物業(yè)管理委托合同

1、物業(yè)管理委托合冋（參考范本）目錄弟一早一般條款弟一早委托管理事項(xiàng)第三章合同期限第四章甲方的權(quán)利與義務(wù)AtV 弟五早乙方的權(quán)利與義務(wù)第7V章管理目標(biāo)第七章管理服務(wù)費(fèi)用第八章維修基金的收取第九章獎(jiǎng)懲辦法第十章違約責(zé)任第十一章其他條款合同當(dāng)事人：受托方（以下稱乙方）根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和國(guó)家、江蘇省、 x 市法律、法規(guī)和 政策，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對(duì) 指定物業(yè)實(shí)施一體化物業(yè)管理，并訂立本合同。第一章 一般條款第一條 名詞解釋及合同文件在本合同中， 除雙方當(dāng)事人另有明確的書面約定， 下列術(shù)語具有 以下所指明的含義：“指定物業(yè)” 指依據(jù)本合同第三條， 甲方委托乙方提供

2、合同服務(wù) 的建筑單位、公用地方及附屬設(shè)施?！肮玫胤健?包括停車場(chǎng)、綠地、設(shè)施設(shè)備房、垃圾周轉(zhuǎn)處、廣 場(chǎng)、道路、娛樂場(chǎng)所等。“管理服務(wù)” 包括對(duì)建筑物及公共配套設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、 運(yùn) 行管理、清潔衛(wèi)生、垃圾清理、園藝綠化以及其它經(jīng)雙方同意的指定 服務(wù)項(xiàng)目。“不可抗力” 指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。“條例”指江蘇省 x 市現(xiàn)行物業(yè)管理?xiàng)l例。 本合同內(nèi)容由以下部分組成：1、投標(biāo)文件2、主合同文本及附件3、補(bǔ)充協(xié)議4、雙方簽章認(rèn)可的備忘錄本合同解釋順序：1、雙方簽章認(rèn)可的備忘錄2、補(bǔ)充協(xié)議3、主合同文本及附件4、投標(biāo)文件第二條 根據(jù)本合同，甲方委托乙方為其指定物業(yè)的管理人； 同 時(shí)，

3、乙方接受甲方委托，對(duì)指定的物業(yè)提供管理服務(wù)。第三條指定物業(yè)指：x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的“，占地面積萬平方米，總建筑面積約萬平方米，于 年月交付使用。第二章委托管理事項(xiàng)第四條 房屋建筑本體共用部位（包括樓蓋、屋頂、內(nèi)外墻、樓 梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第五條房屋建筑本體附屬設(shè)施設(shè)備（包括共用的上下水管道、 落水管、電梯、樓宇消防設(shè)施設(shè)備等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服 務(wù)。第六條本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍內(nèi)的市政公用設(shè)施 （包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝、渠、池、井、綠化、室 外泵房、路燈等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第七條 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施 （

4、包括自行車摩 托車棚、停車庫(kù)、停車位、停車場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化娛樂活動(dòng)場(chǎng)所、 物業(yè)配套會(huì)所等）的維修、養(yǎng)護(hù)和經(jīng)營(yíng)管理。第八條 公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)管理。第九條 公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清 潔衛(wèi)生及垃圾收集、清運(yùn)。第十條 交通、車輛行駛及停泊秩序的管理；人防、技防、物防 相結(jié)合，做好物業(yè)安全防范工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)保護(hù)物業(yè)居民人身和 財(cái)產(chǎn)安全。第十一條 組織開展豐富多彩的社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十二條 管理與物業(yè)管理相關(guān)的圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資 料等。第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維 修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收取費(fèi)用。

5、第十四條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主 公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及 支付違約金，對(duì)無故不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采 取合法的催繳催改措施。第十五條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和政 府規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用。第十六條 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第三章合同期限第十七條 本物業(yè)委托合同管理期限為三年，自 年月日起至年月日 止。第十八條 根據(jù)條例的規(guī)定，“”正式交付使用且入住率達(dá)到規(guī)定要求時(shí)，甲乙雙方應(yīng)會(huì)同主管部門及業(yè)主召 開業(yè)主大會(huì)并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。第四章甲方的權(quán)力和義務(wù)第十九條 審定由乙方擬定的物業(yè)管理方案、各

