企業(yè)績效考核方案(10頁)

1、此資料來自：精品資料網(wǎng)( cnshu, cn)聯(lián)系 值班 ：企業(yè)QQ： 800003985提供50萬份管理資料下載3萬集企業(yè)管理資料下載1300GB高清管理講座硬盤拷貝績效考核方案為了到達(dá)向管理要效益，由生產(chǎn)型企業(yè)向管理型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，標(biāo)準(zhǔn)管理，節(jié)約 本錢提高效益，做到考核到崗、責(zé)任到人、各負(fù)其責(zé)，作為公司有效的鼓勵機(jī) 制，充分調(diào)動廣闊員工的積極能動性，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下達(dá)的各工程標(biāo)，為此公司特 制定本績效考核方案，充分表達(dá)“以人為本的思想，為干部、員工晉級及職 業(yè)前景提供依據(jù)。1. 機(jī)構(gòu)設(shè)置績效考核機(jī)構(gòu)由總經(jīng)理親自掛帥，直屬部門考核由總經(jīng)理進(jìn)行績效考核，生 產(chǎn)部門由相關(guān)副總

2、及直接上級進(jìn)行考核，分廠根據(jù)公司下達(dá)指標(biāo)及數(shù)據(jù)，并 結(jié)合分廠實(shí)際進(jìn)行逐級考核?？己藱C(jī)構(gòu)：績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：考核員：小組成員：成員責(zé)任：負(fù)責(zé)公司績效考核政策修訂、考核工程調(diào)整，申訴調(diào)查、鑒定， 考核巡檢、相關(guān)數(shù)據(jù)資料收集統(tǒng)計等工作2. 操作流程2.1 分廠考核運(yùn)作流程圖考核報表交于副總審核于每月6日前，報總經(jīng)辦進(jìn)行績效考核統(tǒng)計 及指標(biāo)計算并下發(fā)分廠、分公司。分廠、分公司根據(jù)公司的指標(biāo)達(dá)成 情況將所對應(yīng)的工程填寫入崗位考核工程后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分值計算， 直接上級負(fù)責(zé)工作態(tài)度的考核，總體計算完畢后報公司進(jìn)行審批，審 批完畢后返交勞資部門計入工資發(fā)放，分廠勞資部門按月匯總個人得 分情況，做為

3、個人晉級、工資調(diào)整的指導(dǎo)依據(jù)。2.2 公司各單位負(fù)責(zé)人考核運(yùn)作流程圖部門經(jīng)理及廠長考核運(yùn)作：總經(jīng)理直屬部門由總經(jīng)理進(jìn)行考核審定并 提供相關(guān)數(shù)據(jù)交總經(jīng)辦，生產(chǎn)部門的考核由副總進(jìn)行考核審定并提供 相關(guān)數(shù)據(jù)交總經(jīng)辦進(jìn)行匯總計算，總經(jīng)辦在統(tǒng)計后出具考核成績初表 發(fā)于相關(guān)部門予以確認(rèn)，部門核對后總經(jīng)辦將考績兌現(xiàn)為工資轉(zhuǎn)交勞 資部門進(jìn)行工資核算；并將歷史績效成績保存并進(jìn)行半年及全年匯考核數(shù)據(jù)提供部門要本著客觀公正、真實(shí)反映的原那么，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集 和計算，并對數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)，在對下屬的軟性指標(biāo)考核時，必須 做到有據(jù)可查。公司對個案進(jìn)行的行政功過記錄納入考核進(jìn)行加減分 值兌現(xiàn)績效獎金。3. 考核范圍3.1

4、分廠、分公司考核范圍：所有行政管理人員 不含分廠廠長、分公司 經(jīng)理3.2 公司考核范圍：部門經(jīng)理、分廠廠長、分公司經(jīng)理3.3 分廠考核范圍：副科長、車間副主任3.4 考核權(quán)限被考核核算復(fù)核考核總經(jīng)辦主任、管理部經(jīng)理、開發(fā)中心主任、銷售分公司經(jīng)理公司總經(jīng)理三總生計部經(jīng)理、品管部經(jīng)理、設(shè)備部經(jīng)理、倉庫管理 部經(jīng)理、一分廠廠長、二分廠廠長、環(huán)球公司廠長公司總經(jīng)理土副總一分廠、二分廠、環(huán)球公司公司指標(biāo) 自我核算總經(jīng)理公司各部分廠各部門考核分廠核算公司公司、分廠3.5 數(shù)據(jù)匯總績效部份序 號被考核單位數(shù)據(jù)名稱報表類型上報日期上交部門1 1分廠、科室生產(chǎn)方案完成率方案完成表日報生技部2生技部訂單完成率訂單

