完整家居創(chuàng)業(yè)計劃書

1、目錄第1章概述 . .31.1宗旨 .31.2公司基本詳情 .31.3創(chuàng)業(yè)團隊 .4第 2 章產(chǎn)品分析 . .52.1產(chǎn)業(yè)背景 .52.2產(chǎn)品概述 .52.3產(chǎn)品特性 .52.4產(chǎn)品生產(chǎn) .62.5管理方法 .62.6生產(chǎn)計劃 .6第 3 章市場分析 . .63.1宏觀環(huán)境分析 .63.1.1政治與法律環(huán)境 . .73.1.2經(jīng)濟與物質(zhì)環(huán)境 . .73.1.3社會與文化環(huán)境 . .73.1.4技術與產(chǎn)業(yè)結構環(huán)境 . .73.2微觀環(huán)境分析 .83.2.1市場與顧客分析 . .83.2.2行業(yè)與競爭者分析 . .83.2.3企業(yè)與外部環(huán)境分析 . .9第 4 章 市場營銷 . .114.1市場營

2、銷管理 .114.1.1市場細分與選擇 . .114.1.2市場營銷組合策略 . .114.1.3綠色營銷 . .134.1.4網(wǎng)絡營銷 . .14第 5 章 公司管理 . .145.1人力資源管理 .145.1.1公司管理 . .145.1.2招聘篩選 . .145.1.3員工培訓 . .145.1.4績考考核 . .155.1.5薪酬管理 . .15第 6 章 投資分析 . .166.1投資分析 .166.1.1企業(yè)股本結構與規(guī)模 . .166.1.2投資成本分析 . .176.1.3投資機會分析 . .176.2投資報酬與資本撤出 .1716.3財務風險分析 .17第 7 章財務分析 .

3、 .187.1資本預算 .187.1.1資產(chǎn)預算表 . .187.2經(jīng)營成果分析預測 .197.2.1盈利能力分析 . .197.2.2償債能力分析 . .207.3融資決策 .217.3.1融資方案 . .217.3.2融資方案分析 . .21附錄：.21附錄一：愛尚家家居公司 LOGO.21附錄二：家居市場調(diào)查問卷與結果統(tǒng)計. .222第1章概述1.1宗旨浙江愛尚家家居股份有限責任公司(Ishone Home Furnishing) 是一家生產(chǎn)功能實用，外觀時尚家居的創(chuàng)意家居企業(yè)。公司秉承“愛上你，愛尚家”的經(jīng)營理念，在提供種類繁多,美觀實用 ,價格適中的家居用品的同時提供溫馨周到的服務，

4、努力創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式 ,并勇于承擔社會責任，同時關注環(huán)保、慈善事業(yè)問題。公司注重短期目標與長期戰(zhàn)略相結合。 短期目標是開拓市場， 設計出受市場歡迎的各類產(chǎn)品， 打響公司品牌。 長期目標則是逐步拓寬產(chǎn)品領域， 并以加盟及自營等多種方式進行銷售渠道的擴建， 實現(xiàn)跨越式發(fā)展，再將目標定向亞洲市場，更進一步擴大市場。填補國內(nèi)創(chuàng)意家居市場的空白，成為國內(nèi)創(chuàng)意家居連鎖業(yè)領頭羊。1.2公司基本詳情公司名稱：浙江愛尚家家居股份有限公司經(jīng)營范圍：家居產(chǎn)品注冊地：浙江省杭州市下沙設立方式：股份制股份總數(shù)： 100 股每股金額：人民幣10 萬元注冊資本：人民幣1000 萬元發(fā)起人姓名：李純鵬公司

5、宗旨與理念：愛上你，愛尚家公司機構設置 :董事會board of directors總經(jīng)理general manager銷人創(chuàng)力企售意行財采生部資劃設政務Financial購產(chǎn)公源HR Dept 部計部Sales Dept部部部關部部部Planning DeptDesign Dept AdministrationDeptProductive DeptPurchasing Dept售后服務部After-sale SePublic Relations Dept3家居制造廠選址：杭州下沙經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。理由是下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以發(fā)展制造業(yè)為主，也可以得到國家技術、資金扶持和優(yōu)惠待遇，有利于吸引外資投入，

6、有利于擴大生產(chǎn)規(guī)模，有利于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構升級以及優(yōu)化資源配置 ，等企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，有利于擴大出口。供應商選擇：我們將力求與可至家居（杭州）有限公司建立合作關系，COZYHOMEInc. 總部位于香港，是一家港、澳、臺商獨資企業(yè)，公司主營進口橡膠木、刨花板等原材料、美式家具、軟裝配飾，產(chǎn)品遠銷美國。公司與100 多家家具及配飾生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略聯(lián)盟，致力于打造中國首家整體軟裝解決方案服務銷售公司，為經(jīng)銷商和高端消費者提供最完善、最流行的整體軟裝解決方案。1.3創(chuàng)業(yè)團隊目前，團隊共有6 名成員，由浙江某某大學本科生組成。成員名單見下：X ， M1086XXXX，XX 學院，1X 班X ， M10

