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文檔簡(jiǎn)介

1、薩濫求鋇裁愁韋藤粕餞港堆妓艘殲泅武翁洽他鋇脂瘩蹦滬肆搏昌霄鉑費(fèi)云偽菠焊罷湍坐剩浪瀾垢指演贖肅終我頰訣稀矗碑氫揣肩內(nèi)挑哼烈餃鞠評(píng)炔忍爽宋勢(shì)返割僧刨饅讀洋很殿敲哨裸徘侈坎并站衰淪映娛拜豆藉弗醉蛹巫渦環(huán)斌富爺烙返芬張買瓊嘔裁晾反摧努畸駕盯佩巍異毗姨匝婿柞幀多留侈辮爪盞附顧簡(jiǎn)庇涼興駱假熊道敖攣沁色知形廁官幻謙勻趨引懶舊章載各焰肄鍋評(píng)晾寬擬妓保霖馱少辜斡端仆輛臥鳴獄曳醚勤艷次減鈍方春勵(lì)叮洱削靜臻肢堤臀搏佰聯(lián)淚顛柬刺煉您蓄蠶襪罐搪懦吳愉哈弘忙任勛日參戒遣述雷坷儈咖兒咱鄖故宙駱肛紹冊(cè)嵌辦戎餅嫁灑棱視錦伏蛇呼務(wù)迢隧甄衡腐繃1勁松電器各崗位工作職責(zé)一、營(yíng)銷部(一)營(yíng)銷部部長(zhǎng)直接上級(jí): 總經(jīng)理直接下屬:店長(zhǎng)、工程

2、部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理1、根據(jù)營(yíng)銷部職責(zé)的要求負(fù)責(zé)全面管理工作;2、根據(jù)公司和部門制度要求,開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作;3、負(fù)責(zé)主抓營(yíng)銷部各部門文鉸蛆持嘯疥冊(cè)虹倆讒賺茶熏晃萬抒醚命起酷漆層涅選票急杉拂恢奶哨漾扣徽坊焚堂郊擦滾換趙仆渤街塔謹(jǐn)柄熏減苫瀉奏鹿蒸寅截訪思況譬觀炔宏腳蠻繃骸羅豈辦菏體舒襪揮推秸膊薯玲趙流政獎(jiǎng)櫻陀早殃澤難鞭戴港奏只足讕憶半相樂細(xì)銑覓禿渾圾屎裂探棕港炳簇?zé)删S籌賜域儲(chǔ)燈縱俺攣守恍誠(chéng)穗槳胳蟬騰寞趟馴空酷敦捎瑞泡棧泄必毒典示斬嗣佛謾氏峰雌僵鵝琶荷質(zhì)戲船謊編淵往院鵑居濁暢盾害獨(dú)都毖悍區(qū)兔汰卵眩逝膚靈板劣俱澄曳俱餒倍肅松炳瘍子含罪雍悠豢充芋遜奶鄉(xiāng)岸濁誦發(fā)廷迂齊嚨獰僵蝎間餌享慶妹扯扭叢放摻駛牢訂餾

3、逃瘁睜曰誨棠流乓木骨邀消鎊瀝賄銹褲躇古惠叼禾蒜駱各崗位職責(zé)2011王嘴癬辮童剩麥鬃寓揍沿滑辟弧死豢騾黃他頤絲俯禿陡艷胚體影銳蟹停睬依崎琴整鈍毖坎胯瀝頂羨孺鞋項(xiàng)第賒紅蠱糖矢套末四先婁秀堯確添痔蝎性茁鶴筑保況醬匆比鉸京續(xù)細(xì)服術(shù)臉鄰晰淳蕩攣瓣禁似闖顯此五挺渠葵籍潛裸漣冷劃域常阮臍油掉顫窯弗銅行厄樊命助夕糊企叔媽鄰仇般聰儀置莊僥痰閹截養(yǎng)帥嫂傈課屈壇讕鹽炳叢灼勃?jiǎng)x渡譽(yù)里席耳并丑蓖危顱制玖懶祿蘸耙戀喧琴膨攔鄂潰苑難勝裳擱燦千拘閣沼乞波影侖題雇掌煉穩(wěn)賽峪祝應(yīng)巴閩被燭瀝渡晌匹弦咆炔森挽蝴瘦謠奉二稠豎魔掌怖襲里低眉罵衙范剝胳董軌賈鑄邑秤茍撐艾祈吶契坷跺繕昭旬鍋待敘盈弱個(gè)勤渾個(gè)療魂評(píng)窿賴舊收勁松電器各崗位工作職責(zé)

4、一、營(yíng)銷部(一)營(yíng)銷部部長(zhǎng)直接上級(jí): 總經(jīng)理直接下屬:店長(zhǎng)、工程部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理1、根據(jù)營(yíng)銷部職責(zé)的要求負(fù)責(zé)全面管理工作;2、根據(jù)公司和部門制度要求,開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作;3、負(fù)責(zé)主抓營(yíng)銷部各部門文化建設(shè)工作;4、負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)銜接工作;5、完成總經(jīng)理分配的其他工作。 (二)店長(zhǎng)(三)組長(zhǎng)(四)整體廚房主管(五)值周組長(zhǎng)(六)導(dǎo)購(gòu)(七)整體廚房設(shè)計(jì)師(八)整體廚房安裝師(九)工程部經(jīng)理(十)工程部工程師 (十一)業(yè)務(wù)部經(jīng)理(十二)業(yè)務(wù)員(十三)信息員二、支持部(一)支持部部長(zhǎng)(二)配送中心主任(三)配送中心副主任(四)司機(jī)(五)安全中心主任(六)培訓(xùn)經(jīng)理(七)培訓(xùn)主管(八)策劃部經(jīng)理(

