企業(yè)戰(zhàn)略分類及基本戰(zhàn)略思想_第1頁
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 企業(yè)戰(zhàn)略分類及基本戰(zhàn)略思想企業(yè)戰(zhàn)略的分類1、 按企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分類企業(yè)戰(zhàn)略按戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)來分類,可分為企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略、企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略、企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略、企業(yè)復(fù)合型戰(zhàn)略四種。1、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是如何充分利用外界環(huán)境的機(jī)會(huì),避開威脅,充分發(fā)掘和運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部的資源,以求的企業(yè)的發(fā)展。其特點(diǎn):投入大量資源,擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模,提高競(jìng)爭(zhēng)地位,提高現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率或用新產(chǎn)品開辟新市場(chǎng),這是一種從戰(zhàn)略起點(diǎn)向更高水平、更大規(guī)模發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略主要包括企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。2、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是投入少量或中等程度的資源,保持現(xiàn)有產(chǎn)

2、銷規(guī)模和市場(chǎng)占有率,穩(wěn)定和鞏固現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位,這是一種偏離現(xiàn)有戰(zhàn)略起點(diǎn)最小的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要包括不變戰(zhàn)略、近利戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎前進(jìn)戰(zhàn)略。3、 企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略是指:當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的條件都對(duì)企業(yè)十分不利時(shí)企業(yè)只有采取撤退戰(zhàn)略措施,才能抵住對(duì)手的進(jìn)攻,保住企業(yè)的生存,以便轉(zhuǎn)移陣地或積蓄力量,準(zhǔn)備東山再起的戰(zhàn)略。企業(yè)緊縮戰(zhàn)略主要包括轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略及清理戰(zhàn)略三種。通俗地講,發(fā)展型戰(zhàn)略就是向前進(jìn)攻的戰(zhàn)略;穩(wěn)定型戰(zhàn)略是既步前進(jìn)也不后退,是固守陣地的戰(zhàn)略;而緊縮型戰(zhàn)略就是向后撤退的戰(zhàn)略。因此,發(fā)展型戰(zhàn)略是個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略。而穩(wěn)定型及緊縮型戰(zhàn)略是短期的調(diào)整型戰(zhàn)略。長(zhǎng)期執(zhí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略,長(zhǎng)

3、期固守陣地,企業(yè)就要萎縮。長(zhǎng)期執(zhí)行緊縮型戰(zhàn)略,長(zhǎng)期地向后撤退,企業(yè)就要破產(chǎn)。所以,執(zhí)行穩(wěn)定型及緊縮型戰(zhàn)略只能在一年內(nèi)甚至只有幾個(gè)月的戰(zhàn)略期限。4、 所謂企業(yè)復(fù)合型戰(zhàn)略是指上述三種戰(zhàn)略的復(fù)合型戰(zhàn)略,是指在大型企業(yè)中有較多戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,這些業(yè)務(wù)單位分布在不同的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)群中,它們所面臨的外部環(huán)境和所需的資源條件完全不同,因此不同的戰(zhàn)略單元會(huì)采用不用的戰(zhàn)略,以保證整個(gè)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。復(fù)合型戰(zhàn)略分為兩種:(1) 同時(shí)性復(fù)合戰(zhàn)略,這里是指不同類型的戰(zhàn)略同時(shí)在不同業(yè)務(wù)單元實(shí)施而組成的復(fù)合型戰(zhàn)略。(2) 順序性復(fù)合戰(zhàn)略。這是指一個(gè)業(yè)務(wù)單元根據(jù)其生存和發(fā)展的需要,先后采用不同的戰(zhàn)略,從而形成自身的復(fù)合型戰(zhàn)

