1.人力資源規(guī)劃

1、閱讀使人快樂，成長需要時(shí)間判斷粗體的是對的，沒粗的是錯的選擇題加顏色的是答案第一篇 人力資源規(guī)劃一、 判斷題（下列判斷正確的請打“”，錯誤的請打“×"）80題1、 戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)。（ ）2、 從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來看,企業(yè)職工生涯規(guī)劃也是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。( )3、 企業(yè)的三種基本競爭戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。（ ）4、 人力資源戰(zhàn)略是一個(gè)職能戰(zhàn)略.( ）5、 人力資源戰(zhàn)略制定不可能與企業(yè)戰(zhàn)略制定過程同時(shí)進(jìn)行。（ )6、 在執(zhí)行人力資源計(jì)劃時(shí),檢查者最好是實(shí)施者的上級,至少是平級。（ )7、 反饋是執(zhí)行人力資源計(jì)劃的最后步驟。

2、（ ）8、 人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)同企業(yè)的整體計(jì)劃相配合，這體現(xiàn)了它的內(nèi)部一致性.（ ）9、 在人力資源管理與戰(zhàn)略管理的單向聯(lián)系中，人力資源管理扮演執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的角色。（ ）10、通報(bào)是企業(yè)組織中交流信息的一種形式。（ ）11、在組織結(jié)構(gòu)中,矩陣制的優(yōu)點(diǎn)是具有多道命令系統(tǒng)，是為了解決那些長期目標(biāo)而設(shè)立的.( ）12、組織結(jié)構(gòu)的規(guī)模和復(fù)雜性是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而相應(yīng)增長的。（ )13、按職能劃分部門可把利潤責(zé)任放在分公司一級。( ）14、精干高效既是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則，又是企業(yè)組織聯(lián)系和運(yùn)轉(zhuǎn)的要求。（ )15、在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，對高級管理人員的管理幅度應(yīng)該寬一些,中下層的應(yīng)窄一些。（ ）16、在組

3、織設(shè)計(jì)過程中，分工越細(xì)，專業(yè)化水平越高，責(zé)任越明確，效率也越高，就越有利于組織 發(fā)展。（ ）17、在對企業(yè)部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，最重要的是對部門結(jié)構(gòu)的選擇與規(guī)劃.( ）18、組織結(jié)構(gòu)功能的大小在很大程度上取決于它能否獲得信息，能否獲得足夠的信息以及能否及時(shí) 利用信息。（ ）19、在不確認(rèn)環(huán)境中運(yùn)行良好的組織具有較低的差別性和較高的整合水平。（ ）20、一般認(rèn)為廣義的企業(yè)重組內(nèi)容可分為業(yè)務(wù)重組、財(cái)務(wù)重組、組織重組。( ）21、在人力資源需求預(yù)測技術(shù)中,轉(zhuǎn)換比例法適合長期預(yù)測方法。（ ）22、人力資源供需的不平衡是指企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了空的職位或空閑人員。( ）23、企業(yè)內(nèi)人力資源供需結(jié)構(gòu)性失調(diào)也是人力資源

4、供需的不平衡表現(xiàn)。（ ）24、找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推測未來的人事變動趨勢，這屬于組織內(nèi)部人力資源供給預(yù) 測的馬爾可夫分析法.( ）25、企業(yè)在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測時(shí),應(yīng)把重點(diǎn)放在內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測上。( ）26、在做人力資源供給預(yù)測時(shí)，應(yīng)向各部門的人事決策人了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況.( ）27、在外部人力資源供給預(yù)測時(shí)，一般來說，沿海地帶對非本地勞動力的吸引較大。( ）28、在行業(yè)增長階段后期，企業(yè)應(yīng)采用縱向整合戰(zhàn)略，往往采用職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部結(jié)構(gòu)。（ ）29、在行業(yè)進(jìn)入成熟期，企業(yè)采用數(shù)量擴(kuò)張戰(zhàn)略時(shí)，往往采用矩陣結(jié)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu).（ ）30、從企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系來看，組織

