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1、開發(fā)公司各部門崗位職責(zé) &
2、#160; 一、工程部 (一) 、工程經(jīng)理 職責(zé)概述:統(tǒng)籌開展公司各項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工管理、預(yù)算管理、采購管理工作,確保項(xiàng)目達(dá)到工期、質(zhì)量和安全、成本目標(biāo),打造精品工程 工作職責(zé): 1. 參與前期的技術(shù)論證工作 2. 參與工程施工、監(jiān)理、勘探單位的招標(biāo)
3、工作3. 負(fù)責(zé)組織施工準(zhǔn)備 4. 負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與管理 5. 負(fù)責(zé)成本過程管理與驗(yàn)收審核 6. 參與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、變更的相關(guān)工作 7. 參與材料設(shè)備的采購管理 8. 負(fù)責(zé)參與竣工驗(yàn)收和工程的后期管理工作 9. 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的管理、總結(jié)工作 (二) 、土建工程師 職責(zé)概述:負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保本職范圍內(nèi)工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度等目標(biāo)的完成 工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)單體工程實(shí)施的監(jiān)督管理 2、
4、負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的監(jiān)督 3、 負(fù)責(zé)監(jiān)控工程施工的進(jìn)度情況,保證工程按進(jìn)度計(jì)劃順利推進(jìn) 4、 負(fù)責(zé)工程施工安全監(jiān)督 5、負(fù)責(zé)組織相關(guān)工程設(shè)計(jì)變更事宜 (三)、水電安裝工程師 職責(zé)概述:負(fù)責(zé)水電工程施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保本職范圍內(nèi)工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度等目標(biāo)的完成 工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)高壓等強(qiáng)電、弱電、項(xiàng)目水暖工程實(shí)施的監(jiān)督管理 2、 負(fù)責(zé)高壓等強(qiáng)電、弱電、管道工程施工質(zhì)量的監(jiān)督 3、 負(fù)責(zé)監(jiān)控高壓等強(qiáng)電、弱電、管道工程施工的進(jìn)度情況,保證工程按進(jìn)度計(jì)劃順利推進(jìn) 4、 負(fù)責(zé)單體工程、裝修工
5、程的施工安全監(jiān)督 5、 負(fù)責(zé)高壓等強(qiáng)電、弱電、管道工程的施工安全監(jiān)督 6、 參與工程驗(yàn)收工作,協(xié)助竣工后的決算工作 職責(zé)概述:負(fù)責(zé)工程管理部日常文件、施工圖紙的打印、收發(fā)、歸檔等工作,確保工程資料的完整性 工作職責(zé): 1、 參加本部門內(nèi)部會(huì)議,做好會(huì)議記錄 2、 負(fù)責(zé)各類會(huì)議、評(píng)審紀(jì)要的整理與存檔 3、 負(fù)責(zé)本部與公司各部門間各類文件的收發(fā)、信息傳遞 二、造價(jià)采購部 崗位職責(zé): 1、隨時(shí)掌握國(guó)家和地方政策性調(diào)價(jià)文件及建筑材料價(jià)格的變動(dòng)情況,熟悉省、市各有關(guān)計(jì)價(jià)定額、估價(jià)表及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、
6、工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范,掌握招投標(biāo)程序及法律法規(guī); 2、熟知施工圖紙,參加圖紙會(huì)審,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,參與隱蔽工程、分部工程、分項(xiàng)工程、竣工驗(yàn)收等工作; 3、負(fù)責(zé)在工程投標(biāo)階段及時(shí)、準(zhǔn)確做出整個(gè)工程概算、預(yù)算; 4、在施工整個(gè)過程中掌握施工現(xiàn)場(chǎng)情況及形象進(jìn)度,按分部工程、分項(xiàng)工程計(jì)算工程量和資金需用量,依據(jù)合同及其他有效文件和現(xiàn)場(chǎng)情況,做好工程進(jìn)度款支付的審查工作,并制定工程款撥付臺(tái)賬,按月上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo); 5、及時(shí)將設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工單位發(fā)生的工程變更單進(jìn)行核算; 6、在工程竣工后審核施工單位提交的竣工結(jié)算; 7、參加工地例會(huì),
7、促進(jìn)安全文明施工,做好工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、文明管理工作; 8、配合工程部及其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、財(cái)務(wù)部(一) 、財(cái)務(wù)經(jīng)理 職責(zé)概述:組織開展公司籌融資、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)準(zhǔn)確的反映公司財(cái)務(wù)狀況,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高財(cái)務(wù)管理水平,確保業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求。 工作職責(zé): 1、 組織制定公司會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理制度,促進(jìn)建立內(nèi)部控制機(jī)制; 2、 組織開展銀行融資相關(guān)事宜; 3、 主持編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,并監(jiān)控執(zhí)行情況; 4、 組織開展公司的會(huì)計(jì)核算工作,審核公司的各項(xiàng)費(fèi)用支出;
