急診科護(hù)理年終工作總結(jié)模板

1、急診科護(hù)理年終工作總結(jié)模板本文是關(guān)于急診科護(hù)理年終工作總結(jié)模板，僅供參考，希望對(duì)您有所幫助， 感謝閱讀。2020 年急診科護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科人員共同努力 下，從院前急救、長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)到院內(nèi)留觀(guān)、搶救及輸液等各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?？剖?堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專(zhuān)科人才、提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全的目標(biāo)，一年來(lái)取 得了一定的成績(jī)，但也存在很多不足，現(xiàn)總結(jié)如下 :1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)與 討論，有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾，不斷改進(jìn)患者的就醫(yī)環(huán)境，構(gòu)建和諧的護(hù)患 關(guān)系，全年科室測(cè)評(píng)綜合滿(mǎn)意度為 95.6%。2、加強(qiáng)了急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)

2、及考核全年共組織專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí) 12 次，理論及技術(shù)操作考核各 12 次，第三季 度全科醫(yī)護(hù)人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核，以平均分 86.25 分的成績(jī)過(guò) 關(guān)。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的理論和技術(shù)操作考核，在不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上，提 高護(hù)士綜合素質(zhì)。3、加強(qiáng)了高危藥品和特殊藥物的管理 科室制定了高危藥品的管理制度，固定了專(zhuān)人管理，并將科室常見(jiàn)的高危藥 品組織護(hù)士對(duì)其使用注意事項(xiàng)及使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)常用特殊藥物的輸液速度 在藥師的指導(dǎo)下，醫(yī)院出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定，護(hù)士在工作中加強(qiáng)了對(duì)藥物不良 反應(yīng)的觀(guān)察，并能做好相應(yīng)的告知，使得用藥宣教工作較前有了明顯的認(rèn)識(shí)和提 高。4、加強(qiáng)了護(hù)理管理，不斷

3、完善質(zhì)控內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 每月定期召開(kāi)科室護(hù)理安全管理例會(huì)，將存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、提出 改進(jìn)意見(jiàn)，并觀(guān)察改進(jìn)效果，將質(zhì)量控制前移到護(hù)士，使護(hù)士明確知道自己每班 工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)控員每周有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室情況安排 質(zhì)控項(xiàng)目，并根據(jù)科室實(shí)際制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)， 本年度共完善了救護(hù)車(chē)物品檢查標(biāo)準(zhǔn)、 消毒工作標(biāo)準(zhǔn)、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。5、加強(qiáng)了不良事件的上報(bào)與管理，提高護(hù)理質(zhì)量本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件 5件，其中 :服務(wù)方面的 2件，針刺傷 1件，藥名 書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤 1 件，其他 1 件。上述不良事件科室均能組織討論，并不斷改進(jìn)，使護(hù) 理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。6、積極開(kāi)展長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送工作，

4、不斷規(guī)范醫(yī)療護(hù)送行為 今年以來(lái)隨著市急 救中心關(guān)于醫(yī)療護(hù)送有關(guān)規(guī)定文件的出臺(tái)，并相繼組織了該項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 我科醫(yī)護(hù)人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外，在護(hù)送工作中探索出一系列服務(wù)， 技術(shù)規(guī)范。如：轉(zhuǎn)運(yùn)告知，途中安全用藥，特殊情況心愛(ài)的急救處理，空車(chē)返回 時(shí)特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護(hù)送工作 0 投訴，并收到了良好的經(jīng)濟(jì) 效益。 7 、 加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生臨床帶教工作科室內(nèi)制定了實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，并選出優(yōu)秀的資深護(hù)士做為帶教老師，要求 帶教工作嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行，出科時(shí)給予考核，確保實(shí)習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技 能，年內(nèi)受到實(shí)習(xí)生好評(píng)的優(yōu)秀老師有 2名，分別是 :楊柳、韋靈花。8、 加強(qiáng)了搶救、留觀(guān)、輸液病人的安全管理 科室建立的搶救病人登記，留觀(guān)病人觀(guān)察制度，使每位進(jìn)入搶救室的患者均 有記錄，留觀(guān)室的病人均有交班，針對(duì)常見(jiàn)的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀(guān)察的要點(diǎn)及 護(hù)理常規(guī)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十