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文檔簡(jiǎn)介

1、浴池管理制度一、每次必須保證規(guī)定洗浴時(shí)間,不經(jīng)批準(zhǔn),洗浴時(shí)間不得變更。二、必須保證澡堂供氣、供暖,水溫保持在3740c之間,不得過(guò)熱或過(guò)涼,更衣室內(nèi)溫度適宜。三、做好浴室內(nèi)部和門前環(huán)境衛(wèi)生,整理清掃工作,做到地面清潔無(wú)積水,下水無(wú)堵塞,門窗座凳干凈整齊有序,四壁無(wú)蛛網(wǎng)灰塵。四、承包人員要堅(jiān)持對(duì)供熱管道及水箱進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),室內(nèi)水暖管道、閥門、噴頭修理完好率達(dá)到95%以上。五、室內(nèi)的設(shè)備、公共財(cái)物無(wú)丟失,無(wú)損壞,保證室內(nèi)的照明設(shè)備完好,出現(xiàn)損壞及時(shí)維修更換。六、做到微笑熱情服務(wù),虛心聽取服務(wù)對(duì)象的批評(píng)與建議,主動(dòng)征求意見,及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,不準(zhǔn)出現(xiàn)與師生員工吵嘴打架現(xiàn)象。七、鍋爐房平時(shí)必須加強(qiáng)

2、管理,經(jīng)常維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,使設(shè)備保持正常運(yùn)行,不得有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,水質(zhì)保證經(jīng)常性合格。八、鍋爐房重地從生火起必須保持有人看管,不得脫離崗位,必須對(duì)鍋爐房及鍋爐安全負(fù)責(zé)。九、鍋爐房?jī)?nèi)和煤渣場(chǎng)地必須保證經(jīng)常整潔,按規(guī)定儲(chǔ)存和提取,工具材料無(wú)丟失。十、司爐時(shí)必須持證上崗并按操作規(guī)程操作,違反操作規(guī)程造成損失,要根據(jù)情節(jié)輕重追究刑事和法律責(zé)任。十一、浴室每次開放前,都要全面徹底地清掃衛(wèi)生,達(dá)到浴池衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)。浴池管理制度1 .每次必須保證規(guī)定洗浴時(shí)間,不經(jīng)批準(zhǔn),洗浴時(shí)間不得變更。2 .必須保證澡堂供氣、供暖,水溫保持在37-40攝氏度之間,不得過(guò)熱或過(guò)涼,更衣室內(nèi)溫度適宜。3 .做好浴室內(nèi)部和

3、門前環(huán)境衛(wèi)生,整理清掃工作,做屋地面清潔無(wú)積水,下水無(wú)堵塞,門窗座凳干凈整齊有序,墻壁無(wú)蛛網(wǎng)灰塵。4 .室內(nèi)的設(shè)備、公共財(cái)物無(wú)丟失,無(wú)損壞,保證室內(nèi)的照明設(shè)備完好,如有人為損壞追究管理人員和當(dāng)事人的責(zé)任,視其情節(jié)予以處罰。出現(xiàn)損壞及時(shí)維修更換。5 .做到微笑服務(wù),虛心聽取服務(wù)對(duì)象的批評(píng)建議,主動(dòng)任求意見,及時(shí)改進(jìn)工作中的不足,不準(zhǔn)出現(xiàn)與衛(wèi)生員式吵嘴打架現(xiàn)象。6 .注意節(jié)約用水,浴后及時(shí)關(guān)閉水門。7 .就浴人員不得帶貴重物品就浴,各人物品妥善保管。8 .年老體弱者就浴必須有人陪伴,否則發(fā)生一切后果本人負(fù)責(zé)。九、浴池衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):1、業(yè)人員有健康合格證和培訓(xùn)合格證,講究衛(wèi)生、服裝整潔。2、浴室建筑結(jié)構(gòu)

