安裝調(diào)試方案00628

1、精品文檔安裝調(diào)試方案1）、如果此項目中標，公司將成立專門項目組負責該項目的具體實施。具體分工如下：分工姓名職務聯(lián)系方式總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)管理（控制）技術(shù)工程師技術(shù)管理（工藝）技術(shù)工程師項目實施項目經(jīng)理售后服務技術(shù)服務部工程師發(fā)貨儲運部合同簽定以后，項目小組和實施小組將共同對設備方案的技術(shù)細節(jié)進行分析、探討，制定詳細安裝調(diào)試計劃，包括：1、安裝調(diào)試手冊；2、安裝調(diào)試進度安排；3、安裝方式； 4、調(diào)試方法；5、調(diào)試工具的準備；6 、安裝調(diào)試環(huán)境的準備；7、對影響項目實施的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵設備進行分析， 提出相應的解決措施；8、技術(shù)參數(shù)手冊、培訓手冊和安裝手冊；9、制定項目建設質(zhì)量管理方案和措施；2）、

2、安裝現(xiàn)場環(huán)境調(diào)查及現(xiàn)場勘察為確保各工程實施小組到達現(xiàn)場后能夠盡快展開工作，保證項目順利進行，我公司將在實施前10 天內(nèi)對用戶單位設備安裝環(huán)境進行調(diào)查，填寫安裝環(huán)境調(diào)查表。同時，我們還將提前向用戶單位提交各種主要設備的具體環(huán)境要求，在用戶單位的積極配合下，確保在現(xiàn)場實施工作開始前完成場地環(huán)境準備工作。3）、現(xiàn)場安裝調(diào)試設備到達安裝現(xiàn)場后， 由我公司技術(shù)人員和用戶共同清點完畢后，工程實施小組的工程師將開始設備安裝調(diào)試工作。項目組將有包括項目經(jīng)理在內(nèi)的多名工程師參加項目實施，他們負責現(xiàn)場設備、輔助設備的安裝和調(diào)試，完成后同時填寫項目安裝調(diào)試報告。1 歡迎下載精品文檔我們在設備安裝和調(diào)試的同時， 將對

3、使用單位的設備操作和維護人員進行現(xiàn)場培訓，同時為每個設備及系統(tǒng)提供一套完整的技術(shù)資料。4）、到貨驗收在合同設備到達用戶指定的地點后， 用戶與我公司代表將共同開箱驗貨， 依標書要求對全部設備的型號、 規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、 文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗收，當出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產(chǎn)品不對等問題時，我公司將負責解決；同時按標書技術(shù)部分要求對其產(chǎn)品的性能和配置進行測試檢查，并做出測試方案和測試報告， 保證所有硬件設備在標書中所規(guī)定的地點和環(huán)境下 , 實現(xiàn)正常運行 , 并達到標書要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。5）、安裝調(diào)試承諾：1、我公司承諾： 交貨期為簽訂合同起 29 日歷天，

4、保證嚴格按照采購方的交貨時間和產(chǎn)品質(zhì)量要求， 及時送達客戶指定地點， 運輸過程中所有費用由我公司承擔。2、我公司中標后，將派出有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場進行調(diào)研，根據(jù)用戶要求和實訓室實際情況制定安裝方案， 設備送達學校后按用戶確定的方案進行安裝調(diào)試，直到設備正常使用運行、驗收。3、保證我公司的工程質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準和用戶要求。4、保證我公司提供產(chǎn)品均為行業(yè)正品，質(zhì)量優(yōu)良，無假冒偽劣，不以次充好。5、我公司負責所有設備安裝、調(diào)試（包括與計算機連接調(diào)試），以及所有所需配套設施（如全部設備安全控電箱與保護開關(guān)等）的供應、安裝、調(diào)試（包括所有費用）。6、在完成安裝、調(diào)試、檢測后，可向用戶提

5、供檢測報告、技術(shù)手冊，提供中文版的技術(shù)資料（包括操作手冊、使用說明、維修保養(yǎng)手冊、電路圖、安裝手冊、產(chǎn)品合格證等）。7、我單位保證本次所投設備均是全新合格設備，響應本次采購項目均為交鑰匙項目，所需的一切設備、材料、費用等，全部包含在投標報價之中，采購人無須再追加任何費用。2 歡迎下載精品文檔售后服務承諾1 、售后服務承諾承諾內(nèi)容具體說明及承諾質(zhì)保期本公司提供 6 年的免費質(zhì)保服務 , 期間不收取任何額外費用零部件成本質(zhì)保期間免費更換，不收取任何費用。保修期外運行、維修成本免費質(zhì)保期滿后，終身負責維修，維修只收零件的成本費，免收人工修理費，沒有差旅費。在儀器使用期間，我方在接到用戶的維修要求后，

