新奧集團(tuán)單位目標(biāo)考核管理規(guī)定

1、新奧集團(tuán)單位目標(biāo)考核管理規(guī)定1 總則1.1 為了確保集團(tuán)經(jīng)營管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，保證企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，規(guī)范集團(tuán)考核工作，特制定本規(guī)定。1.2 考核工作的基本任務(wù)是在保證實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，依據(jù)集團(tuán)各部門、專業(yè)集團(tuán)、成員企業(yè)當(dāng)期經(jīng)營管理計(jì)劃，對(duì)集團(tuán)各部門、專業(yè)集團(tuán)、成員企業(yè)的經(jīng)營管理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。1.3 經(jīng)營管理考核適用于新奧集團(tuán)總部、專業(yè)集團(tuán)、成員企業(yè)及其下屬各部門。1.4 經(jīng)營管理考核的基本原則： 公平、公正、公開原則 及時(shí)激勵(lì)原則 全年考核按年目標(biāo)總體平衡原則 對(duì)提前完成任務(wù)予以獎(jiǎng)勵(lì)原則1.5 經(jīng)營管理考核類型： 按照考核對(duì)象不同分為企業(yè)考核和部門考核； 按照考核時(shí)段不同分為月度考

2、核、季度考核和年度考核； 按照考核指標(biāo)類型不同分為經(jīng)營指標(biāo)考核和管理指標(biāo)考核。2 考核組織2.1 考核體系與計(jì)劃管理體系相對(duì)應(yīng)，分為三級(jí)考核體系，即集團(tuán)綜合考核體系、專業(yè)集團(tuán)綜合考核體系、成員企業(yè)內(nèi)部考核體系。2.2 集團(tuán)公司總裁領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)綜合考核工作，決定集團(tuán)總部各部門和專業(yè)集團(tuán)考核結(jié)果。 經(jīng)營管理中心是集團(tuán)綜合考核的歸口管理部門，負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門、各專業(yè)集團(tuán)的各種考核的收集、歸納、整理和執(zhí)行工作。2.3 各專業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)本集團(tuán)綜合考核工作，決定專業(yè)集團(tuán)各部門和成員企業(yè)考核結(jié)果。 專業(yè)集團(tuán)經(jīng)營管理部是專業(yè)集團(tuán)綜合考核的歸口管理部門， 負(fù)責(zé)專業(yè)集團(tuán)內(nèi)各部門、 各成員企業(yè)的各種考核的收集、歸納、

3、整理和執(zhí)行工作。2.4 各成員企業(yè)的（總）經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)的綜合考核工作，各成員企業(yè)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門是本企業(yè)綜合考核的主辦部門，負(fù)責(zé)本企業(yè)考核的收集、歸納、整理和執(zhí)行工作；各成員企業(yè)內(nèi)部考核由行政辦公部門歸口管理，負(fù)責(zé)本企業(yè)內(nèi)部各部門考核的收集、歸納、整理和執(zhí)行工作。2.5 集團(tuán)董事局主席擁有對(duì)集團(tuán)總部、專業(yè)集團(tuán)及成員企業(yè)綜合考核的最終裁決權(quán)。3 集團(tuán)綜合考核的指標(biāo)構(gòu)成及考核辦法3.1 集團(tuán)綜合考核分為專業(yè)集團(tuán)考核和集團(tuán)總部各部門考核，專業(yè)集團(tuán)考核為年度考核，集團(tuán)總部各部門考核為月度考核和年度考核。3.2 專業(yè)集團(tuán)考核經(jīng)營指標(biāo)考核經(jīng)營指標(biāo)是評(píng)價(jià)各專業(yè)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的重要指標(biāo)，對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的考核主要反