5、結(jié)構(gòu)往往有前導(dǎo)性，而戰(zhàn)略往往有滯后性。（ ）31、企業(yè)長期戰(zhàn)略比較偏重于財(cái)力，中期戰(zhàn)略偏向于技術(shù)，而企業(yè)的短期戰(zhàn)略則偏重于人力資源戰(zhàn) 略支持。（ ）32、戰(zhàn)略管理的模式代表著戰(zhàn)略管理過程,通常分為三個(gè)階段：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)（ ）33、組織變革指隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化，對組織結(jié)構(gòu)中不適應(yīng)發(fā)展的部分進(jìn)行調(diào)整、變革乃至重新構(gòu)架。（ ）34、組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的手段,組織結(jié)構(gòu)追隨組織戰(zhàn)略的變化而變化。（ ）35、組織變革中的結(jié)構(gòu)變革是指改變組織成員的態(tài)度行為準(zhǔn)則、作風(fēng)、人與人交往關(guān)系。( ）36、德國公司制度的特點(diǎn)是法人持股和法人相互持股，通過法人相互持股，銀行與企業(yè)相互滲透. （

6、 )37、日本公司制度實(shí)行的是“雙委員會”和“職工參與決定”的制度.（ )38、成長型企業(yè)的戰(zhàn)略是發(fā)展和擴(kuò)張，相應(yīng)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略就是員工隊(duì)伍規(guī)模擴(kuò)大。（ ）39、衰退型的企業(yè)戰(zhàn)略是穩(wěn)定發(fā)展,其人力資源發(fā)展戰(zhàn)略著眼于員工隊(duì)伍素質(zhì)提高和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。（ )40、企業(yè)進(jìn)入國際化經(jīng)營階段，人力資源發(fā)展戰(zhàn)略就以實(shí)施國際化和跨文化發(fā)展為內(nèi)容。（ ）41、成熟型的企業(yè)戰(zhàn)略要收縮業(yè)務(wù)戰(zhàn)線，逐步退出市場,其人力資源發(fā)展戰(zhàn)略會選擇停止招聘和裁 員的保守戰(zhàn)略.( ）42、德爾菲法是選取國內(nèi)外本行業(yè)最先進(jìn)企業(yè)作為標(biāo)桿，與最先進(jìn)企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)和人力資源管理 指標(biāo)進(jìn)行對照比較的方法。( )43、競標(biāo)法是特別的專家意見咨詢

7、方法，是一種避免專家之間相互影響及“從眾行為”，能夠逐步達(dá) 成一致意見的結(jié)構(gòu)化方法。（ ）44、人力資源需求預(yù)測的方法分定性和定量預(yù)測兩類。( ）45、馬爾可夫分析方法是找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推測未來人事變動趨勢的一種方法。（ ）46、對于管理人員供給的預(yù)測，最簡單有效的方法就是管理人員接任計(jì)劃。（ )47、工作設(shè)計(jì)的目的是明確所要完成的任務(wù)以及完成這些任務(wù)所需要的人的特點(diǎn)。（ ）48、工作分析的目的是明確工作的內(nèi)容和方法，明確能夠滿足組織所要求的工作與員工個(gè)人期望工 作之間的關(guān)系.（ ）49、職務(wù)規(guī)范是關(guān)于一種工作中所包含的任務(wù)、職責(zé)以及責(zé)任的一份目錄清單。（ )50、工作描述是一個(gè)

8、人為了完成某種特定的工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他特征的一 份目錄清單。（ ）51、工作分析中的訪談法指工作分析者就某一個(gè)職務(wù)或職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人 對工作的意見和看法.( ）52、工作分析或最初的工作設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以人為導(dǎo)向的和以團(tuán)隊(duì)/價(jià)值為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)思想,再設(shè)計(jì)則 可以歸類為以任務(wù)為導(dǎo)向的。( ）53、以泰勒的科學(xué)管理為核心的傳統(tǒng)工作設(shè)計(jì)思想是以人為導(dǎo)向的和以團(tuán)隊(duì)/價(jià)值為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì) 思想。（ ）54、以人為導(dǎo)向的工作再設(shè)計(jì)思想是指在人權(quán)解放斗爭中建立起來的，它以人性的眼光來看待工作. （ )55、工作擴(kuò)大化是對工作內(nèi)容的縱向擴(kuò)展,而工作豐富化則是縱向工作擴(kuò)展。