8、;5、 組織開展公司的財(cái)務(wù)管理工作; 6、 組織協(xié)調(diào)外部相關(guān)單位,建立良好的外部關(guān)系; 7、 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理以及與其他部門的協(xié)調(diào); 8、 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù); (二)、會(huì)計(jì) 職責(zé)概述:負(fù)責(zé)公司預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、資金管理、稅收籌劃等工作 工作職責(zé): 1、 組織編制公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并推動(dòng)實(shí)施 2、 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)分析工作 3、 負(fù)責(zé)公司的資金管理工作 4、 負(fù)責(zé)稅務(wù)籌劃、納稅申報(bào)及稅款繳納 5、 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的歸集、管理工作 (三)、出
9、納 職責(zé)概述:辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)以及該業(yè)務(wù)的帳務(wù)錄入登記,保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白帳簿等 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),保管現(xiàn)金 2、負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),管理銀行存款 3、負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、存折、有關(guān)印章、空白支票 4、負(fù)責(zé)公司的報(bào)表編制報(bào)送工作 5、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用會(huì)計(jì)核算、往來賬管理工作 6、負(fù)責(zé)成本核算、統(tǒng)計(jì)分析工作 7、負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作 8、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放相關(guān)工作 9、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的保管工作 四、營(yíng)銷部 (一)、營(yíng)銷經(jīng)理
10、 職責(zé)概述: 全面負(fù)責(zé)銷售部的工作,組織開展?fàn)I銷策劃、銷售管理、市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系、證照管理工作,達(dá)成銷售目標(biāo) 工作職責(zé): 1、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位和規(guī)劃設(shè)計(jì)的配合工作 2、參與項(xiàng)目營(yíng)銷方案的制定,負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃并督導(dǎo)落實(shí) 3、參與廣告推廣公司選擇、廣告發(fā)布,做好市場(chǎng)推廣工作 4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督日常銷售工作 5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、管理和考核 6、負(fù)責(zé)組織開發(fā)客戶服務(wù)工作 (二)、營(yíng)銷主管 職責(zé)概述:協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理 工作職責(zé) 1、&
11、#160;編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、產(chǎn)品建議書,明確項(xiàng)目客戶定位、物業(yè)類型比例、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)規(guī)劃、價(jià)格策略、擬訂租售比例、產(chǎn)品主題等內(nèi)容 2、 組織編制項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告,明確銷售策略、推廣策略、賣點(diǎn)提煉、定價(jià)策略、銷售政策等內(nèi)容 3、 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用計(jì)劃,控制項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃成本 4、 負(fù)責(zé)編制樣板房與售樓現(xiàn)場(chǎng)包裝方案 5、 組織項(xiàng)目營(yíng)銷策劃、廣告等合作單位的招標(biāo)、選擇及合同管理 6、 組織撰寫項(xiàng)目整體營(yíng)銷推廣總結(jié)報(bào)告、年度營(yíng)銷分析報(bào)告 (三)、客服主管 職責(zé)概述:全面負(fù)責(zé) 客戶服務(wù)
12、工作 工作職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)建立和完善公司客戶服務(wù)體系。 2、 負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。 3、 負(fù)責(zé)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各界面的服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查。 4、 負(fù)責(zé)客戶索賠事務(wù)的處理。 5、負(fù)責(zé)客戶報(bào)事的接收和處理,并收集、整理客戶報(bào)事信息與需求。 6、組織開展客戶滿意度調(diào)查活動(dòng),并對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,反饋至各部門落實(shí)整改。 四、策劃主管 職責(zé)概述:全面負(fù)責(zé)公司銷售策劃工作 工作職責(zé) 1、 組織編制項(xiàng)目階段性推廣計(jì)劃、項(xiàng)目階段性推廣實(shí)施方案并組織實(shí)施 2