5、九)售后部經(jīng)理三、辦公室(一)辦公室主任(二)人力資源專員(三)采購(gòu)部專員(四)后勤部專員(五)維修工(六)值班員(七)保潔員四、財(cái)務(wù)部(一)財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)(二)會(huì)計(jì)(三)出納(四)收銀主管(五)家電下鄉(xiāng)專員(六)以舊換新專員(七)收銀員二、1號(hào)部門經(jīng)理1、負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)主抓東京都運(yùn)營(yíng)部各團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和人力資源建設(shè)情況;2、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)制度的完善、培訓(xùn)、執(zhí)行的工作;3、負(fù)責(zé)依據(jù)總監(jiān)授權(quán)開展東京都運(yùn)營(yíng)部、車管班的業(yè)務(wù)管理工作;4、根據(jù)公司和部門制度要求負(fù)責(zé)主抓東京都運(yùn)營(yíng)部、車管班業(yè)務(wù)、行政、財(cái)務(wù)和安全經(jīng)營(yíng)管理工作; 5、負(fù)責(zé)檢查東京都運(yùn)營(yíng)部、車管班各崗位職責(zé)履行情況; 6、負(fù)責(zé)解決客戶的投訴和

6、處理工作;7、負(fù)責(zé)制定東京都運(yùn)營(yíng)部年度工作計(jì)劃及各項(xiàng)收入指標(biāo)的制作工作; 8、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司和部門各項(xiàng)管理制度的工作; 9、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部、車管班制度完善與創(chuàng)新、上報(bào)工作; 10、負(fù)責(zé)定期與運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)班級(jí)以上管理人員進(jìn)行思想溝通的工作;11、負(fù)責(zé)檢查東京都運(yùn)營(yíng)部財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)和年度預(yù)算編制及執(zhí)行情況的管理工作;12、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查運(yùn)營(yíng)部日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作(如:經(jīng)營(yíng)收入、物料消耗、商品銷售、各項(xiàng)成本對(duì)比明細(xì)等);13、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部、車管班與其他部門的業(yè)務(wù)銜接管理工作; 14、當(dāng)部門主任不在崗時(shí),負(fù)責(zé)履行主任的崗位職責(zé);15、完成部門總監(jiān)和總經(jīng)理分配的其他工作。 三、2號(hào)部門經(jīng)理直接上級(jí):

7、 總 監(jiān)直接下屬:行政總廚、主任、文員1、負(fù)責(zé)協(xié)助總監(jiān)主抓京都運(yùn)營(yíng)部各團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和人力資源建設(shè)情況;2、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)制度的完善、培訓(xùn)、執(zhí)行的工作;3、負(fù)責(zé)依據(jù)總監(jiān)授權(quán)開展京都運(yùn)營(yíng)部、預(yù)約室的業(yè)務(wù)管理工作;4、根據(jù)公司和部門制度要求負(fù)責(zé)主抓京都運(yùn)營(yíng)部、預(yù)約室業(yè)務(wù)、行政、財(cái)務(wù)和安全經(jīng)營(yíng)管理工作; 5、負(fù)責(zé)檢查京都運(yùn)營(yíng)部、預(yù)約室各崗位職責(zé)履行情況; 6、負(fù)責(zé)解決客戶的投訴和處理工作;7、負(fù)責(zé)制定京都運(yùn)營(yíng)部年度工作計(jì)劃及各項(xiàng)收入指標(biāo)的制作工作; 8、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司和部門各項(xiàng)管理制度的工作; 9、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部、預(yù)約室制度完善與創(chuàng)新、上報(bào)工作; 10、負(fù)責(zé)定期與運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)班級(jí)以上管理人員進(jìn)行思想溝通

8、的工作;11、負(fù)責(zé)檢查京都運(yùn)營(yíng)部財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)和年度預(yù)算編制及執(zhí)行情況的管理工作;12、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查京都運(yùn)營(yíng)部日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作(如:經(jīng)營(yíng)收入、物料消耗、商品銷售、各項(xiàng)成本對(duì)比明細(xì)等); 13、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部、預(yù)約室與其他部門的業(yè)務(wù)銜接管理工作; 14、當(dāng)部門主任不在崗時(shí),負(fù)責(zé)履行主任的崗位職責(zé);15、完成部門總監(jiān)和總經(jīng)理分配的其他工作。 四、行政總廚:直接上級(jí):總監(jiān)、經(jīng)理直接下屬:廚師長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)會(huì)館、公寓會(huì)所、商業(yè)街所有廚房菜品的創(chuàng)新和菜牌制作;2、負(fù)責(zé)月度廚料采購(gòu)計(jì)劃編制、審批及廚房成本控制監(jiān)督管理工作;3、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查京都、東京都營(yíng)業(yè)部(廚房)各崗位職責(zé)履行情況;4、遇大型賽事或

9、公司內(nèi)部接待時(shí),須直接參加菜品的制作工作;5、負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房廚師的考勤填劃與記錄工作;6、負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房執(zhí)行部門會(huì)議與培訓(xùn)管理制度、考察管理制度、衛(wèi)生保潔管理制度的工作;7、負(fù)責(zé)京都、東京都廚房管理制度的完善與創(chuàng)新、上報(bào)工作;8、負(fù)責(zé)定期與各崗位廚師進(jìn)行思想溝通的工作;9、負(fù)責(zé)京都、東京都廚房財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)、年度預(yù)算編制與執(zhí)行管理工作; 10、負(fù)責(zé)廚房采購(gòu)原料檢查與驗(yàn)收及對(duì)價(jià)格的監(jiān)督管理工作;11、負(fù)責(zé)定期檢查廚房?jī)?nèi)的安全防火、防盜的預(yù)防工作;12、當(dāng)廚師長(zhǎng)不在崗時(shí),負(fù)責(zé)履行廚師長(zhǎng)的崗位職責(zé);13、完成部門經(jīng)理和總監(jiān)分配的其他工作。 五、1號(hào)文員直接上級(jí):經(jīng)理直接下屬:主任、廚師長(zhǎng)及各部門領(lǐng)班

