華為TD常見告警處理方法

1、常見告警處理方法基站告警分類 一、傳輸類告警 二、GPS故障類告警 三、遠(yuǎn)程維護(hù)通道告警 四、光接口及光模塊類故障 五、單板及射頻單元類告警一、傳輸類告警傳輸類告警通常有以下幾種： E1/T1誤碼超限告警 E1/T1告警指示信號(hào)告警 E1/T1復(fù)幀失步告警 E1/T1信號(hào)丟失告警 E1/T1遠(yuǎn)端告警指示告警 IMA鏈路遠(yuǎn)端接收不可用告警 IMA鏈路幀失步告警1. SAAL鏈路故障告警/ SCTP鏈路故障告警/ AAL2 Path 故障告警E1/T1誤碼超限告警可能原因：可能原因： 2M線虛焊導(dǎo)致誤碼超限告警； 傳輸DDF架或NODEB設(shè)備接地不牢固導(dǎo)致； 傳輸設(shè)備故障；E1/T1告警指示信號(hào)告

2、警該告警是因?yàn)閭鬏斁€未打或傳輸線脫落導(dǎo)致；3. E1/T1復(fù)幀失步告警可能原因：可能原因： 檢查E1/T1傳輸線路連接是否正常（包括線纜是否損壞，接頭是否松動(dòng)，接頭上的針是否有折斷、彎曲、錯(cuò)位等現(xiàn)象）； 請(qǐng)傳輸人員對(duì)端設(shè)備硬件及數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，排除對(duì)端設(shè)備故障； 更換故障單板4. E1/T1信號(hào)丟失告警 該告警同樣是因?yàn)閭鬏斁€未打或傳輸線脫落導(dǎo)致；5. E1/T1遠(yuǎn)端告警指示告警 該告警同E1/T1復(fù)幀失步告警處理方式一樣；6. IMA鏈路遠(yuǎn)端接收不可用告警可能原因：可能原因： 該告警多數(shù)是E1/T1遠(yuǎn)端告警指示告警的伴隨告警； 也可能是傳輸數(shù)據(jù)未做或做錯(cuò)導(dǎo)致； IMA鏈路幀失步告警可能原因：可

3、能原因： 聯(lián)系RNC機(jī)房及傳輸機(jī)房核對(duì)數(shù)據(jù)； 傳輸誤碼超限導(dǎo)致8. SAAL鏈路故障告警/ SCTP鏈路故障告警/ AAL2 Path 故障告警 該類告警屬于數(shù)據(jù)類告警，由RNC側(cè)處理；二、GPS類故障告警GPS類故障告警通常有以下幾種： 時(shí)鐘源狀態(tài)告警(GPS) 星卡天線故障告警 星卡維護(hù)鏈路異常告警 星卡鎖星不足告警 /星卡時(shí)鐘輸出異常告警時(shí)鐘源狀態(tài)告警(GPS) 該告警是因GPS星卡鎖星為0顆，通常是因?yàn)镚PS安裝位置不合理導(dǎo)致； 星卡天線故障告警 通常會(huì)在告警定位信息中顯示星卡天線開路/星卡天線短路，主要是以下原因引起： GPS饋線進(jìn)水、損壞或連接不可靠； GPS避雷器失效； GPS接

4、收器到星卡所在單板拉手條的跳線損壞； 星卡硬件故障；3. 星卡維護(hù)鏈路異常告警 重新插拔主控板； 更換單板；4. 星卡鎖星不足告警 /星卡時(shí)鐘輸出異常告警 該告警是因GPS星卡鎖星少于4顆，通常也是因?yàn)镚PS安裝位置不合理導(dǎo)致；三、遠(yuǎn)程維護(hù)通道告警 該類告警屬數(shù)據(jù)問題，由RNC側(cè)處理；四、光接口及光模塊類故障光接口及光模塊類故障通常有以下幾種： BBU IR光接口速率能力不足告警 射頻單元IR光接口速率能力不足告警 BBU IR光接口性能惡化告警 射頻單元光接口性能惡化告警 BBU IR光模塊不在位告警 射頻單元光模塊不在位告警 BBU IR光模塊收發(fā)異常告警 射頻單元光模塊收發(fā)異常告警 BB

