家家樂家電商場國慶促銷方案

1、家家樂家電商場國慶促銷方案一、活動背景1、家家樂電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實力，傳達家家樂的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動勢在必行。 2、直接競爭對手好萬家利用大量資金（無論是在電視廣告、報紙、單張上）全力反搏；國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè)；大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬 二、三級別市場，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。 3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響，強勢宣傳博羅店的成功簽約。 4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個假期較長，消費能力強，拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。 綜

2、上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動，帶動經(jīng)濟增長，實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升二、活動主題及思路1、活動主題 司慶期間活動口號：誠信鑄就、十九輝煌；眾店齊慶、禮禮俱到；（具體時間：9月24日9月30日）國慶期間活動口號：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價格極限。（具體時間：9月28日10月9日）2、活動思路：充分利用兩大契機，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者禮、利雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。 3、活動時間：9月2410月9日 三、活動地點：家

3、家樂各連鎖店（包括河源店）四、活動組織：總監(jiān)督：總負責(zé)部門：銷售管理、采購部、各分店各分店總負責(zé)人：各分店店長（監(jiān)督人：銷售管理部、采購部）五、活動內(nèi)容及安排：1、各分店全場特價 各分店特價商品要保持在80%U上，特價商品主要定位在a、庫存量較大、急需處理商品b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型c、我司主推商品d、廠家規(guī)定特價商品。具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。2、來就送（司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲） 活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止

4、?？蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)白身需要購買，各店限350支，要做到有計劃、有節(jié)制派送，活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。3、購又送（購物送麥當(dāng)勞券） 日日新店由負責(zé)聯(lián)系券，新塘店由負責(zé)聯(lián)系，河源店由負責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動結(jié)束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結(jié)算。4、廠家好禮送 主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上，

5、同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進行對應(yīng)調(diào)撥。5、老總簽名、字字重金 六、日）開展老總簽名售機活動，活動形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現(xiàn)場新機及主推機展示、贈送禮品等。（具體內(nèi)容根據(jù)米購部提供的資源再來安排） 6、一元超低價活動 a、活動時間：9月24日26日；10月1日3日b、超低價商品明細表（僅供參考，具體由采購部確定）價位商品數(shù)量單價合計虧損1元風(fēng)筒5臺20元100元95元1元燙斗5臺30元150元145元1元電話機5臺30元150元145元1元風(fēng)扇5臺40元200元195元1元彩電1臺600元600元599元總計1760元1

6、737元3店共5280元5202元兩天共10560元10404元c、超低價抽號券2種領(lǐng)取途徑:（a）、每天的排隊的前150名顧客都可以領(lǐng)取抽號券。（憑單張排隊）（b）、9月24日10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張,每天最多送出50張，每店至10月3日通過購物最多送出550張d、方法：9月24日26日；10月1日3日各分店每天上午9:30開始派發(fā)抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券，一列為沒有抽號券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應(yīng)商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理

7、。各分店箱子由各分店美工負責(zé)制作并在箱子上書寫XX冏品，1兀及數(shù)量，并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細則?，F(xiàn)場負責(zé)人：派發(fā)前由行政專員負責(zé)對本項活動用話筒講解，并有4名售后服務(wù)人員負責(zé)現(xiàn)場秩序（廖總事先安排），派發(fā)人員：文員、財務(wù)人員。e、美工在活動前書寫抽獎明細海報（活動開始前日晚在店門口劃出領(lǐng)取現(xiàn)金抽號券及購買超低特價機排隊處，并拉起排隊隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛f、超低價抽號券由市場部設(shè)計，數(shù)量4000張，各分店平分，由行政專員負責(zé)蓋店章并負責(zé)暫時保管，于活動前交現(xiàn)場負責(zé)人。現(xiàn)場派發(fā)超低價抽號券及超低價商品購物負責(zé)人：行政專員、文員、財務(wù)人員g、所

8、有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應(yīng)地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章，后交各分店負責(zé)本次活動的財務(wù)人員處，由其在收款人處書寫白己的名字活動前統(tǒng)一保管，因本次超低價商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場交款，由現(xiàn)場財務(wù)人員負責(zé)收款，活動結(jié)束后統(tǒng)一交到財務(wù)，如為贈品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費用。h、當(dāng)天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負責(zé)書寫海報并張貼在相應(yīng)超低價商品上，要求堆放要有氣勢，當(dāng)通過抽號產(chǎn)生購買超低價商品后，由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼，并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處，現(xiàn)場負責(zé)人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)

