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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上婚慶公司商業(yè)計劃書策劃小組:521小組 參與人員: 孟 偉 漢語言文學(xué) 組長 楊景涵 漢語言文學(xué) 金圣鵬 房地產(chǎn)專業(yè) 劉亞紅 計算機與科學(xué) 黃瑤瑤 電子商務(wù) 程海英 電子商務(wù) 龍 康 電子商務(wù) 高自民 金融 江 丹 金融 縱竺君 會計目錄第1章 公司性質(zhì)第2章 市場分析第3章 競爭分析第4章 產(chǎn)品及服務(wù)第5章 市場與營銷 第6章 公司管理第7章 財務(wù)計劃管理第8章 風險預(yù)測評估與處理方案第1章 公司性質(zhì)一 、公司名稱 Paris婚慶股份有限公司二 、公司性質(zhì) 本公司是一家專門從事婚慶策劃的公司,我公司的最大特色為結(jié)合了現(xiàn)代的數(shù)據(jù)庫技術(shù)管理,集制作、策劃、創(chuàng)意、咨詢?yōu)橐?/p>
2、體,以顧客自己搭配相應(yīng)的服務(wù)項目為主導(dǎo),最大限度的滿足顧客的特色消費需求。三 、公司目標 實施個性化、特色化的經(jīng)營理念,打造一流的婚慶公司。四 、公司宗旨 實現(xiàn)每一個客戶的夢中婚禮。監(jiān)督自我,服務(wù)大眾。五 、創(chuàng)業(yè)理念 1、剛開始起步的公司,想要生存發(fā)展有一定的難度。本公司會在起步之初積極探索發(fā)展模式和總體方向,走一條具有自己特色的道路。其次,以精益求精的服務(wù)態(tài)度與客戶建立好合作伙伴關(guān)系,逐步擴大名氣,擁有屬于本公司的發(fā)展區(qū)域。 2、不斷進取,不斷超越自我,是本公司發(fā)展的關(guān)鍵之處。第2章 市場分析一 、 婚慶產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產(chǎn)業(yè),婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴、珠寶
3、首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行業(yè)如家電、家具、床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險等40多個關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。二 、目前,全國每年結(jié)婚新人近1000萬對,中國至少未來10年都將是婚慶高峰年?!?0后”“90后”作為一個龐大的社會群體進入婚育年齡,給這個行業(yè)注入了強大的生命力,而且隨著居民消費收入的不斷提高,人們用在婚慶上的花費也會增加,整個結(jié)婚消費市場的發(fā)展也更強勁。3、 市場背景 如今社會正在刮起“復(fù)古”旋風,在這旋風的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復(fù)古風暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場風暴中。市場對象預(yù)測:如今的年輕人,尤其是
4、“90后一代”,崇尚前衛(wèi)潮流,對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復(fù)古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。市場競爭對手分析:當今的婚慶公司多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶公司少之又少。市場期待“中國復(fù)古式婚慶公司”。四、目標市場 主要是貴陽市區(qū)。我們婚慶公司的主要面對的消費群體應(yīng)該是即將步入婚姻殿堂的男女,下面將消費人群進行一個劃分:1、 高消費群體:特征:政府部門、私企管理層及骨干其他社會精英單身,有穩(wěn)定的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟能力,迫切走入婚姻,有實現(xiàn)婚姻夢想的需求想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚希望在婚禮中顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗?zāi)?/p>