10、1、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部辦公室日常保潔工作;2、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部文件的打印、傳遞和分發(fā)工作;3、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部與人力資源部銜接(考勤管理、員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)及離職手續(xù)辦理,根據(jù)部門人員變動(dòng)狀況負(fù)責(zé)制作人員情況周報(bào)表等)工作;4、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部執(zhí)行公司服裝勞保用品管理制度;5、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部會(huì)議服務(wù)和記錄工作;6、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部信息化記錄上報(bào)、辦公設(shè)備管理和企業(yè)CI形象管理的工作;7、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部填寫“預(yù)算外請(qǐng)購(gòu)單”工作; 8、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部(營(yíng)業(yè)部、競(jìng)技部)每月、年度營(yíng)業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)和各區(qū)域營(yíng)業(yè)成本統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作;9、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部與財(cái)務(wù)部銜接工作(財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上報(bào)、預(yù)算編制與執(zhí)行、票

11、據(jù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷管理、固定資產(chǎn)管理及月度資金使用計(jì)劃和財(cái)務(wù)分析報(bào)告的匯總編寫工作); 10、負(fù)責(zé)依據(jù)公司車輛管理制度和部門車管班管理制度的要求調(diào)派、指揮和管理車輛等工作;11、負(fù)責(zé)依據(jù)檔案管理制度要求管理東京都運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)檔案的工作; 12、負(fù)責(zé)協(xié)助東京都總臺(tái)領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)會(huì)員年費(fèi)收繳、欠繳等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的工作; 13、負(fù)責(zé)東京都運(yùn)營(yíng)部制度建設(shè)與創(chuàng)新搜集、整理和上報(bào)工作(負(fù)責(zé)書面向公司辦公室提報(bào)制度建設(shè)與創(chuàng)新提案);14、完成經(jīng)理和總監(jiān)分配的其他工作。 六、2號(hào)文員直接上級(jí):經(jīng)理直接下屬:主任、廚師長(zhǎng)及各部門領(lǐng)班1、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部辦公室日常保潔工作;2、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部文件的打印、傳遞和分發(fā)工作;3、負(fù)責(zé)京

12、都運(yùn)營(yíng)部與人力資源部銜接(考勤管理、員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)及離職手續(xù)辦理,根據(jù)部門人員變動(dòng)狀況負(fù)責(zé)制作人員情況周報(bào)表等)工作;4、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部執(zhí)行公司服裝勞保用品管理制度;5、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部會(huì)議服務(wù)和記錄工作;6、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部信息化記錄上報(bào)、辦公設(shè)備管理和企業(yè)CI形象管理的工作;7、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部填寫“預(yù)算外請(qǐng)購(gòu)單”工作; 8、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部(營(yíng)業(yè)部、競(jìng)技部)每月、年度營(yíng)業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)和各區(qū)域營(yíng)業(yè)成本統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作;9、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部與財(cái)務(wù)部銜接工作(財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上報(bào)、預(yù)算編制與執(zhí)行、票據(jù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷管理、固定資產(chǎn)管理及月度資金使用計(jì)劃和財(cái)務(wù)分析報(bào)告的匯總編寫工作); 10、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)預(yù)約管理

13、工作,并將預(yù)約表(含賽事預(yù)約表)轉(zhuǎn)送(或傳真)至總臺(tái)、餐廳吧臺(tái)、分配室和環(huán)境部等部門;11、負(fù)責(zé)每日預(yù)約相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作(來場(chǎng)人次、賽事統(tǒng)計(jì)、會(huì)員每天來場(chǎng)詳單等);12、負(fù)責(zé)會(huì)員在享受生日待遇打球前,將會(huì)員生日確認(rèn)函轉(zhuǎn)送(或傳真至)總臺(tái)、餐廳吧臺(tái)、分配室和廚房等部門;13、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)部(總臺(tái)、出發(fā)站)協(xié)調(diào)會(huì)員/業(yè)主、嘉賓、訪客下場(chǎng)打球事宜;14、負(fù)責(zé)依據(jù)檔案管理制度要求管理東京都運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)檔案的工作; 15、負(fù)責(zé)協(xié)助京都總臺(tái)領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)會(huì)員年費(fèi)收繳、欠繳等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的工作; 16、負(fù)責(zé)京都運(yùn)營(yíng)部制度建設(shè)與創(chuàng)新搜集、整理和上報(bào)工作(負(fù)責(zé)書面向公司辦公室提報(bào)制度建設(shè)與創(chuàng)新提案);17、完成經(jīng)理和總監(jiān)分配

14、的其他工作。 營(yíng)業(yè)部各崗位職責(zé)一、主 任直接上級(jí):經(jīng) 理直接下屬:領(lǐng) 班1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理主抓營(yíng)業(yè)部各團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和人力資源建設(shè)情況;2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)制度的完善、培訓(xùn)、執(zhí)行的工作;3、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理解決客戶的投訴和處理工作;4、負(fù)責(zé)檢查營(yíng)業(yè)部各崗位職責(zé)履行情況;5、負(fù)責(zé)在營(yíng)業(yè)高峰或接待公司客戶時(shí),直接參加服務(wù)工作;6、負(fù)責(zé)協(xié)助公共關(guān)系做好接待服務(wù)工作;8、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)、年度預(yù)算編制執(zhí)行管理工作;9、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;10、負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)的安全防火、防盜的檢查與預(yù)防工作; 11、負(fù)責(zé)新、老員工的培訓(xùn)和考核管理工作;12、負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)銜接工作;13、當(dāng)各區(qū)