9、場領(lǐng)取超低價商品。i、活動開始的前一天晚上（營業(yè)結(jié)束時），各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責(zé)安排布置好超低價購物現(xiàn)場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫排隊處j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負責(zé)人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅（4人）維持現(xiàn)場秩序。7、購物抓現(xiàn)金活動 a、活動時間：9月24日26日；10月1日3日b、活動地點：家家樂各連鎖店c、活動方式：購物抓現(xiàn)金d、方法規(guī)則：(a) 、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，

10、即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次；購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。(b) 、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責(zé)人注明已抓獎，此單作廢字樣。、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場抓獎負責(zé)人點數(shù)核對后，可直接在兌獎區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好購物抓現(xiàn)金區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛。f、各分店美工負責(zé)各分店抓現(xiàn)金箱；行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。8、演藝狂歡、熱

11、力酬賓六、日，具體情況也調(diào)整) b、活動地點：家家樂各連鎖店店門外c、活動形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響（調(diào)試）、產(chǎn)品展示為主。e、采購部根據(jù)廠家回復(fù)情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時間、內(nèi)容、具體廠家。f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品（糖果火為主）要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。9、放心服務(wù)全方位體驗a、活動目的：目的是在消費者心中提升我司的服務(wù)形象，本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所

12、改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值。b、活動時間：9月24日10月9日（如消費者反應(yīng)強烈可繼續(xù)實施）c、活動主題：家家樂電器放心服務(wù)全方位體驗；d、活動內(nèi)容：（a）、售前服務(wù)體驗；（b）、售中服務(wù)體驗；（c）、售后服務(wù)體驗。e、活動詳解及分：A、售前服務(wù)：主要是指免費接送消費者，目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實施，推出此項業(yè)務(wù)主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側(cè)面提升家家樂的影響

13、力；費用不是很大；突出家家樂的服務(wù)質(zhì)量；為以后的服務(wù)提供借鑒依據(jù)。實施措施：(b) 是以打電話預(yù)約形式完成(未形成慣性，避免無目的性)，我司通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。各片區(qū)、分店接電話負責(zé)人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間,如顧客需當(dāng)天來店內(nèi)購買，文員電話至接送司機，司機負責(zé)到顧客家中接人，每天下班前文員負責(zé)登記需接顧客名單并交班給車隊長。(c) 接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長安面包車接顧客，由車隊長負責(zé)安排接顧客司機(原則上一個司機

14、負責(zé)一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。(d) 顧客到車上后，司機負責(zé)給顧客發(fā)購買商品意向紙條(到店門口用，后有介紹)，并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務(wù)人員。(a) B、售中服務(wù)：是指顧客到店門前后到購?fù)晟唐泛箅A段的服務(wù)負責(zé)接顧客的司機把顧客接到店門口后，司機向顧客說明到店門口由接待員接待并把顧客購買意向書交給門口接待人員。(c) 銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水，現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場，銷售員

15、要極力挽留顧客，提高購買完成率。顧客購物后，如小件商品顧客白行提走，如是大件商品顧客可白愿選擇白行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個休息區(qū)，休息去旁要有飲水機一臺及當(dāng)天或前日報紙，并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和DV防播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務(wù)人員負責(zé)現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。G售后服務(wù)：具體由廖總負責(zé)，按照以往操作執(zhí)行。f、宣傳安排A、電視廣告(a) 、電視廣告詞：家家樂電器19周年志慶之放心服務(wù)體驗9月24日至10月9日，家家樂全面推出放心服務(wù)全面體驗活動，凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客購物可享受免費接送活動，只要您提前1天預(yù)約，家家樂免費接送車輛會準(zhǔn)時開到