5、齡2、 普通消費群體:數(shù)量雖少,但消費能力極高,而且能承受較高的消費價格消費需求有品質(zhì)及檔次高的婚慶服務(wù)3、 中層次消費群體特征:各行業(yè)的優(yōu)秀精英,城市白領(lǐng)單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔,或自我生活條件優(yōu)越或家庭條件優(yōu)越懂得享受生活特立獨行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴及服務(wù)。第3章 競爭分析一、競爭者 就目前對于本市婚慶公司的一些了解,有些婚慶公司滿足了一部分結(jié)婚新人的需求,但是依然存在嚴重的缺陷和不足:1、 服務(wù)店面較小,設(shè)施不完善。2、 服務(wù)的項目不多,通常只有針對婚禮當天提供司儀等較為簡單的服務(wù),有很多的服務(wù)還需要和其他的婚慶服務(wù)行業(yè)進行合作
6、,目前看來,只有中小型的婚慶公司,并且沒有具體的行業(yè)標準。3、 從業(yè)人員的素質(zhì)較低,基本是臨時招聘的物業(yè)人員或者下崗,退休女工,學(xué)歷層次基本在大專以下,影響服務(wù)的水平和質(zhì)量。4、 品牌老化缺乏創(chuàng)新公告宣傳渠道單一陳舊,目前的服務(wù)很難滿足人們對于婚禮的高品質(zhì)要求二、競爭策略1、增加服務(wù)項目,我們向即將步入婚姻殿堂的新人提供一條龍的服務(wù),攝影、司儀、化妝、婚車、婚禮現(xiàn)場策劃等等都是不能少的,而且要不斷的創(chuàng)新,殘酷的競爭對行業(yè)的要求也會越來越來高。2、提高從業(yè)人員的素質(zhì),招聘從事攝影,攝像和策劃的專業(yè)人士,提高我們公司的服務(wù)的質(zhì)量;增加宣傳的力度,采取多種宣傳方式,平面和媒體共存,提高公司的影響力和
7、知名度。3、在價格上做調(diào)整,適時做一些小項目,以擴大公司影響力及樹立公司口碑。第4章 產(chǎn)品及服務(wù)1、 產(chǎn)品劃分及開發(fā) 我們公司將分地域不同的文化來開發(fā)不同風格的套餐式產(chǎn)品以滿足客戶的要求,分別為:1、 中式古典婚禮2、 泰式婚禮3、 韓式婚禮4、 歐式婚禮5、 美式婚禮 一切根據(jù)顧客的實際情況和顧客夢想中的婚禮情況來進行。我們會把每一個顧客的選擇輸入數(shù)據(jù)庫,然后講過長期的資料累計,我們就可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫的情況分析得出顧客的偏好,然后不但可以更好的給顧客服務(wù),還可以創(chuàng)造出更多顧客更喜歡的產(chǎn)品種類。而顧客也可以根據(jù)我們可以提供的不同的項目選擇不同的風格來自己搭配。2、 研究開發(fā) 我們的研究與開發(fā)業(yè)務(wù)
8、是在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)分析下進行的。其主要目的是通過過去市場和顧客們的選擇在數(shù)據(jù)庫中留下大量的數(shù)據(jù),然后根據(jù)其進行分析顧客的喜好以及市場的變化和發(fā)展來實現(xiàn)新品種的開發(fā)。分析不同的地域、不同背景、不同的年齡的人群對婚禮不同的需求。在公司進行到一定的規(guī)模之后,我們還會將新娘的婚前的整體包裝納入到我們的服務(wù)范圍。在提前幾個月的時間對新娘進行美容和美體的服務(wù),該服務(wù)會和部分美容美體的公司聯(lián)系還建立合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。三、服務(wù)與支持 對顧客的服務(wù):我們會在每一個顧客配備一個專人進行婚禮的整體策劃和全程的服務(wù)。從開始為新娘選服、酒店、婚禮儀式等一系列的內(nèi)容全部進行策劃,直到整個婚禮結(jié)束。并且在我們自己的網(wǎng)站上進
9、行一定的服務(wù)和咨詢。售后服務(wù):我們會在每個顧客完成婚禮之后詢問顧客對整個婚禮的滿意和不滿意的地方。并且會提供一些意見反饋的途徑。4、 客戶出租 婚紗出租出售,外出攝影。第5章 市場與營銷1、 市場飽和策略 在一定的時間和地域內(nèi)快速布局,達到門店量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。2、 人才策略 二十一世紀人才最重要。商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才,才是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們公司是一個大團隊的人為了實現(xiàn)共同的杰出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。3、 廣告宣傳策略 對于剛剛涉入市場的婚慶公司,雖然目前市場