9、( ）56、工作專業(yè)化是通過動作和時(shí)間研究，將工作分解為若干很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化及專業(yè)化的操作 內(nèi)容和操作程序。（ ）57、企業(yè)業(yè)務(wù)重組的要點(diǎn)在于立足于長期戰(zhàn)略而對公司業(yè)務(wù)活動范圍進(jìn)行的調(diào)整、平衡.（ )58、企業(yè)財(cái)務(wù)重組設(shè)計(jì)調(diào)整公司的資產(chǎn)、債務(wù)組合，對股東支付更多的紅利、調(diào)整現(xiàn)金收入結(jié)構(gòu)等。 （ )59、企業(yè)組織重組涉及公司結(jié)構(gòu)、制度的變動，旨在提高公司管理隊(duì)伍的效率。( ）60、企業(yè)流程再造在本質(zhì)上是全局性的變革與企業(yè)總體戰(zhàn)略的變化。（ ）61、人力資源會計(jì)是指人的成本和價(jià)值作為組織的資源而進(jìn)行的計(jì)量和反映.( )62、人力資源成本會計(jì)是指為取得、開發(fā)和重置作為企業(yè)資源的人而引起的成本和計(jì)

10、量和報(bào)告。（ ）63、重置成本是指能夠直接計(jì)入成本計(jì)算對象(如某項(xiàng)產(chǎn)品或某項(xiàng)工程等）的生產(chǎn)費(fèi)用.（ ）64、原始成本是指不能直接計(jì)入而必須按一定標(biāo)準(zhǔn)分配于不同成本計(jì)算對象的生產(chǎn)費(fèi)用。（ ）65、直接成本是指獲得一項(xiàng)資源而實(shí)際發(fā)生全部貨幣支出。（ ）66、間接成本是指按照目前市場狀況，重新獲得某項(xiàng)資產(chǎn)所需要的全部費(fèi)用支出。（ ）67、實(shí)支成本（又稱付現(xiàn)成本）是指生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要用現(xiàn)金支付的成本。( )68、假如一個(gè)企業(yè)的規(guī)模較大，面臨的外界環(huán)境變化也比較迅速，如果企業(yè)可以按照產(chǎn)品、市場或 者客戶進(jìn)行分類，則這類企業(yè)適宜采用事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu).（ ）69、企業(yè)采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)一般要遵循“集中決

11、策、分散經(jīng)營”的總原則。( ）70、技術(shù)特點(diǎn)主要包括技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性兩個(gè)方面，從技術(shù)的穩(wěn)定性角度來看，對于較少變革、 比較穩(wěn)定的技術(shù)、適宜采用有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)形態(tài)；對于多變、不穩(wěn)定的技術(shù)來說.機(jī)械式的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)則是最有效的。（ )71、分公司是母公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu),在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性,不是獨(dú)立的法人企業(yè)、 沒有自己的獨(dú)立名稱,其全部資產(chǎn)是母公司資產(chǎn)的一部分。（ ）72、分公司是母公司本身的一個(gè)組成部分或分支機(jī)構(gòu)，它有自己的公司名稱和董事會,有獨(dú)立的法 人財(cái)產(chǎn)，并以此承擔(dān)有限責(zé)任，可以自己的名義從事各種業(yè)務(wù)活動和民事訴訟活動。( ）73、如果企業(yè)面臨的環(huán)境是穩(wěn)定的、可把握的,對

12、生產(chǎn)經(jīng)營的影響不太顯著,則可以把管理權(quán)較多 地集中在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)手里，設(shè)置比較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行程序化、規(guī)?；芾?。（ ）74、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)決定組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)是組織機(jī)構(gòu)的外在表現(xiàn).( ）75、對崗位名稱、勞動活動的程序、責(zé)任、工作條件和環(huán)境等進(jìn)行一般說明的文件稱只為崗位要求. ( ）76、“因人設(shè)崗、人事相宜”是設(shè)置崗位的基本原則.（ ）77、員工感覺到工作的自由度很大，有很大的成就感,這是一種外在報(bào)酬。（ ）78、生產(chǎn)小組一般以10-15人為宜；技職人員的小組一般以5人以內(nèi)為宜，這樣的規(guī)模便于組長領(lǐng)導(dǎo).( ）79、勞動定員指的是在一定時(shí)期和一定的技術(shù)組織條件下,對企業(yè)配備各類人員所預(yù)定先