4、映各集團(tuán)的經(jīng)營業(yè)績， 反映當(dāng)年經(jīng)營目標(biāo)完成情況。經(jīng)營指標(biāo)由集團(tuán)經(jīng)營管理中心、 財(cái)務(wù)金融中心根據(jù)各行業(yè) （企業(yè)）的特點(diǎn)、發(fā)展階段及集團(tuán)戰(zhàn)略要求，結(jié)合年度目標(biāo)計(jì)劃，制定出相應(yīng)的考核項(xiàng)目。經(jīng)營指標(biāo)分為定量指標(biāo)（如收入、利潤、業(yè)務(wù)發(fā)展等）和非定量指標(biāo)（如市場(chǎng)開拓、研發(fā)等） 。經(jīng)營指標(biāo)考核權(quán)重為60 -80 ?？己朔椒ǎ憾拷?jīng)營指標(biāo)考核采用積分的方法，每項(xiàng)指標(biāo)得分采用統(tǒng)一的公式進(jìn)行計(jì)算。非定量經(jīng)營指標(biāo)采用評(píng)分的方法，由集團(tuán)相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)分。管理指標(biāo)考核管理指標(biāo)是評(píng)價(jià)各專業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管理情況的重要指標(biāo)，對(duì)管理指標(biāo)的考核主要反映各專業(yè)集團(tuán)在管理方面取得的成績。管理指標(biāo)考核權(quán)重為 20 -40 。管理指標(biāo)考核采

5、用評(píng)分方法，由集團(tuán)相關(guān)部門按照當(dāng)年各項(xiàng)管理工作實(shí)際完成情況進(jìn)行綜合評(píng)分。考核依據(jù)與考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)集團(tuán)考核的首要依據(jù)為各專業(yè)集團(tuán)經(jīng)營活動(dòng)的績效、管理工作的進(jìn)展?fàn)顩r， 這些工作將直接影響到對(duì)各專業(yè)集團(tuán)的考核。進(jìn)行專業(yè)集團(tuán)考核的直接依據(jù)為各專業(yè)集團(tuán)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、集團(tuán)各部門對(duì)各專業(yè)集團(tuán)的考核評(píng)分表。專業(yè)集團(tuán)考核標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的指標(biāo)值。3.3 集團(tuán)各部門考核考核標(biāo)準(zhǔn)：月度考核依據(jù)各部門月度工作計(jì)劃；年度考核依據(jù)各部門年度目標(biāo)責(zé)任書?？己宿k法：對(duì)集團(tuán)各部門的考核采用評(píng)分方法。各部門按照當(dāng)月（年）工作計(jì)劃與實(shí)際完成填寫部門月（年）度考核表，依據(jù)完成程度進(jìn)行自我評(píng)分；部門主管領(lǐng)導(dǎo)按照該部門當(dāng)月

6、（年）工作完成情況對(duì)考核表進(jìn)行審核并打分；由集團(tuán)總裁進(jìn)行審核評(píng)分。4 專業(yè)集團(tuán)綜合考核的指標(biāo)構(gòu)成及考核辦法4.1 成員企業(yè)考核經(jīng)營指標(biāo)考核經(jīng)營指標(biāo)是評(píng)價(jià)各成員企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的重要指標(biāo)，對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的考核主要反映各企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績， 反映當(dāng)年經(jīng)營目標(biāo)完成情況。經(jīng)營指標(biāo)由專業(yè)集團(tuán)經(jīng)營管理部、財(cái)務(wù)部根據(jù)各行業(yè)（企業(yè)）的特點(diǎn)、發(fā)展階段及集團(tuán)戰(zhàn)略要求，結(jié)合年度目標(biāo)計(jì)劃，制定出相應(yīng)的考核項(xiàng)目。經(jīng)營指標(biāo)分為定量指標(biāo)（如收入、利潤、業(yè)務(wù)發(fā)展等）和非定量指標(biāo)（如市場(chǎng)開拓、研發(fā)等）。經(jīng)營指標(biāo)考核權(quán)重為60 -80?？己朔椒ǎ憾拷?jīng)營指標(biāo)考核采用積分制方法，每項(xiàng)指標(biāo)得分采用統(tǒng)一的公式進(jìn)行計(jì)算。非定量經(jīng)營指標(biāo)采用評(píng)分的