6、在2 分電話響應鐘之內(nèi)給予電話答復，公司售后服務部提供7*24 小時的電話技術(shù)支持，隨時可以解決您的疑難問題。我方在接到用戶的維修要求后 , 在 2 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修服務 ,6 小時維修完畢 , 我公司和使用方在同一城市， 車程不超到現(xiàn)場服務響應方案過 1 小時 , 我公司配備專業(yè)售后服務專用車，專業(yè)的維修售后服務人員，配備專業(yè)的維修工具，提供每周7 天*24小時的全方位服務。對于應急維修服務時，將在 1 小時內(nèi)人員到位，維修時間不超應急維修服務響應方案過 3 小時，如果應急維修超過 24 小時的，免費為使用方提供一臺備用機暫時使用。維修不好免費換新如有同一故障經(jīng)兩次維修后仍不能正常使用

7、，免費更換同品牌、同型號設備；自更換之日起重新計算質(zhì)量保證期限。后期擴展優(yōu)惠以后在此產(chǎn)品基礎(chǔ)上擴展實驗模塊， 我公司將以市場最低價格提供。主體設備及外圍布線耗材本公司為實訓室提供免費布線服務，提供優(yōu)質(zhì)材料的線槽、插整體負責座和導線，保證用戶無后顧之憂，實行整體實驗室設備一次性。3 歡迎下載精品文檔交鑰匙服務。人員培訓方案1、培訓機構(gòu)我司成立有專門的師資培訓機構(gòu)將為用戶單位提供設備的結(jié)構(gòu)、技術(shù)應用、日常維護。驗收合格后對相關(guān)教師進行免費培訓。 通過培訓保證參加培訓人員對設備有較全面的了解，使接受培訓的人員能了解合同內(nèi)設備的基本結(jié)構(gòu)、性能，并掌握設備的操作、 使用和維護保養(yǎng)的方法， 能夠在今后運行

8、管理中有效地操作和維護設備的軟硬件系統(tǒng)。 如采購人需要， 可以提供更多的培訓次數(shù)和時間技術(shù)服務：且設備最終驗收合格后，我司將所有相關(guān)技術(shù)資料交采購人留存?zhèn)浒?。設備正式移交用戶前， 由我司培訓中心派遣有經(jīng)驗的工程師， 到采購人單位對采購人人員進行優(yōu)質(zhì)的培訓服務，于驗收結(jié)束后 10 天內(nèi)完成對設備的使用、操作、維修和管理的免費培訓， 并提供安裝使用維護說明書， 以確保采購人能夠?qū)υO備有足夠的了解和熟悉， 能夠獨立進行設備的日常維護、 保養(yǎng)和管理， 培訓所需一切資料由中標人免費提供。2、培訓地點、培訓時間、培訓方式、培訓內(nèi)容（ 1） . 現(xiàn)場培訓（使用及維護的培訓）培訓時間：在此培訓計劃征得用戶同意

9、后即可實施， 我司將安排 2 位精通業(yè)務的、健康的、合格的專業(yè)技術(shù)培訓人員到用戶現(xiàn)場進行理論和實際操作的培訓以及技術(shù)服務，培訓時間為 5 天（培訓時間可根據(jù)用戶的需要而調(diào)整）。所有培訓教員都用中文授課。（ 2） . 培訓內(nèi)容工程為使用戶的有關(guān)使用人員、工程人員、維護人員及系統(tǒng)操作人員了解合同內(nèi)系統(tǒng)設備的結(jié)構(gòu)、性能，并掌握系統(tǒng)設備的操作、使用和維修的方法，特別制定此培訓計劃。其特點為：全部培訓課程都是針對此工程的系統(tǒng)而編寫。整個培訓課程分布在整個工程的不同時間，容許用戶有關(guān)人員吸收到最多有關(guān)最新知識。保證有關(guān)工程人員有足夠的現(xiàn)場工作訓練。培訓語言為中文。4 歡迎下載精品文檔主要課程包括：系統(tǒng)設計

10、、系統(tǒng)操作、系統(tǒng)安裝、測試及維護（ 3） . 操作培訓操作易學易懂， 不具備經(jīng)驗的人員也可在短期內(nèi)掌握，但考慮到操作人員的水平參差不齊，為達到統(tǒng)一的效果，對操作人員進行基本的操作培訓：熟悉系統(tǒng)各個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，了解基本系統(tǒng)知識。能熟練的操作線路管理。能簡單維護系統(tǒng)。熟悉系統(tǒng)竣工數(shù)據(jù)，了解系統(tǒng)配置，位置對應關(guān)系。在日常和緊急情況下如何操作系統(tǒng)。（ 4） . 維護培訓我方技術(shù)人員在系統(tǒng)安裝過程中和安裝完畢后， 向用戶技術(shù)人員介紹系統(tǒng)的構(gòu)成介紹、示范系統(tǒng)的使用和講解系統(tǒng)的使用注意事項。 使經(jīng)過我方現(xiàn)場培訓的維護人員，能獨立完成管理系統(tǒng)、日常維護及緊急故障清除：熟悉系統(tǒng)各個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，了解基本功能系統(tǒng)知識。