16、你家門口，讓您享受尊貴服務(wù)。預(yù)約電話增城：(020)82629582新塘：(020)82774388河源：(0762)3386262比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)，就是家家樂、廣告投放費用投放地點投放時間投放頻道投放時段費用增城電視臺9月22日、23日翡翠臺A/本港臺B/1、C/1新塘電視臺翡翠臺A/本港臺B/1、C/1河源電視臺翡翠臺A/本港臺B/1、C/1本港臺B/1、C/1合計4428元B、橫幅：30條：規(guī)格:12*0.75m，內(nèi)容：家家樂19周年志慶之放心服務(wù)全面體驗篇，撥打電話預(yù)約購物，家家樂免費接送，讓您享受尊貴服務(wù)，數(shù)量分配：各分店門口各一條，增城市所屬下鄉(xiāng)鎮(zhèn)1條/鎮(zhèn)，河源5條/縣。由各

17、分店行政主管負責(zé)相關(guān)報批及安排懸掛工作。1、單張：數(shù)量20000張，A4彩色印刷，其中增城夾廣州日報3000張，新塘夾報2000張，河源夾報3000張，其余各分店4000張，各分店店長安排銷售員在各所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)派發(fā)。 G費用預(yù)算項目數(shù)量單價費用電視廣告4428元合計9654元10、彩車巡游a、活動時間：9月23日10月3日b、活動形式：車輛巡游、人員巡游c、具體安排：(a) 、車輛巡游：按照空調(diào)節(jié)方式進行。、人員巡游：人員巡游：各片區(qū)、分店于9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區(qū)內(nèi)巡游，為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球，人員巡游的帶頭人為形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上

18、書寫家家樂電器歡迎您，如單張印刷出來后，巡游人員并負責(zé)派發(fā)單張工作，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行行走，到路口后，人員可散開并開始派發(fā)單張，隔段時間后人再排隊開始巡游。(b) 、巡游路線：各分店根據(jù)各區(qū)的消費習(xí)慣及消費比例合理制定相關(guān)巡游路線及派發(fā)單張數(shù)量。(c) 、彩車裝飾：各分店安排3輛彩車巡游，彩車上配備宣傳噴畫兩張、車頭插彩旗兩面、車身插彩旗4面進行裝飾，噴畫具體內(nèi)容由市場部制定，并通知車輛于活動前2天到廣告公司統(tǒng)一安裝。、彩車來源：負責(zé)于9月20日租賃9輛0。6小貨車，要求貨車不能太舊，司機手續(xù)齊全，并聽從我司安排，活動期間巡游車輛要求車身清潔定期清洗。預(yù)算：租賃費150元/

19、天，油費60元/天。六、宣傳計劃：1、電視廣告 a、投放時間：9月22日9月24日；9月29日10月1日b、投放形式：密集投放文幕廣告c、媒體選擇：增城、新塘、河源電視臺d、廣告詞：賀司慶、迎國慶，千萬讓利、以禮服人2005年9月24日10月9日家家樂各連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻禮：來就送可樂、購物又送麥當(dāng)勞券、廠家好禮送不停；購物抓現(xiàn)金、老總簽名售機，熱歌熱舞閃亮登臺；更有全場特價80%一元家電搶購即將驚爆全城。禮多人不讓，我們承諾：只要您來，我們就送！比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)，就是家家樂e、廣告投放時段及費用：投放地點投放頻道投放時段費用增城電視臺翡翠臺A/本港臺B/1、C/1新塘電視臺

20、翡翠臺A/本港臺B/1、C/1河源電視臺翡翠臺A/本港臺B/1、C/12、報紙廣告 a、投放時間：9月24日、10月1日b、增城日報商業(yè)導(dǎo)刊B1全版（主要是針對好萬家電器商場）c、形式及內(nèi)容：標(biāo)題：誠信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到內(nèi)容：上半版主要通過文字全方位展現(xiàn)家家樂電器有限公司十九年輝煌歷史（含2005年9月29日榮獲廣州市物價局授予的價格誠信單位稱號）；下半版通過圖片及文字介紹司慶、國慶期間系列優(yōu)惠活動及系列特惠商品排版。d、費用預(yù)算：（暫略）3、宣傳單張 c、各分店派發(fā)負責(zé)人：各分店根據(jù)各區(qū)的消費習(xí)慣及消費比例合理制定單張派發(fā)地點及方式（地點主要以人流量較大的