13、規(guī)定的用人數(shù)量的最高限額。（ )80、勞動定員水平是指各類人員定員數(shù)量的高低寬緊程度。（ ）二、單項(xiàng)選擇題(下列題目選項(xiàng)中，只有1個(gè)是正確的,請選擇填寫在空白括號中）60題1、（ ）使企業(yè)在戰(zhàn)略期內(nèi)所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平。A。發(fā)展型戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C.緊縮性戰(zhàn)略 D。常規(guī)型戰(zhàn)略2、（ ）是指企業(yè)從現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平往后收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的戰(zhàn)略。A。發(fā)展型戰(zhàn)略 B。穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C。緊縮性戰(zhàn)略 D。常規(guī)型戰(zhàn)略3、（ )的公司制度是在傳統(tǒng)的自由資本主義基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是公司制最發(fā)達(dá)的國家。A.美國 B.英國 C。日本 D.德國4、（ ）的公司制度的特點(diǎn)

14、是法人持股和法人相互持股,通過法人相互持股,銀行與企業(yè)相互滲透。A。美國 B.英國 C.日本 D。德國5、（ )公司實(shí)行的是“雙委員會"和“職工參與決定"的制度。A.美國 B。英國 C.日本 D。德國6、（ )是人力資源規(guī)劃的第二個(gè)步驟。A。提供人力資源信息 B。預(yù)測人員需要 C。清查和記錄內(nèi)部人力資源情況 D.確定招聘需要7、（ ）是人力資源規(guī)劃的第三個(gè)步驟。A。提供人力資源信息 B。預(yù)測人員需要 C.清查和記錄內(nèi)部人力資源情況 D。確定招聘需要8、（ ）是人力資源規(guī)劃的第四個(gè)步驟。A.提供人力資源信息 B。預(yù)測人員需要 C.清查和記錄內(nèi)部人力資源情況 D.確定招聘需要9

15、、（ ）是人力資源規(guī)劃的第五個(gè)步驟。A。提供人力資源信息 B.預(yù)測人員需要 C.清查和記錄內(nèi)部人力資源情況 D.與其他規(guī)劃協(xié)調(diào)10、（ ）選取國內(nèi)外本行業(yè)最先進(jìn)企業(yè)作為標(biāo)桿，與最先進(jìn)企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)和人力資源管理指標(biāo)進(jìn)行對照比較。A。競標(biāo)法 B.德爾菲法 C.時(shí)間序列分析法 D.移動平均法11、（ ）的優(yōu)點(diǎn)是逐日或在工作活動后做記錄，可以避免遺漏。A.觀察分析法 B。工作日志法 C.訪談法 D。問卷調(diào)查法12、（ ）的優(yōu)點(diǎn)是可進(jìn)一步使員工和管理者溝通觀念，以獲取諒解和信任。A。觀察分析法 B。工作日志法 C.訪談法 D。問卷調(diào)查法13、（ )的優(yōu)點(diǎn)是容易進(jìn)行，且可同時(shí)分析大量員工。A。觀察分析法

16、 B.工作日志法 C.訪談法 D。問卷調(diào)查法14、（ ）的優(yōu)點(diǎn)是針對員工工作上的行為，故能深入了解工作的動態(tài)性.A.觀察分析法 B.工作日志法 C.訪談法 D。問卷調(diào)查法15、( ）是指以泰勒的科學(xué)管理為核心的傳統(tǒng)工作設(shè)計(jì)思想.A。以任務(wù)為導(dǎo)向 B。以人為導(dǎo)向 C.以團(tuán)隊(duì)/價(jià)值為導(dǎo)向 D。以崗位為導(dǎo)向16、（ ）通過動作和時(shí)間研究，將工作分解為若干很小的單一化、標(biāo)準(zhǔn)化及專業(yè)化的操作內(nèi)容和操作程序.A。工作輪換法 B.工作擴(kuò)大化 C。工作豐富化 D.工作專業(yè)化17、（ ）是指組織用于確定人力資源來源的費(fèi)用，既包括在組織內(nèi)部和外部兩方面進(jìn)行人員招募的費(fèi)用，也包括組織為吸引可能的未來人員所產(chǎn)生的費(fèi)用