10、潛力巨大,但企業(yè)的知名度低,需要我們大力進行公關(guān)宣傳,提高公司知名度。我公司會在電視和網(wǎng)絡(luò)進行一定的廣告宣傳,我們還可以通過建立公司網(wǎng)站進一步提高公司形象。然后對一些特殊日子進行優(yōu)惠和抽獎等優(yōu)惠來制造良好的口碑。4、 服務(wù)質(zhì)量滿意度評估策略 為了更好地完善我們的服務(wù),為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評,以便我們更好地為客戶服務(wù)。5、 市場 由于我們公司在創(chuàng)立初期有可能會被其他成熟的企業(yè)排擠,所以我公司必須先在公司所在區(qū)域穩(wěn)住腳,占據(jù)一方市場,這樣才能保證不被市場淘汰。 目前,貴陽的婚慶市場魚龍混雜,專業(yè)的婚慶公司收費較貴,而便宜的婚慶公司又不
11、能滿足客戶的各種需求,所以現(xiàn)在的婚慶市場上急需服務(wù)好、價格公道的婚慶公司,而本公司可以抓住這個機會,迅速發(fā)展。 顧客對我們的總要求就是能為他們提供一個今生難忘的特別的婚禮,和一些個人的特殊要求。我們也將利用我們一對一對接的方式來和顧客良好溝的優(yōu)點吸引了顧客,得到消費者滿意的高評價。就市場定位而言,我們能利用新婚夫婦不惜一切代價都想要一個獨一無二的完美婚禮的要求,通過專業(yè)策劃人員一對一對接來滿足不同顧客的要求。我們的銷售步驟分三方面:1、 是市場滲透。2、 一對一對接新婚夫婦。傳統(tǒng)客戶對我們的好的評價就是我們公司口碑創(chuàng)造的關(guān)鍵,同時也是我們服務(wù)改進和新的婚禮套餐開發(fā)的關(guān)鍵。3、 是注意發(fā)展合作伙
12、伴關(guān)系。比如我們和婚紗制作公司的合作和酒店的合作,后期還有可能與一些美容美體公司的合作都是很密切的,這也就說明我們必須要和這些合作伙伴建立良好的關(guān)系。6、 市場調(diào)查 由于現(xiàn)階段條件不足,所以市場調(diào)查方面還有待解決。 第6章 公司管理1、 公司管理結(jié)構(gòu)1、 公關(guān)業(yè)務(wù)部:尋找客戶、與客戶洽談以及簽訂合同。2、 設(shè)計部:新娘新郎造型、禮堂設(shè)計布置。3、 采購部:婚禮和日常消耗品的采購。4、 網(wǎng)絡(luò)部:整個客戶資料數(shù)據(jù)庫的操作5、 財務(wù)部:管理公司的一切財務(wù)。6、 編輯部:攝影錄像和后期編輯。7、 人事資源部:負責完善公司的人事制度以及員工的培訓(xùn)。8、 各股東依自身專業(yè)各司其職,共同管理公司。注:1、
13、宣傳工作由設(shè)計部和編輯部共同完成,所以不單獨設(shè)立部門。2、 公司會設(shè)立一個攝影棚,可拍婚紗照等,公司買的婚紗也存放于此,可省掉另外租場地的資金。2、 戰(zhàn)略規(guī)劃1、 在企業(yè)新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關(guān)工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好企業(yè)形象奠定堅實的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站,以更好地宣傳。2、 在企業(yè)成長發(fā)展時期,致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴展與品牌的建立,吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。3、 在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,進行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。3、 公司發(fā)展機遇 機遇分析:1、 中國乃世界第一人口大國,資源甚是豐富,每天