21、商業(yè)街、超市、市場等主要地點），各店每天派發(fā)2000張。具體負責(zé)人：日日新店（）、新塘店（）、河源店（）。d、售后中心及加盟點派發(fā)：負責(zé)人：廖總，安排維修師傅上門維修時派發(fā)，也可在服務(wù)點派發(fā)，共4000份，具體派發(fā)計劃由廖總酌情安排。e、單張夾報夾報地點夾報時間及類型夾報數(shù)量費用增城9月24日、25日新塘2000張/天X4次元河源2000張/天X4次元合計24000元4、門店、過街宣傳橫幅 a、懸掛時間：9月22日10月6日b、懸掛地點及數(shù)量：地點由各店店長安排。申報事宜由行政部（增城）、新塘店店長助理、河源店店長助理安排。c、規(guī)格：15mX0.75md、內(nèi)容：（a）、賀司慶、迎國慶

22、，家家樂電器連鎖店千萬讓利、以禮服人+活動時間、地點（下行）；（b）、家家樂電器連鎖店誠信鑄就、十九輝煌；眾店齊慶、禮禮俱到+活動時間、地點(下行)；(b) 、賀司慶、迎國慶，家家樂電器連鎖店聯(lián)合眾廠家齊獻禮，一元家電搶購驚爆全城+活動時間、地點(下行)、賀司慶、迎國慶，家家樂以禮服人，來就送、購又送，全場特價80%+舌動時間、地點(下行)5、布幔 數(shù)量：3幅，分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門口廣告牌上，日日新規(guī)格:6mX4m新塘店規(guī)格:5mX4m河源店規(guī)格：由河源店店長提供。6、舞臺背景畫 7、戶外其它氣氛營造 根據(jù)各店情況對店外氣氛布置。要求如下：(a)

23、、充氣拱門：3條，各店1條，內(nèi)容為賀司慶、迎國慶，家家樂電器連鎖店千萬讓利、以‘禮’服人。(b) 、舞之星：6個，各店2個，由市場部統(tǒng)一購買。(c) 、印字彩旗：300面，各店100面，具體由各分店白行安排插放位置(店門口及主要街道花基、升空汽球：26個，各店8個，日日新店10個，新塘店6個,河源店個，懸掛于各店店門兩側(cè)，內(nèi)容可參考橫幅標(biāo)語。（e）、廠家賀幅：150條，日日新店50條，新塘店40條，河源店60條。（f）、促銷帳篷：6個，每店2個。8、場內(nèi)氣氛營造根據(jù)各店情況對店內(nèi)氣氛布置。要求如下：（a）、專柜布局（各分店安排）（b）、特價牌制作及安裝（各分店美工安排）

24、（c）、吊牌海報（市場部）及其它活動海報制作（各店美工）（d）、特惠商品及贈品堆頭（各分店安排）（e）、主推機型及新款機型陳列（各分店安排）（f）、休息區(qū)布置（各分店安排）（g）、禮品發(fā)放區(qū)及購物抓現(xiàn)金兌獎區(qū)（各分店安排）（h）、導(dǎo)購員形象包裝（迎賓小姐須佩戴禮儀帶）及導(dǎo)購技巧（各分店安排）（i）、宣傳廣播，市場部根據(jù)活動內(nèi)容統(tǒng)一制作，各分店安排播放9、短信發(fā)布（略）七、費用大致預(yù)算事項數(shù)量單價（元）費用（元）電視廣告報紙廣告單張夾報單張橫幅180條6.8元/米車輛巡游廠家祝賀吊幅140條升空氣球26個300元/個彩旗抓現(xiàn)金1元超低價虧損獎品合計八、效果評估（暫略）同志們、統(tǒng)認識。堅持“科學(xué)把

25、握、系統(tǒng)謀化，整體推進、重點突破，市場主導(dǎo)、創(chuàng)新推動，以人為本、改善民生”基本原則，堅持新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化互動發(fā)展，著力推進工業(yè)向園區(qū)聚集、有序引導(dǎo)農(nóng)民向城鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)聚居點聚集、積極推進土地向規(guī)模經(jīng)營聚集“三個聚集”加強統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)市場體制、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會事業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理體制“六大統(tǒng)籌”實施農(nóng)村新居、鄉(xiāng)村道路、產(chǎn)業(yè)扶貧、農(nóng)民技能培訓(xùn)、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)“六大工程”實現(xiàn)城鄉(xiāng)同發(fā)展、共繁榮。要求要全面貫徹省委經(jīng)濟工作會議精神，把握穩(wěn)定增勢、高位求進、加快發(fā)展工作基調(diào)和調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)物價、惠民生等工作重點。全市廣大工會干部要有政治敏銳性和工作緊迫感

