
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文檔簡介
1、1、5s關(guān)聯(lián)圖XX醫(yī)院5S管理推進工作方案地、將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)2、具體方案及圖解義1、區(qū)分要與不要的物品1S(Seiri)整理2、現(xiàn)場只保留必需的物品。目的1、改善和增加工作的面積2、現(xiàn)場無雜物,行道通暢,提高工作效率3、減少磕碰的機會,保障安全,提高質(zhì)量|4、消除管理上的混放、混料等差錯事故;5、有利于減少庫存量,節(jié)約資金6、改變作風,提局工作效率清原則推行標準1、區(qū)分需要和不需要物品2、清理不需要品3、層別管理需要品需要的物品確實不需要的物品1、辦公室正常的設(shè)備(復印機,打印機,傳真機等辦公設(shè)備)2、辦公用品(文具類,文件夾等)3、辦公室相關(guān)檔案資料,書籍等2、不
2、能或不再使用的辦公設(shè)備2、已壞或不再使用的辦公用品(如破爛的筆,文件夾等)3、過期的報紙,通知等不再使用或不需要存檔的資料2S(Seiton整頓義1、必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序2、用標笠明確標示出來目的1、不浪費時間尋找物品2、工作場所一目了然3、創(chuàng)造整齊潔凈的環(huán)境4、提高工作效率和質(zhì)量清原則1、定品2、定位3、卻推行標準辦公場所的整頓1、在門口標示部門(行政辦公室)2、辦公室設(shè)備實施定位(每種設(shè)備有固定的位置)3、所用物品如椅子、筆筒、水杯等應定位4、長時間離位以及下班時,桌面物品應歸位,鎖好抽屜,逐一確認后再離開。資料檔案的整頓電子文檔:1、將電子文檔分別歸類建立文件夾,再建立子
3、文件夾歸類,再建立子文件歸類。依次類推。文件檔案:1、整理所有文件資料,并依文件類型分類,將相應子文件歸檔于各種文件夾內(nèi)。文件夾內(nèi)容附上目錄以便查找。2、文件夾名字標題統(tǒng)一字體,以便檢出柜類的整頓ZA-7E位置1、柜子里各類物品以分隔、分架、分層來區(qū)分2、根據(jù)物品的使用頻率來確定整頓于柜子的位置。歸類后統(tǒng)一標簽,標志分隔的物品定數(shù)量1、各種耗材,盡量使用不同的容器來裝載,備用量控制在一定的范圍。保證先進先出、先進先用。清掃用具的整頓放置場所1、掃把、拖把、毛巾感覺較贓物的不要放于明顯處2、清掃用具不能放于主要出入口放置方法1、長柄的如拖把、掃把等,用于懸掛的方式放置2、垃圾桶、盆子、桶等在地上
4、定位7E3S(Seiso)清掃1、清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污義2、清除工作區(qū)域的物料垃圾目的1、清除臟污2、保持現(xiàn)場干凈、明亮清原則1、掃漏(溢出物)2、掃黑(落卜物)3、掃怪(不對勁之處)推行標準資料文件清掃定期整理公共文件1、保留經(jīng)常使用和決定必要的資料2、保留機密文件和醫(yī)院的檔案文件3、保留必須移交的資料4、廢棄過時和沒有必要的文件文件檔案清掃標準1、過期的表單、報告書、檢驗書2、無用的名片等3、修正完畢不需要的原稿4、回答結(jié)案不需存檔的文件5、招待卡、賀年卡、過期的報紙、雜志6、改善過的各式表單7、過期的變更通知、聯(lián)絡(luò)單8、無保留價值的傳真9、過期及不需存檔的會議通知、資料丟棄不用的檔案文件1、
5、建立文件清掃標準2、機密文件銷毀必須進行管制3、一般廢棄文件,表單文件別向再利用無法利用集中起來賣掉(電子檔刪掉)儀器設(shè)備的清掃以良好的)態(tài)來清掃設(shè)備和周圍的環(huán)境1、設(shè)備內(nèi)外清掃需細心對待2、按照電器設(shè)備的特性進行清掃,設(shè)備周圍死角部分的清掃3、設(shè)立具體的責任者來維護和檢查儀器設(shè)備(科室負責人安排執(zhí)行)儀器設(shè)備擦拭干凈后應細心檢查1、檢查配管及接口各部位線路接口是否脫落2、由儀器設(shè)備負責人檢查儀器清掃后是否正常運行公共區(qū)域的清掃公共區(qū)域的干凈維護1、過道、休息至、更衣至、會客至、洗手間等,大家共同使用的場所義4SSeiketsu清潔將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規(guī)范化,維持其成果目的認真