7、86XXXX，XX 學院，X 班X ， M1086XXXX，XX 學院，X 班X ， M1086XXXX，XX 學院，X 班X ， M1086XXXX，XX 學院， X 班X ， M1086XXXX，XX 學院， X 班團隊成員擔任職位:我們的團隊的財務部分由徐丹妮承擔，她會再公司管理體系下制定財務部的各項規(guī)章制度及財務內(nèi)部管理和控制機制，并且根據(jù)年度經(jīng)營計劃組織制定成本，費用目標， 并進行分解、控制、分析與評價等；任旻曦負責生產(chǎn)方面， 在公司中對營銷思想進行定位，把握市場機會， 制定市場營銷戰(zhàn)略和實施計劃； 組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查；指導、參與市場的開拓、渠道管理等日

8、常工作；由錢躍超負責生產(chǎn)方面， 結合公司落貨目標和生產(chǎn)實際，提供生產(chǎn)規(guī)劃方案， 確定生產(chǎn)任務，妥善安排合同的生產(chǎn)進度計劃，達到生產(chǎn)任務與生產(chǎn)能力、勞動力、物料供應、生產(chǎn)技術準備的平衡；陳菁菁負責設計方面， 根據(jù)市場及客戶需求確定平面方案及全套施工圖及運算； 不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各材料的制作工藝和市場價格；李純鵬、 沈蔣君負責公司運營， 全面負責公司的市場運作和管理， 內(nèi)部和外部的各種人際關系，并通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務的管理與監(jiān)控；推動公司銷售業(yè)務，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理等。對技術

9、的準確把握，對市場的深刻理解，合理有效的創(chuàng)新思維，良好的心態(tài)，團結合作4的精神，這些使我們組成了一個具有強大戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團隊。 我們將發(fā)揮各自的特點和優(yōu)勢，從創(chuàng)意、技術、營銷、市場等層面去和我們的對手競爭。同時，抱著開放兼容的態(tài)度，我們會從人才招聘市場、 各大企業(yè)、 院校聘請專才與專家， 也隨時歡迎一切才俊之士加入我們的團隊，和我們一起共創(chuàng)美好的未來。第 2章產(chǎn)品分析2.1產(chǎn)業(yè)背景創(chuàng)意家居做為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一部分在全球迅速發(fā)展。隨著國人的生活水平越來越提高，大眾消費水準的不斷提高，直接誘發(fā)了人們對生活情趣更高層次的追求；時尚、品質(zhì)、個性，越來越成為生活、 辦公中不可或缺的重要主題；家飾重要性的凸顯

10、使得時尚潮流飾品也已成為單位、 個人贈送的時髦禮物。 國內(nèi)時尚創(chuàng)意用品市場的需求空間在強勁的消費拉動下將變得空前寬廣。 創(chuàng)意家居在國內(nèi)快速升溫，一些本土的原創(chuàng)設設計已經(jīng)成為推動國內(nèi)創(chuàng)意家居行業(yè)的重要力量。 由于創(chuàng)意家居目前介于家居用品和時尚用品之間，屬沖動型購買商品，我們選址2.2產(chǎn)品概述創(chuàng)意家居是指在滿足產(chǎn)品本身的實用功能外，在外觀的設計上融入時尚，個性化追求的家居用品。 產(chǎn)品以獨特的設計打動人心，融合了設計師的創(chuàng)新和靈感。符合人們對生活環(huán)境以及生活品質(zhì)的高要求。 創(chuàng)意時尚家居展現(xiàn)的魅力能舒緩生活中的部分壓力，增添生活以及工作的樂趣。而我們愛尚家公司的家居產(chǎn)品就是定位在不再只滿足產(chǎn)品的實用功

11、能，更以獨特的設計打動人心，滿足人的精神需求。2.3產(chǎn)品特性1、創(chuàng)意家居用品的核心主題是“創(chuàng)意”。不是普通的在大街上，在各位的家中隨處可見的鍋碗瓢盆。 常規(guī)家居用品在各位的家中存在了很多很多年， 人們最關注的是它們的實用性，而創(chuàng)意家居用品除了要更好的滿足這種實用性外，還要具備外觀、功能等各方面的創(chuàng)意點、閃光點。2、每件創(chuàng)意家居用品的誕生都有設計師的心血和靈感，有很多藝術的東西暗藏在里面。3、創(chuàng)意家居用品主要以卡通、玩具等形式為載體，表達一些有趣的造型、或是某些經(jīng)典故事的表現(xiàn)。以幽默、風趣的造型深得年輕人們的喜愛。4、創(chuàng)意家居用品一般來說，都是用輕質(zhì)的、環(huán)保的材料精心制作。有機材料用得較多，無毒