14、結(jié)婚的人不計其數(shù),而且每個人對自己的婚禮都是十分的重視,那客戶源就很多;2、 目前大多是現(xiàn)代的婚禮,而古典的中式婚禮在市場上極其罕見,既有中國特色,又能滿足大家對新鮮事情的好奇心,市場潛力大;3、 市場潛力大,首先大力做好公關(guān)宣傳,一炮打紅,市場潛力即刻爆發(fā)。第7章 財務(wù)計劃管理一、對外政策 我公司將會和顧客實行合同制原則在訂立合同的基礎(chǔ)上,實行婚禮項目的承包分期結(jié)算保證資金的不斷流,也能確保資金的回收。二、對內(nèi)政策 我公司將會在前期由主要負債人擔任財務(wù)會計和出納,財務(wù)和出納分離,并實行一周一小會計,一月一大會計的做法,做到互相監(jiān)督。一周一小會計是指每周在特定的時間,將一周內(nèi)的發(fā)生的經(jīng)營進行內(nèi)
15、部對賬,按權(quán)責發(fā)生制,而再將現(xiàn)金流對賬,按收付實現(xiàn)制。一月一大會計是指講每周的會計合并,按月來計算,對賬。3、 財務(wù)預(yù)測 在公司建立初期勢必會花去大部分資金,所以在公司建立之后我們要確保每一筆資金的收入,在支出方面也要選擇精打細算,以防不確定因素的出現(xiàn)。4、 附加收入 除了正常的婚慶設(shè)計之外,我公司還會利用好本公司的資源,拍寫真、視頻處理、廣告設(shè)計等外快也絕不放過,當然,在掙外快的前提下,是保證公司主業(yè)務(wù)不受影響。5、 前期資金支出預(yù)算1、 房租:10000元/月,先付半年2、 婚紗:買進80套,預(yù)算元。3、 各類電子器材(辦公器材):元。4、 裝修費用:元。5、 剩余元,用于流動資金以及預(yù)算
16、外支出。六、投資說明 公司實行股份制,十人股東,每人一股,每股20萬。這筆資金我們可以跟家里拿一部分,向朋友借一部分,剩下的可以通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款解決。第八章 風險預(yù)測評估與處理方案一、風險預(yù)測評估(一)企業(yè)內(nèi)部風險 1、經(jīng)營風險:因原產(chǎn)品價格、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、特許經(jīng)營等原因,對公司經(jīng)營造成的實質(zhì)性影響。 2、資產(chǎn)風險:因大股東出資不到位、公司資產(chǎn)不實,大股東長期占用上市公司資金、資產(chǎn)而侵害公司利益,上市公司為大股東抵押擔保等原因,對公司資產(chǎn)安全形成隱患。 3、財務(wù)風險:因公司示建立獨立核算體系、內(nèi)部控制制度虛設(shè)、管理失控、公司利潤不實、采取提前確認收入、推遲確認費用、潛虧掛
17、帳、變更會計方法等手段操縱利潤、編造虛假業(yè)績,公司財務(wù)狀況惡化,或有負債造成等原因,對公司造成潛在風險。 4、行為風險:因公司董事不履行誠信義務(wù),不履行承諾事項,不及時、真實、準確、完整地披露信息,因虛假披露、誤導(dǎo)性陳述和重大遺漏導(dǎo)致投資者利益損失,由道德風險引發(fā)造成社會不安定因素。(二)企業(yè)外部風險 1、行業(yè)風險:因公司所處行業(yè)狀態(tài),對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的過于依賴,一旦其產(chǎn)業(yè)不再支持而對公司經(jīng)營造成影響,以及相關(guān)行業(yè)競爭所帶來的風險。 2、市場風險:因經(jīng)濟、金融形勢對市場造成的波動,市場變化及產(chǎn)品的可替代性對公司經(jīng)營損益造成的影響。 3、項目風險:因投資
18、項目實施過程中的各種不確定因素(包括人力資源、技術(shù)和管理等)對項目財務(wù)目標造成影響,以及市場變化對公司預(yù)期收益帶來的影響。 4、政策風險:因相關(guān)政策的規(guī)定和調(diào)整對公司造成的限制和影響。 二、風險的避免 1、避免風險:任何經(jīng)濟單位對風險的對策,首先考慮到的是避免風險,尤其是對靜態(tài)風險盡可能予以避免。凡風險所造成的損失不能由該項目可能獲得利潤予以抵消時,避免風險是最可行的簡單方法。 2、控制風險:經(jīng)濟單位在風險不能避免時,首先想到的是如何控制減少風險發(fā)生,或如何減少風險發(fā)生后所造成的損失,即為控制風險預(yù)防和抑制風險。制風險主要有兩方面意思:一是控制風險因素,減少風險的發(fā)生;二是控制風險發(fā)生的頻率和降低風險損害程度。 3、承擔風險:在不能避免和控制風險的時候就應(yīng)該勇敢的去承擔風險,而不是一味的去逃避,這樣逃避的結(jié)果只會是讓公司因為一次的風險就失去市場甚至于是失去全部。 4、轉(zhuǎn)移風險:為了避免自己在承擔風險后對其經(jīng)濟活動的妨害和不利,可以對風險采用各種不同的轉(zhuǎn)
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