質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督概論知識(shí)點(diǎn)

1、2-1-1質(zhì)量檢驗(yàn)階段突出的特點(diǎn)是 “三權(quán)分立”，事后檢驗(yàn) 事前預(yù)防 以人為本 綜合管理答案：2-1-2統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段使 事后檢驗(yàn)全面推廣 事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防 統(tǒng)計(jì)方法得到全面的普及專職檢驗(yàn)員的地位變得更重要 答案：2-1-3全面質(zhì)量管理階段實(shí)施全面質(zhì)量管理遵循的原則之一是 事后檢驗(yàn) 抽樣檢驗(yàn) 突出了檢驗(yàn)人員的作用 廣泛應(yīng)用系統(tǒng)分析的概念答案：2-1-4關(guān)于質(zhì)量定義理解中正確的描述是 廣義質(zhì)量里包含工作質(zhì)量 法律法規(guī)要求的滿足是提高質(zhì)量擴(kuò)大市場(chǎng)的關(guān)鍵 隱含需求不是質(zhì)量研究的對(duì)象 明確規(guī)定的需求就是供需雙方合同中規(guī)定的內(nèi)容答案：2-1-5關(guān)于質(zhì)量定義理解中錯(cuò)誤的描述是 廣義質(zhì)量里包含工作質(zhì)

2、量 狹義質(zhì)量通常指產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 隱含需求也是質(zhì)量研究的對(duì)象 明確規(guī)定的需求就是供需雙方合同中規(guī)定的內(nèi)容答案：2-1-6質(zhì)量方針是由 最高管理部門頒布 質(zhì)量部門頒布 辦公室頒布 管理者代表頒布答案：2-1-7質(zhì)量方針是組織的 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量宗旨 質(zhì)量計(jì)劃 質(zhì)量控制要求答案：2-1-8質(zhì)量控制是為了 達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng) 加強(qiáng)檢驗(yàn) 提供信任 增強(qiáng)企業(yè)達(dá)到要求的能力答案：2-1-9質(zhì)量保證的核心是提供 控制手段 加強(qiáng)檢驗(yàn) 提供信任 持續(xù)改進(jìn)答案：2-1-10質(zhì)量改進(jìn)向隱蔽工廠挑戰(zhàn) 質(zhì)量檢驗(yàn)挑戰(zhàn) 質(zhì)量缺陷 質(zhì)量事故答案：2-2-11控制圖的首次提出者是朱蘭 張公緒 休哈特 羅密哥答案：

3、2-1-12控制圖的首次提出者是朱蘭 張公緒 休哈特 羅密哥答案：2-2-13不屬于“QC七種工具”的有排列圖 相關(guān)圖 直方圖 試驗(yàn)計(jì)劃法答案：2-2-14關(guān)于PDCA循環(huán)不正確的說法是 不允許有遺留問題 可以具體化為8步驟 循環(huán)前進(jìn) 大環(huán)套小環(huán)答案：2-2-15關(guān)于PPDCA循環(huán)不正確的說法是 引流問題可以納入下一個(gè)循環(huán) 可以具體化為8步驟 循環(huán)可升可降 大環(huán)套小環(huán)答案：2-2-16PDCA循環(huán)指的是 計(jì)劃 實(shí)施 檢查 處理 計(jì)劃 檢查 處理 實(shí)施 檢查 實(shí)施 計(jì)劃 處理 計(jì)劃 檢查 實(shí)施 處理 答案：2-2-17在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，以改

4、進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高效益和人的素質(zhì)為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理理論和方法開展活動(dòng)的小組是 車間班組 行政小組“QC”小組 學(xué)習(xí)小組答案：2-2-18“QC”小組的活動(dòng)的目的是解決實(shí)際質(zhì)量問題 進(jìn)行科學(xué)研究 加強(qiáng)組織紀(jì)律性 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用答案：2-2-19“QC”小組的活動(dòng)的自主性體現(xiàn)在自愿結(jié)合、自主管理 自主確定活動(dòng)程序 自主確定活動(dòng)目的 自主確定獎(jiǎng)懲答案：2-2-20“QC”小組的成果評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)組成部分是自主評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和發(fā)表評(píng)審專家評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審 自主評(píng)審和現(xiàn)評(píng)審答案：2-2-21率先開發(fā)六西格瑪管理的是通用公司 海爾集團(tuán)摩托羅拉公司 豐田汽車公司答案：2-2-22關(guān)于六西