7、方法，由歸口職能部門進(jìn)行評(píng)分。常規(guī)管理指標(biāo)考核常規(guī)管理指標(biāo)主要是指本行業(yè)或?qū)I(yè)集團(tuán)要求企業(yè)遵守執(zhí)行的多項(xiàng)管理制度和有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。專業(yè)集團(tuán)職能部門按照各歸口專業(yè)管理的規(guī)定及要求，根據(jù)各成員企業(yè)的不同發(fā)展階段結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，制定出相應(yīng)的考核項(xiàng)目，主要包括：技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)、安全管理指標(biāo)、各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程等?？己朔椒ǎ撼Ｒ?guī)管理指標(biāo)考核采用扣分制方法。專業(yè)集團(tuán)各職能部門對(duì)本部門歸口管理的指標(biāo)、制度等制訂考核實(shí)施細(xì)則，并據(jù)此進(jìn)行扣分。常規(guī)管理指標(biāo)為月度考核、年終總考核。常規(guī)管理指標(biāo)月度考核權(quán)重為 20 -40 。年度考核結(jié)果為各月考核結(jié)果的平均，年度考核常規(guī)管理指標(biāo)權(quán)重為月度權(quán)重的一半。年度管理目

8、標(biāo)考核年度管理目標(biāo)指各公司按照本單位發(fā)展階段及公司管理的要求，在年初制定的本年內(nèi)要完成的，占據(jù)當(dāng)年大部分時(shí)間和精力，對(duì)公司管理產(chǎn)生重大影響的管理目標(biāo)。如ISO9000 質(zhì)量體系認(rèn)證等。年度管理目標(biāo)一般為3-5 項(xiàng)。年度管理目標(biāo)由成員企業(yè)確定，歸口管理職能部門審核，報(bào)經(jīng)營管理部列入年度目標(biāo)責(zé)任書。年度管理目標(biāo)實(shí)行年終一次性考核，權(quán)重占本企業(yè)當(dāng)年管理指標(biāo)權(quán)重的一半。考核方法：年度管理目標(biāo)考核采用評(píng)分的方法。年末各成員企業(yè)依據(jù)年度管理目標(biāo)實(shí)際完成情況報(bào)歸口管理職能部門，由歸口職能部門調(diào)查其完成情況，進(jìn)行考核評(píng)分。成員企業(yè)考核的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種考核的首要依據(jù)為各成員企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的績效、管理工作的進(jìn)展

9、狀況，這些工作將直接影響到對(duì)各企業(yè)的考核。經(jīng)營管理部對(duì)各成員企業(yè)的考核依據(jù)為各成員企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、各職能部門對(duì)各成員企業(yè)的考核評(píng)分表。經(jīng)營指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)：年度考核以目標(biāo)責(zé)任書規(guī)定的指標(biāo)值進(jìn)行考核；季度考核的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任書制訂的季度分解計(jì)劃；月度考核的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任書制訂的月度分解計(jì)劃。常規(guī)管理指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)或企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和各項(xiàng)管理制度。各歸口管理的職能部門考慮可能發(fā)生的各種問題，對(duì)各專業(yè)管理指標(biāo)制定詳細(xì)的考核扣分標(biāo)準(zhǔn)。年度管理目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)為年度目標(biāo)責(zé)任書。年初制定目標(biāo)責(zé)任書時(shí)，由各相關(guān)職能部門對(duì)本項(xiàng)管理目標(biāo)制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。4.2 專業(yè)集團(tuán)各職能部門考核考核標(biāo)

10、準(zhǔn)：月度考核依據(jù)各職能部門月度工作計(jì)劃；年度考核依據(jù)各職能部門年度目標(biāo)責(zé)任書。考核辦法對(duì)職能部門的考核采用評(píng)分與扣分相結(jié)合的方法。共包括二部分：本期工作完成和對(duì)成員企業(yè)工作的監(jiān)督與服務(wù)。本期工作完成：本項(xiàng)采用評(píng)分的方法。各職能部門按照當(dāng)月（年）工作計(jì)劃與實(shí)際完成填寫職能部門月（年）度考核表，依據(jù)完成程度進(jìn)行自我評(píng)分；部門主管領(lǐng)導(dǎo)按照職能部門當(dāng)月（年）工作完成情況對(duì)考核表進(jìn)行審核并打分；由專業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行審核評(píng)分。本項(xiàng)所占權(quán)重為85 。對(duì)成員企業(yè)工作的監(jiān)督與服務(wù)：本項(xiàng)采用扣分的方法。年度考核時(shí)，考核結(jié)果為各月的平均。本項(xiàng)所占權(quán)重為15 。月度考核如下：（ 1）各成員企業(yè)依據(jù)相關(guān)制度對(duì)相關(guān)職能部