6、項(xiàng)公眾制度 和提出的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與乙方議定年度管理計(jì)劃和年度費(fèi)用概 預(yù)算等。第二十條 對(duì)乙方的管理服務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查，每月不定期抽查管 理服務(wù)質(zhì)量，每年進(jìn)行一次全面考評(píng)，檢查和考核的內(nèi)容包括：安保、 保潔，空置房管理，住戶投訴，日常維修等。甲方評(píng)議小組根據(jù)x市物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行年 度考評(píng)，達(dá)不到級(jí)標(biāo)準(zhǔn)即為不合格，限期三個(gè)月整改，再次考評(píng) 不合格，甲方有權(quán)終止合同并按政府有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。第二十一條委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的 行為依法進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為，要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支 付違約金、對(duì)無故不繳交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取 合法的催繳催

7、改措施。第二十二條甲方須與乙方對(duì)物業(yè)接管的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行約定。第二十三條甲方須積極協(xié)助乙方對(duì)前期施工進(jìn)行嚴(yán)格管理。第二十四條 甲方設(shè)專人負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)按規(guī)定保修項(xiàng)目的各類問 題的處理。第二十五條 甲方承擔(dān)甲方審核后的管理處前期開辦費(fèi)用、 裝備 費(fèi)用（見附件一）；所購(gòu)置的物資裝備產(chǎn)權(quán)歸甲方，折舊期為 _年。第二十六條 在合同生效后一個(gè)月內(nèi)，甲方按規(guī)定向乙方移交本 物業(yè)所有的工程設(shè)計(jì)規(guī)劃、設(shè)備設(shè)施、竣工驗(yàn)收等資料。上述所有資 料于合同期滿時(shí)予以收回。第二十七條 甲方不得進(jìn)涉乙方依法或依據(jù)本合同所規(guī)定的內(nèi) 容所進(jìn)行的正常管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；甲方認(rèn)可與乙方與業(yè)主或物業(yè)使用 人簽訂的前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，不隨意改

8、動(dòng)協(xié)議條款與內(nèi)容。第二十八條 協(xié)助協(xié)調(diào)與x市及x市政府有關(guān)部門的關(guān)系并處理 非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。第二十九條協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育和文化活 動(dòng)。第三十條 有義務(wù)向新聞媒體及社會(huì)宣傳、 推介甲、乙雙方合作 之事項(xiàng)和清雅苑物業(yè)管理人。第三十一條甲方須為乙方履行合同提供必要的便利條件，包括 為乙方提供合理的辦公、操作、經(jīng)營(yíng)與生活空間（簡(jiǎn)單裝修）。其中, 按照條例的規(guī)定提供必要的管理和生活用房；第三十二條 維護(hù)乙方的權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作， 依據(jù)法律規(guī)定，不得向第三方提供管理資料。第五章 乙方的權(quán)力與義務(wù)第三十三條 制定“”物業(yè)管理方案和經(jīng)營(yíng)方案，并報(bào)甲方同意后實(shí)施。在“

9、”成立管理處，代表乙方履行本合同的權(quán)力和義務(wù)。第三十四條確立物業(yè)管理處組織架構(gòu)、人員聘用與培訓(xùn)，協(xié)調(diào) 各種社會(huì)關(guān)系，為本物業(yè)的物業(yè)管理工作的正常開展奠定基礎(chǔ)。第三十五條 在甲方與客戶簽訂售房協(xié)議時(shí)，負(fù)責(zé)與業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理協(xié)議（附件二）。第三十六條 本物業(yè)交付使用的物業(yè)入住率達(dá)到規(guī)定要求時(shí)， 負(fù) 責(zé)協(xié)調(diào)組織成立業(yè)主委員會(huì)。第三十七條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該 物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、公約等，在不損害業(yè)主和物業(yè)使用 人的合法權(quán)益的前提下，自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。第三十八條 遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定，按物業(yè) 管理服務(wù)的項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 并向甲方提供