26、，抓住工會工作主題，把握住工作主線，抓重點、破難點，開展好各類活動，把工會工作白覺融入到黨委政府的中心工作，全力服務(wù)全市經(jīng)濟社會加快發(fā)展。二、緊扣中心。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。一要深入開展建功立業(yè)活動。緊緊圍繞市級重點工程建設(shè)項目組織職工繼續(xù)廣泛開展“當(dāng)好主力軍、建功十二五為主題的勞動競賽。市總工會、市交通運輸局和公司聯(lián)合在高速公路（段開展的爭創(chuàng)一流業(yè)績，一注重發(fā)揮優(yōu)勢。建設(shè)精品工程”勞動競賽活動，確保了年度工程建設(shè)任務(wù)提前兩個月安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成，效果很好，值得肯定。二要全面提升職工技能素質(zhì)。以省第四屆職工職業(yè)技能大賽為契機，不斷深化“大培訓(xùn)、大比武、大提升”行動，著力提高職工隊伍技能水平。三要大力

27、弘揚先模精神。弘揚工人階級偉大品格和先鋒模范人物精神，廣泛掀起學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進、趕超先進的熱潮，引導(dǎo)職工比學(xué)習(xí)、比工作、比奉獻。參與社會管理。一要健全幫扶網(wǎng)絡(luò)，二注重整合力量。深化“四季送”活動。以紀(jì)念送溫暖工程實施20周年和困難職工幫扶中心建設(shè)10周年為契機，加強惠民幫扶中心建設(shè)，逐步實現(xiàn)惠民幫扶網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。要繼續(xù)深入開展“春送崗位、夏送清涼、秋送助學(xué)、冬送溫暖”活動，著力打響工會解決職工群眾實際困難的工作品牌二要進一步健全維權(quán)機制，切實維護職工合法權(quán)益。抓住全省協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方四家升格為全省協(xié)調(diào)勞動關(guān)系工作委員會、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系納入黨委政府目標(biāo)考核的重要機遇，著力完善構(gòu)建和諧勞動關(guān)系協(xié)

28、調(diào)機制，努力形成“黨政主導(dǎo)、三方協(xié)作、工會力推、企業(yè)和職工參與”工作格局。三要進一步增進職工感情，著力維護職工隊伍穩(wěn)定。不斷深化“進千家企業(yè)訪萬名職工”活動，面對面心貼心實打?qū)崱弊龊寐毠と罕姽ぷ?，努力幫助廣大職工群眾解決生產(chǎn)生活中的具體問題。要作好職工思想動態(tài)的研判，協(xié)助黨委政府妥善處理職工群體性事件。要積極引導(dǎo)職工群眾正確對待利益關(guān)系調(diào)整，以理性合法方式表達利益訴求，切實把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，努力維護職工隊伍穩(wěn)定。著力推進“兩個普遍”一要全面推進企業(yè)依法普遍建立工會組織。目前，三注重維護權(quán)益。市推進企業(yè)依法普遍建立工會組織已取得階段性成效，但也存在不少的難點有待破解。要進一步推進

29、“雙措并舉、二次覆蓋”把建會的重點轉(zhuǎn)向非公企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)以及中小企業(yè)，把入會的重點對象轉(zhuǎn)為農(nóng)民工和勞務(wù)派遣工，力爭把所有與企業(yè)建立勞動關(guān)系或形成事實勞動關(guān)系的職工群眾吸納進工會，努力提高職工入會率。二要全面推進企業(yè)依法普遍開展工資集體協(xié)商。加大對工資集體協(xié)商的督促檢查，進一步推動企業(yè)建立健全職工工資共決機制、正常增長機制和支付保障機制。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工資集體協(xié)商的成功經(jīng)驗和作法，著力研究行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商實現(xiàn)途徑，確保已建會企業(yè)普遍建立工資集體協(xié)商制度。三要深化廠務(wù)公開民主管理創(chuàng)新工作。大力推行廠務(wù)公開、職代會、職工董（監(jiān)事等企業(yè)民主管理制度，推動企業(yè)凡涉及到職工群眾利益的重大