4、略,這是一種在時(shí)間順序上的組合。2、 按企業(yè)規(guī)模分類1、 中小型企業(yè)戰(zhàn)略2、 大型企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)的基本戰(zhàn)略思想長(zhǎng)期保持領(lǐng)先對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來講都是一個(gè)挑戰(zhàn)事實(shí)說明,即使已成為世界500強(qiáng)的大型企業(yè),也可以由興盛變成破產(chǎn),由強(qiáng)大而走向衰敗,而大多數(shù)企業(yè)失敗的原因是源于戰(zhàn)略失誤。世界各國(guó)總結(jié)的一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)壽之道有三條經(jīng)驗(yàn):即企業(yè)永遠(yuǎn)要?jiǎng)?chuàng)新、永遠(yuǎn)要改革、永遠(yuǎn)要因地制宜調(diào)整業(yè)務(wù)組合。1、 企業(yè)永遠(yuǎn)要?jiǎng)?chuàng)新這里主要是指企業(yè)永遠(yuǎn)要技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新與工藝創(chuàng)新。新產(chǎn)品能夠幫助企業(yè)占領(lǐng)或保持市場(chǎng)份額,從而獲取更大的利潤(rùn),尤其是在當(dāng)今產(chǎn)品生命周期不斷縮短的形勢(shì)下,企業(yè)產(chǎn)品更迭能力對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展是至關(guān)重

5、要的。工藝創(chuàng)新也是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵一環(huán),企業(yè)如果能夠生產(chǎn)出別的企業(yè)生產(chǎn)不出來的產(chǎn)品,企業(yè)同樣可以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,通過技術(shù)創(chuàng)新取得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式是:(1) 提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品或服務(wù)(2) 重塑競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則(3) 延長(zhǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品及工藝的生命周期,減少總成本(4) 持續(xù)的改進(jìn)產(chǎn)品及工藝性能,持續(xù)的降低成本(5) 增高技術(shù)壁壘,提高技術(shù)學(xué)習(xí)的難度盡管技術(shù)創(chuàng)新的過程充滿風(fēng)險(xiǎn)及不確定性,甚至有些企業(yè)不愿意進(jìn)行創(chuàng)新,但是一個(gè)企業(yè)只有持續(xù)不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,尤其在某些快速變化的行業(yè)更是如此。正如厄特拜克所指出的,突破式技術(shù)創(chuàng)新有時(shí)會(huì)改變技術(shù)及經(jīng)濟(jì)方面的游戲規(guī)則,從而引起整個(gè)

6、行業(yè)的消亡。厄特拜克得出兩個(gè)警示性的結(jié)論:第一,許多改變市場(chǎng)游戲規(guī)則的重大創(chuàng)新,通常是由新入市場(chǎng)者或外行帶來的;第二,在市場(chǎng)劇變過程中,原有的市場(chǎng)主宰者通常無法適應(yīng)這種新的變化。所以,問題的關(guān)鍵不在于要不要技術(shù)創(chuàng)新,而在于怎么成功的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)永遠(yuǎn)要?jiǎng)?chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)有效的創(chuàng)新管理過程,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以下四個(gè)階段的工作:(1) 企業(yè)必須不斷地對(duì)內(nèi)部及外部環(huán)境進(jìn)行搜索、掃描,從中吸取潛在的創(chuàng)新信息。(2) 對(duì)上述潛在創(chuàng)新信息不斷思維,投入資源進(jìn)行開發(fā)(3) 對(duì)具有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新思維,投入資源進(jìn)行開發(fā)(4) 經(jīng)過多個(gè)研發(fā)階段,最終推出產(chǎn)品2、 企業(yè)永遠(yuǎn)要進(jìn)行改革這里主要指企業(yè)的管理改革。企業(yè)管理變革的動(dòng)

7、因主要是兩個(gè)方面:(1) 企業(yè)的外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生很大變化。企業(yè)目前處于一切都在變革的環(huán)境之中,而且環(huán)境變化的速度在加快,因此,企業(yè)必須要隨著環(huán)境變化而變革,否則企業(yè)難以生存。(2) 由于企業(yè)內(nèi)部自身發(fā)展的需要,企業(yè)要做強(qiáng)、做大,企業(yè)規(guī)模逐漸變大,從企業(yè)組織規(guī)模發(fā)展階段來看,隨企業(yè)規(guī)模由小變大,組織結(jié)構(gòu)隨之也發(fā)生很大變化,其正規(guī)化程度隨之提高,但組織靈活性卻隨之下降。企業(yè)組織如同人體一樣有其生命周期,企業(yè)發(fā)展壯大的歷程要經(jīng)過不同的發(fā)展階段,每一個(gè)階段都具有其獨(dú)特的組織結(jié)構(gòu)特征,從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特征來看,大體可分為5個(gè)階段:(1) 創(chuàng)業(yè)階段。這是組織的幼年時(shí)期,規(guī)模小,人心齊,關(guān)系簡(jiǎn)單,企業(yè)的決策

