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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上合作計劃書值車網簡介:值車網是一個汽車后市場服務的在線預約消費電商平臺。主要服務功能:汽車4S店保養(yǎng)在線預約、美容及精品預約、噴漆預約、車險在線購買、違章查詢及處理。互聯網+的優(yōu)勢:當今社會,互聯網基本普及所有人,特別是移動互聯網,如社交、出行、購物等領域。幾乎滲透到每個人的生活當中,改變每個人的生活習慣。而“互聯網+”就是指互聯網加傳統(tǒng)行業(yè),利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,讓傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)?;ヂ摼W的特質是信息無疆域無界限的,在傳統(tǒng)汽車行業(yè)領域,結合互聯網,商家能讓外面海量的潛在消費客戶了解到自己的產品或服務,從而轉化成自己的
2、忠實客戶,也讓消費者能及時找到自己需要的服務或商家,這就是“互聯網+”的優(yōu)勢。洽談內容:1:值車網利用互聯網為4S店提供汽車保有客戶。 2:值車網與4S店結合,利用互聯網為車主提供買車后各種售后服務的便捷性,讓車主享受省時、省心、省錢的優(yōu)質服務,令到4S店在汽車保養(yǎng)、美容、精品、噴漆,車險,等維修項目方面產生增值,提升利潤空間。汽車行業(yè)的市場形勢1: 同品牌4S店競爭大。2: 外面維修店越開越多,價格比4S店便宜近半,質量越來越接近4S店,加上現在客戶的消費意識、觀念等因素等,對4S店售后業(yè)務也帶來一定的影響合作優(yōu)勢:1、保養(yǎng)預約:充分利用4S店的閑置資源,提高工作效益值車網采取高峰時段優(yōu)惠少
3、,低峰時段優(yōu)惠大的方式標價,可以令客戶更多可能選擇低峰時段來保養(yǎng),因為低峰時段4S店保養(yǎng)崗位是比較空閑的,客戶通過值車網提前預約保養(yǎng),所以能使4S店更合理有序地安排工位,填補保養(yǎng)工位空閑時的浪費,提高閑置工位利用率,增加4S店售后產值,更為車主省去高峰期到店保養(yǎng)長時間等待的煩惱,從而更加突顯4S店的品牌價值,用更優(yōu)質、省時的服務吸引更多的新客戶。2、保險推修:值車網原有大量購買保險車主,通過推送維修,可以幫助4S店增加保養(yǎng)以外的產值。值車網前身從事汽車保險電商多年,擁有近20000名車主客戶,現有的客戶出現交通事故車輛或者正常使用出現故障時,需要維修的車輛可以定期推送到合作的4S店維修,會給4
4、S店維修業(yè)務帶來一定的收入,從而達到合作共贏的目的。3、 汽車美容預約和精品訂購 汽車美容和養(yǎng)護類精品是4S店在其中利潤增長點。值車網與4S店合作,在汽車保養(yǎng)套餐中以捆綁或提示在方式,讓客戶在值車網平臺選擇汽車保養(yǎng)套餐時,對汽車美容和養(yǎng)護精品一起選購,達到增加產值。 4、預約噴漆汽車保險行業(yè)費改后,車輛出險次數影響次年保費增加。由于維修價格不能及時清晰,車主擔心次年保費上漲,導致就算車輛輕損或刮花也不敢輕易地出險。根據調研,自從費改后,各大4S店的保險入廠維修臺次下降近3成,直接影響4S店的產值和利潤。值車網對此專門推出了預約噴漆功能,此功能可讓車主對車輛損毀部位即時詢價及預約修理:車主通過車
5、輛損毀部位拍照上傳圖片到值車網,值車網則將圖片發(fā)送至對應品牌的合作4S店,4S店則根據圖片判斷維修價格即時反饋給客戶,讓客戶實時了解到自己車輛的維修價格,從而選擇出險處理或是自費處理。(針對小額噴漆為主,具體每幅位置噴漆價格與4S店協(xié)商定價)主要目的:為車主解除當出現小事故或表面刮花時出保險修理的顧慮,可以及時了解到修理費用,從而選擇出保險還是自費噴漆修復。而4S店則第一時間可以獲取到客戶需要維修的信息,這樣不但可讓4S店提高出保險維修產值,還可增加客戶自費噴漆的額外產值。5、 車險在線購買 6、補貼消費效應 值車網針對新客戶是補貼消費的,除將4S店折扣全部讓利給客戶之外還加以補貼,對客戶補貼
6、打折后,消費金額基本比外面維修廠貴不了多少甚至還便宜,所以對吸收外面的客戶回4S店做保養(yǎng)是很有信心的。因為價錢比外面便宜質量比外面保障,服務比外面標準,所以客戶沒理由不選擇我們平臺合作的4S店做服務。7、廣告效應4S店廣告宣傳范圍區(qū)域局限,只覆蓋周邊附近,而值車網廣告投放范圍廣、覆蓋全面,從而對4S店引流外界客戶有一定的幫助。合作互利價值:值車網給4S店帶來的價值讓利給值車網1、通過推送保險交通事故車輛維修;增加4S店維修業(yè)務收入2、提高工位利用率,增加售后產值3、增加新客戶,提高售后收入4、為4S店折省外部廣告費用5、為4S店在精品,美容,噴漆方面增加收益6、為4S店提高續(xù)保率,捆綁出險回廠幾
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