11、能熟練的操作線路管理。能簡單維護系統(tǒng)。熟悉系統(tǒng)竣工數(shù)據(jù)，了解系統(tǒng)配置，位置對應關(guān)系。在日常和緊急情況下如何操作、維護和管理系統(tǒng)。（ 5） . 系統(tǒng)設計：系統(tǒng)設計的課程內(nèi)容比較多。主要包括以下部分：系統(tǒng)總體設計思路與特點各設備技術(shù)性能系統(tǒng)網(wǎng)絡架構(gòu)系統(tǒng)操作軟件、應用程序功能介紹（ 6） . 系統(tǒng)安裝及維護： 系統(tǒng)安裝主要分為以下的安裝：線纜的連接 ; 工作站的安裝。（ 7） . 現(xiàn)場培訓現(xiàn)場培訓在完工測試之前進行，本培訓包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況。人數(shù)為 5 人（或按用戶要求而定）。我們將提前通知用戶授課時所需的常用教學設施。任何特殊的工具和測試設備由我們準備：系統(tǒng)維護：包括工作站等 ;工

12、作站使用與操作 ; 典型故障原理與處理。3、培訓日期及地點主要設備使用培訓課程表。5 歡迎下載精品文檔日期時間內(nèi)容第 1 天08:30-17:30各種系列設備操作實訓與教學第 2 天08:30-17:30常見故障分析與排除實訓操作第 3 天08:30-17:30設備維護及保養(yǎng)技巧實訓操作第 4 天08:30-17:30技術(shù)答疑與總結(jié)實訓操作第 5 天08:30-17:30根據(jù)用戶方要求培訓其他相關(guān)內(nèi)容注：培訓課程計劃在培訓期間可以根據(jù)用戶方的現(xiàn)場情況進行調(diào)整。（ 1） . 培訓使用的設施、培訓教材、培訓效果（ 2） . 培訓設備1）投影儀2）計算機及軟件3）系統(tǒng)的設備及材料業(yè)主維修、操作和工程

13、設計人員對系統(tǒng)使用的熟練程度， 是確保系統(tǒng)正常運行的重要前提條件。用直觀、明確的講解方式使受培訓的人員得到最有效的培訓效果。（ 3） . 培訓教材、文字資料培訓的教材、 數(shù)據(jù)由我司事先組織授課教師、 設計人員、 其它工程技術(shù)人員根據(jù)培訓內(nèi)容要點編制。主要包括：培訓講義、培訓計劃、培訓記錄、產(chǎn)品標準、 產(chǎn)品說明書、安裝手冊、測試手冊、維護與管理手冊、有關(guān)的圖紙數(shù)據(jù)、軟件說明書等。 （所有的資料和講義均為中文印刷）在培訓實施 7 天前，我們將提交培訓材料給用戶確認。 所有培訓用材料可以拷貝，音像制品能拷貝復制。 提交一份光盤。 系統(tǒng)的系統(tǒng)圖也提供合適平臺上的軟件光盤，我司保證授課人是經(jīng)過廠家認證的

14、工程師、技術(shù)員等。供貨期及安裝工期保證措施為保證產(chǎn)品可靠質(zhì)量， 我們嚴格遵循 ISO9001：2008 的各項管理規(guī)定， 嚴把采購、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、出廠各個環(huán)節(jié)，確保交付用戶的產(chǎn)品為原裝正品，并確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。我方對該項目做出如下生產(chǎn)程序安排（共分20 個階段）：1、任務分解會2、制定生產(chǎn)、采購計劃3、針對用戶提出的特殊要求組織相關(guān)設計人員、生產(chǎn)調(diào)試人員、質(zhì)量監(jiān)督人員。6 歡迎下載精品文檔等協(xié)調(diào)安排有關(guān)適宜4、提出采購、外協(xié)原器件、材料清單及相關(guān)技術(shù)圖紙經(jīng)質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)設計人員審核后提交采購部門 5 、給生產(chǎn)廠區(qū)下達鈑金、柜體、箱體、桌體生產(chǎn)任務并付相關(guān)圖紙6、質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)設計人員確認外協(xié)及

15、采購原器件、材料質(zhì)量合格并入庫 ( 老化篩選 )7、質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)設計人員確認柜體、箱體、桌體質(zhì)量合格并入庫8、印制板電裝車間依據(jù)任務單從材料庫領(lǐng)取所需原材料等進行部件級產(chǎn)品的生產(chǎn)( 波峰焊 )9、部件級調(diào)試組應用調(diào)試工裝對部件級產(chǎn)品進行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)技術(shù)人員確認合格入半成品庫10、機箱電裝組依據(jù)任務單從鈑金成品庫領(lǐng)取箱體及從半成品庫領(lǐng)取有關(guān)半成品部件并組織實驗掛箱的生產(chǎn)11、掛箱調(diào)試組應用調(diào)試工裝對掛箱產(chǎn)品進行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)技術(shù)人員確認合格入周轉(zhuǎn)庫12、整機電裝組依據(jù)任務單從鈑金成品庫領(lǐng)取柜體及從半成品庫領(lǐng)取有關(guān)半成品部件并組織柜體電器部分的生產(chǎn)13、整機調(diào)試組應用調(diào)試工裝對柜體產(chǎn)品進行調(diào)試并由質(zhì)監(jiān)部及相關(guān)技術(shù)人員確認合格入周轉(zhuǎn)庫14、整機聯(lián)調(diào)