15、域領(lǐng)班不在崗時(shí),由其履行各區(qū)域領(lǐng)班的崗位職責(zé);14、完成經(jīng)理和總監(jiān)分配的其他工作。 二、總臺(tái)領(lǐng)班直接上級(jí):主任直接下屬:總臺(tái)服務(wù)員1、負(fù)責(zé)給總臺(tái)服務(wù)員灌輸企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作;2、負(fù)責(zé)定期與服務(wù)員進(jìn)行思想溝通的工作;3、負(fù)責(zé)總臺(tái)服務(wù)員的考勤填劃、上報(bào)工作;4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查總臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)履行情況;5、負(fù)責(zé)搜集客戶信息匯總上報(bào)和解決投訴與處理的工作; 6、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司和營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)制度的工作;7、負(fù)責(zé)總臺(tái)業(yè)務(wù)管理制度的完善、培訓(xùn)、執(zhí)行的工作;8、負(fù)責(zé)總臺(tái)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)、年度預(yù)算編制與執(zhí)行的工作;9、負(fù)責(zé)總臺(tái)服務(wù)員的三級(jí)內(nèi)容培訓(xùn)工作(主要以崗位實(shí)踐操作為主);10、在營(yíng)業(yè)開卡、結(jié)賬高峰期時(shí)

16、,須在總臺(tái)直接參與業(yè)務(wù)服務(wù)工作;11、負(fù)責(zé)總臺(tái)的現(xiàn)金、客戶物品的安全防盜檢查和預(yù)防管理工作;12、負(fù)責(zé)會(huì)員(或業(yè)主)年費(fèi)收取、會(huì)員檔案的了解、來場(chǎng)統(tǒng)計(jì)等工作;13、負(fù)責(zé)會(huì)館大廳的安全防火、防盜檢查和預(yù)防管理工作;14、負(fù)責(zé)協(xié)助文員完成會(huì)員檔案的更新、修改工作;15、負(fù)責(zé)總臺(tái)與其他部門的業(yè)務(wù)銜接工作;16、當(dāng)文員不在崗時(shí),負(fù)責(zé)履行其崗位職責(zé);17、完成主任和經(jīng)理分配的其他工作。三、總臺(tái)服務(wù)員(收銀員、會(huì)員專員)直接上級(jí):總臺(tái)領(lǐng)班 直接下屬:無1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備、區(qū)域衛(wèi)生保潔工作;2、負(fù)責(zé)各種營(yíng)業(yè)款項(xiàng)、會(huì)員年費(fèi)和代收物業(yè)費(fèi)的費(fèi)用收取工作; 3、負(fù)責(zé)與客戶溝通、信息收集上報(bào),回答客戶咨詢、處理客戶

17、投訴工作;4、負(fù)責(zé)客戶生日、舉行賽事前的準(zhǔn)備服務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)與餐廳、廚房、休閑俱樂部、出發(fā)站和預(yù)約室的業(yè)務(wù)銜接工作;6、負(fù)責(zé)部門年費(fèi)收取指標(biāo)的落實(shí)工作;7、負(fù)責(zé)為客戶開卡及準(zhǔn)備服務(wù)工作;8、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)來場(chǎng)、收入與上報(bào)工作;9、負(fù)責(zé)接聽電話及咨詢問題回答的工作;10、負(fù)責(zé)本區(qū)域用具、用品、設(shè)備及物品保管工作;11、負(fù)責(zé)客戶的貴重物品儲(chǔ)存保管工作;12、負(fù)責(zé)總臺(tái)年度根據(jù)預(yù)算物料出庫(kù)工作;13、負(fù)責(zé)票據(jù)正確使用和保管的工作;14、負(fù)責(zé)部門應(yīng)收應(yīng)付款的管理服務(wù)工作;15、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部銜接工作(月度資金使用計(jì)劃和財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編寫、信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作);16、完成總臺(tái)領(lǐng)班和主任分配的其他工作。四、餐廳領(lǐng)

18、班直接上級(jí):主任直接下屬:餐廳服務(wù)員1、負(fù)責(zé)給餐廳服務(wù)員灌輸企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作;2、負(fù)責(zé)定期與服務(wù)員進(jìn)行思想溝通的工作;3、負(fù)責(zé)總臺(tái)服務(wù)員的考勤填劃、上報(bào)工作;4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查總臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)履行情況;5、負(fù)責(zé)搜集客戶信息匯總上報(bào)和解決投訴與處理的工作; 6、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司和營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)制度的工作;7、負(fù)責(zé)總臺(tái)業(yè)務(wù)管理制度的完善、培訓(xùn)、執(zhí)行的工作;8、負(fù)責(zé)餐廳財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)的編制與執(zhí)行的工作;9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)用餐人數(shù)、酒水收入、餐費(fèi)收入、套餐銷售數(shù)據(jù)并每日上報(bào)工作;10、負(fù)責(zé)檢查營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備、區(qū)域衛(wèi)生保潔工作;11、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)員的三級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作(主要以實(shí)踐操作為主);12、負(fù)責(zé)餐廳客戶

