房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員精品工作計(jì)劃

1、房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃【導(dǎo)語(yǔ)】計(jì)劃工作是指根據(jù)對(duì)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件 的分析，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)的方案途徑。本文房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃由小編為您 整理，僅供參考！篇一一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。 作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公 司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù) 員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組 織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值 開(kāi)張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市 場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真 學(xué)

2、習(xí)公司得規(guī)章制度， 與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作 ;通過(guò)到周邊 鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠 房情況 ;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加 緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠 房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟 悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我 們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工， 讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。3、第三季度的 “十一”“中秋”雙節(jié)， 還有 XX 奧運(yùn)會(huì)帶來(lái) 的無(wú)限商機(jī) ,市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端， 。并且， 隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，

3、一些規(guī)模較大的客戶就可以逐 步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此 時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出 努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年 的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的 時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客 戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化 !二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。 做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不 斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要， 因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方 面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)

4、補(bǔ)充 新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知 識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容， 知己知彼， 方能百戰(zhàn)不殆 （在這方面 還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持 ） 。三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能 力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。篇二一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量 在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人 素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn) 我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同， 其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體 的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新

5、年中，我 更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。2、熟識(shí)項(xiàng)目 銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年 前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的 了解，但在接待顧客的過(guò)程中， 還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)， 讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn) 知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí) 的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個(gè)樓 盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信 心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。3、樹(shù)立自己的目標(biāo) 有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在 每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)

6、，先從小的目標(biāo)開(kāi)始， 即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷 售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月 的銷售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決 之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把 自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò) 銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自 身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識(shí) 的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧 的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自 己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐

7、出真知，所有的理論 只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從 基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加 深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解 最新的法律法規(guī)知識(shí)。 在與顧客的交流中， 不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué) 到，前期先照搬他人在銷售過(guò)程中， 遇到問(wèn)題后的解答方式， 經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解 答。最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步 離不開(kāi)大家的幫助和支持。 20XX 年我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工 作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)

8、造效益，讓事業(yè)充滿生機(jī)和 活力 ! 我們是一個(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)! 我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功 !一、任務(wù)完成 今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手易居的對(duì)比的情況。二、團(tuán)隊(duì)管理方面1、招聘面試方面 自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候 自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒(méi)有必要跟著 面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo) 致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻 煩。2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng) 的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的 也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工

9、作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么， 感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí) 候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn) 的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒(méi)有提 前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉，更使整個(gè) 團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別 培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了 時(shí)間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒(méi)有給予及時(shí)的督 促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題，自己很少去督促和 檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導(dǎo)

10、致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的 不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約 訪，損失了公司難得的客戶資源。4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí) 更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過(guò)去就 過(guò)去了，不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶 的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn) 題的根源在那，因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，如何將該問(wèn)題在 前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就 不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧 問(wèn)心理不平衡

11、，給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做 為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn) 行相應(yīng)的處罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn) 行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種 失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行 和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求 自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及 時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存 在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才 去執(zhí)行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使很多工作做起來(lái)很 被動(dòng)。7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。曾經(jīng)也認(rèn)真制

12、定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃，但是實(shí) 施一段時(shí)間后便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原因落下了，在置業(yè)顧 問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況，導(dǎo) 致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了 正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。 、三、案場(chǎng)管理方面的1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問(wèn)題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決， 在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行 指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造 氛圍，常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提 高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自 己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)，并

13、組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái) 提高談客技巧。2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶處理方面 當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和 解決，減少了異議客戶，增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同 感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后 一刻絕不完成的想法，因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總 是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己 也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。篇三在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣 的問(wèn)題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位， 振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下 努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)

14、劃。1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無(wú)論在任何的 困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良 好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定 出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工 作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司 吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視

15、同仁絕 不姑息，牢牢記住 “管理即是嚴(yán)格的愛(ài) ”。5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧 問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng) 態(tài)。6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有 罰獎(jiǎng)罰分明。7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的 獎(jiǎng)罰措施，爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。 關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉，要求自己 每天上班必提前 20 分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書(shū) 監(jiān)督進(jìn)行處罰。都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠(chéng)可靠，樂(lè)于奉 獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢 于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁， 心胸寬廣， 寬容善待他人， 任人為賢。 積極熱情、 充滿活力 用自己的