5、完成表日報銷售公司3分廠、車間、研發(fā)中心、技術(shù)科客戶投訴客戶退貨報 告單有就報4分廠、車間、研發(fā)中心、技術(shù)科客戶退貨5分廠、車間、研發(fā)中心、技術(shù)科客戶索賠6分廠、車間、研發(fā)中心、技術(shù)科色帶合格率質(zhì)量報告每月5日品管部7分廠、車間、研發(fā)中心、技術(shù)科復(fù)染率8分廠、車間、研發(fā)中心、技術(shù)科廢品率9分廠、車間成品廢帶10分廠、車間扁帶11分廠、車間、科室員工流失率管理部綜合 考核表每月5日管理部12分廠、車間、科室出勤率13管理部員工增長率14分廠、勞資科培訓(xùn)完成率15分廠、勞資科招工方案完成率16分廠、車間、設(shè)備科設(shè)備故障率設(shè)備部綜合 報表每月5日設(shè)備部17分廠、車間、設(shè)備科設(shè)備保養(yǎng)合格率18部門、分

6、廠、科室、車間設(shè)備維護(hù)設(shè)備領(lǐng)用統(tǒng) 計表每月5日倉管部、總經(jīng) 辦19部門、分廠、科室、車間報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確按時各部門綜合 考核表每月5日各部門、科 室、車間20開發(fā)中心打樣完成率生技部綜合 考核表每月5日生技部21部門、分廠、科室、車間內(nèi)部工作過失各部門綜合 考核表每月5日各部門、科 室、車間22設(shè)備部機(jī)臺維修本錢預(yù)算部綜合 考核表每月5日預(yù)算部23設(shè)備部機(jī)臺方案損耗24分廠、織造車間瞬時停臺率瞬時停臺統(tǒng) 計表每月5日總經(jīng)辦25倉管部科倉庫管理巡查考核表巡查后 第二天公司巡杳26部門、分廠、科室、車間現(xiàn)場管理27部門、分廠、科室、車間平安管理巡查考核表平安管理 公司巡杳28分廠、行政科后勤管理管理部

7、考核 表每月最后 一天管理部自查29部門、分廠、科室、車間文件管理崗位考核表每月1日各部門、廠長30總經(jīng)辦、行政科會議管理崗位考核表每月1日總經(jīng)理、廠長31部門、分廠、科室、車間工作方案完成崗位考核表每月1日直接上級、總 經(jīng)辦32部門、分廠、科室、車間工作態(tài)度部份崗位考核表每月1日直接上級3.6 考核工程定義3.6.1 訂單完成率 ：銷售訂單安排入生產(chǎn)方案進(jìn)行生產(chǎn)， 按時交貨， 以銷售公司向生計部下單時間為準(zhǔn)， 銷售公司按時收到生技 部相應(yīng)貨品那么計入完成率計算3.6.2 生產(chǎn)方案完成率 ：生計部門安排的生產(chǎn)方案任務(wù)，按時、按 量完成，經(jīng)生計部確認(rèn)計入完成率3.6.3 客戶投訴 ：客戶以書面實(shí)

8、物形式對公司產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的投 訴，由銷售分公司收集3.6.4 客戶退貨 ：客戶退貨以銷售公司接受為準(zhǔn)，提供應(yīng)品管部定 值定責(zé)，副總審核3.6.5 客戶索賠 ：客戶索賠以銷售公司接受為準(zhǔn)，提供應(yīng)品管部定 值定責(zé)，副總審核366 色帶合格率：合格色帶+生產(chǎn)總量X 100%3.6.7 復(fù)染率：可挽回?fù)p失的色差帶經(jīng)過復(fù)染成為可銷售帶，但造 成公司本錢再次投入計入復(fù)染率3.6.8 廢品率：由生產(chǎn)操作不標(biāo)準(zhǔn)等原因造成的廢紗、廢帶、色差3.6.9 成品廢帶：當(dāng)月廢帶量+總產(chǎn)量X 100%3.6.10 扁帶：由操作不當(dāng)造成的廢品帶。3.6.11 員工流失率 ：每月試用及正式員工在合同期未滿情況下離 職，計入流