17、.A。招聘成本 B。選拔成本 C。錄用和安置成本 D。開發(fā)成本18、（ ）是指對全部應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別、測評與選擇,以決定錄用和不錄用的過程中發(fā)生費(fèi)用.A.招聘成本 B.選拔成本 C.錄用和安置成本 D.開發(fā)成本19、( ）是指經(jīng)過招募和選拔后，把合適的人員錄用到組織中,并安置他們到具體的工作崗位上新發(fā)生的費(fèi)用。A.招聘成本 B。選拔成本 C。錄用和安置成本 D.開發(fā)成本20、（ ）是指組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用。A。招聘成本 B。選拔成本 C。錄用和安置成本 D.開發(fā)成本21、（ )各種競爭戰(zhàn)略都有風(fēng)險(xiǎn)，下列哪一項(xiàng)不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)

18、險(xiǎn)。A。無法看到所需產(chǎn)品或市場營銷的變化 B.削弱了公司保持足夠價(jià)格差的能力 C.技術(shù)上的變化將過去的投資和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)一筆購銷 D。差異化優(yōu)勢被抵消22、在企業(yè)戰(zhàn)略的四要素中，增長向量的意義在于（ ）。A。是獲利能力的保證 B。體現(xiàn)了獲利能力的范圍 C。說明獲利能力范圍的擴(kuò)展方向 D.促進(jìn)總體獲得能力的潛力挖掘23、人力資源戰(zhàn)略制定中SWOT分析法中“O"代表( ）。A。 Opportunity B。obstacle C.observation D。objection24、在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)首先要考慮的問題是( ）。A.將員工的期望與組織發(fā)展目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來B。人力資源戰(zhàn)略的評價(jià)

19、與反饋 C。在組織的發(fā)展過程中使員工得到應(yīng)得利益D.內(nèi)外部環(huán)境25、人力資源戰(zhàn)略評價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)放在（ ）。A。結(jié)果評價(jià) B.日常生活 C.運(yùn)作效率 D。人員反饋結(jié)果26、有效的人力資源管理間接地影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢的渠道是（ ）。A。人力資源管理實(shí)踐-以雇員為中心-以組織為中心-競爭優(yōu)勢B. 人力資源管理實(shí)踐-以組織為中心以雇員為中心-競爭優(yōu)勢C。 人力資源管理理論-人力資源管理實(shí)踐-以組織為中心-競爭優(yōu)勢D。 人力資源管理理論-人力資源管理實(shí)踐-以雇員為中心-競爭優(yōu)勢27、（ ）是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專門的職能機(jī)構(gòu)。A.直線制 B。直線職能制 C.事業(yè)

20、部制 D.矩陣制28、（ ）是建立組織機(jī)構(gòu)首先要解決的問題。A。合理分配工作 B.明確企業(yè)目標(biāo) C。收集內(nèi)部信息 D。收集外部信息29、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，規(guī)模較小的企業(yè)易采用（ )A.以工作與任務(wù)為中心 B.以成果為中心 C.以關(guān)系為中心 D。以效益為中心30、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，規(guī)模特大的企業(yè)宜采用( )A。以工作與任務(wù)為中心 B.以成果為中心 C.以關(guān)系為中心 D。以效益為中心31、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，一個(gè)部門的工作以利潤為中心的話，易采用（ )A。事業(yè)部制結(jié)構(gòu) B。直線職能制結(jié)構(gòu) C.矩陣制結(jié)構(gòu) D.集權(quán)制結(jié)

21、構(gòu)32、為了使崗位設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營的需要，企業(yè)可以對工作進(jìn)行設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)改進(jìn),但（ ）的做法不正確。A。擴(kuò)大工作范圍 B。精簡工作職能 C.工作滿負(fù)荷 D.工作環(huán)境優(yōu)化33、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營過程過看，崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足一定的要求，但并不是指（ ）A.企業(yè)不斷提高工作效率,提高產(chǎn)出與服務(wù)水平B.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善C。企業(yè)員工之間的溝通交流及相互學(xué)習(xí)更加緊密D。企業(yè)員工之間的勞動分工更加合理、協(xié)作更加默契34、組織設(shè)計(jì)中，當(dāng)縱向管理向橫向管理的重要轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),也被稱為:（ ）A。資產(chǎn)重組 B。再造工程 C。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 D.組織開發(fā)35、( ）屬于外部人力資源供