12、無味，高檔些的創(chuàng)意家居用品還用到了很多高科技的新型材料呢！5、創(chuàng)意家居用品強調(diào)功能的組合，很多都具備多種功能，集觀賞性和實用性為一體。6、創(chuàng)意家居用品在市場上不多見。主要是它的設計和制作流程比較特殊，設計的工作占有很大的份量，因此不會在市場上大量流行。7、相比較而言，創(chuàng)意家居用品的價位會比傳統(tǒng)的家居用品略高。這主要是因為它們的設計和制作成本高，生產(chǎn)量不大，銷量有限所造成的。物以稀為貴嘛，可以理解的吧！8、創(chuàng)意家居用品的主要消費群體是1040 歲階段的城市人群。這個階段的朋友思想前沿，好奇心強，對生活環(huán)境有較高的要求，追求時尚，更重要的是，這個階段的朋友經(jīng)濟實5力也是最強的，不在乎花幾個小錢把自

13、己的家裝備得漂漂亮亮，創(chuàng)意十足的。2.4產(chǎn)品生產(chǎn)手工藝生產(chǎn)為主，機器生產(chǎn)為輔。原材料：紅木、實木、彈簧、海綿、外包面料、玻璃，鋼架鐵架鋁合金等。供應商：我們企業(yè)會建立評價小組以控制和實施對供應商的評價，選擇商品質(zhì)量合適、價格水平低、交貨及時和整體服務水平好的供應商。并與生產(chǎn)材料相對穩(wěn)定，技術較為先進的供應商達成戰(zhàn)略合作伙伴的關系，以使我們公司能夠長期得到穩(wěn)定的原材料供給。生產(chǎn)流程：我們公司的生產(chǎn)部門將根據(jù)不同的家居類型采用不同的加工流程，以達到家居產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的目的，下面是對于家居木質(zhì)部分的生產(chǎn)流程：接訂單（或新產(chǎn)品開發(fā)）出打樣三視圖車間打樣樣品評審按樣繪制施工圖物控備料圖紙下發(fā)車間開料組開

14、毛料熱壓組壓木皮開料組開精料 （精裁） 實木封邊木工成型封邊組木皮封邊毛胚試裝產(chǎn)品評審送油漆第一次打磨底漆第二此打磨（精打磨） 面油烘干送裝配成品試裝包裝待發(fā)貨2.5管理方法1、提供產(chǎn)品標準工藝流程及標準工時，科學地制定生產(chǎn)計劃。2、根據(jù)生產(chǎn)任務，提早計算出物料需求，杜絕缺少物料現(xiàn)象。3、緊密監(jiān)控生產(chǎn)環(huán)節(jié)，隨時監(jiān)控生產(chǎn)進度。4、提供設備管理及檢修管理功能。5、成本控制：時時累積實際成本，成本差異。2.6生產(chǎn)計劃首先是接訂單，根據(jù)客人訂單的交易日期進行排序整理，然后制定短期的生產(chǎn)計劃至各部門，內(nèi)容包括生產(chǎn)什么東西，生產(chǎn)多少，在哪里生產(chǎn)，要求什么時候完成。各部門按照生產(chǎn)計劃完成相應的生產(chǎn)任務，并且

15、保證以下幾點：1、要保證交貨日期與生產(chǎn)量；2、使企業(yè)維持同其生產(chǎn)能力相稱的工作量（負荷）及適當開工率；3、作為物料采購的基準依據(jù)；4、將重要的產(chǎn)品或物料的庫存量維持在適當水平；5 、對長期的增產(chǎn)計劃，作人員與機械設備補充的安排。第 3章 市場分析3.1宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境與一個家居廠商的發(fā)展前景息息相關，所以要想真正運營好一家家居公司，分6析好宏觀環(huán)境非常重要，所以我們愛尚家家居公司運用了PEST 分析法， 對家居業(yè)宏觀環(huán)境做出整體簡要分析，以確定我們公司外部宏觀環(huán)境與政策信息走勢。政治與法律環(huán)境家具行業(yè)現(xiàn)使用的國家標準分五大類：一、家具通用技術與基礎標準；二、家具產(chǎn)品質(zhì)量標準；三、家具產(chǎn)品試