11、門在本月工作過程中對(duì)本企業(yè)的監(jiān)督與服務(wù)情況進(jìn)行扣分；（ 2）成員企業(yè)在某一方面出現(xiàn)問題，且與職能部門的工作不到位有關(guān)，在考核時(shí)，職能部門承擔(dān)連帶責(zé)任?？己艘罁?jù)為督委會(huì)或集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、部門提供信息，經(jīng)營管理部進(jìn)行匯總，由專業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理直接進(jìn)行扣分?？己艘罁?jù)：職能部門考核依據(jù)職能部門月度考核表及各成員企業(yè)、職能部門的考核扣分表。5 成員企業(yè)內(nèi)部考核5.1 考核原則：遵循集團(tuán)經(jīng)營考核總原則；正面引導(dǎo)為主，有利于激發(fā)員工工作積極性原則。5.2 考核方法：由各成員企業(yè)依據(jù)本公司實(shí)際情況，制訂詳細(xì)的、切合實(shí)際的考核辦法。6 考核程序6.1 月度考核每月 4 日 12 ：00 前，各成員企業(yè)將上月綜合報(bào)表、月度

12、考核表經(jīng)總經(jīng)理簽字后報(bào)經(jīng)營管理部，并同時(shí)報(bào)電子文檔；每月 4 日 12 ：00 前，各部門將本部門月度考核表經(jīng)部門主任簽字并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)分后，報(bào)經(jīng)營管理部，并同時(shí)報(bào)電子文檔；每月 5 日 12 ：00 前，各部門將常規(guī)管理指標(biāo)月度考核評(píng)分表經(jīng)部門主任簽字后，報(bào)經(jīng)營管理部，并同時(shí)報(bào)電子文檔；各成員企業(yè)將對(duì)職能部門的考核扣分表經(jīng)總經(jīng)理簽字后報(bào)經(jīng)營管理部，并同時(shí)報(bào)電子文檔；每月 6 日 9 ：00 前，財(cái)務(wù)部將上月財(cái)務(wù)評(píng)分表、財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)經(jīng)部門主任簽字后，報(bào)經(jīng)營管理部，并同時(shí)報(bào)電子文檔；經(jīng)營管理部根據(jù)各單位綜合報(bào)表核對(duì)數(shù)據(jù)，以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營指標(biāo)考核， 根據(jù)各部門評(píng)分表、 綜合管理工作計(jì)劃進(jìn)行

13、管理指標(biāo)考核；根據(jù)職能部門考核表、 成員企業(yè)對(duì)職能部門的扣分表對(duì)職能部門的考核進(jìn)行匯總； 6 日 17 ：00 前，將考核結(jié)果報(bào)專業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理審定；每月 7 日 9 ：00 前，經(jīng)營管理部將經(jīng)總經(jīng)理簽字的考核結(jié)果報(bào)經(jīng)營管理中心審核、備案， 并將考核結(jié)果送交人事行政部。經(jīng)營管理中心審核后，報(bào)集團(tuán)公司總裁審閱。集團(tuán)公司總裁審閱后，經(jīng)營管理中心將考核結(jié)果反饋到各專業(yè)集團(tuán)，由經(jīng)營管理部反饋到各成員企業(yè)；考核結(jié)果決定各成員企業(yè)月獎(jiǎng)總額。6.2 季度考核季度考核與每季度最后一個(gè)月的月度考核同時(shí)進(jìn)行。每季度最后一個(gè)月，按照目標(biāo)責(zé)任書的規(guī)定， 在當(dāng)月考核中加入季度考核的指標(biāo)，并相應(yīng)調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重；考核方法與