8、是由高層管理者一人(或幾人)獨(dú)立作出的,企業(yè)能否生存發(fā)展完全取決于高層管理者的素質(zhì)和能力,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相當(dāng)不正規(guī),對(duì)協(xié)調(diào)的需要還很低,只存在著非正式的信息溝通。(領(lǐng)導(dǎo)危機(jī))(2) 引導(dǎo)階段。這是組織的青年時(shí)期,企業(yè)人員增多,組織不斷壯大,決策量增多,創(chuàng)業(yè)者讓位給能干的經(jīng)理人員,生產(chǎn)了建立在職能專業(yè)化基礎(chǔ)上的組織機(jī)構(gòu),各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)問題越來越多,信息增加,信息溝通變得越來越重要而困難。(自主權(quán)危機(jī))(3) 授權(quán)階段。這是組織的中年時(shí)期,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大,由職能機(jī)構(gòu)引起的問題增多,高層管理者將權(quán)限和責(zé)任委托給下屬的產(chǎn)品、市場(chǎng)或地區(qū)經(jīng)理,建立起以產(chǎn)品、市場(chǎng)或以地區(qū)為基礎(chǔ)的事業(yè)部組織機(jī)構(gòu)

9、,高層管理者不再負(fù)責(zé)日常的管理事務(wù),向下發(fā)布命令的次數(shù)減少了,控制的信息主要來自各事業(yè)部的報(bào)告,但是伴隨著分權(quán),往往又產(chǎn)生對(duì)事業(yè)部的失控問題。(控制危機(jī))(4) 協(xié)調(diào)階段。這一階段企業(yè)建立了正式的規(guī)則和程序,為了加強(qiáng)對(duì)事業(yè)部的指導(dǎo)和控制,在企業(yè)總部與事業(yè)部之間建立超事業(yè)部(或集團(tuán)部),使其負(fù)責(zé)下屬有關(guān)事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃和投資回報(bào),并在總部設(shè)立監(jiān)督部門,控制和檢查各集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這些正規(guī)的措施雖然有利于增強(qiáng)各事業(yè)部之間的配合,但卻帶來了文牘文主,影響工作效率,阻擾創(chuàng)新,從而導(dǎo)致企業(yè)的衰敗。(官僚主義危機(jī))(5) 合作階段。這一階段更要加強(qiáng)管理活動(dòng)要有較大的自覺性,強(qiáng)調(diào)個(gè)人間的主動(dòng)合作,引入社會(huì)控

10、制和自我約束的新觀念,精簡(jiǎn)正是體系和規(guī)章制度,將獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)改為寫作表現(xiàn)和創(chuàng)新實(shí)踐,成立任務(wù)小組和矩陣式組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)的重要權(quán)力在回收到企業(yè)高層管理者手中,同時(shí)努力增強(qiáng)組織的適應(yīng)性和創(chuàng)新性。(在合作下發(fā)展) 組織規(guī)模發(fā)展階段特征創(chuàng)業(yè)期引導(dǎo)期授權(quán)期協(xié)調(diào)期合作期管理重點(diǎn)生產(chǎn)和銷售生產(chǎn)效率擴(kuò)大市場(chǎng)加強(qiáng)組織管理革新組織結(jié)構(gòu)非正式組織職能制地區(qū)性事業(yè)部制直線管理及生產(chǎn)集團(tuán),超事業(yè)部型矩陣式結(jié)構(gòu)任務(wù)小組高層領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格個(gè)人業(yè)主式指導(dǎo)式授權(quán)式監(jiān)察者參與者控制系統(tǒng)市場(chǎng)結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格及成本中心匯報(bào)制度及利潤(rùn)中心計(jì)劃及投資中心相互間的目標(biāo)管理總之,企業(yè)隨著規(guī)模由小變大,從單一產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)展到多種產(chǎn)品或服務(wù),組織結(jié)構(gòu)隨之