16、驗方法標準；四、家具用化學涂層試驗方法標準；五、家具用部分輔助材料及其試驗方法標準。經(jīng)濟與物質(zhì)環(huán)境改革開放30 年以來， 中國的家居企業(yè)得到快速發(fā)展，每年平均增速達25%30%，這樣的增長速度， 在世界上是絕無僅有的。據(jù)了解， 中國家居業(yè)分為兩個行業(yè)，一個是家居制造業(yè)， 另一個是家居流通業(yè)。家居制造業(yè)在2008 年的產(chǎn)值是6500 億元人民幣， 而從事家居制造的企業(yè)數(shù)量大約在25000 家，家居流通業(yè)注冊的企業(yè)大概為5000 多家?，F(xiàn)今，國內(nèi)家居市場上中低檔家居品種繁多，已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求激烈競爭局面，而高檔家居， 尤其是具有特有，有創(chuàng)意， 符合新一代品味的家居還不能滿足國內(nèi)日益增長的家居市場

17、需求。 但是中國目前的現(xiàn)狀是國內(nèi)生產(chǎn)這種家居的能力不足，無論是加工手段，還是工人技術水平以及原輔材料的供應都不能滿足生產(chǎn)條件，如今，國內(nèi)銷售的這種家居大多數(shù)是進口的。 我們必須承認： 當前國內(nèi)中高檔有創(chuàng)意的家居的需求高速正在增長，不久的將來，質(zhì)量相對較差的低檔產(chǎn)品，沒有創(chuàng)新沒有時代精神的家居肯定將逐漸退出競爭市場，至少可以保證的是，一定占不了新一輩的市場份額。社會與文化環(huán)境21 世紀，人們在消費商品的同時，也在消費文化。家居作為一種特殊的消費品，構成人類消費的一個重要組成部分， 其發(fā)展必將受制于這個時期的消費文化。 家居設計無論從形態(tài)或是功能上，都要體現(xiàn)這個時期的消費文化。從我國當代消費表現(xiàn)出

18、來的人性化、 人文化、 生態(tài)化、大眾化和個性化等特點，陸續(xù)延伸出來時尚消費、品牌消費、簡約消費、綠色消費等等消費文化的新類型。當今中國很多白領把吃麥當勞， 喝星巴克的咖啡， 用宜家的家居作為一種消費時尚。 所以進行家居設計時，要了解社會習慣、流行時尚，要求家居的造型、顏色、材料等與流行時尚保持一致。每年世界各國的家居展后，都會有一種流行，一種時尚產(chǎn)生出來。在商品日益同質(zhì)化的今天 ,人們購買商品的同時，就是在購買一種品牌，一種文化。而簡約設計的理念是將物體形態(tài)的通俗表象提升凝練為一種高度濃縮高度概括的抽象形式，所推崇的是最簡潔的結構、最儉省的材料、最洗練的造型和最純凈的表面處理?！熬G色設計” 不

19、僅僅考慮到家居本身的環(huán)保性能， 在滿足環(huán)境目標要求的同時， 保證產(chǎn)品應有的功能、使用壽命、質(zhì)量等的一種設計理念。技術與產(chǎn)業(yè)結構環(huán)境通過家私業(yè)的交易會尋找加盟商或區(qū)域代理商。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下，可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場；缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差，管理較為粗放。同時，商家忠誠度不高。第二種方式是設立分公司， 在區(qū)域家居大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網(wǎng)點缺少有效7的市場覆蓋率，過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。隨著市場的競爭加

20、劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快，家居業(yè)不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。綜上所述， 從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講， 一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)，因此，理論上，專門從事新產(chǎn)品設計、開發(fā)工作的設計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專從事 .等都易形成自己的競爭優(yōu)勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢，但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。3.2微觀環(huán)境分析市場與顧客分析2011 年，中國正處于后危機時代，與其他國家相比，中國可能是盡快經(jīng)濟回暖的國家。但是經(jīng)過這一輪全球金融風暴之后， 整個國際經(jīng)濟環(huán)境

21、正在發(fā)生變化。 首先， 中國出口的黃金歲月很可能成為歷史， 必然導致中國低附加值、 藍東密集型企業(yè)面臨危機和轉型， 同時也是中國消費者勒緊腰帶過日子的時代的來臨。 其次，由于國內(nèi)家居業(yè)市場的競爭格局正在發(fā)生變化，危機之下， 原來占據(jù)高端市場的國際品牌，現(xiàn)在也開始向中低端進軍。市場將會出現(xiàn)：一，新健康消費崛起。受到三聚氰胺、甲醛等的影響，消費者對于健康的關注度急劇提高，對于綠色、環(huán)保概念家居業(yè)的產(chǎn)品較為偏愛，家居業(yè)公司樹立健康環(huán)保的品牌形象將會給產(chǎn)品帶來更多的市場機會。 而我們愛尚家家居公司在生產(chǎn)家居的流程上正是秉著綠色生產(chǎn)的原則的，這符合了時代和市場的需求。二，平民化的精致生活趨勢出現(xiàn)。對于現(xiàn)