22、給預(yù)測的主觀判斷方法之一。A。人員替代法 B.訪談法 C.馬爾可夫法 D。換模型法36、( )屬于外部人力資源供給預(yù)測的定量分析方法之一.A。人員替代法 B. 人員繼承法C。調(diào)查法 D.替換模型法37、企業(yè)對人力資源需求增長最快的階段是：（ )A。創(chuàng)建期 B。 成長期 C.成熟期 D.衰退期38、德爾菲（Delphi）法又稱專家評估法，它是一個(gè)定性預(yù)測技術(shù)。工作一般分四個(gè)步驟輪進(jìn)行，而下面（ ）不屬于其步驟之一.A。提出預(yù)測問題 B. 提出預(yù)測目標(biāo)和要求 C.提出預(yù)測方法與標(biāo)準(zhǔn) D。修改預(yù)測結(jié)果39、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含三個(gè)基本項(xiàng)目，而其中的工資項(xiàng)目中并不包括( ） 這個(gè)具體費(fèi)用。A.獎金

23、 B。 津貼 C。補(bǔ)貼 D.福利費(fèi)40、根據(jù)我國工會法規(guī)定應(yīng)提取的工會基金，在企業(yè)人力資源管理費(fèi)用三大基本項(xiàng)目中列入（ ）A。工資項(xiàng)目 B.社會保險(xiǎn)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目 C.其他項(xiàng)目41、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有意識地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)稱為（ ）A.正式組織 B. 經(jīng)濟(jì)組織 C。非正式組織 D。營利性組織42、企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)和后勤部門設(shè)計(jì)時(shí)不需要考慮的問題是（ )A。要有助于企業(yè)整體效率的提高B。 后勤服務(wù)部門的性質(zhì) C.要靠近被服務(wù)所在地 D.要注意服務(wù)部門的社會化趨勢43、（ ）是組織內(nèi)部各單位間關(guān)系、界限、職權(quán)和責(zé)任的溝通框架，是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式。A。組織結(jié)構(gòu) B.崗位設(shè)計(jì)

24、 C.組織設(shè)置D.部門結(jié)構(gòu)44、（ )是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。A.直線職能制 B。直線制 C。矩陣制D。事業(yè)部制45、“結(jié)構(gòu)簡單；權(quán)責(zé)關(guān)系明確；內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；管理效率比較高。"具有以上特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)類型是( ）A。直線職能制 B.直線制 C。矩陣制D.事業(yè)部制46、( )是集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式，有助于提高企業(yè)的管理效率，在現(xiàn)代企業(yè)中運(yùn)用比較廣泛。A。直線職能制 B.直線制 C. 事業(yè)部制D。 矩陣制47、影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素是（ )A。信息溝通、技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)略 B。管理體制、企業(yè)規(guī)模、投資成本 C.經(jīng)營戰(zhàn)略、投資成本、環(huán)境變化D.企業(yè)規(guī)模、人才結(jié)

25、構(gòu)、管理體制48、事業(yè)部結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是（ )A。集中決策、分散投資 B.集中決策、分散經(jīng)營 C。組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略D. 以成果為中心49、一般來說，職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，其對業(yè)務(wù)部門實(shí)行的是( ）的職責(zé)。A。垂直式領(lǐng)導(dǎo) B.直線指揮 C.間接指揮D。 監(jiān)督和指導(dǎo)50、矩陣制的最大特點(diǎn)和最大缺點(diǎn)是( )A。橫縱向聯(lián)系方便;組織關(guān)系復(fù)雜 B.具有雙道命令系統(tǒng)；組織關(guān)系復(fù)雜 C。職能部門協(xié)作靈活;多頭領(lǐng)頭D。組建方便靈活;多頭領(lǐng)導(dǎo)51、組織結(jié)構(gòu)功能的大小，在很大程度上取決于（ ）A。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 B。企業(yè)的規(guī)模的大小 C.技術(shù)先進(jìn)程度和靈活性D.企業(yè)獲取信息和利用信息的程度52、技

