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文檔簡介

1、客服面試自我介紹篇一:應(yīng)聘客服的自我介紹 應(yīng)聘客服的自我介紹,客服是個很有激情,樂觀的職務(wù),不僅要有親和能力還要表達能力,口齒清楚,責任心強,要求普通話。感興趣的朋友一起來看看這篇由資料站為您提供的文章。 應(yīng)聘客服的自我介紹一: 大家好! 我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),我應(yīng)聘客服人員一職,以下就是本人的自我介紹。 本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。獨立性強,誠實且有責任心。 我的座右銘是吃得苦中苦,方為人上人。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力

2、也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。 此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習和生活中的問題。 我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。 總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。 應(yīng)聘客服的自我介紹二: 大家好!我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)校××專

3、業(yè),選修*。在學(xué)校期間,主修的專業(yè)課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)專業(yè)課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應(yīng)用了 ×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得了××&

4、times;什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。 另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。 其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習

5、成長。 以上這篇應(yīng)聘客服的自我介紹為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章, 請分享給您的好友。 篇二:教你在面試中做精彩的自我介紹+自我介紹范文 面試時如何做精彩的自我介紹 在求職面試時,大多數(shù)面試考官會要求應(yīng)聘者做一個自我介紹,一方面以此了解應(yīng)聘者的大概情況,另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬不要小視這個自我介紹,他既是打動面試考官的敲門磚,也是推銷自己的極好機會,因此一定要好好把握。應(yīng)聘者具體應(yīng)注意以下幾點: 一、接到面試通知后,最好在家打個自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺一下。 二、自我介紹時首先應(yīng)禮貌地做一個極簡短的開場白,并向所有的面試

6、人員(如果有多個面試考官的話)示意,如果面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉(zhuǎn)過來后才開始。 三、 注意掌握時間,如果面試考官規(guī)定了時間,一定要注意時間的掌握,既不能超時太長,也不能過于簡短。 四、介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時間等東西上,因為這些在你的簡歷表上已經(jīng)有了,你應(yīng)該更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績,以證明你確實有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。 五、在作自我簡介時,眼睛千萬不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視面試考官,但也不能長久注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動

7、作,因為這畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。 六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝,有時往往會因此影響考官對你的印象。 在面試時,我們經(jīng)常會被要求自我介紹,所謂自我介紹,就是把自已介紹給出別人,以使別人認識自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高面試的好感。 1了解自我介紹的分類 自我介紹根據(jù)介紹人的不同,可以分為主動型自我介紹和被動型自我介紹兩種類型。 (1)在社交活動中,在欲結(jié)識某個人或某些人卻無人引見的情況下,即可自己充當自己的介紹人,將自己介紹給對方。這種自我介紹叫做主動型的自我介紹。 (2)面試自我介紹,將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。這種自我介紹則叫做被

8、動型的自我介紹。 2面試自我介紹的內(nèi)容,包括本人姓名、供職的單位及部門、擔負的職務(wù)或從事的具體工作等三項,又叫工作式自我介紹內(nèi)容的三要素,通常缺一不可。 姓名。應(yīng)當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。 單位。單位及部門,如可能最好全部報出,具體工作部門有時可以暫不報出。 職務(wù)。擔負的職務(wù)或從事的具體工作,有職務(wù)最好報出職務(wù),職務(wù)較低或者無職務(wù),則可報出目前所從事的具體工作。 舉個例子,可以說:“我叫唐果,是大秦廣告公司的公關(guān)部經(jīng)理?!?3、面試自我介紹應(yīng)大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關(guān)系等。如:“我的名字叫王光,是里潤公司副總裁。10年前,我和您先生是大學(xué)

9、同 學(xué)?!?3掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個方面的問題: (1)控制時間 進行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節(jié)省時間。通常以半分鐘左右為佳,如無特殊情況最好不要長于1分鐘。為了提高效率,在作自我介紹的同時,可利用名片、介紹信等資料加以輔助。 自我介紹應(yīng)在適當?shù)臅r間進行。進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時,則不太適合進行自我介紹, (2)講究態(tài)度 態(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。 充滿信心和勇氣

10、。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。 語氣自然,語速正常,語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹者的形象。 (3)追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。 總的說來,面試自我介紹十分重要,良好的表達,不僅可以展現(xiàn)自己,而且可以大大提高用人單位的好感。 1、前二分鐘的自我介紹是面試成敗的關(guān)鍵,時間控制十分重要。防止將自我介紹進行得時間太長,讓考官產(chǎn)生厭倦感。清華大學(xué)的考生更要有時間觀念,不要短于2分鐘,也無論如何不要超

11、過4分鐘。 2、自我介紹不等于你所在的公司或創(chuàng)業(yè)發(fā)展的介紹。主語是“我”,要著重講自己在公司中的工作內(nèi)容、經(jīng)歷、業(yè)績等。切勿變成“公司史”的宣講和業(yè)務(wù)介紹。 3、回答問題最好直接切入要點,正面回答問題,要提高語言的“純度”凝煉、清晰為最佳。不要經(jīng)過大篇幅的背景介紹或論證再提出自己的觀點或回答問題。 4、要突出自身適合讀MBA的優(yōu)勢。如果實在沒有優(yōu)勢,至少要有明確的偏好或興趣。既不要對學(xué)習管理知識的態(tài)度十分漠然或自卑,也不要表現(xiàn)成“全能”或“多面手”,無法突出重點。 5、個性突現(xiàn)或熱情的表達要在面試中保持一致,自我評價要明確和客觀,并且要言之有理,有事例等于以佐證。 6、坐姿端正,手勢大方,防止