5、格瑪管理的含義最恰當(dāng)?shù)恼f法是管理采用標(biāo)準(zhǔn)差必須是六西格瑪 管理采用系統(tǒng)理論和實(shí)踐的方法就是質(zhì)量達(dá)到零缺陷 和QC小組同類的一種活動(dòng)形式答案：2-2-23推行六西格瑪模式采用的改進(jìn)流程是PDCA DMAIC PDPC FEMA答案：2-2-24推行六西格瑪模式要求企業(yè)從上至下推進(jìn) 任意方向推進(jìn) 從下至上推進(jìn) 從中層向兩邊推進(jìn)答案：2-2-25推行六西格瑪模式的流程是定義、分析、控制、度量、改進(jìn) 計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置 計(jì)劃、度量、改進(jìn)、控制 定義、度量、分析、改進(jìn)、控制答案：2-2-26卓越績效的特點(diǎn)之一是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身的質(zhì)量 注重經(jīng)營結(jié)果 注重過程的符合性 強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量答案：2-2-27卓越績效

6、準(zhǔn)則組成的類目有4個(gè) 5個(gè) 6個(gè) 7個(gè)答案：2-3-28中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)的有效期是2年 3年 4年 5年答案：2-3-29中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)的頒發(fā)部門是國務(wù)院 國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì) 國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì) 國家質(zhì)檢總局答案：2-3-30名牌產(chǎn)品是消費(fèi)者公認(rèn)的，以產(chǎn)品高質(zhì)量作為基礎(chǔ)的 廣告宣傳打造的 是永久性的 是消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦的答案：2-3-31省級(jí)名牌產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量至少應(yīng)達(dá)到國際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平 國內(nèi)同類產(chǎn)品先進(jìn)水平 省內(nèi)同類產(chǎn)品先進(jìn)水平 銷售區(qū)域內(nèi)同類產(chǎn)品先進(jìn)水平答案：2-3-32名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)工作的主體是政府 企業(yè)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)消費(fèi)者答案：2-3-33出口企業(yè)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申請(qǐng)向本轄區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)

7、督部門提出 出入境檢驗(yàn)檢疫部門提出 人民政府提出 消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出答案：2-3-34按地域提出的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申請(qǐng)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提出 出入境檢驗(yàn)檢疫部門提出 人民政府提出 消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出答案：2-3-35地理標(biāo)志產(chǎn)品的發(fā)布批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)是當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 當(dāng)?shù)爻鋈刖硻z驗(yàn)檢疫部門 國家質(zhì)檢總局 中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)答案：2-3-36停止使用地理標(biāo)志的情況是未按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范組織生產(chǎn) 1年內(nèi)未在受保護(hù)的地理標(biāo)志產(chǎn)品上使用專用標(biāo)志 未每年向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T出具檢驗(yàn)報(bào)告 未每年向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交產(chǎn)品產(chǎn)自特定地域的證明答案：2-3-37宣布質(zhì)量興市正式開展文件下發(fā)機(jī)構(gòu)是省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 市級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督

8、局 省級(jí)人民政府市級(jí)人民政府答案：2-4-38由第三方對(duì)產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)定要求給出書面證明的程序是 認(rèn)可 認(rèn)證 注冊(cè) 認(rèn)定答案:2-4-39對(duì)產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)定要求的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)檢查和確認(rèn)活動(dòng)是合格評(píng)定 認(rèn)證方案 TBT協(xié)議 SPS協(xié)議答案:2-4-40由權(quán)威機(jī)構(gòu)（或法律或政府機(jī)構(gòu)依法授權(quán)的機(jī)構(gòu)）對(duì)有能力執(zhí)行特定任務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人給與正式承認(rèn)的程序被稱為 認(rèn)可 認(rèn)證 注冊(cè) 聲明答案:2-4-41認(rèn)證機(jī)構(gòu)是 社會(huì)中介機(jī)構(gòu) 權(quán)力機(jī)構(gòu) 權(quán)威機(jī)構(gòu) 政府部門 答案：2-4-42合格評(píng)定源于 認(rèn)可 認(rèn)證 TBT協(xié)議 SPS協(xié)議 答案:2-4-43質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是 ISO9000:20

9、08 ISO9001:2008 ISO9002:2008 ISO9004:2008案答：2-4-44屬于八項(xiàng)原則內(nèi)容的是過程方法 預(yù)防為主 以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ) 以檢驗(yàn)為手段答案：2-4-45ISO14001是一個(gè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 食品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)答案：2-4-46 OHSAS18001（GB/T28001）是一個(gè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 食品安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)答案：2-4-47與食品安全有關(guān)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是OHSAS18001 ISO14001 ISO9001:2008 HACCP認(rèn)證答案：2-4-48 3C認(rèn)證是合格認(rèn)證電子產(chǎn)品認(rèn)證 電工產(chǎn)品認(rèn)證 中國強(qiáng)制認(rèn)證答案：2-4-49實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是 強(qiáng)制的 強(qiáng)制和自愿相結(jié)合 自愿的 我國范圍內(nèi)進(jìn)行的答案：2-4-50實(shí)驗(yàn)室認(rèn)的準(zhǔn)則是 ISO9000:2008 ISO14000:2004 ISO/IEC17025:2005 ISO/IEC17000:2005答案:2