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文檔簡(jiǎn)介

1、高品質(zhì)文檔2022年公司保安部崗位職責(zé) 崗位職責(zé) (一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé) 1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。 2、熟識(shí)和把握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本狀況。 3、貫徹落實(shí)平安保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。 4、組織實(shí)施平安保衛(wèi)責(zé)任制和平安操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行狀況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限準(zhǔn)時(shí)加以解決整改。 5、主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。 6、協(xié)作物業(yè)顧問(wèn),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)狀況。 7、監(jiān)督和檢查大廈的四防平安狀

2、況和交通管理狀況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。 8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防平安和法制宣揚(yáng)訓(xùn)練工作提高業(yè)主的平安意識(shí)和法制觀念。 9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán) 10、保安員的聘用,解聘提出建議。 (二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé) 1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,支配本班各項(xiàng)詳細(xì)工作。 2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。 3、檢查本班各崗工作狀況,準(zhǔn)時(shí)訂正工作偏差。 4、照實(shí)記錄并小結(jié)本班工作狀況,并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 5、做好保安器材的交接和保管工作。 (三)大堂保安員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。 2、親密凝視大堂出

3、入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。 3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。 4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。 5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。 6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。 (四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作 2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。 3、發(fā)覺(jué)特別狀況和可疑人員準(zhǔn)時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。 5、發(fā)覺(jué)火警馬上報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。 (五)停車場(chǎng)保安員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛,支配進(jìn)入的車輛停放在指定位置 2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場(chǎng)設(shè)施狀況,做好車況記錄,對(duì)有損傷車輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。 3、負(fù)責(zé)檢查車場(chǎng)消

4、防器材的完好狀況,保持消防通道的暢通。 4、負(fù)責(zé)車場(chǎng)的平安管理,維持車場(chǎng)秩序。 5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛停放費(fèi)用的收取工作。 6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)狀況記錄工作。 (七)巡樓崗保安崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防狀況。 2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,準(zhǔn)時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。 3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況,準(zhǔn)時(shí)處理違規(guī)裝修。 4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶門(mén)窗鎖閉狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。 5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶的登記工作。 6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來(lái)人員的登記工作。 十、操作流程 (一)交管理規(guī)程 交規(guī)定 為仔細(xì)做好崗位的工作交接與公物交接,削減因交接不清引起

5、的工作失誤及公物損失,特制定本制度。 1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須仔細(xì)做好崗位工作記錄。 2、本班最終一崗與下一班交接時(shí),要將本班工作狀況具體交待給下一班,以便下一班開(kāi)展工作。 3、人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最終一崗的工作記錄欄目里寫(xiě)明下一班接崗人的姓名。 4、發(fā)覺(jué)問(wèn)題,交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。假如人離開(kāi)后,人才發(fā)覺(jué)屬于上一班問(wèn)題的,應(yīng)馬上報(bào)告班長(zhǎng)或部門(mén)經(jīng)理處理。 5、交須正點(diǎn)、守時(shí),非特別狀況,不得超時(shí)。 6、人未到,人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由人負(fù)責(zé)。 班長(zhǎng)交制度 1、人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問(wèn)工作狀況,以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重點(diǎn)明確給保安員。 2、人須將本班工作狀況具體

6、交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作仔細(xì)記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。 3、人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。 4、人須將相關(guān)記錄書(shū)寫(xiě)清晰,并將相關(guān)記錄簿移交給者。 5、發(fā)覺(jué)問(wèn)題,交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。假如人離開(kāi)后,人才發(fā)覺(jué)屬于上一班之間問(wèn)題的,應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門(mén)主管處理。 (二)警棍佩帶使用規(guī)定 為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定: 1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的防衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。 2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。 3、不得在崗位上任憑玩?;驌]舞警棍。 4、處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。 5、非

7、緊急狀況或人身平安未受威逼的狀況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。 6、當(dāng)值保安員要妥當(dāng)保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。 7、交時(shí)要檢查清晰后再交接,接收人發(fā)覺(jué)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。 (三)對(duì)講機(jī)使用規(guī)定 對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必需執(zhí)行對(duì)講機(jī)使用規(guī)定,熟識(shí)對(duì)講機(jī)的性能,愛(ài)惜并嫻熟地使用對(duì)講機(jī)。 1、使用規(guī)定 (1)、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)使用。 (2)、發(fā)覺(jué)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)馬上向直屬上司報(bào)告,由部門(mén)主管檢查后交修理部修理,嚴(yán)禁自行拆修。 (3)、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。 (4)、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電, 以保障電池的性能、壽命和使用效果。 (5)、交時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)覺(jué)損壞或通訊失靈,馬上報(bào)告當(dāng)值主管或班長(zhǎng)。 2、對(duì)話要求 (1)、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并

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