12、顫抖、搖晃、舔嘴唇等習慣動作。 7、眼光不要長時間偏離三位(或兩位)考官,不要上視天花板,不要盯住考官桌上的紙。 8、表情要盡量放松,最好能略帶微笑??梢悦鎸︾R子找出自己最俱“新和力”的笑容,學(xué)會用目光或表現(xiàn)表達友善。 9、衣著、發(fā)型,甚至眼鏡可以對年齡起到補充作用,年紀偏年輕的可以略顯老成,長工齡考生盡量顯得青春一些。 10、手機,尋呼機一定要關(guān)閉。 一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更深入的面談而設(shè)的。 一分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短60秒內(nèi),針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對方留下深刻的印象,還要即時引發(fā)起“購買欲”。 自我認識想一矢中的,首先

13、必須知道你能帶給公司什么好處。當然不能空口講白話,必須有事實加以證明。 最理想就是能夠“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計網(wǎng)頁,并得過獎項或贊揚。當然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。 職位愈高,自我認識就愈重要,應(yīng)將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。 投其所好清楚自己的強項后,便可以開始預(yù)備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。 好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司,應(yīng)說些電腦軟件的話題;如是一間金融財務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。 但有一點必須緊記:

14、話題所到之處,必須突出自己對該公司做出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。 鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關(guān)的作品或記錄增加印象分。 身體語言不管內(nèi)容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習對象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。 身體語言也是重要的一環(huán),尤其是眼神接觸。這不但令聽眾專心,也可表現(xiàn)自信。 曾有一項報告指出,日常的溝通

15、,非語言性的占了70%。所以,若想面試成功,便應(yīng)緊記注意一下你的身體語言。 一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更深入的面談而設(shè)計的。一、兩分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在有限的時間內(nèi),針對客戶的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對方留下深刻的印像,還要即時引發(fā)起購買欲。 s0100 1、自我認識 想一矢中的,首先必須認清自我,一定要弄清以下三個問題。你現(xiàn)在是干什么的?你將來要干什么?你過去是干什么的? 這三個問題不是按時間順序從過去到現(xiàn)在再到將來,而是從現(xiàn)在到將來再到過去。其奧妙在于:如果你被雇用,雇主選中的是現(xiàn)在的你,他希望利用的是將來的你,而這將來又基于你的歷史和現(xiàn)狀。

16、 所以,第一個問題,你是干什么的?現(xiàn)在是干什么的?回答這個問題,要點是:你是你自己,不是別的什么人。除非你把自己與別人區(qū)別開來,在共同點的基礎(chǔ)上更強調(diào)不同點,否則你絕無可能在眾多的應(yīng)征求職者中奪魁。對于這第一個問題,自我反省越深,自我鑒定就越成功。 隨后,著手回答第二個問題:你將來要干什么?如果你申請的是一份舉足輕重的工作,雇主肯定很關(guān)注你對未來的自我設(shè)計。你的回答要具體,合理,并符合你現(xiàn)在的身份,要有一個更別致的風格。 然后,再著手回答最后一個問題:你過去是干什么的?你的過去當然都在履歷上已有反映。你在面試中再度回答這個問題時,不可忽略之處是:不要抖落一個與你的將來毫不相干的過去。如果你中途

17、徹底改行,更要在描述你的執(zhí)著、職業(yè)目標的一貫性上下些功夫。要做到這一點,又要忠實于事實和本人,最簡單的方法是:找到過去與將來的聯(lián)系點,收集過去的資料,再按目標主次排列。 用這樣的方法,以現(xiàn)在為出發(fā)點,以將來為目標,以過去為證實,最重要的是加深了你的自我分析和理解。其實,在面試的時候不一定有機會或者有必要照搬你的大作,但這三個問題的內(nèi)在聯(lián)系點一定會體現(xiàn)在自我表述的整體感覺中,使你的形象栩栩如生。 2、投其所好 清楚自己的強項后,便可以開始準備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)背景等。 好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司

18、,應(yīng)說些電腦軟件的話題;如是一間金融財務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。 但有一點必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司可以作出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場等。 3、鋪排次序 內(nèi)容的次序亦極重要,是否能抓住聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關(guān)的作品或紀錄增加印像分。 面試自我介紹范文 中文面試自我介紹材料 尊敬的各位考官、各位評委老師:通過考試,今天,我以本崗位筆試第一的成績進入了面試。對我來說,這次機會顯得尤為珍貴。 我叫*,今年27歲。1997年7月我從*師范學(xué)校藝師美術(shù)專業(yè)計劃內(nèi)自費畢業(yè)。由于從97年起國家不再對自費生包分配,使我與“太陽底下

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