第五章 簿冊(cè)管理制度

1、第五章 簿冊(cè)管理制度1.日戳打印簿：班組日戳打印簿，要求戳記清晰、端正（黑色），逐日打印，更換字釘準(zhǔn)確，多枚日戳打印應(yīng)按照順序號(hào)打印。經(jīng)手人、檢查人名章逐日加蓋齊全，清晰端正（紅色）。2.值班日記：日記按表格逐日逐項(xiàng)填寫(xiě)，做到清晰、準(zhǔn)確、無(wú)錯(cuò)編、漏編，生產(chǎn)人員以值班日記為準(zhǔn)進(jìn)行崗位作業(yè)。值班日記要做到裝訂整齊，保存完好，休班、病事假、公出要標(biāo)清。3.業(yè)務(wù)檢查記錄簿：檢查人員按規(guī)定的檢查內(nèi)容和頻次進(jìn)行檢查，按格式逐項(xiàng)填寫(xiě)，內(nèi)容清楚、詳細(xì)，由部門(mén)主任閱示，按要求上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)審閱。對(duì)于違紀(jì)情況，按規(guī)定進(jìn)行考核，并報(bào)部門(mén)主任閱示。5.工作量登記簿：逐日、逐項(xiàng)填寫(xiě)，計(jì)量及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)，按月匯總并裝訂成

2、冊(cè)，妥善存檔。6.綜合會(huì)議記錄簿：記錄召開(kāi)的各種生產(chǎn)會(huì)議、安全會(huì)議、工作計(jì)劃會(huì)議、工作總結(jié)會(huì)議等，要逐項(xiàng)記錄齊全并標(biāo)明會(huì)議種類、會(huì)議內(nèi)容、討論發(fā)言等，記錄盡量詳細(xì)，突出重點(diǎn)。7.質(zhì)量分析會(huì)議記錄簿：質(zhì)量分析會(huì)每月必須召開(kāi)一次，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題隨時(shí)召開(kāi)，有議題、有分析內(nèi)容、有措施、有決議，突出重點(diǎn)、分析詳細(xì)、內(nèi)容充實(shí)，有主任閱示。8.出口驗(yàn)單登記簿：要求逐日登記，填寫(xiě)節(jié)目清晰、準(zhǔn)確，且有落實(shí)結(jié)果。9.安全檢查記錄：安全員負(fù)責(zé)檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施，各種安全隱患，做到逐日記錄。10.學(xué)習(xí)記錄簿：每月至少召開(kāi)一次安全、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及民主生活會(huì)，會(huì)議記錄要單獨(dú)設(shè)立，會(huì)議內(nèi)容主要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)、任務(wù)進(jìn)行教育

3、，弘揚(yáng)企業(yè)精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡，傳達(dá)有關(guān)部門(mén)文件精神，研究、討論工作中存在的安全隱患，制定整改措施，學(xué)習(xí)安全知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作規(guī)程，記錄要全面、準(zhǔn)確。第八章 崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)班長(zhǎng)管理1. 崗位職責(zé)1、 填寫(xiě)監(jiān)控崗檢查萬(wàn)能表與工作量登記簿等班組簿冊(cè)填寫(xiě)是否規(guī)范。 2、夯實(shí)部門(mén)基礎(chǔ)管理工作，各種資料整理及時(shí)、齊全、完整，歸檔有登記、保管妥善。2、1.2 統(tǒng)計(jì)當(dāng)日到貨量，處理量，海關(guān)監(jiān)管車發(fā)運(yùn)頻次。1.4 監(jiān)督檢查各業(yè)務(wù)操作員上報(bào)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。1.6 監(jiān)督檢查定置定位情況、業(yè)務(wù)完成質(zhì)量、督各生產(chǎn)進(jìn)度及處理時(shí)限。1.9 負(fù)責(zé)物料控制、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、請(qǐng)領(lǐng)。1.10 做好場(chǎng)地安全隱患預(yù)防、安全問(wèn)題把控

4、1.11 機(jī)場(chǎng)監(jiān)裝人員負(fù)責(zé)與飛行員和機(jī)械師就郵件數(shù)量與規(guī)格進(jìn)行溝通，根據(jù)飛機(jī)落地順序，指揮工人按順序擺放郵件。 (1)、夯實(shí)部門(mén)基礎(chǔ)管理工作，各種資料整理及時(shí)、齊全、完整，歸檔有登記、保管妥善。 （2）、定期檢查場(chǎng)地安全、衛(wèi)生及。（3） 、負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品、營(yíng)業(yè)用品用具的請(qǐng)領(lǐng)、維護(hù)與管理。 國(guó)際帳務(wù)、統(tǒng)計(jì)核算 1.崗位職責(zé)1.1 負(fù)責(zé)本局的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集、整理、上報(bào)，滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需要。 1.3 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)資料的原始記錄和各類基礎(chǔ)信息的保存。 1.2 負(fù)責(zé)收入、成本、欠費(fèi)情況等報(bào)賬工作。 1.3 及時(shí)核對(duì)、清理往來(lái)賬目，催繳用戶欠費(fèi)。 1.7 負(fù)責(zé)上報(bào)收入的臺(tái)賬。 1.1

