業(yè)務(wù)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告范文-作文

1、業(yè)務(wù)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告范文、實(shí)習(xí)單位：桂林市忠明商貿(mào)有限公司二、崗位名稱：業(yè)務(wù)管理員三、實(shí)習(xí)單位簡介該公司有年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛 斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列， 孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系 列，美日化潔寶家白洗滌系列等多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū) 域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪 面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商， 年的歲月， 公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來往， 縣級有余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、 辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、 辦公

2、室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、 理貨員、司機(jī)等職位。四、崗位職責(zé)我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責(zé)有：、對業(yè)務(wù)員進(jìn)行管 理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理，不定時(shí)對 業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢問，通常公司每周都會(huì)對業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次 價(jià)格測試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試，了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況 如何。、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案，有時(shí)廠家提出做促銷活動(dòng)， 我們也要及時(shí)按要求策劃好。、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒?。、對客戶的資料進(jìn)行管理。五、崗位能力要求要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個(gè)系列及每 一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來，價(jià)格也要非常的熟悉，廠價(jià)、供價(jià)、批 發(fā)價(jià)

3、、零售價(jià)要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實(shí)用性方案， 具備良好的語言文字表達(dá)能力，對節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)， 三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。六、崗位工作流程工作流程：、早上早會(huì)半小時(shí)，由總經(jīng)理總結(jié)前 一天的工作進(jìn)程及成果，然后下達(dá)任務(wù)到各員工，各就各位做好當(dāng)天 的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理 位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何（這個(gè)要求熟悉公 司以前銷售計(jì)量本）。、對每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定出可行的方案。、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開機(jī)，是否在工作。、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷計(jì)劃做好，上報(bào)總經(jīng)理審批， 聽其指導(dǎo)

4、，修改及執(zhí)行。、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司，與業(yè)務(wù)員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問 題，尋求解決的方法。、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進(jìn)行處理和管理，建立 管理資料庫。七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)考核方式：早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開 早會(huì)，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一 個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重，上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān) 機(jī)一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)：試用期一個(gè)月，元一月，試用期過后元一月加業(yè)績獎(jiǎng)八、企業(yè)方針和目標(biāo)公司講究誠信，對員工要求嚴(yán)格，以業(yè)績評 價(jià)一個(gè)人的能力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對業(yè)績差者進(jìn) 行指導(dǎo)批評，如若不見效果，視為無能

5、力勝任本職工作，采取開除制 度，公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工 人數(shù)也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴(kuò) 大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。九、崗位工作存在問題和建議存在問題：得到的市場信息主要來 源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很 準(zhǔn)確的獲得市場信息，有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì)，以便與終端客戶進(jìn) 行溝通，根據(jù)市場信息及時(shí)改進(jìn)策略，另外，崗位工作性有點(diǎn)雜，不 能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。十、知識和實(shí)踐對我的工作幫助最大的地方在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào) 查與預(yù)測，懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷，沒有調(diào)查就沒

6、有發(fā)言權(quán)我是深刻的體會(huì)到了，同時(shí)也利用所學(xué)的知識很好的開展了 工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要 能用文字表達(dá)出來才算是做好了工作，實(shí)踐溝通是否很重要的，也是 必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費(fèi)力再去重 新查找獲得。十一、最想拓展的能力我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面 的能力，包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后 的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。十二、覺得應(yīng)該加強(qiáng)的知識和實(shí)訓(xùn)我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃, 現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的 教材，還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功

7、策劃，成功營銷。十三、其他說明我們基本處于自我放松的時(shí)期，所以教學(xué)如果能 以一些有趣的方式進(jìn)行的話，會(huì)更有效的將知識傳授于學(xué)生，更有利 于開拓學(xué)生的思路。十四、實(shí)習(xí)總結(jié)通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，逐漸把我磨煉成一個(gè)敢于 面對現(xiàn)實(shí)的人。怎么說呢？在學(xué)校的我，像大多數(shù)大學(xué)生一樣，愛幻想，把工作 想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作 時(shí)候工作，到休假時(shí)候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀 態(tài)，當(dāng)自己踏入社會(huì)開始自己養(yǎng)自己的那一刻起，我的幻想破滅了， 現(xiàn)實(shí)與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個(gè)月兩天的休息時(shí)候，而 且當(dāng)別人在放假在玩樂的時(shí)候，卻是我們忙得不意樂乎的時(shí)候，看著 別人自

8、己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡 感，但后來，想到自己剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，有單位肯要就不錯(cuò)了, 還需要那么高的要求嗎？想到還有人在為找工作發(fā)愁，我的心態(tài)瞬間 擺正了。這就是現(xiàn)實(shí)，不是在象牙塔里幻想的那個(gè)世界。于是我開始努力的去工作，上級分下來的任務(wù)認(rèn)真的去完成，雖 然還有很多不足的地方，但我會(huì)去學(xué)習(xí)，去改正，這也是我實(shí)習(xí)的目 的之一?。∥乙晕宜苎芯渴业降淖羁焖俣热ナ煜な袌?，熟悉價(jià)格， 對整個(gè)桂林市區(qū)有個(gè)大概的了解，曾經(jīng)一個(gè)人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自 行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境，那段日子是最令我難忘的， 餓了就找個(gè)快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一 個(gè)字形容：累！但很值得。在公司的日子里，我學(xué)會(huì)了怎樣與同事相處，在同事忙的時(shí)候多 幫幫同事，多與同事交流，談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì)，不僅可以促進(jìn)同事間 的感情，還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓 我明白工作不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的，也明白了做事情 不能盲目，要有方向，有目標(biāo)。誠信，是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，不如說經(jīng)營誠信， 公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴(kuò)大自身的影響力，在桂