鉆石人格組織行為學作業(yè)終極版

1、考察到的知識點：1、人格 (personality) 人格塑造人的行為，人格是是先天生理素質根底上 , 在一定的社會歷史條 件下的社會實踐活動中經常表現(xiàn)出來的、 比擬穩(wěn)定的、 區(qū)別于他人的個性 傾向和個體心理特征。個性傾向性包括需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀等，說明人對周 圍環(huán)境的態(tài)度，是個性心理結構中最活潑的成分。 (選擇性 行為方式 ) 個性心理特征包括氣質、 性格、能力等， 這些特征最突出表現(xiàn)出人的心理 的個別差異。能力：人能夠順利完成某種活動所必備的心理特征。 通常表現(xiàn)于個體從事 一定社會實踐的本領 性格：人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和習慣化了的行為方式。 常與情緒、 情感和 意志相聯(lián)系

2、。有倫理道德的評價，老實善良為肯定、虛偽吝嗇為否認。 性格與能力的關系： 性格和能力是在人的統(tǒng)一開展過程中形成起來的。性格的形成需要一定的能力為根底； 能力的開展水平受性格特征的影響和制約2 、人格特質( personality traits ) 當一個人在各種情境下都表現(xiàn)出這些常見的特點時， 包括害羞、 進取、順 從、懶惰、忠誠以及畏縮等，稱其為人格特質 大五人格，分為五個維度：外傾性(extraversion )開放性(openness )隨和性(agreeableness)盡責性(conscientiousness)3、主要人格特質對組織行為的影響核心的自我評價：人們對自我的喜好程度和能

3、力及效能的認知程度是 不同的，這種自我感知就是核心自我評價。擁有積極核心自我評價的 人喜歡自己，認為自己是有效能和能力的，能夠控制周圍的環(huán)境。擁 有消極核心自我評價的人那么討厭自己，質疑自己的能力，認為無力控 制周圍環(huán)境。核心自我評價的兩個要素：自尊、控制點核心自我評價與工作績效的關系擁有積極核心自我評價的人能在工作中找到更多的挑戰(zhàn)，更容易得到滿足，傾向于獲得更具復雜性和挑戰(zhàn)性的工作。他們認為對自己的工作有控制能力，把積極的結果歸因于個人的努力。積極核心自我評價的人在工作績效中表現(xiàn)得更好4 自我監(jiān)控5 冒險性6 主動型人格在案例中形成的幾種觀點出現(xiàn)的分歧1、第一題的分析思路上1認為從人格的概念

4、系統(tǒng)化著手，分析案例中所表達的知識點2認為從案例著手，分析表達人格的知識點，進而系統(tǒng)化2、在分析大五模型的時候，出現(xiàn)了很多問題1沒有把問題分析透徹，從鉆石人格出發(fā)，分析出鉆石的倆大涵：堅持與耀 眼，分別定位為責任心與經驗的開放性， 不能夠確認為哪個得得分最高， 意見統(tǒng)一。2也出現(xiàn)了對概念的理解不透徹造成的分歧，如在情緒穩(wěn)定性上。作業(yè)問題：1 我們認為他的成功是兩者兼有， 因為當時的網絡銷售鉆石是一個機遇，除了奧斯卡羅德里格斯還沒有人發(fā)現(xiàn)這個機遇，而他發(fā)現(xiàn)了這個機遇并且去實現(xiàn)它，最終獲得成功，所以他在正確的時間發(fā)現(xiàn)適宜的機遇， 并且做了正確的事。羅德里格斯的成功， 除了把握住了對的時間和對的地點

