制度改進(jìn)建議，以束，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示表示制度；領(lǐng)導(dǎo)；完善各項(xiàng)規(guī)章制度。出拒絕性傾向；突出成績(jī)尚存不足努力方向體1、考評(píng)得分=工作績(jī)效得分*0.7+（管理績(jī)效的自評(píng)*0.3+ 主評(píng)人評(píng)分*0.7） *0.2+ （關(guān)鍵行為特征的自評(píng)*0.3+ 主評(píng)人評(píng)分*0.7 ）*0.1=評(píng)2、考核等級(jí)：ABCD價(jià)3、該員工出色之處及存在不足之處：主考人簽名：績(jī)效溝通記錄： (確定下步工作改進(jìn)點(diǎn) )上級(jí)主管審核：考核人簽名：人事行政部審核：被考核人簽名：總經(jīng)理審核：簽名：簽名：簽名：備注： 1、該表工作績(jī)效欄由本人根據(jù)計(jì)劃、KRA/KPI 體系和核算統(tǒng)計(jì)信息填寫，并按照該關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)予以計(jì)分；2、管理績(jī)效欄由該職位本人和主管分別擔(dān)當(dāng)自評(píng)人和主評(píng)人；3、工作行為和關(guān)鍵特征欄由該職位本人和主管分別擔(dān)當(dāng)自評(píng)人和主評(píng)人；制度說(shuō)明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度 ”之所以可以對(duì)個(gè)人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行力為前提的，即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施，否則制度的約束力將無(wú)從實(shí)現(xiàn)， 對(duì)人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過(guò)執(zhí)行的過(guò)程