4、、布局、裝修復(fù)合衛(wèi)生要求。浴室、更衣室通風(fēng)(排氣)設(shè)施效果良好。3、水溫適宜。每次用完后對(duì)地面、浴池、浴盆清洗消毒。禁止皮膚病患者在池內(nèi)洗澡,并逐步取消池浴。4、院內(nèi)經(jīng)常清掃、無(wú)垃圾、無(wú)污水、無(wú)異味。室內(nèi)及時(shí)清掃、無(wú)廢棄物、無(wú)異味、地面無(wú)積水。浴池消防管理制度1. 員工需在指定地點(diǎn)吸煙及在安全地方放置煙灰、煙頭,2. .經(jīng)常檢查防火通道,使其暢通無(wú)阻,一切易燃液體應(yīng)放在五金容器內(nèi)并適當(dāng)?shù)姆胖糜谶h(yuǎn)離火種及陰涼的地方。3. 不使用易燃液體做清潔劑,留意及警覺漏電或使用不當(dāng)造成的火災(zāi)隱患。4. 經(jīng)常檢查用電線路,如發(fā)現(xiàn)接觸不良,電線磨損應(yīng)及時(shí)修理、更換。5. 了解火警系統(tǒng),明確知道滅火器,警鐘或其他

5、滅火用具的位置。6. 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或其他緊急事故時(shí),就保持鎮(zhèn)定,在確定地點(diǎn)的同時(shí),應(yīng)立即打電話通知消防中心。7. 報(bào)告火警時(shí),應(yīng)清楚地說(shuō)出火警發(fā)生的正確位置,火情及報(bào)上自己的姓名,同時(shí)進(jìn)行滅火。8. .著火時(shí)注意先切斷電源,采取一切可能采取的措施及初期時(shí)間。9. 火勢(shì)升猛時(shí),應(yīng)打破就近的報(bào)警器的玻璃。10. 火勢(shì)不受控制時(shí),應(yīng)關(guān)掉一切電器用具開關(guān),離開前把門窗關(guān)閉,撤離現(xiàn)場(chǎng)。浴場(chǎng)規(guī)章管理制度匯總5、如需要男、女浴備用鑰匙為丟失手牌的客人開柜,必須由經(jīng)營(yíng)部值班經(jīng)理(向上級(jí)請(qǐng)示得到批準(zhǔn)后可在辦公室領(lǐng)取備用鑰匙)值班員2人同時(shí)在場(chǎng)方可開鎖,否則不可以出示備用鑰匙。員工守則1、不準(zhǔn)脫崗、用崗、無(wú)故曠工,

6、有事請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離崗。2、不準(zhǔn)工和時(shí)間聚集聊天、談笑、看書報(bào)、睡覺打鬧。3、不準(zhǔn)工作時(shí)間喝酒或酒后上班。4、不準(zhǔn)在客人面前吸煙,吃零食或異味食物,不準(zhǔn)在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐臥等。5、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)辯、吵架、毆斗。6、不準(zhǔn)向客人索要小費(fèi)及其它物品。7、不準(zhǔn)在崗位著非工作裝,染艷色指甲、涂濃妝。8、不準(zhǔn)說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,做不利于團(tuán)結(jié)的事,不準(zhǔn)搞幫派。9、不準(zhǔn)向客人談及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)及其它事情。10、不準(zhǔn)侵占他人財(cái)物及店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)物品。11、不準(zhǔn)無(wú)故拒絕,終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和本職工作。12、上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)浴區(qū)洗澡。13、不準(zhǔn)在宿舍和工作崗位進(jìn)行黃、賭、毒等違法活動(dòng)。14、不準(zhǔn)工作時(shí)間私自會(huì)客、