9、失率 合同期滿，開除不計入在內(nèi) 3.6.12 員工增長率：根據(jù)公司用工要求和實(shí)際情況，公司的月增長 需求比率。3.6.13 員工出勤率：實(shí)際出勤：員工每月實(shí)際正常出勤天數(shù)，加班 不計入在內(nèi)。應(yīng)出勤：員工減去正常休假，月應(yīng)出勤天數(shù)。3.6.14 招工方案完成率 ：根據(jù)公司年度招工方案及員工流失情況， 管理部安排的月招工方案，相關(guān)部門的完成情況 以人員辦 理報到手續(xù)后 計入招工方案完成率 ；3.6.15 培訓(xùn)完成率：培訓(xùn)工作必須有方案并按時實(shí)施培訓(xùn)結(jié)束必須 有受訓(xùn)人簽到；3.6.16 設(shè)備保養(yǎng)合格率 ：分廠按方案需按期保養(yǎng)的機(jī)臺，經(jīng)設(shè)備部 進(jìn)行每次不低于 30臺的抽查，每月抽查 次，符合保養(yǎng)要求

10、的那么計入保養(yǎng)合格機(jī)臺；3.6.17 設(shè)備故障率 ：根據(jù)檢查機(jī)臺進(jìn)行故障認(rèn)定，故障機(jī)臺占檢查 機(jī)臺的百分?jǐn)?shù) 每次抽查機(jī)臺不得少于？臺 每周必須抽 查？次；3.6.18 報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時 ：固定和臨時的相關(guān)報表、文件按時上 交并準(zhǔn)確完成；3.6.19 打樣完成率 ：由生計部下打樣數(shù)和交付時間，準(zhǔn)時、合格交 付生計部的計為完成數(shù) 準(zhǔn)時以生計部收到樣品時間為準(zhǔn)； 合格由生計部和銷售分公司共同核準(zhǔn)確認(rèn)， 有一方不確認(rèn)即 為未完成 ；3.6.20 內(nèi)部工作過失 ：在工作中所發(fā)生的違反操作規(guī)程或違反相關(guān) 制度執(zhí)行的過錯，分為有損失和無損失兩種3.6.21 機(jī)臺維修本錢 ：公司方案的機(jī)臺維修本錢或月維修本

11、錢；3.6.22 機(jī)臺方案損耗 ：公司方案內(nèi)的每機(jī)臺水、電損耗指標(biāo)；3.6.23 瞬時停臺率 ：在生產(chǎn)過程中除機(jī)器故障原因及改機(jī)、打樣、 接盤頭外，造成機(jī)器停臺，計入停臺率；3.6.24 工作方案完成 ：月工作方案任務(wù)及臨時方案安排按時全部完 成檢查或上報得出結(jié)果 ；3.6.25 倉庫管理 ：倉庫管理要嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，賬、卡、物 相符；3.6.26 現(xiàn)場管理 ：各部門勞動紀(jì)律、操作標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生等落實(shí)情 況；3.6.27 平安管理 ：自然災(zāi)害、人身事故的預(yù)防平安隱患及本月所發(fā) 生的平安事故；3.6.28 文件管理 ：嚴(yán)格執(zhí)行?文件、制度管理方法?按要求進(jìn)行管 理；3.6.29 會議管理

12、：會議的后勤安排。 與會通知、車輛、食宿、就 座安排；會議設(shè)備完好、會議記錄、紀(jì)要發(fā)放、會議指示的 落實(shí)；3.6.30 設(shè)備維護(hù) ：本部門、車間管轄范圍內(nèi)的所有設(shè)備、設(shè)施、工 具、配件、辦公器材、用品等的喪失及人為過失的損壞造成 的損失。 自然故障損壞不計入 ；3.6.31 后勤管理 ：管理部每月對公司后勤管理工作進(jìn)行每周一次的 檢查凡不符合要求的記入考核表，標(biāo)準(zhǔn)如下：食堂：操作標(biāo)準(zhǔn)、飯菜按時、保量供應(yīng)、就餐有序；門禁：保安、門衛(wèi)在崗，嚴(yán)格執(zhí)行門禁及相關(guān)制度；衛(wèi)生管理 ：食堂飯菜衛(wèi)生保質(zhì)， 就餐環(huán)境、 住宿環(huán)境、 生活、 生產(chǎn)區(qū)公共環(huán)境無明顯垃圾、骯臟點(diǎn)。4. 開展方向4.1 為了保證績效考核