5、之外， 還與他自身的 積極的核心自我評價、 較高的自我監(jiān)控、 具有冒險性、 屬于主動型人格 等人格特 性息息相關。 1 核心自我評價：概念核心自我評價是指人們對自我的喜好程度和能力及效能的認知程度。 核心 自我評價主要由自尊和控制點兩個要素決定。自尊：自尊是指個體對自己的喜好以及自身價值的認知。 自尊心強的人積極地 看待自己及自身的能力，喜歡自己；而自尊心弱的人易受外界影響，需 要從他人那里獲得積極評估?？刂泣c： 控制點是指個體對自己站我命運程度的認知，包括控和外控兩種類型。 控型的人認為自己可以控制命運； 外控型的人認為外界的力量如運氣和 時機控制著自己的命運?？偠灾瑩碛蟹e極核心自我評價

6、的人喜歡自己， 認為自己是有效能 和能力的，能夠控制周圍的環(huán)境。 擁有消極核心自我評價的人那么討厭自己， 質疑自己的能力，認為無能控制周圍的環(huán)境。分析該案例中，羅德里格斯 對自己所面臨的商業(yè)風險持樂觀態(tài)度 。換句話 說，他相信自己的能力足以抵抗商業(yè)風險帶來的不良影響。 因此總體上講， 他擁有相對積極的核心自我評價。具體來講，他的積極核心自我評價表達在較強的自尊和控型人格特 質。羅德里格斯在年輕時 意識到自己應該改變工作和生活現(xiàn)狀 ，并且付諸 行動；在經營過程中又由于 捕捉到商機， 開始通過網絡經營珠寶 ，雖然中 間有過猶豫，但最終還是 將之變成現(xiàn)實 ；而在談到網絡泡沫 問題時他那么持 著樂觀的

7、態(tài)度 ；另外，案例的最后提到，羅德里格斯認為他 “會保持公司 的平穩(wěn)開展。 然后就會是另一番景象 。結合自尊與控制點的理論概念及上述細節(jié)可見， 羅德里格斯在自尊和 控制點兩個決定因素上都表現(xiàn)出積極的特性， 對自己的認知有一個積極的 態(tài)度，相信自己的能力，并認為自己有能力去控制或者改變現(xiàn)狀。因此，綜上所述，我們認為羅德里格斯擁有積極的核心自我評價。2 自我監(jiān)控 ： 概念 自我監(jiān)控指的是個體根據外部情境因素調整自己行為的能力。 高自我監(jiān)控 者在根據外部環(huán)境因素調整行為方面表現(xiàn)出很強的適應性， 能夠根據不同 情境采取不同的行為， 換句話說， 他們能夠用外在的行為來偽裝真實的自 己；而低自我監(jiān)控者那么

8、傾向于真實地表現(xiàn)自己的性情和態(tài)度。分析羅德里格斯從一個不懂珠寶和鉆石的人變成一個珠寶業(yè)的行家，說 明他是一個隨著環(huán)境的變化而愿意改變自己的人，他的環(huán)境適應力很強3冒險性：冒險性指接受或躲避風險的傾向性。 首先，該案例中的羅德里格斯在自己對珠寶行業(yè)毫不知情的情況下， 采納 女友的建議去從事珠寶行業(yè)， 并且在先例不多的情況下， 開始利用網絡來 銷售珠寶。這兩點都可以有力地說明，他人格特質中具有冒險性。 4 主動型人格 ：概念具有主動型人格的人善于識別時機、 具有主動性、 采取行動并且會堅持不 懈，直到出現(xiàn)有意義的變化。分析我們認為該案例中的羅德里格斯具有主動型人格， 主要表達在以下幾 個方面： 首

9、先，他在銷售珠寶初期便敏銳地識別了網絡銷售珠寶的市場空白， 符合 主動型人格善于識別時機的特點。其次，他再尋求珠寶供給商時， 雖然中間因為遭遇過消極的態(tài)度而行 動有所動搖， 但最終仍然為了實現(xiàn)夢想努力工作， 直到找到了第一位愿意 合作的珠寶經銷商。 這符合主動型人格堅持不懈的特點。 另外，在別人對 他的評價里也能看出， “堅持是他很突出的特點。4、主動型人格 這一人格類型的人識別時機、具有主動性、采取行動并且會堅持不懈，一直 到出現(xiàn)有意義的變化。1羅德里格斯對自己在珠寶商的工作不滿足，主動去探詢其他的商業(yè)時機。 主動性2 識別網上銷售鉆石的商機，萌生了網上銷售鉆石的想法。 識別時機3退出零售，