22、階段的家居業(yè)消費者而言，不一定要買高端品牌家居業(yè)產(chǎn)品裝飾架才能顯示自己的精致生活， 而是稍微努力就可以得到自己想要的精致生活空間，比如一個裝修德漂亮與舒適的家， 只要你有創(chuàng)意一切皆有可能。 因為現(xiàn)在大家都知道沒氣勢對于所謂的名牌與不名牌，就是廣告打得多而已， 產(chǎn)品品質(zhì)都差不多， 因此中國出現(xiàn)一個新的平民化的家居業(yè)消費市場，即通過家居業(yè)產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時尚的消費者心理，同時又符合他們的購買能力的市場。家居業(yè)高端品牌將在高低兩端展開競爭，為滿足“全民精大潮，高端家居業(yè)品牌必須調(diào)整相應的市場策略，退出滿足下一階梯消費市場的產(chǎn)品。行業(yè)與競爭者分析據(jù)報道，中國家居生產(chǎn)廠家現(xiàn)已超過3 萬家，去

23、年全行業(yè)總產(chǎn)值達1600 億元左右，比前一年增長了15% ，出口額達50 億美元，比上年增長了36%。雖然潛力巨大，但伴隨而來的必是競爭壓力的巨大。是故要再家居業(yè)中脫穎而出必需有自己的優(yōu)勢。我們的競爭優(yōu)勢在國內(nèi)市場中，家居主要有來自顧家工藝，紅蘋果家具，華日家具，全友家具等國內(nèi)大品牌的競爭壓力。 但品牌的響亮直接導致價格的上升， 對于大部分消費者來說， 購買眾多的大品牌家具并不是一個高性價比的選擇。同時， 國內(nèi)眾多大品牌，產(chǎn)品線主要分布于沙發(fā)，床等傳統(tǒng)大件家具，對于小件家居產(chǎn)品，特別是創(chuàng)意產(chǎn)品沒有過多的涉足。并且，大品牌并不一定擁有較好的口碑，對于消費者而言，負面新聞遠比正面新聞有更8大的沖擊

24、力，更容易左右消費抉擇。而國際的競爭壓力，主要來自以親近民眾為原則，以簡約美觀為設計理念的宜家家居。在國際市場以親民的價格獲取市場的宜家，由于多種原因及國內(nèi)居民收入問題，而使其成為白領階層標榜小資的“低階奢侈品”，其價格并不非常親民。并且由于國內(nèi)市場的混亂，使得國外廠商不可避免的沾染一些弊端。同時，由于復雜的國內(nèi)市場，使得宜家在國內(nèi)并不有太多的門店，國內(nèi)還有相當大的地域未被覆蓋。據(jù)此總結， 雖然來著國內(nèi)外有著多家廠商的壓力， 但在此壓力下我們看到的是創(chuàng)意家居這個冉冉升起的行業(yè)的美好未來。我們的優(yōu)勢在于大廠商尚未進入布局，而競爭的小廠商較少。在掌握流行前沿的家居創(chuàng)意的前提下， 我們會將成本降至最

25、低以保證價格不會過高，并且把好質(zhì)量關， 力圖物美價廉。基于波特五力模型的行業(yè)總體情況分析五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競潛在的新進入者購買者供應商銷售者之間的競爭來自企業(yè)爭奪有利市場地位和競爭優(yōu)勢替代品的其他企業(yè)爭態(tài)勢。 五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應商和購買者的討價還價能力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。企業(yè)與外部環(huán)境分析SWOT 分析法在適應性分析過程中， 我們公司高層管理人員應在確定

26、內(nèi)外部各種變量的基礎上， 采用杠桿效應、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行這一模式的分析。1.杠桿效應（ S+O）。杠桿效應產(chǎn)生于內(nèi)部優(yōu)勢與外部機會相互一致和適應時。在這種情形下，企業(yè)可以用自身內(nèi)部優(yōu)勢撬起外部機會，使機會與優(yōu)勢充分結合發(fā)揮出來。然而，機會往往是稍瞬即逝的，因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機會，把握時機，以尋求更大的發(fā)展。2.抑制性（ W+O ）。抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當環(huán)境提供的機會與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢不相適合， 或者不能相互重疊時， 企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。 在這種情形下， 企業(yè)就需要提供和追加某種資源， 以促進內(nèi)部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉化， 從而迎合或9適應外部

