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文檔簡介

1、精品文檔山莊營銷方案營銷方案根據(jù)目前山莊情況,首先樹立“以市場為先導(dǎo),以銷售為 龍頭”的思想;,全國公務(wù)員公同的天地為了更好的開展銷售 工作,制定營銷方案、市場推廣計劃,并在工作中逐步實施X一、目標(biāo)任務(wù)、客房目標(biāo)任務(wù):萬元年。、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬元年。、起止時間:自年月一年月。二、形勢分析、市場形勢年全市酒店飯莊還會增加,競爭形勢會相當(dāng)激 烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續(xù)。、預(yù)測:新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊競爭更加激烈;散客市場仍 保持平衡;對我山莊來說會議市場潛力很大。三、市場推廣方法開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的由路。為什 么這樣說,因為準(zhǔn)確的定位、合理的房價、良好的

2、合作信譽(yù)都具備的同時,信息輸由(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。山莊銷售在廣 告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是 小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。、會務(wù)客源促銷()促銷時間:下半年至月上半年至月()促銷對象:()政府各職能部門()廠內(nèi)各有關(guān)部門 ()其它關(guān)系戶()建全代理制,組織廠內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng) 濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。、散客客源散客市場客源的開發(fā),是我們山莊追求的最主要的客源市 場,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。()加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開 發(fā)新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。()針對散客

3、,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房, 可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。()根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計多種套餐(包價),含客 房、餐飲、。()大力發(fā)展長住客戶制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度。()擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對由租車司機(jī)的促銷。建全中介差 價規(guī)定和訂房差價提差方法。、餐飲促銷()增加品種和特色菜,降低價格,提高質(zhì)量。()根據(jù)節(jié)慶推由相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。()開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房, 或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、 電臺送歌活動。()每天前臺都給餐飲提供一份住客姓名和房號單,以便 銷售部和餐飲部聯(lián)系。、提高回頭率通過促銷,把

4、客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān) 鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指 在準(zhǔn)確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會 有存量的增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人 的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲由品質(zhì)量、 其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時還可以采用一些贈送和讓 利推行“住房消費(fèi)積分卡”:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可印 請金、銀卡,贈送娛樂消費(fèi)。四、不同季節(jié)營銷策略根據(jù)淡旺季不同月份制定了不同的月工作重點。、旺季:、月份、各月工作重點:年月份:、加強(qiáng)對“高考房”市場調(diào)查。、加強(qiáng)暑期師生

5、活動促銷。、加強(qiáng)商務(wù)促銷。年月份:、加強(qiáng)暑期師生活動促銷,加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動方案和促銷月中 旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。、中秋節(jié)月餅促銷,月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售 部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。年月份:、加強(qiáng)暑期師生活動促銷。、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷,制定由月份團(tuán)、散用房與月餅獎勵 促銷方案。、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單 方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。年月份:、加強(qiáng)會務(wù)促銷。、加強(qiáng)商務(wù)促銷。、加強(qiáng)對國慶節(jié)市場調(diào)查,制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié) 的團(tuán)、散

6、預(yù)訂。、制定“圣誕”活動方案。年月份:、加強(qiáng)會議促銷。、加強(qiáng)婚宴促銷。、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)圣誕大餐。月上 旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、餐飲部月下旬完成“春節(jié)客房”、“家宴或年夜飯元宵 節(jié)情人節(jié)”制作方案。銷售部、餐飲部月下旬完成“春節(jié)客 房”、“家宴或年夜飯元宵節(jié)情人節(jié)”廣告宣傳促銷方案及環(huán) 境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近,可貫穿起 來。廣告宣傳促銷及抽獎游戲設(shè)計方案及環(huán)境布置方案,各項 工作逐步開展。年月、月份:、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查。、加強(qiáng)會務(wù)促銷。、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。、加強(qiáng)婚宴促銷。年月份:、加強(qiáng)對春節(jié)市場調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散 預(yù)訂。、加強(qiáng)會務(wù)促銷。、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。、加強(qiáng)婚宴促銷。年月份:、加強(qiáng)會議促銷。、加強(qiáng)婚宴促銷。、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動促銷。年月份:、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。、加強(qiáng)婚宴促銷。、“五一”黃金周客房銷售月中下旬完成促銷及接待方案年月份:、加強(qiáng)會務(wù)、商務(wù)客人促銷。、加強(qiáng)婚宴促銷。、加強(qiáng)對五一節(jié)市場調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié) 團(tuán)、散預(yù)訂。、制定“母親節(jié)”活動方案并促銷;母親節(jié)以“獻(xiàn)給母親 的愛”為主題進(jìn)行餐、組合銷售。年月份:、加強(qiáng)對六月份市場

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