10、主要從事網絡銷售鉆石，扮演買者與經銷商之間的聯(lián)系人的角色。(采取行動)4) 一直堅持不懈，沒有被外界因素影響而放棄自己的夢想，最終成為知名 的企業(yè)家。(堅持不懈)5) 別人對羅德里格斯的評價，認為他是有很好的人格、非常上進、勇于堅 持的人。2、大五人格維度：外傾性( extroversion )：個體對關系的舒適感程度。外傾者傾向于喜歡 群居， 善于交往和自我決斷。 傾者傾向于封閉向、 膽小害羞和安靜少語。隨和性( agreeableness ) : 是個體服從別人的傾向性。高隨和性的人是 合作的、熱情的和信賴他人的；低隨和性的冷淡的、敵對的和不受歡送 的。責任心( conscientious

11、ness ) :是對信譽的測量。在該維度得分高的人 是負責的、有條不紊的、值得信賴的；得分低的人容易精力分散、缺乏 規(guī)劃性且不可信賴。情緒穩(wěn)定性( emotional stability )： 是個體承受壓力的能力。在這一 維度得分高的人情緒比擬穩(wěn)定，是平和的、自信的和平安的；得分低的 人是緊的、焦慮的、失望和缺乏平安感的。經驗開放性( openness to experience ): 是個體在新奇方面的興趣和 熱衷程度。開放性高的人富有創(chuàng)造性、凡事好奇、具有藝術的敏感性；低的人傾向于緊、焦慮、失望和缺乏平安感奧斯卡羅德里格斯在大五人格上的得分：外傾性得分高：他在人際關系和自我決斷上表現(xiàn)得比

12、擬好，因為他是顧 客和經銷商之間的聯(lián)系人，這說明他的人際關系良好；他處事果斷，受 外界干擾較小當很多人反對網絡銷售鉆石時，雖然他有猶豫，但最終 還是選擇堅持，他在經營自己的公司時，果斷的決策公司應該保持平穩(wěn) 開展，這說明他在自我決斷上表現(xiàn)好。隨和性得分低：他比擬相信自己，不會去服從別人。他從一個打工者做 變成創(chuàng)業(yè)者，說明他不愿意去跟隨別人，服從別人。責任心得分高：他對于自己的公司和員工很負責，他的公司沒有負債，收支平衡，穩(wěn)定開展。開放性得分高：他對事情敏感度高，好奇心強。他發(fā)現(xiàn)網絡銷售鉆石的機遇而別人沒有；當別人反對他時，他敢于堅持自己的理想。情緒穩(wěn)定性得分低：它具有積極地情緒穩(wěn)定性，平和、自

13、信、平安，在 遇到挫折時，盡管情緒低落，但是并沒有表現(xiàn)得很強烈，而且還會冷靜 分析我們認為羅德里格斯在開放性和責任心的得分最高，在情緒穩(wěn)定性和隨和性得分會比擬低3、核心自我評價的分數高 人們對自我的喜好程度和能力及效能的認知程度是不同的。 這種自我感知就是核 心自我評價。 其主要由兩個要素決定： 自尊和控制點。 控制點又分為控型與外空 型?？刂泣c是指個體對自己掌控命運程度的認知。 控型的人認為自己可以控制命 運，外控型的人認為外界的力量如運氣和時機控制著自己的命運。 羅德里格斯的核心自我評價高，自尊強、屬控型。表現(xiàn)在以下幾點： 1他對自己所面臨的商業(yè)風險持樂觀態(tài)度。 2他不愿意給別人打工，而選擇要自己開店。說明了他對