27、機會。3.脆弱性（ S+T ）。脆弱性意味著優(yōu)勢的程度或強度的降低、減少。當環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構成威脅時， 優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮，出現(xiàn)優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。 在這種情形下， 企業(yè)必須克服威脅，以發(fā)揮優(yōu)勢。4.問題性（ W+T ）。當企業(yè)內(nèi)部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時，企業(yè)就面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，如果處理不當，可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。優(yōu)勢 (Strengths)公司針對目標明確，定位清晰做特色路線，擁有良好的創(chuàng)造力與競爭力人力資源的開發(fā)和管理好，有優(yōu)秀人才極其忠誠劣勢 (Weaknesses)市場知名度低處于轉型期的市場，中老年人對創(chuàng)意的需求不高沒有與供應商的長期合作培養(yǎng)的穩(wěn)定合作關系沒有廣泛的市場脈

28、絡，合作者較少機會 (Opportunities)市場混亂，同行業(yè)競爭者弱小市場擴大，原材料供應商增加使得成本下降消費者對特色性，創(chuàng)造性產(chǎn)品需求逐步增加威脅 (Threats)強勢跨國公司介入本土市場國外對出口產(chǎn)品的價格壓榨優(yōu)勢 (strength)劣勢 (weakness)內(nèi)部能力公司針對目標明確， 定位初期市場知名度低清晰處于轉型期的市場， 中老年做特色路線， 擁有良好的人對創(chuàng)意的需求不高外部因素創(chuàng)造力與競爭力初期掌握不到廣泛的市場人力資源的開發(fā)和管理脈絡，合作者較少好，有優(yōu)秀人才極其忠誠機會 (opportunities)SOWO市場混亂，同行業(yè)競爭者迅速進入市場， 建立良好提升品牌知名

29、度弱小的供應商網(wǎng)絡通過宣傳增大需求人群市場擴大，原材料供應商強化人力資源管理后備建立穩(wěn)定的供貨渠道，尋找增加使得成本下降干部選拔、培養(yǎng)與培養(yǎng)合作者消費者對特色性，創(chuàng)造性明確消費者喜好產(chǎn)品需求逐步增加威脅 (threats)STWT1 強勢跨國公司介入本土市3 避免與強勢公司直接競爭5 培養(yǎng)高質(zhì)量供貨渠道場4 提升質(zhì)量，控制成本取得6 獲得二三級市場認可打開市2 國外對出口產(chǎn)品的價格壓價格優(yōu)勢場知名度榨10第 4章市場營銷4.1市場營銷管理市場細分與選擇市場是一個極其龐大和復雜多變的整體，任何一個企業(yè)， 不論規(guī)模有多大，實力有多雄厚，面對市場， 絕無可能提供可以滿足整個市場所有顧客需要的商品和勞

30、務，所以我們應選擇它能有效提供服務的一部分市場， 與之對應的我們公司的現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心就是 “ STP” 營銷，即細分市場（ segmenting），選擇目標市場 (targeting) 和產(chǎn)品定位 (positioning) ，從而為營銷提供了更廣闊的構架，以在市場上獲得戰(zhàn)略性的成功。選擇目標市場公司在劃分好細分市場之后， 就會進入既定市場中的一個或多個細分市場。 我們會估計每個細分市場的吸引力程度，并選擇進入一個或多個細分市場。某些細分市場雖然有較大吸引力， 但不能推動公司實現(xiàn)發(fā)展目標， 甚至分散我們公司的精力，以至無法完成其主要目標，我們會放棄這樣的市場。只有選擇那些公司有條件進入、能

31、充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的市場作為目標市場，公司才會立于不敗之地。市場營銷組合策略確定了目標市場， 接下來就是制定競爭的指導原則， 即營銷的目的和策略， 營銷目的的選定，我們不僅會兼顧長期和短期目標， 而且還會與實際相結合。 因為我們知道目標越明確、越可行、 越可量衡， 就越有利于營銷戰(zhàn)略組合方案的制定與評估。 我們公司因此制定了目標明確的組合策略。產(chǎn)品策略價格策略市場營銷組合策略渠道策略促銷策略產(chǎn)品策略隨著科學技術的快速發(fā)展， 社會的不斷進步， 消費者需求特征的日趨個性化， 市場競爭程度的加深加廣，要贏得消費者，贏得市場， 我們要將產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延不斷擴大，滿足更多消費者的需求。我們愛尚家家居公司