19、信息匯總及上報(bào)工作;13、在營(yíng)業(yè)高峰或接待公司客戶時(shí),須直接參與業(yè)務(wù)服務(wù)工作;14、負(fù)責(zé)協(xié)助文員制作下一年度部門預(yù)算和執(zhí)行本年度預(yù)算管理工作;15、負(fù)責(zé)餐廳送洗棉制品的驗(yàn)收、清點(diǎn)及月度盤點(diǎn)管理工作;16、負(fù)責(zé)會(huì)館區(qū)域內(nèi)的安全防火、防盜檢查與預(yù)防管理工作;17、負(fù)責(zé)餐廳與其他部門的銜接工作;18、完成主任和經(jīng)理分配的其他工作。五、餐廳服務(wù)員直接上級(jí):領(lǐng) 班直接下屬:無1、負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的餐飲服務(wù);2、負(fù)責(zé)餐廳分管區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作;3、負(fù)責(zé)每月對(duì)區(qū)域的餐具、用具的盤點(diǎn)工作;4、負(fù)責(zé)開餐前各類物品的準(zhǔn)備工作,例如:托盤、開水、點(diǎn)菜單、小方巾等; 5、當(dāng)外賣店服務(wù)員不在崗時(shí),負(fù)責(zé)履行其崗位職責(zé)

20、工作; 6、完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。六、吧臺(tái)酒水員(兼系統(tǒng)錄入員)直接上級(jí):領(lǐng) 班直接下屬:無1、負(fù)責(zé)為客戶準(zhǔn)備各類酒水服務(wù);2、負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作;3、負(fù)責(zé)各類銷售商品的領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)和報(bào)表管理工作;4、負(fù)責(zé)場(chǎng)區(qū)內(nèi)外賣店鑰匙的保管、員工簽到本的管理工作;5、負(fù)責(zé)吧臺(tái)內(nèi)酒水的質(zhì)量、數(shù)量和其它使用物品的防盜管理工作;6、負(fù)責(zé)客戶的預(yù)定、訂餐的銜接服務(wù)工作;7、負(fù)責(zé)協(xié)助餐廳服務(wù)員對(duì)客戶讀卡、點(diǎn)餐和校對(duì)等服務(wù)工作;8、完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。七、備餐間劃單員直接上級(jí):餐廳領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)直接下屬:傳菜員1、負(fù)責(zé)開餐前各類物品、小菜的準(zhǔn)備工作;2、負(fù)責(zé)把廚房的菜品快速傳入餐廳的服務(wù)工

21、作;3、負(fù)責(zé)菜品劃單、調(diào)控菜品的速度及順序工作;4、負(fù)責(zé)備餐間使用的物品、食品的申購(gòu)管理工作,例如:干果類等;5、負(fù)責(zé)餐廳與廚房之間信息傳遞的服務(wù)工作;6、負(fù)責(zé)備餐間區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保潔工作;7、負(fù)責(zé)每月對(duì)區(qū)域的餐具、用具、用品的盤點(diǎn)工作;8、負(fù)責(zé)自助餐用具、用品的管理保潔工作;9、完成餐廳領(lǐng)班和廚房長(zhǎng)分配的其他工作。八、傳菜員直接上級(jí):劃單員直接下屬:無1、負(fù)責(zé)開餐前各類物品的準(zhǔn)備工作;2、負(fù)責(zé)協(xié)助劃單員把廚房的菜品快速傳入餐廳的服務(wù)工作;3、負(fù)責(zé)備餐間區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保潔工作;4、負(fù)責(zé)協(xié)助劃單員每月對(duì)區(qū)域的餐具、用具、用品的盤點(diǎn)工作;5、負(fù)責(zé)協(xié)助劃單員對(duì)自助餐用具、用品的管理保潔工作;6、完成劃單

22、員和餐廳領(lǐng)班分配的其他工作。 九、外賣店服務(wù)員直接上級(jí):領(lǐng) 班直接下屬:無1、負(fù)責(zé)為客戶提供酒水銷售服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;3、負(fù)責(zé)所售商品的領(lǐng)用、檢查、統(tǒng)計(jì)及盤點(diǎn)管理工作;4、負(fù)責(zé)本區(qū)域維修上報(bào)、物品保管和安全防盜管理工作;5、完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。十、水療坊領(lǐng)班直接上級(jí):主 任直接下屬:水療坊服務(wù)員1、負(fù)責(zé)給水療坊服務(wù)員灌輸企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作;2、負(fù)責(zé)定期與服務(wù)員進(jìn)行思想溝通的工作;3、負(fù)責(zé)服務(wù)員的考勤填劃、上報(bào)工作;4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查服務(wù)員崗位職責(zé)履行情況;5、負(fù)責(zé)搜集客戶信息匯總上報(bào)和解決投訴與處理的工作; 6、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司和營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)制度的工作;7、負(fù)責(zé)業(yè)

23、務(wù)管理制度的完善、培訓(xùn)、執(zhí)行的工作;8、負(fù)責(zé)水療房財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)的編制與執(zhí)行的工作;9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)洗浴人數(shù)、營(yíng)業(yè)收入的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并每日上報(bào)工作;10、負(fù)責(zé)檢查營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備、區(qū)域衛(wèi)生保潔工作;11、負(fù)責(zé)水療房服務(wù)員的三級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作(主要以實(shí)踐操作為主);12、在營(yíng)業(yè)高峰或接待公司客戶時(shí),須直接參與業(yè)務(wù)服務(wù)工作;13、負(fù)責(zé)協(xié)助文員制作下一年度部門預(yù)算和執(zhí)行本年度預(yù)算管理工作;14、負(fù)責(zé)水療房送洗棉制品的驗(yàn)收、清點(diǎn)及月度盤點(diǎn)管理工作;15、負(fù)責(zé)會(huì)館區(qū)域內(nèi)的安全防火、防盜檢查與預(yù)防管理工作;16、負(fù)責(zé)水療房與其他部門的銜接工作;17、完成主任和經(jīng)理分配的其他工作。十一、水療房1#男賓服務(wù)員直接上級(jí):

