網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)報(bào)告班級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)二班B 姓名 孫 紅 斌 學(xué)號(hào) B 洛陽(yáng)理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與工商管理系2013年9月電子商務(wù)流程實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)習(xí)類(lèi)型課程實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)時(shí)間2013.9.52013.9.26實(shí)驗(yàn)成績(jī)實(shí)驗(yàn)一：B2B站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作分析與運(yùn)用一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私獠⒄莆誃2B站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)模式及其操作技巧。二、實(shí)驗(yàn)要求：通過(guò)實(shí)驗(yàn)要求學(xué)生掌握：1、熟悉B2B站點(diǎn)的業(yè)務(wù)流程，2、掌握在B2B站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 1、 登錄阿里巴巴站點(diǎn)注冊(cè)自己的賬號(hào)（自己注冊(cè)一家虛擬的公司），然后在網(wǎng)站上發(fā)布供求信息；2、 練習(xí)在阿里巴巴站點(diǎn)用搜索工具獲取求購(gòu)信息；3、練習(xí)公司介紹的發(fā)布

2、；4、練習(xí)買(mǎi)方的操作流程：搜索信息查找供應(yīng)信息貨比三家發(fā)送詢(xún)盤(pán)網(wǎng)上洽談?dòng)嗀浻唵喂芾怼?、 思考題 1、試分析阿里巴巴站點(diǎn)的主要功能有哪些？ 答：（1）市場(chǎng)商機(jī)。阿里巴巴按照客服要求發(fā)布和整理各類(lèi)商品供需信息，為買(mǎi)賣(mài)雙方提供磋商、交易平臺(tái)。這是其基本的、最重要的功能。 （2）資訊社區(qū)。為客戶(hù)提供市場(chǎng)情況變動(dòng)的信息，同時(shí)客戶(hù)之間可以進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。 （3）交易安全。提供保證交易安全的技術(shù)手段以及對(duì)顧客安全方面的提示。 2、登陸阿里巴巴網(wǎng)站，瀏覽、觀察、歸納阿里巴巴網(wǎng)站是如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的。答：買(mǎi)賣(mài)雙方在網(wǎng)站注冊(cè)并通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證賣(mài)家在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布自己的公司和產(chǎn)品信息，買(mǎi)家通過(guò)搜索找到供應(yīng)商的產(chǎn)品信

3、息（或者賣(mài)家發(fā)布信息，買(mǎi)家找到賣(mài)家）買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行貿(mào)易磋商雙方達(dá)成合作意向完成交易。 3、作為買(mǎi)家，在阿里巴巴上的操作流程是怎么樣的？ 答：注冊(cè)搜索并篩選商品供應(yīng)信息確定交易對(duì)象交易磋商下訂單支付貨款。 4、作為賣(mài)家，在阿里巴巴上的操作流程是怎么樣的？答：注冊(cè)發(fā)布公司及商品信息，等待買(mǎi)家前來(lái)洽談貿(mào)易磋商接受訂單接收貨款。五、作業(yè)1、寫(xiě)一份實(shí)踐調(diào)查分析報(bào)告，闡明阿里巴巴網(wǎng)站與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式有哪些差異，寫(xiě)出自己做實(shí)驗(yàn)的心得體會(huì)。答：阿里巴巴網(wǎng)站與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式存在的差異主要表現(xiàn)在：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)以生產(chǎn)為主導(dǎo)，更關(guān)心如何將商品銷(xiāo)售給消費(fèi)者，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)來(lái)決定生產(chǎn)什么，然后靠廣告、營(yíng)業(yè)推廣等將商品賣(mài)出去，這個(gè)過(guò)程需要大量的人力物力財(cái)力以及時(shí)間，環(huán)節(jié)繁多、效率效益總體較差。以阿里巴巴為代表的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式則更注重客戶(hù)的需求，綜合有效地利用各種資源，為買(mǎi)賣(mài)雙方搭建可以直接對(duì)話(huà)的交易平臺(tái)，使推廣更高效便捷。心得體會(huì)：阿里巴巴很重視客戶(hù)的需求，其網(wǎng)站內(nèi)容豐富又不顯得雜亂，操作方便快捷十分人性化，使得用戶(hù)很容易理解各種操作流程，高效快速的搜索引擎方便用戶(hù)查找需要的信息，體