32、的基本產(chǎn)品理念如下：11核心產(chǎn)品（基本功能） ：家居本身的實用功能一般產(chǎn)品（產(chǎn)品的基本形式）：外觀時尚靚麗，富有創(chuàng)新的家居產(chǎn)品期望產(chǎn)品（期望的產(chǎn)品屬性和條件） ：不僅滿足一般的使用功能，還能獲得精神層面的滿足感，以及有別于其他人的優(yōu)越感附加產(chǎn)品（附加利益和服務） ：從下了家居的訂單開始，消費者就開始享受我們完整的服務體系，在大部分情況下，我們將包運費，即免費將產(chǎn)品運送到家，并上門安裝，因為家居是我們公司生產(chǎn)的， 只有我們的技術人員才能更好的把家居安裝在消費者家中，在使用的過程中若有疑問，或是有磨損，亦到后來的破損現(xiàn)象，均可資訊我們的售后服務熱線，反饋意見和建議，相信都能得到我們妥善的解決方法。

33、潛在產(chǎn)品（產(chǎn)品的未來發(fā)展）：家居以舊換新，消費者可以憑借家居購買的訂單在購買新家居時享受一定的金額優(yōu)惠和補貼。價格策略價格的直接表現(xiàn)就是我們公司的收益狀況， 并且價格是作為買者作出選擇的主要決定因素在起作用；在最近的十年里，在買者選擇行為中非價格因素已經(jīng)相對地變得更重要了。但是，價格仍是決定公司市場份額和盈利率的最重要因素之一。 所以一個科學合理的價格策略對公司的發(fā)展具有非常大的作用。我們愛尚家家居公司的價格策略，是四維的， 它將隨時間的變化而相應的被調(diào)整，總體思路如下，價格折扣和折讓：1現(xiàn)金折扣。對及時付清帳款的購買者的一種價格折扣。2數(shù)量折扣。給那些大量購買某種產(chǎn)品的顧客的一種折扣，以鼓勵

34、顧客購買更多的貨物。3職能折扣 （貿(mào)易折扣） 。我們將給予中間商的一種額外折扣， 使中間商可以獲得低于目錄價格的價格。4. 推廣津貼。為擴大產(chǎn)品銷路，我們將向中間商提供促銷津貼。如零售商為我們公司產(chǎn)品刊登廣告或設立櫥窗，我們將除負擔部分廣告費外，還在產(chǎn)品價格上給予一定優(yōu)惠。隨著競爭的加劇，我們將采取產(chǎn)品組合擴大需求，通過擴展需求，降低成本， 通過價格的優(yōu)惠爭取業(yè)績。也可能采取整套家居出售，并適當調(diào)整價格，讓消費者覺得物超所值。渠道策略營銷渠道策略是整個營銷系統(tǒng)的重要組成部分，它對降低公司成本和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。我們公司著眼于公司的未來發(fā)展，將營銷網(wǎng)絡分為1. 公司自營商場我們將在杭州

35、和上海率先開設我們的商場，用于展示：整體家居效果，即一套家居，用以表現(xiàn)出一種情調(diào)一種氣氛一種主題；不同風格的單件家居， 比如說茶幾，我們將在一個區(qū)域內(nèi)完全用來展示不同風格的茶幾，帶給消費者更多的選擇不同材質(zhì)的家居， 我們在不同層樓的展示區(qū)展現(xiàn)不同材質(zhì)的家居， 方便消費者尋找自己滿意的家居旗下不同品牌的專區(qū)， 我們愛尚家家居公司有旗下幾家子公司， 表現(xiàn)不同的風格， 為的使?jié)M足更多的消費者的需求2. 經(jīng)銷商我們公司的生產(chǎn)和銷售時分開的， 經(jīng)銷商的職能類似于商場， 區(qū)別在于規(guī)模的大小有所不同，經(jīng)銷商會比較小， 但是分布會比較廣， 主要用于擴大品牌的知名度， 以及提供便利的條件給消費者123. 網(wǎng)絡店

36、鋪4. 連鎖加盟店促銷策略促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。對于公司剛成立之初， 為了達到擴大知名度的目的， 我們會采取一系列的促銷策略來吸引廣大消費者的目光，首先我們公司將舉辦單獨或聯(lián)合展示會、樣品展示會，展出我們的家居，并給予一定的優(yōu)惠。待到影響力和知名度有了一定的上升，我們?nèi)詴ㄆ诟鶕?jù)各種主題來開展促銷活動。具體幾種實施方案有：? 請明星，樂隊前來捧場? 買贈，例如兒童節(jié)買家居送玩具，或買兒童家居優(yōu)惠? 開辦活動比如游園會，或找寶藏等活動，讓獲獎者得到優(yōu)惠卷等廣告策略第一階段：我們將主要采取電視廣告為主， 配合報紙廣告的方式。 電視廣告密集的播出在寒暑假期間，以比較大的投放強度給目標