30、事項必須經(jīng)過民主程序，依法保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要大力加強對非公企業(yè)、改制重組企業(yè)等不同類型企業(yè)廠務(wù)公開民主管理工作的分類指導(dǎo)；要積極推進國有企業(yè)民主管理工作，力爭實現(xiàn)國有及國有控股企業(yè)廠務(wù)公開民主管理全覆蓋。助推文化建設(shè)。一要做好職工思想工作。扎實開展以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神的社會主義核心價值體系教育，四注重突出特色。做好職工思想政治工作。要全方位、多角度地推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不斷加強職業(yè)道德建設(shè)，努力把職工的思想和行動凝聚到為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)上來。二要推進企業(yè)文化建設(shè)。充分發(fā)揮職工在企業(yè)文化中的創(chuàng)造主體作用，倡導(dǎo)和推動形成

31、企業(yè)具有社會性、群眾性和時代性的企業(yè)文化。要大力開展職工文體活動，讓職工增長知識、陶冶情操、增進交流、快樂生活。三要推動文化陣地建設(shè)。把工會文化宮、職工書屋等納入公共文化服務(wù)體系，努力建設(shè)一批高標(biāo)準(zhǔn)、示范性的工會“大學(xué)?！睒淞⒘己眯蜗蟆８骷壒刹恳獦淞⒂袨榈囊庾R、強化務(wù)實的作風(fēng)、具備實干的本領(lǐng)。一要加強理論創(chuàng)新。特別要探索工會參與社會管理創(chuàng)新的新方法、新舉措，五注重白身建設(shè)。不斷推進工運理論和實踐的創(chuàng)新與發(fā)展。二要提高履職能力。著力提高服務(wù)能力，進一步提高解決具體問題和為職工群眾辦實事、解難事、做好事的能力。要著力提高協(xié)調(diào)能力，善于協(xié)調(diào)各方面、各層次的利益關(guān)系，善于協(xié)調(diào)工會組織與相關(guān)部門的工

32、作關(guān)系，善于協(xié)調(diào)重點工作與其他工作的關(guān)系。要著力提高創(chuàng)新能力，不斷創(chuàng)新工會工作思路、方法、手段。要著力提高執(zhí)行能力，始終做到政令暢通，不折不扣地完成各項工作任務(wù)。三要深化作風(fēng)建設(shè)。要深入調(diào)查研究，不斷深化工會干部“大走訪”活動，切實解決好職工的困難和問題，為民實踐中培育和錘煉優(yōu)良作風(fēng)，樹立工會良好形象。三、加強領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委每屆至少召開一次工會工作會議，一切實加強工會工作領(lǐng)導(dǎo)。要進一步完善黨委定期研究工會工作制度。每年至少兩次聽取工會工作匯報。要把工會建設(shè)作為黨的建設(shè)重要組成部分，進一步健全“黨建帶工建、工建服務(wù)黨建”工作機制，把工會建設(shè)納入黨建總目標(biāo)，并作為對下級黨委考核的重要內(nèi)容。黨的宣傳

33、部門要加大對工會工作、勞模精神和工人階級的偉大品格的宣傳力度，營造良好的社會輿論氛圍。認真聽取工會對涉及職工切身利益的重大事項的意見和建議，二大力支持工會發(fā)揮作用。要建立健全政府與工會的聯(lián)席會議制度。及時研究解決工會遇到實際問題。財政、地稅等部門要進一步支持工會依法收繳工會經(jīng)費，進一步規(guī)范稅務(wù)代征和財政代扣工會經(jīng)費制度。要賦予工會組織更多的資源和手段，把黨政所需、職工所盼、工會所能的事更多地交給工會去辦，支持工會參與社會管理、公共服務(wù)和社會保障體系建設(shè)，把困難職工幫扶資金納入各級政府年度預(yù)算。要進一步加強工會干部協(xié)管工作，三關(guān)心關(guān)懷工會干部成長。各級黨委要進一步加強工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅持各縣（