13、公正、公平的開展，公司預(yù)算部門要根據(jù)公司各項 主要指標(biāo)逐步形成數(shù)據(jù)反應(yīng)體系，收集公司下達(dá)的各項指標(biāo)的達(dá)成情 況，并匯總成數(shù)據(jù)上報公司總經(jīng)辦進(jìn)行總體考核。4.2 部門及分廠的考核將匯總計算，為個人業(yè)績數(shù)據(jù)為個人職業(yè)生涯、薪 金待遇提供指導(dǎo)，為公司實(shí)行內(nèi)部選拔人才，實(shí)行競爭上崗提供有力 依據(jù)。5. 考核方式公司根據(jù)集團(tuán)總體目標(biāo)指定考核方案和要求，生產(chǎn)部門依據(jù)考核政策及公司 下達(dá)指標(biāo)完成情況結(jié)合分廠實(shí)際情況，將指標(biāo)完成情況分解到責(zé)任人，考核 分為態(tài)度、績效二個方面，態(tài)度方面考核采用逐級打分、越級復(fù)核的原那么， 由直接上級考核直接下級的紀(jì)律態(tài)度方面，績效局部那么是本部門績效完成情 況。個案處理納入考核

14、予以扣分處理，但可不將個案減分局部匯兌為獎金部 份發(fā)放。6. 爭議解決6.1 申訴方法各部門、分公司、分廠如對績效數(shù)據(jù)有異議，可以于接到績效數(shù)據(jù)初 表后 24 小時內(nèi)，可向考核小組副組長提出申訴，申訴時必須詳細(xì)填 寫 “申訴表并提供相關(guān)客觀證明材料方可受理，超時申訴，不予 受理。6.2 調(diào)查在申訴受理后，副組長指派相關(guān)小組成員對申訴內(nèi)容展開調(diào)查，調(diào)查 涉及的部門必須無條件配合調(diào)查工作，調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查人員在申訴 表上填寫調(diào)查結(jié)果反應(yīng)給分管副組長進(jìn)行裁定。6.3 裁定副組長根據(jù)申訴表調(diào)查結(jié)果結(jié)合具體情況做出裁定，并將裁定結(jié)果告 知申訴人和考核核算部門。如副組長無法裁定可申請考核組長進(jìn)行最 終 裁

15、定。6.4 申訴獎 流程6.5 責(zé)任7.8.經(jīng)考核小組組長同意可對分值在10分以下的工程進(jìn)行調(diào)整，如調(diào)整考核政策或10分以上單工程、一次調(diào)整兩項以上考核工程時，必須召開績效考核 會議聽取成員意見，否那么調(diào)整無效。獎勵此獎勵為固定獎勵，不計算在公司月考核獎勵之內(nèi) 在提高工作效率及技術(shù)創(chuàng)造革新或攻克技術(shù)難關(guān)工程方面有突出貢 獻(xiàn)的部門或個人，由其直接上級領(lǐng)導(dǎo)填寫創(chuàng)造革新申報表報公司審批 后，將給予革新主要人員工資額的 5-10%作為績效獎勵；在公司外部獲得重大榮譽(yù)的，視其程度給予 5-10%獎勵；舉報違反公司有關(guān)制度，經(jīng)查實(shí)給予 5-10%的獎勵；維護(hù)公司重大利益，為公司挽回或防止重大經(jīng)濟(jì)損失的給予獎勵工資 額的 10-20%;遇突發(fā)事件，奮不顧身全力搶救為公司減少經(jīng)濟(jì)損失的10-20%8.18.28.38.48.5如證實(shí)考核數(shù)據(jù)有作假、失準(zhǔn)行為或謊報申訴內(nèi)容，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后, 證實(shí)內(nèi)容虛假，公司將對責(zé)任人予以扣 10分并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。指標(biāo)調(diào)整方法。9.19.2凡有上述情況由分廠或部門填寫?yīng)剟钌陥蟊恚蚬究己诵〗M提