14、月度考核相同；考核結(jié)果在本季度最后一個(gè)月體現(xiàn)。6.3 年度考核經(jīng)營管理部根據(jù)各成員企業(yè)、職能部門的目標(biāo)責(zé)任書制訂年度考核表，并于當(dāng)年12 月 20 日發(fā)到各單位；經(jīng)營管理中心根據(jù)各專業(yè)集團(tuán)、集團(tuán)各部門的 目標(biāo)責(zé)任書制訂年度考核表并于當(dāng)年12 月 25 日發(fā)到各專業(yè)集團(tuán)、集團(tuán)各部門。各成員企業(yè)整理資料，填制年度自我考核表，自我評(píng)分，并經(jīng)企業(yè)（總）經(jīng)理簽字后于次年1 月 6 日前報(bào)經(jīng)營管理部（同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)或 E-mail 傳遞）。各單位按照如下幾項(xiàng)內(nèi)容以書面形式對(duì)本年度經(jīng)營管理工作進(jìn)行總結(jié)，并于次年1 月 6 日前提交經(jīng)營管理部。a.本年目標(biāo)計(jì)劃和主要管理工作的完成情況；b. 工作中采取的措施；c

15、.影響計(jì)劃執(zhí)行的因素分析；d. 工作中存在的主要問題、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)及解決問題的建議；e.本年所做非目標(biāo)工作。專業(yè)集團(tuán)各職能部門在當(dāng)年12 月份，對(duì)各成員企業(yè)的經(jīng)營管理（本部門所歸口管理的） 工作進(jìn)行檢查和分析， 總結(jié)各單位的經(jīng)營管理成績，找出工作中存在的問題，編寫專業(yè)管理分析報(bào)告，于次年 1 月 6 日前交經(jīng)營管理部；同時(shí)，對(duì)各成員企業(yè)年度管理目標(biāo)進(jìn)行考核，填報(bào)年度管理目標(biāo)考核評(píng)分表 （同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)或 E-mail傳遞）。專業(yè)集團(tuán)各職能部門匯總本年度工作情況，對(duì)照年初目標(biāo)責(zé)任書的要求，填寫職能部門年度考核表，經(jīng)部門主任簽字，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，于次年 1 月 6 日前報(bào)經(jīng)營管理部（同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)或

16、 E-mail 傳遞）。經(jīng)營管理部依據(jù)有關(guān)資料和成員企業(yè)的考核表對(duì)其進(jìn)行定量指標(biāo)考核，匯總各職能部門對(duì)成員企業(yè)管理指標(biāo)的考核結(jié)果； 并將成員企業(yè)考核表和考核結(jié)果匯總表、工作總結(jié)及職能部門考核表一起于10 日前報(bào)送總經(jīng)理審批。經(jīng)營管理部依據(jù)有關(guān)資料填制專業(yè)集團(tuán)年度考核表，并于次年1 月 8 日前報(bào)經(jīng)營管理中心； 集團(tuán)各部門匯總本年度工作情況， 對(duì)照年初目標(biāo)責(zé)任書的要求， 填寫本部門年度考核表， 經(jīng)部門總經(jīng)理簽字后，于次年 1 月 8 日前報(bào)經(jīng)營管理中心。集團(tuán)各部門根據(jù)各專業(yè)集團(tuán)管理工作完成情況，填寫管理目標(biāo)考核評(píng)分表，并于次年 1 月 8 日前報(bào)經(jīng)營管理中心。經(jīng)營管理中心根據(jù)相關(guān)資料，結(jié)合集團(tuán)各部門的管理目標(biāo)考核評(píng)分表對(duì)各專業(yè)集團(tuán)進(jìn)行年度考核， 并將專業(yè)集團(tuán)考核結(jié)果與集團(tuán)各部門考核表一起于1 月 12 日前報(bào)集團(tuán)總裁審批。月 14 日將考核結(jié)果報(bào)集團(tuán)督委會(huì)對(duì)考核過程進(jìn)行督查，2日內(nèi)將考核結(jié)果報(bào)董事長審批。月 20 日考核結(jié)果經(jīng)