5、負(fù)責(zé)互換局寄發(fā)，接收各類郵件總包的路單，清單分類整理，存檔。 1.2 負(fù)責(zé)以互換局提供的各類業(yè)務(wù)單據(jù)為依據(jù)對(duì)國(guó)際普郵綜合信息系統(tǒng)中的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)。1.3 負(fù)責(zé)錄入國(guó)際結(jié)算數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中所需其他各類結(jié)算數(shù)據(jù)，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將結(jié)算數(shù)據(jù)和相關(guān)資料報(bào)送集團(tuán)公司結(jié)算中心。1.4 負(fù)責(zé)互換局當(dāng)月出口結(jié)算數(shù)據(jù)在次月10日之前在國(guó)際普郵綜合系統(tǒng)中進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)，將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題登記在“出口國(guó)際郵件結(jié)算數(shù)據(jù)匯總表”中。1.5 負(fù)責(zé)對(duì)郵件業(yè)務(wù)檔案和各類原始單據(jù)的集中歸檔，保管工作。1.6 負(fù)責(zé)各類郵件業(yè)務(wù)檔案在歸檔過(guò)程中發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)工作，并及時(shí)更正補(bǔ)充。1.7 負(fù)責(zé)進(jìn)，出口驗(yàn)單的集中統(tǒng)一管理，編列號(hào)

6、碼，登記處理工作。1.8 負(fù)責(zé)查明驗(yàn)單內(nèi)容和責(zé)任人，并及時(shí)處理，答復(fù)。1.9 負(fù)責(zé)安檢退回郵件的賬務(wù)信息修改工作和封發(fā)清單的修改檢查工作。1.10 負(fù)責(zé)安檢退回郵件主動(dòng)發(fā)驗(yàn)工作。 大客戶管理1崗位職責(zé)1.1 負(fù)責(zé)大客戶的維護(hù)及管理工作。1.2 協(xié)助入倉(cāng)客戶平穩(wěn)有序的進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。1.3 負(fù)責(zé)解決和協(xié)調(diào)客戶間的投訴和矛盾等問(wèn)題。1.4 及時(shí)了解客戶各類經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及其相關(guān)業(yè)務(wù)的動(dòng)向，并提出工作建議。1.5 及時(shí)向大客戶傳達(dá)有關(guān)政策、規(guī)定。1.6 負(fù)責(zé)大客戶檔案的建立與管理工作。1.7 負(fù)責(zé)跟蹤送審、修改合同以及辦理與客戶簽訂合同的相關(guān)事宜。1.8 負(fù)責(zé)郵件的跟蹤查詢、郵件時(shí)限的統(tǒng)計(jì)上報(bào)以及后續(xù)索賠工

7、作。1.9 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.工作標(biāo)準(zhǔn)2.1 互換局各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行率100%。2.2 所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)各項(xiàng)推進(jìn)工作落實(shí)率達(dá)到100%。2.3 各合作客戶日常業(yè)務(wù)處理率達(dá)到100%。2.4 確保大客戶相關(guān)資質(zhì)齊全，符合郵政及相關(guān)部門(mén)要求。2.5 確保大客戶檔案齊全詳盡，管理細(xì)致到位。2.6 確保所簽訂合同合法有效。2.7 確保所需查詢的郵件處理率100%。2.8 確保每月月底統(tǒng)計(jì)的當(dāng)月郵件時(shí)限準(zhǔn)確度100%。2.9 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。監(jiān)管人員1. 崗位職責(zé)1.1 填寫(xiě)監(jiān)控崗檢查萬(wàn)能表與崗位職責(zé)表等相關(guān)簿冊(cè)。1.2 統(tǒng)計(jì)當(dāng)日到貨量，處理量，海關(guān)監(jiān)管車發(fā)運(yùn)頻次。1.3 根據(jù)包機(jī)、客帶

8、貨航班運(yùn)行計(jì)劃，監(jiān)控承包方發(fā)運(yùn)情況。1.4 監(jiān)督當(dāng)班人員刪除預(yù)上傳數(shù)據(jù)。1.5 檢查2號(hào)倉(cāng)、3號(hào)倉(cāng)上報(bào)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。1.6 監(jiān)督業(yè)務(wù)檢查，并做好登記，落實(shí)考核。1.7 監(jiān)督各倉(cāng)生產(chǎn)進(jìn)度及處理時(shí)限。1.8 監(jiān)督檢查定置定位情況。1.9 負(fù)責(zé)物料控制、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、請(qǐng)領(lǐng)。1.10 做好場(chǎng)地安全隱患預(yù)防、安全問(wèn)題把控1.11 機(jī)場(chǎng)監(jiān)裝人員負(fù)責(zé)與飛行員和機(jī)械師就郵件數(shù)量與規(guī)格進(jìn)行溝通，根據(jù)飛機(jī)落地順序，指揮工人按順序擺放郵件。1.12 協(xié)調(diào)本局與機(jī)場(chǎng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、機(jī)場(chǎng)安檢、民航貨運(yùn)溝通協(xié)調(diào)工作。1.13 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 2.工作標(biāo)準(zhǔn)2.1 填寫(xiě)監(jiān)控崗檢查萬(wàn)能表與崗位職責(zé)表等相關(guān)簿冊(cè)認(rèn)真準(zhǔn)確。2.2 檢查、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%，。2.3 監(jiān)控承包方發(fā)運(yùn)航班準(zhǔn)確無(wú)誤。2.4 預(yù)上傳數(shù)據(jù)做到當(dāng)日請(qǐng)。2.6 業(yè)務(wù)檢查考核有理有據(jù)，不徇私舞弊。2.7 郵件在時(shí)限內(nèi)處理完畢。2