6、維護并堅持整理、整頓、清掃的效果,使其保持最佳狀態(tài)息義1、通過對整理、整頓、清掃活動的堅持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。2、創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使大家能愉快地工作。推行標準1、落實前3S工作。2、目視工作現(xiàn)場保持干凈整潔、有序的狀態(tài)。3、醫(yī)院環(huán)境保肝凈整潔的狀態(tài),員工本身也要做到整潔,(如工作服要清潔,儀表要整潔,及時理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;)5SShitsuke素養(yǎng)義人人按章操作、依規(guī)行事,養(yǎng)成良好的習慣,使每個人都成為有教養(yǎng)的人。目的提升入的品質(zhì)”,養(yǎng)成工作規(guī)范認真的習慣。息義1、努力提高人員的自身修養(yǎng)2、使人員養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風3、培養(yǎng)成為對任何工作都講究認真
7、的人推行要領(lǐng)1、持續(xù)推動前4S成習慣化2、制定共問遵循的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定(科室內(nèi)部規(guī)阜制度等制度)3、制定禮儀守則(各科室面臨客戶的各種禮儀及語言)4、教育訓練(新進人員培訓,如員工手冊等)5、推動各種精神提升活動(早會,禮貌方面的運動等)5S推行檢查小組流程圖組長:王強負責領(lǐng)導職能及檢查現(xiàn)場及推進進度的監(jiān)管副組長:劉利平1、負責行政,文書工作。2、負責評比分數(shù)的統(tǒng)計和公布。3、負責推行方案組織、籌劃、檢查記錄各科室5S活動的進度。./組員(1名)1、由一名科室負責人參加,根據(jù)院會次序每周檢查前由辦公室落實檢查人員。2、輔助組長處理事務,并于組長不在時,代行其職務;3、負責全程檢查、執(zhí)行和監(jiān)督;
8、進行活動指導及有爭議的處理。組員(1名)1、由上周公布5S評選第一名的科室負責人參加。2、參與5S活動的推進、監(jiān)督檢查工作。3、增加各科室之間的了解,促進5S活動的推進。組員(1名)1、由上周公布5S評選最后一名的科室員工參加(科室負責人指定)。2、參與5S活動的推進、監(jiān)督檢查工作。3、增加各科室之間的了解,借鑒及學習其他科室的長處,促進5S工作的推進。重慶佳音醫(yī)院5S檢查評分標準根據(jù)醫(yī)院科室環(huán)境和員工儀表儀容各項規(guī)定,按本檢查評分標準,以科室(部門)為單位依次進行檢查,每周由辦公室與兩名科室代表固定抽查一次,另辦公室不定期抽查各科室(部門)執(zhí)行5S的工作情況,并登記各項評分。辦公室每月根據(jù)抽
9、查平均得分,按5S評分獎罰條例公布評分結(jié)果。評分標準:60(不含60)分以下科室,不合格,當月處罰科室200元;連續(xù)兩月不合格,科室主管留職察看。60-80(不含80)分,待改進,當月處罰科室100元;連續(xù)兩月待改進,視同不合格。80-95(含95)分,合格。95分以上,當月醫(yī)院排名第一,科室人數(shù)4人(含4人)以內(nèi)者,當月獎勵科室100元;科室人數(shù)4人以上者,當月獎勵科室200元。注意:發(fā)現(xiàn)科室任一員工不合格,全科室記分為"0”。(單位:分)年月份第次抽查科室:類別內(nèi)容不合格合格良好優(yōu)秀得分員工儀表儀容著標準、燙熨整齊、干凈的制服(或頭花),正確佩戴徽、工作牌。0345男員工無胡須、
10、無長發(fā);女員工妝容得體、不披頭散發(fā)、指甲清潔。0345鞋襪整潔、頭發(fā)清潔、衣服肩頸部無灑落頭皮屑。0123不佩帶手表和結(jié)婚戒指以外的飾物。0345工作服有固定掛放地點,掛放整齊。0345桌面衛(wèi)生桌面十凈、明亮,無抹布抹不干凈的痕跡。0345文具有固定標準插放容器。0345個人飲水杯有固定擺放地點,不外露。0345文件柜、抽屜內(nèi)物品分門別類,并讓全科室員工知曉。0345桌面辦公設(shè)備無污垢、灰塵,電話聽筒定期擦拭消毒,電腦顯示器明亮無污漬。0345桌面小醫(yī)療器械有固定擺放位置。0345隨意抽查任一員工,能迅速拿到相應物品。0345文件檔案管理桌面文件按類別、整齊擺放,無多余無用文件。0345電腦內(nèi)資料按類別存檔,并讓全科室員工知曉。0345隨息抽查任一貝工,能迅速查找到相應文件檔案。0345地面墻面衛(wèi)生地面干凈、光亮,無拖布拖不干凈痕跡。0345垃
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