37、受眾初步的印象；通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的宣傳和公司的宣傳， 比如在視頻， 招聘類別等熱門網(wǎng)站掛放網(wǎng)頁橫幅廣告，彈出廣告窗口，同時通過發(fā)送電子郵件給我們特定的目標和潛在的銷售對象，以擴大影響力舉辦樣品展示會，讓消費者能直觀的看清我們的產(chǎn)品第二階段媒體投放從電視廣告更多傾向于報紙廣告，對于產(chǎn)品的性能給予展示在各大展廳以及自己的店鋪加大促銷力度，配合廣告投放的宣傳效果將產(chǎn)品的圖示制成精美的冊子，郵寄給我們特定的目標和潛在的銷售對象第三階段主要采取樓宇視頻廣告的方式， 在各大城市在幾個月內(nèi)輪番播放我們的產(chǎn)品的廣告宣傳片在以上幾大城市核心區(qū)域放置大型戶外廣告牌，時間在一個月左右綠色營銷隨著我們步入了環(huán)保時代，

38、人們的消費觀念也發(fā)生了重大變化，更加注重保健，環(huán)保，崇尚回歸自然， 所以追求健康的綠色消費之風便未然興起，為了迎合這種時代需求，我們要大打環(huán)保牌，為此我們對自己的產(chǎn)品提出了更高的要求：1綠色設計以環(huán)境和資源保護為核心觀念的設計，在生產(chǎn)中少用資源和能源，盡量不污染環(huán)境，能耗低2.清潔生產(chǎn)選擇綠色資源，使用無公害，養(yǎng)護型的新能源，使用新技術，新設備，綜合利用邊角料以及廢舊資源， 提高資源利用率，減少生產(chǎn)過程的各種危險性因素，循環(huán)使用物料，完善管理等3 易于回收利用公司有以舊換新的銷售策略， 我們將把回收的舊家居加以利用， 并妥善處理不能循環(huán)使用的部分13網(wǎng)絡營銷在 e 時代能夠有效的掌握網(wǎng)絡， 并

39、通過網(wǎng)絡擴大自己的業(yè)務輸出， 將會對自己公司的發(fā)展和業(yè)績做出巨大的效益， 所以我們公司勢必要在網(wǎng)絡營銷上下苦功夫， 因此我們制定了自己的網(wǎng)絡營銷方案。我們將建立自己的官方網(wǎng)站， 并聯(lián)合網(wǎng)上各大購物網(wǎng)站來推廣自己的產(chǎn)品。而且由于網(wǎng)上具有非常巨大的潛在消費者， 為了誘導他們進行購買我們的產(chǎn)品， 我們將對網(wǎng)購的用戶給予一定的優(yōu)惠政策。1. 當我們公司開辦促銷活動的時候，我們的官網(wǎng)也將同期推出一系列的促銷活動，來刺激消費者對我們商品進行購買2.我們將對網(wǎng)上的會員提供積分服務，購買產(chǎn)品獲得積分，達到一定的積分額度可以換購網(wǎng)站的商品， 實際上是給會員購買者相應的優(yōu)惠， 從而增加銷售量， 也可以提升網(wǎng)站的知

40、名度。第 5章公司管理5.1人力資源管理公司管理掌握正確的方法是管理好一個企業(yè)的關鍵所在，而我們公司自然有自己特色的管理模式和先進的管理方法。 具體的我們公司將采用結合扁平化管理，標桿管理和六西格瑪管理這三種管理手段的方法，以便能夠更有效的管理好公司。5.1.2 招聘篩選一家優(yōu)秀的公司需要一支優(yōu)秀的團隊，優(yōu)秀的團隊的構成需要有優(yōu)秀的團隊成員，為了尋找到適合我們公司的優(yōu)秀成員，我們對員工的選拔也有著嚴格的篩選程序和方法。我們愛尚家公司的招聘流程和招聘方式不同于其他公司，其特殊之處在于， 不同的部門擁有自己的權利， 通過自己的投放招聘信息的方式來獲取合適的人選，因為對招聘訊息的識別能很好的區(qū)分出不同部門所需的人才。面試環(huán)節(jié)是相對統(tǒng)一的，我們將采用結構化面試與無領導小組討論兩種方法結合，對應聘者進行考核。員工培訓我們愛尚家公司工作氛圍定調(diào)在 “友好和諧舒心” ，但由于我們面臨著變化劇烈的外在環(huán)境，為了不斷的組織再造以維持競爭力，我們公司也會定