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文檔簡介

1、個人交往禮儀內容個人交往禮儀內容 為了獲得更好的交往效果,我們要留意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無信。言而無信,只是圖了一時的便利和嘴上的痛快。長遠地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。2.不要惡語傷人。當對方脾氣一觸即發(fā)時,要臨時回避,使對方找不到發(fā)泄對象,并逐步消火?;乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”,而是給對方冷靜思索的機會,同時也證明白自身的修養(yǎng)。3.準時溝通,消退彼此的沖突。惡語很難避開。最好的是在事情發(fā)生之前或產生苗頭之后,雙方坐下來進行冷靜的溝通,借以消退雙方的誤會或沖突,避開惡語的消失。4.不要任憑發(fā)怒。 醫(yī)學認為,發(fā)怒時簡單傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更簡單年

2、輕,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思索,學會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語。在背后流言蜚語的做法,不僅會損害伴侶或同事間的情意,甚至會造成反目成仇的后果。同時也反映出低下的品行。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災樂禍。6.不要開過分的玩笑。開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹?shù)娜耍匍_甚至是不開玩笑。異性,特殊是對于女性,開玩笑肯定要適當。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫外號。尊長、領導,開玩笑肯定要在保持住對方的尊嚴的基礎上。在一些悲傷、

3、不幸的氣氛中或是別人正用心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要留意內容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。 個人禮儀的規(guī)章 一、修飾與衣著 修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太刺眼了,假如這樣去面試,我想機會就已經了了無幾了。由于你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人敬重的一種做法。想想看裝扮的整干凈潔是不是讓別人看上去很舒適呀!你想假如一個老農夫和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀! 當面試時,有的人說:面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整

4、齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?其實這樣做是不對的。 一、會讓人一看就知道你提前預備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。 二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒適的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好預備。 面試時要多帶幾份簡歷,由于你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多預備的簡歷給他,他會覺得的很舒適的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有很多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是盼望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起留意呀。在面試或

5、會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要任憑找一個本或筆。 面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟識一下,總臺是個很關鍵的人物,多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。 有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是“秘書工作”公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。其次天,她八點半就到了,和總臺服務員聊了一會,服務員打了一個電話,說王總,王小姐到了,這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?由于一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了“你好!王總。”你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,“王總”叫了幾年了

6、,都已經叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎? 二、自我介紹。 應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。 工作式:你好,我是“秘書工作”公司的“秘書工作”經理。 溝通式:你好,我是“秘書工作”,請多多關照,或送上名片。比較任憑。 禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊重。 三、眼神 時間:與別人談話30分鐘時,假如只有10分鐘以內對方是看著你的,說明他在輕視你。假如10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種狀況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要凝視談話時間的2/3。 部位:額頭上,屬于公務型凝視。不太重要

7、的事情和時間也不太長的狀況下。 眼睛上,屬于關注型凝視。 睛睛至唇部,屬于社交型凝視。 眼睛到胸部,屬于親熱型凝視。 角度:平視,表示公平。斜視,表示失禮。 俯視:從上往下看,輕視別人。 日常生活中的禮儀有哪些 1. 要擅長說禮貌用語,開口找人幫忙時要用“請”,之后要表達謝意說“感謝”,不當心犯了錯誤要趕快說“對不起”不要小看這些字,能夠讓人與人之間的關系更加融洽和諧呢。 2. 無論是同學或者上班族,在每一天第一次遇見老師或領導,都應當主動問好,同學或同事之間也要相互打招呼。 3. 電話說完后,無論是自己打出去的,或者是別人打進來的,都要請對方先掛電話,以示禮貌。 4. 與人有約,或是被派往某

8、處公干,肯定要在商定的時間之前到達指定地點。假如是在上下班高峰時期,或是路途遙遠地方不好找,就更加要提前出門,不能由于遲到而給對方留下不守信的壞印象。 5. 在家吃飯也好,或是在飯店聚會,肯定要等人都到齊都落座,長輩或仆人發(fā)話之后,才能開頭動筷子。假如你的座位剛好是上菜的地方,也不要由于近水樓臺而搶吃第一筷子,要把菜肴轉到其他人面前,請他們先動筷。一圈打回來之后,自己再開頭吃。 6. 盛飯或端茶給別人時,假如中間隔了人,不要從別人面前經過遞,而要從別人后面繞過遞。 7. 吃任何東西都不應當發(fā)出聲音。吃面咬斷吃喝湯用小勺喝正式的場合盡量不要選擇吃排骨豬蹄之類的東西尤其女生埋頭大口啃東西的樣子真的太不禮貌了。 8. 在酒桌上與別人碰杯不管對方是誰自己的.杯子肯定要低于對方的以示敬重假如對方是長輩或領導更要留意。 9. 被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批判,領導的火就會漸漸消退,否則,領導會火上加油。 10. 生活中會遇見各式各樣的人,你不行能與每個人都合拍,但是有一點是四海皆準的:你如何對待別人,別人也會如何對待你 。 11. 不管是對誰提出懇求請肯定要加上“請”。不管別人是否情愿幫忙是否幫到了忙都肯定要說“感謝”表達你的感謝。 12. 不管是對誰提出懇求請肯定要加上“請”。不管別人是否情愿幫忙是否幫到了忙都肯定要說“感謝”表達你的感謝。 13. 女孩子

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