11、發(fā)生變化,正規(guī)化程度也隨之提高。當(dāng)然,并不是所有企業(yè)的發(fā)展都必須順序的通過上述階段,有的企業(yè)不僅是順序發(fā)展,反而是反向發(fā)展,組織結(jié)構(gòu)也有返回到前一階段的可能,如果企業(yè)多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向以規(guī)模經(jīng)濟(jì)為中心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),則可能從事業(yè)部制返回職能制組織。組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等都有密切的適應(yīng)關(guān)系。國(guó)外大型企業(yè)的組織日趨小型化、簡(jiǎn)單化、分散化,實(shí)行集團(tuán)式經(jīng)營(yíng),即把公司分成幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單位和部門,允許一定程度的“有組織混亂”,形成集團(tuán)性企業(yè),這是根治大企業(yè)病、提高效率、增強(qiáng)適應(yīng)能力和生產(chǎn)能力的有效組織手段。不僅組織結(jié)構(gòu)要變革,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,其管理思想、管理理念、管理方式方法、管理手

12、段都要?jiǎng)?chuàng)新,才能使企業(yè)獲得生存和發(fā)展。3、 企業(yè)永遠(yuǎn)要因地制宜調(diào)整業(yè)務(wù)組合這里主要是指多角化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要不斷地把沒有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)拋棄掉,不斷地把對(duì)本企業(yè)發(fā)展有利、有市場(chǎng)前景的業(yè)務(wù)開展起來,為客戶創(chuàng)新更大的價(jià)值每位員工創(chuàng)造進(jìn)一步改進(jìn)發(fā)展的平臺(tái),為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。2、 一個(gè)好的發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)有一條連續(xù)不斷更新企業(yè)業(yè)務(wù)組合的鏈條一個(gè)企業(yè)要能夠做到持續(xù)增長(zhǎng),必然要求在一項(xiàng)業(yè)務(wù)由興盛、成熟到甩完過程中,企業(yè)必須要接連不斷地開展業(yè)務(wù),開發(fā)新的利潤(rùn)來源。美國(guó)麥肯錫咨詢公司從30家高增長(zhǎng)企業(yè)總結(jié)出企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣在于:要同時(shí)考慮企業(yè)三個(gè)層面的發(fā)展機(jī)遇,每個(gè)層面代表了開創(chuàng)和發(fā)展業(yè)務(wù)中的不同階段。三個(gè)層面

13、的作用1、 第一層面:該業(yè)務(wù)處于企業(yè)核心位置,能為企業(yè)帶來大部分利潤(rùn)和現(xiàn)金流。沒有成功的第一層面的支持,第二、三層面很可能停滯或死亡。在第一層面上,企業(yè)管理的重點(diǎn)是要維持住競(jìng)爭(zhēng)地位,并挖掘出核心業(yè)務(wù)的所有潛力。2、 第二層面:這是正在崛起中的業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)帶有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)。這些業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)概念已非常明確,業(yè)務(wù)具有高成長(zhǎng)性,但需要大量投資,這些業(yè)務(wù)也正在吸引投資人的注意。但要獲得巨額利潤(rùn)還是45年以后的事情,但目前該業(yè)務(wù)已有市場(chǎng)、有顧客、有看得見的收益,這一業(yè)務(wù)代表了公司的未來發(fā)展方向。3、 第三層面:這是企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)選擇,這些業(yè)務(wù)是企業(yè)研究的課題,需要企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),以加深對(duì)該業(yè)務(wù)的認(rèn)

14、識(shí)。也許810年內(nèi)該項(xiàng)業(yè)務(wù)見不到利潤(rùn),但企業(yè)應(yīng)當(dāng)培育幾個(gè)“種子”項(xiàng)目,在培育的過程中逐漸淘汰那些對(duì)本公司不利的項(xiàng)目,而著力培育那些發(fā)展前景較好、揭示企業(yè)未來發(fā)展的項(xiàng)目。當(dāng)然要培育好“種子”項(xiàng)目也需要投資的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)避免的6種不健康的層面1、 第一種:第一層面的業(yè)績(jī)欠佳,面臨衰亡。沒有新業(yè)務(wù)來挽回?cái)【?,三個(gè)層面無一健全。這是最糟糕的情況2、 第二種:在第一層面的核心業(yè)績(jī)欠佳,或受到競(jìng)爭(zhēng)者威脅直接面臨死亡時(shí),經(jīng)理們都把目光投向第二層面及第三層面,因而分散了公司的財(cái)力能力及管理能力,但戰(zhàn)略業(yè)務(wù)及新興業(yè)務(wù)層面是需要大量資金支持的,而主要業(yè)務(wù)層面的獲利能力又很差,因而不能支持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)及新興業(yè)務(wù)層面的發(fā)展