7、干私活、將親人朋友等無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法1、墻面:光亮無(wú)油膩、無(wú)水跡。方法:用專有柜刷沾消毒去污劑,液刷洗,用水沖凈,用抹布再抹干凈,做到隨時(shí)保潔,營(yíng)業(yè)后徹底清掃一次。2、地面:無(wú)明顯示污跡,保持干燥,無(wú)積水無(wú)滑膩感,地磚見本色3、鏡面:玻璃,無(wú)污跡,無(wú)霧氣。方法:用專用刮水器抹布隨時(shí)保持擦洗。4、地溝:無(wú)異物無(wú)異味見本色。方法:使用地刷、鋼絲球,沾消毒洗滌劑刷洗,,每天營(yíng)業(yè)前后各一次。5、淋浴設(shè)施:皂盒、隔斷無(wú)污漬,無(wú)異物,無(wú)油膩感,做到一客一清潔。方法:用專用抹布擦拭,沖浪池地面水面無(wú)明顯示污塵,池面無(wú)明顯示污漬,水面浮塵要隨時(shí)用除污網(wǎng)清除。根據(jù)情況定時(shí)換水,地面出現(xiàn)污漬時(shí)

8、用板刷抹布擦洗。7、紙簍、垃圾筒:紙筒無(wú)異物,無(wú)明顯污跡,垃圾筒內(nèi)外無(wú)明顯污漬。方法:紙簍要一客一保潔隨時(shí)將異物倒進(jìn)指定的垃圾筒,垃圾筒每天必須清潔一次,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗。8、坐椅、桌、洗手盆:無(wú)明顯污漬。方法:要隨時(shí)保潔,用板刷,刷洗后再用抹布擦干凈浴池衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1、有效的衛(wèi)生許可證,并在許可范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)。從業(yè)人員有有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。建立健全自身衛(wèi)生管理制度和組織機(jī)構(gòu),并有執(zhí)行檢查情況記錄。2、保持浴室內(nèi)外環(huán)境整潔,設(shè)有防蠅、防蚊、防嶂、防鼠設(shè)施。室內(nèi)空氣清潔,無(wú)異味。3、浴池每晚要徹底清洗、消毒、更換新水,每天至少補(bǔ)充2次新水,補(bǔ)水量不少于池水總量的20%,有水質(zhì)自測(cè)

9、記錄。池水中不得加入影響水質(zhì)的物質(zhì)。4、浴室要設(shè)有專用消毒問(wèn),消毒間必須做到專人、專室、專用,內(nèi)設(shè)3個(gè)水池接通上下水,分別標(biāo)注“洗刷、消毒、沖洗”,專池專用;消毒間墻壁貼有到頂?shù)拇纱u,地面鋪有防滑地磚或便于清洗不存積水的材料;備有合格的消毒劑、清潔劑、洗刷工具、配置藥物容器,并有固定存放設(shè)施;消毒間應(yīng)有消毒制度,設(shè)有密閉專用的保潔柜并有明顯標(biāo)志;消毒間設(shè)有通風(fēng)或排風(fēng)設(shè)施,并能正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用公用拖鞋的浴室另設(shè)拖鞋消毒間或?qū)S孟就?,消毒間面積不小于4itf。5、設(shè)有池浴的公共浴池必須安裝水循環(huán)、過(guò)濾、消毒設(shè)備,保持水質(zhì)清潔,預(yù)防傳染病。6、床單、浴巾、毛巾備品數(shù)量每床3套,有專用的備品庫(kù)。7、毛巾、浴巾、床單、拖鞋、茶具等公共用品必須做到一客一換一消毒;附設(shè)修腳業(yè)務(wù)所用的各種器械數(shù)量按每座位3套備用,修腳工具必須做到一客一換一消毒;顧客使用的浴盆必須做到一客一清洗一消毒。8、在明顯處設(shè)有禁止患有性病和各種傳染病、皮膚病的顧客就浴的明顯標(biāo)志。公共浴池日常衛(wèi)生管理注意事項(xiàng)1、有在有效期內(nèi)的衛(wèi)生許可證,有健全的衛(wèi)生管理制度并上墻。2、從業(yè)人員有健康證、著裝整潔。3、更衣室和休息室

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