26、術(shù)特點(diǎn)在影響組織結(jié)構(gòu)上，主要包括（ ) 兩個(gè)內(nèi)容。A.技術(shù)先進(jìn)程度和穩(wěn)定性 B.技術(shù)復(fù)雜程度和穩(wěn)定性 C.技術(shù)先進(jìn)程度和靈活性D.技術(shù)復(fù)雜程度和靈活性53、以下會讓企業(yè)向分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)變的是（ ）A.技術(shù)穩(wěn)定程度增強(qiáng) B.企業(yè)的規(guī)模變小C。技術(shù)復(fù)雜程度增大D。企業(yè)面臨的環(huán)境逐漸穩(wěn)定54、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是( )A。公司高層忙碌于企業(yè)的日常事務(wù) B。各事業(yè)部在考慮問題時(shí)會忽略企業(yè)的整體利益C。事業(yè)部的主管事事要進(jìn)行匯報(bào)D。事業(yè)部之間的責(zé)任和權(quán)利不夠明確55、以下關(guān)于子公司和分公司的描述，正確的是（ ）A.子公司具有獨(dú)立法人資格 B.分公司一般自負(fù)盈虧，自主經(jīng)營C.分公司一般有自己的董

27、事會D.發(fā)生資不抵債的情況，母公司要替子公司負(fù)責(zé)56、以下關(guān)于子公司和分公司的描述,錯誤的是（ ）A.直線制的組織結(jié)構(gòu)使用規(guī)模比較小的企業(yè) B。事業(yè)部可以按照地區(qū)劃分為獨(dú)立的單元 C.組織結(jié)構(gòu)是組織機(jī)構(gòu)的外在表現(xiàn)形式D.事業(yè)部有利于提高管理者的主動性和創(chuàng)造性57、下列部門組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中不符合以任務(wù)為中心的原則的是（ ）A.直線制 B.直線職能制 C.矩陣結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制58、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，表述正確的是（ ）A。矩陣制的最大特點(diǎn)在于具有雙道命令系統(tǒng) B。子公司在法律和經(jīng)濟(jì)上均無獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)D.直線職能制中的職能管理

28、部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而非指導(dǎo)關(guān)系59、一般來說，大型的跨國公司適用的組織設(shè)計(jì)原則是（ ）A.以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計(jì)原則 B.以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則C。以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)原則D。以成本為中心的組織設(shè)計(jì)原則60、企業(yè)的人力資源部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)該符合（ ）的原則A.以成果為中心 B。以工作和任務(wù)為中心 C.以關(guān)系為中心D。以利潤為中心四、多項(xiàng)選擇題（下列的每題選項(xiàng)中，至少有2個(gè)是正確的，請選擇填寫在空白括號中）40題1、組織變革的內(nèi)容包括（ ）A。技術(shù)變革 B。市場變革 C.人事變革D.結(jié)構(gòu)變革2、組織變革的模式有（ ）A。過渡式變革模式B。計(jì)劃性變革模式 C。分享

29、式變革模式D.三階段變革模式3、股份制企業(yè)的類型有（ ）A.股份有限公司B.有限責(zé)任公司 C.無限責(zé)任公司D。合作制公司4、人力資源規(guī)劃的影響因素有( ）A。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.生產(chǎn)規(guī)模 C.研究開發(fā)水平和管理水平D。財(cái)務(wù)情況5、人力資源規(guī)劃的制定程序包括（ )A.提供人力資源信息B.預(yù)測人員需要 C。清查和記錄內(nèi)部人力資源情況D.確定招聘需要E.與其他規(guī)劃協(xié)調(diào)6、人力資源需求預(yù)測的定量方法有（ ）A。競標(biāo)法B.德爾菲法 C.移動平均法D.時(shí)間序列分析法7、人力資源需求預(yù)測的定性方法有( ）A.競標(biāo)法B.德爾菲法 C。移動平均法D。時(shí)間序列分析法8、影響企業(yè)人力資源供給預(yù)測的外部因素有（ )A。社