13、、 組織策劃和實(shí)施項(xiàng)目的各類廣告、重大新聞報(bào)道等重要推廣活動(dòng) 3、 組織評(píng)審廣告公司提交的各種設(shè)計(jì)物料、廣告推廣計(jì)劃,完成各項(xiàng)推廣和活動(dòng)計(jì)劃 4、 負(fù)責(zé)審核媒體認(rèn)刊書、安排廣告發(fā)布 5、 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目階段性推廣總結(jié)報(bào)告 (五)、策劃專員 職責(zé)概述:負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告宣傳、品牌推廣工作 工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目階段性推廣計(jì)劃、項(xiàng)目階段性推廣實(shí)施方案項(xiàng)目階段性推廣總結(jié)報(bào)告 2、 負(fù)責(zé)各類廣告、活動(dòng)的策劃工作 3、 負(fù)責(zé)評(píng)審廣告公司提交的各項(xiàng)資料
14、;4、 配合審核媒體認(rèn)刊書、安排廣告發(fā)布 5、 負(fù)責(zé)采寫或組織媒體/廣告公司現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)報(bào)道、軟性新聞并控制刊出時(shí)間 (六)、銷售內(nèi)勤 職責(zé)概述:協(xié)助營(yíng)銷主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售管理,配合置業(yè)顧問進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售工作 工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)建立銷售期間客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。 2、 負(fù)責(zé)銷售檔案管理和物料管理。 3、 負(fù)責(zé)銷售合同的擬定及審批經(jīng)辦。 4、 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,并定期報(bào)送有關(guān)部門。 (七)、置業(yè)顧問 職責(zé)概述:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售,并做好客戶跟蹤與服務(wù),完成銷售
15、目標(biāo) 工作職責(zé): 1、 參與項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶及競(jìng)爭(zhēng)信息 2、 負(fù)責(zé)銷售前期準(zhǔn)備工作 3、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售工作 4、 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作 五、綜合部 (一)、辦公室主任 職責(zé)概述:全面負(fù)責(zé)辦公室的工作,組織開展制度建設(shè)、行政管理、成本管理、后勤接待、公共關(guān)系管理等工作 工作職責(zé): 1、 組織開展公司的制度建設(shè)和執(zhí)行工作 2、 負(fù)責(zé)公司會(huì)議管理和重大事項(xiàng)督辦 3、 組織開展公司行政管理工作 4、 組織開展公司人事管理工作 5、 組織
16、開展公司接待管理工作 6、 組織開展公司的后勤管理工作 7、負(fù)責(zé)建立公司外部關(guān)系 8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理以及與其他部門的協(xié)調(diào) (二)、行政人事專員 職責(zé)概述:負(fù)責(zé)公司行政人事管理工作 工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)公司的制度建設(shè)和執(zhí)行工作 2、 負(fù)責(zé)公司行政管理工作 3、 負(fù)責(zé)公司人事管理工作 4、 負(fù)責(zé)公司辦公室耗材及辦公設(shè)備、日常用品的采購(三)、司機(jī) 職責(zé)概述:負(fù)責(zé)車輛安全駕駛、車輛維修維護(hù)工作 工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)車輛安全行駛 2、 負(fù)責(zé)車輛的維護(hù)和審驗(yàn)工
17、作 3、 配合完成接待等其他工作 4、 配合領(lǐng)導(dǎo)完成零時(shí)工作(五)、門衛(wèi)工作職責(zé): 1、 門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、 門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任3、 值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與車主爭(zhēng)吵,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告辦公室主任、隊(duì)長(zhǎng)處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。4、 對(duì)未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并用
18、對(duì)講機(jī)第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員,以免誤會(huì)。5、 凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車(經(jīng)管理處同意的除外)等,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。6、 門衛(wèi)保安人員應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產(chǎn)中介、拾荒者和推銷人員入內(nèi)。六、開發(fā)經(jīng)營(yíng)部 (一)、開發(fā)部經(jīng)理 職責(zé)概述: 全面負(fù)責(zé)公司的項(xiàng)目拓展工作,在建、擬建項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建、維護(hù)政府關(guān)系,收集相關(guān)土地信息,制定土地儲(chǔ)備計(jì)劃 工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定土地儲(chǔ)備計(jì)劃。 2、 組織收集土地信息,建立土地資源信息庫。 3、 負(fù)責(zé)相關(guān)政府部門房地產(chǎn)政策的搜集
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