34、區(qū)總工會主席由同級黨委常委擔(dān)（兼任；各級黨委選配任免調(diào)動本級工會領(lǐng)導(dǎo)班子成員時，應(yīng)事先征求上一級工會組織意見。要把工運基本理論、勞動保障法律法規(guī)等列入黨校的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)必修課程，進一步加強工會干部培訓(xùn)工作，切實提高工會干部素質(zhì)和能力。新年要有新作為。讓我省總工會和市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，同志們新年要有新氣象。迎難攻堅、扎實工作、主動作為、創(chuàng)新工作，努力為“兩化”互動、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展和“兩地兩區(qū)一中心”建設(shè)作出新的更大的貢獻！按照市局下發(fā)的市國土資源局2018年政風(fēng)建設(shè)年工作實施方案的要求，結(jié)合統(tǒng)征站工作實際，我們從白查白糾入手，以加強政風(fēng)建設(shè)為主導(dǎo)，以規(guī)范行政執(zhí)法行為重點，培養(yǎng)樹立高尚

35、的工作作風(fēng)，構(gòu)建風(fēng)清氣正的行政環(huán)境，全力開展政風(fēng)建設(shè)年工作。現(xiàn)將白查情況匯報如下：一、成立專門機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)為切實做好我站政風(fēng)建設(shè)年實施工作，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)，強化監(jiān)督”的原則，成立了由站長劉玉合任組長、副站長韓福山、宋曉梅、趙晶超同志任副組長的政風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組要求各科室把開展政風(fēng)建設(shè)年工作擺在重要位置，結(jié)合征地工作特點，把握各階段的要求，認真查擺突出問題，形成了領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，科室負責(zé)人具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作機制，扎實有效地做好政風(fēng)建設(shè)年工作。二、制定方案，明確目標(biāo)為加強我站政風(fēng)建設(shè)工作，我們結(jié)合工作實際，制定

36、了2018年統(tǒng)征站政風(fēng)建設(shè)年工作實施方案，進一步明確了政風(fēng)建設(shè)年工作總體目標(biāo)、重點任務(wù)、具體措施和方法步驟。按照實施辦法的要求，全站積極行動，狠抓落實，結(jié)合實際情況開展白查白糾，促使統(tǒng)征站執(zhí)行力明顯增強，服務(wù)質(zhì)量和行政效能明顯提高，工作對象對統(tǒng)征站工作滿意度明顯提升。三、找準(zhǔn)問題，深刻剖析近幾年，我站堅持不懈抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，開展了“講黨性、樹新風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題實踐活動和崗位研討等活動，在維護農(nóng)民群眾利益，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)做了大量的工作，得到了市局的充分肯定，2018年被評為了“超越白我，服務(wù)發(fā)展”先進集體標(biāo)兵單位。按照市政府確定的“八個突出問題”和市局提出的“五個重點解決問題

37、”內(nèi)容，我們進一步全面白查，一是以開門納諫的方式，傾聽外來的聲音。二是以走出去的方式，派出專門小組，深入村屯、用地單位主動征求意見。三是以白檢白糾的方式，認真查擺個人、科室、單位在實際工作中存在的問題。通過白查白糾，我們查出三個主要問題。一是創(chuàng)新意識不強。去年實行征地工作重心下移新機制，我站積極落實，人員很快下放到各區(qū)分局，配合開展征地工作，但對于新機制下的相關(guān)工作程序沒有及時理順，業(yè)務(wù)銜接不夠緊密；二是政策還不熟。去年在征地工作的歷史上出臺了17號文和8號文兩個重要文件。我們直接參與征地工作的人員在學(xué)習(xí)，掌握運用落實還不能完全適應(yīng)征地工作形勢的需要，熟練程度不夠，解決問題的方法不多，主導(dǎo)作用發(fā)揮的不夠充分，有時顯的工作有些被動。三是現(xiàn)代化辦公水平和能力差距較大。我站現(xiàn)有的辦公環(huán)境較差，一個科室4人共用一個辦公室，人員擁擠，現(xiàn)代化辦公基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，局內(nèi)網(wǎng)至今沒有鏈接，現(xiàn)代化信息傳導(dǎo)很慢，導(dǎo)致與市局以及對外往來辦公不暢通。四、制定措施