30、會生產(chǎn)規(guī)模的大小B.國家的經(jīng)濟(jì)體制 C.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)狀況D。生產(chǎn)技術(shù)水平 E.科學(xué)技術(shù)進(jìn)步9、企業(yè)人力資源供給預(yù)測技術(shù)有（ )A.馬爾科夫分析法B。管理人員接任計(jì)劃 C.移動平均法D.時(shí)間序列分析法10、企業(yè)人力資源短缺的原因有（ ）A.業(yè)務(wù)高速發(fā)展引起短缺B.人員流動 C.培訓(xùn)開發(fā)D?？冃Ч芾?1、實(shí)現(xiàn)人力資源供求綜合動態(tài)平衡的措施有（ ）A.建立人員數(shù)據(jù)庫B。進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源儲備 C。制定人員繼任計(jì)劃D.制作核心關(guān)鍵人才晉升圖12、人力資源規(guī)劃必須和企業(yè)面臨的( )要素相協(xié)調(diào)。A。企業(yè)的外部環(huán)境B.企業(yè)的人力資源特征 C。企業(yè)的文化特征D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略E.工作的組織方式13、工作分析主要是在

31、（ ）層面進(jìn)行的。A.產(chǎn)出B.投入 C.過程D.關(guān)聯(lián)因素 E、工作規(guī)范14、工作分析的方法有（ )A.觀察分析法B.工作日志法 C。多人比較法D。問卷調(diào)查法 E。關(guān)鍵事件法15、工作設(shè)計(jì)的主要思想有（ ）A。以人為導(dǎo)向的工作再設(shè)計(jì)思想B。以任務(wù)為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)思想 C.以團(tuán)隊(duì)/價(jià)值為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)思想D.以崗位為導(dǎo)向的工作設(shè)計(jì)思想16、工作再設(shè)計(jì)的方法有（ ）A。工作輪換B.工作擴(kuò)大化 C。工作豐富化D.工作專業(yè)化17、工作豐富化的主要措施有（ )A.任務(wù)分解B.建構(gòu)自然的工作單元 C.建立員工-客戶關(guān)系D?？v向的工作負(fù)荷 E.開通信息反饋渠道18、組織層次的工作再設(shè)計(jì)中的企業(yè)重組包括( ）A

32、.結(jié)構(gòu)重組B.業(yè)務(wù)重組 C.財(cái)務(wù)重組D.組織重組19、企業(yè)流程再造的支撐點(diǎn)有（ ）A.高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)B。高素質(zhì)人才 C.財(cái)務(wù)系統(tǒng)的支持D.暢通的信息溝通流程20、減輕員工壓力感的工作再設(shè)計(jì)方法有（ )A.可供選擇的工作時(shí)間方案B.設(shè)置現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo) C.減少員工的工作時(shí)間D.提高員工的參與程度21、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是（ )A。組織結(jié)構(gòu)服從于企業(yè)戰(zhàn)略B.企業(yè)戰(zhàn)略依賴組織結(jié)構(gòu) C.企業(yè)戰(zhàn)略隨組織結(jié)構(gòu)變化而變化D.組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化22、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來劃分，可分為( ）A.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃B。組織人事規(guī)劃 C.制度建設(shè)規(guī)劃D.員工開發(fā)規(guī)劃23、下列屬于協(xié)助型戰(zhàn)略特征的是(

33、）A。獲取員工的最大潛能B.基于新知識和新技術(shù)的創(chuàng)造 C.使員工的能力技能與知識能配合特定的工作D.重視在正確的人員配置及彈性結(jié)構(gòu)化團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)24、以下屬于影響人力資源計(jì)劃因素的是( ）A。宏觀經(jīng)濟(jì)巨變B。技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代 C。企業(yè)經(jīng)營狀況D.企業(yè)的HR部門人員的素質(zhì) E：政府的政策法規(guī)25、人力資源規(guī)劃的過程包括準(zhǔn)備階段、人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測外,還包括（ ）A。人力資源需求和供給平衡B.編制人力資源規(guī)劃 C。實(shí)施、評估人力資源規(guī)劃D。人力資源數(shù)量規(guī)劃26、在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中能系統(tǒng)地反映結(jié)構(gòu)的主要資料有（ ）A.工作崗位說明B。組織體系圖 C.管理業(yè)務(wù)流程圖D。企業(yè)結(jié)構(gòu)外部環(huán)境狀況27、按職能劃分部門的優(yōu)點(diǎn)是（ ）A。利用專業(yè)人才擔(dān)任工作，有利于提高工作效率B。簡化了訓(xùn)練工作,提供了在上層加強(qiáng)控制的手段C。部門之間容易協(xié)作,提高工作效率D。有利于企業(yè)內(nèi)部的競爭機(jī)制28、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（ ）A。權(quán)利下放，有利于最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)B.