15、而失敗。3、 第三種:公司把眼光僅局限在當(dāng)前核心業(yè)務(wù)上,擔(dān)當(dāng)主要業(yè)務(wù)層面的業(yè)務(wù)已趨成熟而有沒有新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)層面的業(yè)務(wù)來取代它時(shí),則該公司不久就會(huì)被淘汰出局,危機(jī)就在身邊。4、 第四種:有的公司吹噓它有大有前途的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)層面的項(xiàng)目,但公司卻沒有獲得利潤(rùn)的核心層面業(yè)務(wù),這在新公司中最常見,公司的經(jīng)營(yíng)要在幾年后才能見到利潤(rùn)或建立市場(chǎng)價(jià)值。5、 第五種:當(dāng)公司擁有強(qiáng)大的核心業(yè)務(wù)層面,也有新興層面具有令人鼓舞的項(xiàng)目,但是沒有人把這些待上的項(xiàng)目變成公司的實(shí)際業(yè)務(wù),因?yàn)楣緵]有戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù),因?yàn)楣緵]有戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)。這種情況多發(fā)生在高技術(shù)公司,這些公司往往被新興業(yè)務(wù)層面?zhèn)溥x項(xiàng)目大有前途

16、所哄騙,產(chǎn)生虛假的安全感,有時(shí)甚至自欺欺人,于是市場(chǎng)期望值會(huì)升高,隨著市場(chǎng)期望值和公司真正價(jià)值之間差距擴(kuò)大,股票價(jià)格暴跌。6、 第六種:公司在核心業(yè)務(wù)層面有較好的收入,在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層面也很有希望的業(yè)務(wù),這為公司今后幾年的發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ),但如果公司在新興業(yè)務(wù)層面不能提出新的待開發(fā)的項(xiàng)目,則戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層面的業(yè)務(wù)也會(huì)枯竭,企業(yè)在增長(zhǎng)幾年后就陷入停滯。三個(gè)層面的人才管理在三個(gè)層面上企業(yè)所使用的人才特點(diǎn)是不同的:第一層面應(yīng)當(dāng)適用特別會(huì)經(jīng)營(yíng)的人才,要求他對(duì)業(yè)務(wù)有深刻的認(rèn)識(shí),做到紀(jì)律嚴(yán)明,激勵(lì)員工為爭(zhēng)取更高的效率和企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)而努力工作第二層面應(yīng)當(dāng)使用特別會(huì)創(chuàng)業(yè)的人才,新上馬的項(xiàng)目的存亡取決于他能用怎樣的

17、速度與效率,把一個(gè)創(chuàng)意變成創(chuàng)收,并最終建成獲利性業(yè)務(wù)。第三層面應(yīng)當(dāng)使用特別回預(yù)見未來的人才,要求特認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究,進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究。他愿意打破常規(guī)、探索新思路、尋找新機(jī)會(huì)、是具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的戰(zhàn)略家。三個(gè)層面的管理要求對(duì)公司股東來說,最有力、最持久的公司目標(biāo)必須包括以下三個(gè)層面:第一層它必須反映實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的需要,以保證公司獲得源源的不斷的收益,這關(guān)系到公司的生死存亡;第二層面必須向雇員表明,他們的前途一片光明,通過參與工作,他們能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;第三層面的目標(biāo)是要是人們能感到鼓舞和力量,在某些方面本公司能使世界變得更美好。三個(gè)層面的業(yè)務(wù)計(jì)劃管理第一層面主要是業(yè)務(wù)執(zhí)行問題,其重點(diǎn)在于如何維護(hù)和發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并使之帶來更多的現(xiàn)金流和利潤(rùn)第二層面則側(cè)重于業(yè)務(wù)的建立及其所需要的資源,必須計(jì)劃出第二層面的業(yè)務(wù)需要多少投資,風(fēng)險(xiǎn)多大,需要多少人員等。第三層面

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