5、U IR接口異常告警 射頻單元IR接口異常告警 光模塊混插告警BBU IR光接口速率能力不足告警光口配置速率高于接入的光模塊的實(shí)際速率； 該問題通常是數(shù)據(jù)問題，通過LST PORT;DSP OPINFO兩條命令比對(duì)光口速率，對(duì)不一致的進(jìn)行修改：射頻單元IR光接口速率能力不足告警BBU配置的速率超過了RRU光模塊的速率該問題通常是光模塊使用不當(dāng)導(dǎo)致：BBU IR光接口性能惡化告警可能原因：可能原因：BBU的IR端口上的光纖接頭安裝松動(dòng)，或光模塊老化，不潔凈，存在灰塵等異物；BBU的IR端口上的光模塊的型號(hào)（單模/多模、速率）不匹配；下級(jí)射頻單元上的光纖接頭安裝松動(dòng)，或光模塊老化，不潔凈，存在灰塵

6、等異物；下級(jí)射頻單元上的光模塊的型號(hào)（單模/多模、速率）不匹配；BBU與下級(jí)射頻單元之間的光纖線路存在彎折、擠壓或老化，或光纖線路過長（超過40公里），導(dǎo)致光信號(hào)在長距離傳輸后出現(xiàn)較大衰減；射頻單元光接口性能惡化告警可能原因：可能原因：同上！ BBU IR光模塊不在位告警可能原因：BBU的IR端口的接插件故障；BBU的IR端口上的光模塊故障；BBU的IR端口上的光模塊未安裝或未插緊；射頻單元的組網(wǎng)配置不正確，配置了多余的射頻單元； 射頻單元光模塊不在位告警可能原因：射頻單元IR端口的接插件故障；射頻單元IR端口上的光模塊連線故障；射頻單元IR端口上的光模塊連線未安裝或未插緊；射頻單元的組網(wǎng)配置

7、不正確，配置了多余的下級(jí)射頻單元；BBU IR光模塊收發(fā)異常告警BBU IR端口上的光纖接頭或光模塊未插緊，或光模塊故障，接頭不潔凈，存在灰塵等異物；BBU IR端口上的光纖接頭不潔凈，存在灰塵等異物；BBU的IR端口和下級(jí)射頻單元IR端口上的光模塊的型號(hào)（單模/多模、速率）不匹配；下級(jí)射頻單元的IR端口上的光模塊型號(hào)（單模/多模、速率）和射頻單元支持的型號(hào)不匹配；BBU的IR端口的光模塊和光纖的型號(hào)（單模/多模、速率）不匹配；BBU上的IR接口單板故障；下級(jí)射頻單元未上電或故障；下級(jí)射頻單元上的光纖接頭或光模塊未插緊，或光模塊故障；下級(jí)射頻單元IR端口上的光纖接頭不潔凈，存在灰塵等異物；下級(jí)

8、射頻單元上的光模塊的型號(hào)（單模/多模、速率）不匹配；BBU與下級(jí)射頻單元之間的光纖線路故障；射頻單元光模塊收發(fā)異常告警本級(jí)射頻單元上的光纖接頭或光模塊未插緊，或光模塊故障；本級(jí)射頻單元上的光纖接頭不潔凈，存在灰塵等異物；本級(jí)射頻單元故障；對(duì)端設(shè)備（上級(jí)/下級(jí)射頻單元）未上電；對(duì)端設(shè)備（上級(jí)/下級(jí)射頻單元或BBU）上的光纖接頭或光模塊未插緊，或光模塊故障；對(duì)端設(shè)備（上級(jí)/下級(jí)射頻單元或BBU）上的光纖接頭不潔凈，存在灰塵等異物；對(duì)端設(shè)備（上級(jí)/下級(jí)射頻單元或BBU）故障；本級(jí)射頻單元與對(duì)端設(shè)備（上級(jí)/下級(jí)射頻單元或BBU）之間的光纖線路故障；BBU IR接口異常告警可能原因：BBU或下級(jí)射頻單元