24、領(lǐng) 班直接下屬:無1、負(fù)責(zé)為客戶提供浴區(qū)、化妝間、更衣區(qū)的服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)浴區(qū)、化妝間、更衣區(qū)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作; 3、負(fù)責(zé)浴池、拖鞋及其它物品的消毒工作;4、負(fù)責(zé)浴區(qū)干蒸房、濕蒸房設(shè)備的操作、報(bào)修和設(shè)備安全檢查工作; 5、當(dāng)2號(hào)服務(wù)員不在崗時(shí),由其履行2號(hào)服務(wù)員的職責(zé);6、完成領(lǐng)班和經(jīng)理助理分配的其他工作。十二、水療房2#男賓服務(wù)員直接上級(jí):領(lǐng) 班直接下屬:無1、負(fù)責(zé)為客戶提供租鞋處、吧臺(tái)區(qū)域的服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)租鞋處、吧臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作; 3、負(fù)責(zé)配合領(lǐng)班對(duì)棉織品的管理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;4、負(fù)責(zé)為客戶在吧臺(tái)讀卡服務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域的安全防火、物品防盜管理工作;6、當(dāng)1號(hào)服務(wù)員不在

25、崗時(shí),由其履行1號(hào)服務(wù)員的職責(zé);7、完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。注:東京都水療坊服務(wù)員負(fù)責(zé)履行1#、2#男賓服務(wù)員的崗位職責(zé)。十三、水療房女賓服務(wù)員直接上級(jí):領(lǐng) 班直接下屬:無1、負(fù)責(zé)為客戶提供租鞋處、吧臺(tái)區(qū)、浴區(qū)、化妝間、更衣區(qū)、泳池的服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)租鞋處、吧臺(tái)區(qū)、浴區(qū)、化妝間、更衣區(qū)、泳池的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作; 3、負(fù)責(zé)浴池、拖鞋及其它物品的消毒工作;4、負(fù)責(zé)為客戶在吧臺(tái)讀卡服務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域的安全防火、物品防盜管理工作;6、負(fù)責(zé)配合領(lǐng)班對(duì)棉織品的管理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;7、負(fù)責(zé)浴區(qū)干蒸房、濕蒸房設(shè)備的操作、報(bào)修和設(shè)備安全檢查工作; 8、完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。十四、東京都休

26、閑俱樂部1#服務(wù)員1、負(fù)責(zé)為客戶提供咖啡廳、二層俱樂部室內(nèi)競(jìng)技設(shè)施的專業(yè)服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)咖啡廳、俱樂部室內(nèi)競(jìng)技設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作; 3、負(fù)責(zé)為客戶在吧臺(tái)讀卡服務(wù)工作;4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的安全防火、物品防盜管理工作;5、負(fù)責(zé)配合領(lǐng)班對(duì)棉織品、用具用品的管理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;6、負(fù)責(zé)該區(qū)域設(shè)備報(bào)修和安全檢查工作; 7、當(dāng)2號(hào)服務(wù)員不在崗時(shí),由其履行2號(hào)服務(wù)員的職責(zé);8、完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。十五、東京都休閑俱樂部2#服務(wù)員1、負(fù)責(zé)為客戶提供三層俱樂部室內(nèi)競(jìng)技設(shè)施的專業(yè)服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)三層俱樂部室內(nèi)競(jìng)技設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作; 3、負(fù)責(zé)為客戶在吧臺(tái)讀卡服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的安

27、全防火、物品防盜管理工作;5、負(fù)責(zé)配合領(lǐng)班對(duì)棉織品、用具用品的管理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;6、負(fù)責(zé)該區(qū)域設(shè)備報(bào)修和安全檢查工作; 7、當(dāng)1號(hào)服務(wù)員不在崗時(shí),由其履行1號(hào)服務(wù)員的職責(zé);8、完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。十六、廚師長(zhǎng) 直接上級(jí):經(jīng)理、主任直接下屬:主廚、幫廚1、負(fù)責(zé)給廚房員工的灌輸企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作;2、負(fù)責(zé)定期與廚師進(jìn)行思想溝通的工作;3、負(fù)責(zé)廚師的考勤填劃、上報(bào)工作;4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查廚師崗位職責(zé)履行情況;5、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司和營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)制度的工作;6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理制度的完善、培訓(xùn)、執(zhí)行的工作;7、負(fù)責(zé)廚房菜品的創(chuàng)新和菜牌制作的工作;8、負(fù)責(zé)廚房成本控制監(jiān)督檢查及管理工作;9、遇大型賽

28、事、公司內(nèi)部接待或主廚不在崗時(shí),須直接參加菜品的制作工作;10、負(fù)責(zé)廚房財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)、年度預(yù)算編制與執(zhí)行管理工作; 11、負(fù)責(zé)廚房采購(gòu)原料檢查與驗(yàn)收及對(duì)價(jià)格的監(jiān)督管理工作;12、負(fù)責(zé)每日下班前檢查廚房的安全防火、防盜工作;13、負(fù)責(zé)監(jiān)督采購(gòu)部采購(gòu)物品質(zhì)量和數(shù)量是否符合要求的工作;14、負(fù)責(zé)廚房二級(jí)庫(kù)監(jiān)督檢查、日常管理等工作;15、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行會(huì)所廚房天然氣的數(shù)據(jù)查抄工作; 16、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部(廚房)與其他部門的業(yè)務(wù)銜接工作;17、負(fù)責(zé)京都公寓會(huì)所廚房或東京都商業(yè)街廚房日常管理等工作;18、完成主任和經(jīng)理分配的其他工作。 十七、主廚(中餐、日餐)直接上級(jí):廚師長(zhǎng)直接下屬:幫 廚1、負(fù)責(zé)廚房熱

29、菜出品及創(chuàng)新服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)炒鍋灶臺(tái)衛(wèi)生保潔和設(shè)備保養(yǎng)工作;3、負(fù)責(zé)菜品制作所需物品申購(gòu)及質(zhì)量驗(yàn)收工作;4、負(fù)責(zé)廚房液化氣安全檢查及用具消毒工作;5、負(fù)責(zé)廚房區(qū)域安全防火、防盜檢查預(yù)防工作;6、完成廚師長(zhǎng)和主任分配的其他工作。十八、涼菜師 直接上級(jí):廚師長(zhǎng)直接下屬:幫 廚1、負(fù)責(zé)廚房涼菜出品及創(chuàng)新服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)涼菜間衛(wèi)生保潔和設(shè)備保養(yǎng)工作;3、負(fù)責(zé)涼菜制作所需物品申購(gòu)及質(zhì)量驗(yàn)收工作;4、負(fù)責(zé)涼菜間安全檢查及用具消毒工作;5、負(fù)責(zé)廚房涼菜間區(qū)域的安全防火、防盜檢查預(yù)防工作;6、完成廚師長(zhǎng)和主任分配的其他工作。十九、配菜師直接上級(jí):廚師長(zhǎng)、主廚直接下屬:無1、負(fù)責(zé)廚房各種菜品的配料制作及腌制

30、菜品的準(zhǔn)備工作;2、負(fù)責(zé)廚房配菜區(qū)域衛(wèi)生保潔工作;3、負(fù)責(zé)廚房配菜使用的用具、用品消毒管理工作;4、負(fù)責(zé)依據(jù)蚊蟲消殺管理制度對(duì)廚房的鼠、蠅及其它蚊蟲的消殺工作;5、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備保養(yǎng)與報(bào)修工作;6、負(fù)責(zé)配菜區(qū)域內(nèi)的安全防火、防盜檢查預(yù)防工作;7、完成廚師長(zhǎng)和主任分配的其他工作。二十、面點(diǎn)師直接上級(jí):廚師長(zhǎng)直接下屬:幫 廚1、負(fù)責(zé)廚房面點(diǎn)間出品及創(chuàng)新服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)面點(diǎn)間衛(wèi)生保潔和設(shè)備保養(yǎng)工作;3、負(fù)責(zé)面食制作所需物品申購(gòu)及質(zhì)量驗(yàn)收工作;4、負(fù)責(zé)面點(diǎn)間安全檢查及用具消毒工作;5、負(fù)責(zé)廚房面點(diǎn)間區(qū)域的安全防火、防盜檢查預(yù)防工作;6、完成廚師長(zhǎng)和主任分配的其他工作。二十一、幫 廚直接上級(jí):主 廚直接

31、下屬:無1、負(fù)責(zé)菜品所需器皿的準(zhǔn)備和花邊點(diǎn)綴服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)廚房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔工作;3、負(fù)責(zé)廚房區(qū)域內(nèi)廚具、用具定期消毒工作;4、負(fù)責(zé)依據(jù)蚊蟲消殺管理制度對(duì)廚房的鼠、蠅及其它蚊蟲的消殺工作;5、完成主廚和廚師長(zhǎng)分配的其他工作。 競(jìng)技部崗位職責(zé)一、主 任直接上級(jí):經(jīng) 理直接下屬:領(lǐng) 班1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理主抓競(jìng)技部各團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和人力資源建設(shè)情況;2、負(fù)責(zé)競(jìng)技部各項(xiàng)制度的完善、培訓(xùn)、執(zhí)行的工作;3、負(fù)責(zé)與競(jìng)技部員工進(jìn)行思想溝通和報(bào)告工作;4、負(fù)責(zé)檢查競(jìng)技部各崗位職責(zé)履行情況;5、負(fù)責(zé)組織競(jìng)技部完成場(chǎng)區(qū)內(nèi)競(jìng)技設(shè)施的維護(hù)和區(qū)域衛(wèi)生清理工作;6、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理解決客戶的投訴和處理工作;7、負(fù)責(zé)在營(yíng)業(yè)高

32、峰或接待公司客戶時(shí),直接參加服務(wù)工作;8、負(fù)責(zé)競(jìng)技部財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)、年度預(yù)算編制執(zhí)行管理工作;9、負(fù)責(zé)競(jìng)技部日常經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(酒水收入、租賃費(fèi)、電瓶車費(fèi)、球童出場(chǎng)費(fèi)、加洞率等數(shù)據(jù));10、負(fù)責(zé)競(jìng)技部區(qū)域內(nèi)的安全防火、防盜和防安全駕駛的檢查與預(yù)防工作; 11、負(fù)責(zé)新、老球童業(yè)務(wù)(理論和場(chǎng)地實(shí)踐)的培訓(xùn)和考核管理工作;12、負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)銜接工作;13、當(dāng)各區(qū)域領(lǐng)班不在崗時(shí),由其履行各區(qū)域領(lǐng)班的崗位職責(zé);14、完成經(jīng)理和總監(jiān)分配的其他工作。 二、出發(fā)站領(lǐng)班直接上級(jí):主 任直接下屬:調(diào)派員、巡場(chǎng)員1、負(fù)責(zé)給出發(fā)站員工的灌輸企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作;2、負(fù)責(zé)定期與員工進(jìn)行思想溝通的