9、的光纖接頭或光模塊未插緊，或光纖鏈路故障； BBU或下級(jí)射頻單元運(yùn)行異常或硬件故障；射頻單元IR接口異常告警可能原因：射頻單元或?qū)Χ嗽O(shè)備運(yùn)行異常或硬件故障；在IR鏈路采用光接口時(shí)，可能是射頻單元或?qū)Χ嗽O(shè)備的光纖接頭或光模塊未插緊，或光纖鏈路故障光模塊混插告警可能原因：光模塊配套錯(cuò)誤（包括速率不匹配和支持距離不匹配）;通過DSP OPINFO 命令，查詢RRU側(cè)及RRU側(cè)光模塊，可以看出兩端光模塊使用不一致：五、單板及射頻單元類告警單板及射頻單元類告警通常有以下幾種：BBU風(fēng)扇堵轉(zhuǎn)告警RRU配置但不可用超時(shí)RRU心跳檢測失敗單板軟件同步失敗告警單板時(shí)鐘輸入異常告警單板心跳檢測失敗告警單板硬件故障

10、告警監(jiān)控設(shè)備維護(hù)鏈路異常告警射頻單元發(fā)射通道增益異常告警射頻單元電源輸入電壓異常告警射頻單元駐波告警射頻單元通道異常告警射頻單元通道幅相一致性告警射頻單元通道幅相一致性告警BBU風(fēng)扇堵轉(zhuǎn)告警可能原因：可能原因：BBU的風(fēng)扇中存在異物（如扎帶、鐵絲等）；BBU的風(fēng)扇故障；RRU配置但不可用超時(shí)可能原因：可能原因： BBU與RRU之間或RRU之間的鏈路問題；RRU的配置和實(shí)際能力不符；故障RRU和BBU之間或RRU與RRU之間鏈路兩端的光模塊不匹配；RRU未安裝/未上電，或RRU未正確連接；RRU軟件故障/ 硬件故障；RRU心跳檢測失敗可能原因：可能原因：單板下電；單板硬件故障或主控板硬件故障；單

11、板內(nèi)存軟失效、單板軟件運(yùn)行異常等故障導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位單板；單板軟件同步失敗告警 可能原因：可能原因：告警單板故障；單板FLASH存儲(chǔ)空間不足；軟件升級(jí)過程中單板升級(jí)失敗，導(dǎo)致告警單板BOOTROM沒有升級(jí)成功；單板時(shí)鐘輸入異常告警 可能原因：可能原因：故障單板未插緊或故障；主控板未插緊或故障；單板心跳檢測失敗告警可能原因：可能原因：單板硬件故障；單板下電；故障單板所在框內(nèi)主控板硬件故障；單板內(nèi)存軟失效、單板軟件運(yùn)行異常等故障導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位單板單板硬件故障告警可能原因：可能原因：單板溫度異?；蛴布收?，更換單板；監(jiān)控設(shè)備維護(hù)鏈路異常告警可能原因：可能原因：監(jiān)控設(shè)備柜框槽、連接串口號(hào)或通訊地址配置錯(cuò)誤監(jiān)控設(shè)備未上電或不在位BBU或RRU與監(jiān)控設(shè)備之間的線纜連接錯(cuò)誤BBU或RRU與監(jiān)控設(shè)備之間的線纜連接異常，包括線纜松脫、老化破損監(jiān)控設(shè)備撥碼錯(cuò)誤監(jiān)控設(shè)備故障BBU單元故障射頻單元發(fā)射通道增益異常告警可能原因：可能原因：硬件故障，更換單板；射頻單元電源輸入電壓異常告警可能原因：可能原因：RRU外部的電壓異常，檢查外接電源電壓；射頻單元駐波告警可能原因：可能原因：天饋接口的饋纜接頭未擰緊或進(jìn)水；天饋接口連接的饋纜存在擠壓、彎折，或饋纜損壞；射頻單元的內(nèi)部電路故障；射頻單元通道異常告警可能原因：可能原因