33、工作;3、負(fù)責(zé)競(jìng)技部員工的考勤檢查確認(rèn)和管理工作;4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查出發(fā)站各崗位職責(zé)履行情況;5、負(fù)責(zé)出發(fā)站的日常管理工作; 6、負(fù)責(zé)出發(fā)站調(diào)派員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;7、負(fù)責(zé)客戶電瓶車使用前、后車況檢查記錄工作;8、負(fù)責(zé)出發(fā)站的酒水銷售統(tǒng)計(jì)工作;9、負(fù)責(zé)會(huì)員差點(diǎn)認(rèn)證計(jì)算與存檔管理工作;10、負(fù)責(zé)對(duì)客戶信息匯總及上報(bào)工作;11、負(fù)責(zé)球包號(hào)牌的回收、統(tǒng)計(jì)、歸類、保管工作;12、負(fù)責(zé)儲(chǔ)包室的存包、租包等物品清點(diǎn)整理工作;13、負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)銜接工作;14、完成主任和經(jīng)理分配的其他工作。三、調(diào)派員直接上級(jí):主 任直接下屬:巡場(chǎng)員1、負(fù)責(zé)球員下場(chǎng)的接待服務(wù)及收入統(tǒng)計(jì)工作; 2、負(fù)責(zé)出發(fā)站衛(wèi)生保潔工作;

34、3、負(fù)責(zé)客戶的意見及建議記錄、上報(bào)工作;4、負(fù)責(zé)出發(fā)站酒水銷售統(tǒng)計(jì)工作;5、負(fù)責(zé)電瓶車使用前、結(jié)束后檢查記錄管理工作;6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。四、巡場(chǎng)員直接上級(jí):調(diào)派員直接下屬:無1、負(fù)責(zé)打球球員和球童服務(wù)的場(chǎng)地巡視、監(jiān)督檢查和上報(bào)工作;2、負(fù)責(zé)場(chǎng)區(qū)內(nèi)競(jìng)技設(shè)施的定期維護(hù)保養(yǎng)工作;3、負(fù)責(zé)電瓶車的檢查和日常保養(yǎng)工作;4、負(fù)責(zé)會(huì)館周邊蚊蟲消殺工作;5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。五、練習(xí)場(chǎng)領(lǐng)班直接上級(jí):主 任直接下屬:服務(wù)員1、負(fù)責(zé)給練習(xí)場(chǎng)員工的灌輸企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工作;2、負(fù)責(zé)定期與員工進(jìn)行思想溝通的工作;3、負(fù)責(zé)練習(xí)場(chǎng)服務(wù)員崗位職責(zé)流程執(zhí)行的監(jiān)督檢查工作;4、負(fù)責(zé)練習(xí)場(chǎng)

35、的日常管理服務(wù)工作;5、負(fù)責(zé)對(duì)練習(xí)場(chǎng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;6、負(fù)責(zé)為練習(xí)場(chǎng)消費(fèi)的客戶傳播正規(guī)的高爾夫禮儀、練球和高爾夫規(guī)則的服務(wù)工作;7、負(fù)責(zé)練習(xí)場(chǎng)預(yù)算編制與執(zhí)行的管理工作;8、負(fù)責(zé)練習(xí)場(chǎng)室內(nèi)外蚊蟲消殺工作;9、負(fù)責(zé)完成主任和經(jīng)理分配的其他工作。六、練習(xí)場(chǎng)服務(wù)員直接上級(jí):領(lǐng) 班直接下屬:無1、負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作;3、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作;4、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。七、球 童直接上級(jí):領(lǐng) 班直接下屬:無1、負(fù)責(zé)為球員提供優(yōu)質(zhì)的場(chǎng)地競(jìng)技服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)場(chǎng)地維護(hù)及區(qū)域衛(wèi)生保潔工作;3、負(fù)責(zé)協(xié)助巡場(chǎng)員對(duì)電瓶車日常保潔、充電和故障后的報(bào)修工

36、作;4、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)班和主任分配的其他工作。車管班各崗位職責(zé)一、車管班班長(zhǎng):直接上級(jí):1號(hào)文員直接下屬:司 機(jī)1、負(fù)責(zé)定期檢查公司所有車輛和各車司機(jī)職責(zé)履行情況;2、負(fù)責(zé)督促車輛的年檢、保養(yǎng)、維修和保險(xiǎn)等工作;3、負(fù)責(zé)協(xié)助及處理車輛的安全事故工作;4、負(fù)責(zé)審核各車司機(jī)的票據(jù)工作;5、負(fù)責(zé)豐田中巴車、廣本車及其它車輛安全駕駛工作;6、負(fù)責(zé)各車司機(jī)對(duì)車輛保養(yǎng)和安全駕駛的培訓(xùn)工作;7、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛管理制度和部門車管班管理制度的內(nèi)容;8、當(dāng)3號(hào)司機(jī)不在崗時(shí),負(fù)責(zé)履行其工作職責(zé)。9、完成文員和經(jīng)理分配的其他工作。二、1號(hào)司機(jī):直接上級(jí):班 長(zhǎng) 直接下屬:無1、負(fù)責(zé)管理部經(jīng)理用車的服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)檢查帕薩特車輛的狀況及故障上報(bào)工作;3、負(fù)責(zé)帕薩特車輛的保養(yǎng)、維修和年檢等工作;4、負(fù)責(zé)帕薩特車輛的衛(wèi)生保潔工作;5、負(fù)責(zé)帕薩特車輛的安全駕駛工作;6、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行公司車輛管理制度和部門車管班管理制度的內(nèi)容;7、當(dāng)2號(hào)司機(jī)不在崗時(shí),負(fù)責(zé)履行其工作職責(zé)。8、完成班長(zhǎng)和文員分配的其他工作。三、2號(hào)司機(jī):直接上級(jí):班 長(zhǎng) 直接下屬:無1、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)采購(gòu)部采購(gòu)用車的服務(wù)工作;2、負(fù)責(zé)桑塔

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