工廠班組早會管理

1、第一章：工廠班組早會認知1.早會的目的營造工作氣氛：從休息狀態(tài)進入工作狀態(tài)進行工作安排：工作任務、工作目標、人員調配、注意事項員工教育指導傳遞企業(yè)信息：使個人工作目標和企業(yè)經營目標一致2.早會的內容確認出勤：答“到”齊唱廠歌、朗讀經營理念分享個人感想：2-3分鐘，值日員工（工作經驗、心得體會、自我反省、工作建議）工作總結：總結要具體到人或事，不要籠統(tǒng)（1）有沒有未完成的任務（2）有沒有為達到的目標（3）有沒有事故和異常（4）有哪些變化點工作安排：工作任務、工作目標、人員調配、注意事項明確工作要求：時間要求、工作質量要求、工作配合要求、遵守紀律要求、保持聯(lián)系要求傳達企業(yè)相關信息交代特別注意事項3

2、.早會成功的要點 要充分準備：主題、流程、主持人、時間、主要內容 無論遇到什么困難都要召開：每天固定時間點 不搞一言堂：請員工當主持、邀請員工自由發(fā)言 多鼓勵，少批評：盡量少在早會點名批評 平時做足功課，大量收集資料，以備參考：小故事、小游戲、請其他部門的人來介紹專業(yè)知識第二章 工廠班組早會準備1.早會的策劃 早會站姿的設計：站直，隊伍站成圓形 早會問候語的設計：主持人“大家早上好”，員工“好！很好！非常好！” 早會口號的設計：有關激勵、有關品質、有關安全、“質量第一，從我做起”等等 早會時間的設計：10分鐘左右 早會流程的設計：集合-整隊-問好-口號-前一天總結-今天的安排-公司信息分享-員

3、工問題解答-結束動作-散會 早會主持人的安排：輪流作主持人2.生產班組早會內容 填寫生產工作總結：做好生產報表、檢查是否有延誤 確定第二天的工作重點：月生產計劃、周生產計劃、日生產計劃、工程變更通知單、緊急任務通知 理出第二天早會要講的內容和要點第三章：班組早會主持技巧1.控制好時間 把握好早會的主題：糾正同事跑題的情況 為早會規(guī)定節(jié)奏:為每一項規(guī)定時間 合理靈活的調整節(jié)奏：某個議題提前完成、某個議題需要深入討論?！斑@個問題提得很好，我們再討論2分鐘”。2.要保持互動 鼓勵員工參與 讓員工積極發(fā)言：“小李，你認為生產指標為什么一直不達標的原因是什么？”“我認為是”“小王，復述一下我剛才強調的重

4、點。”“好的，剛才強調的是”“現(xiàn)在請小張來講解（實際操作）一下這道工序，大家要認真看。”3.要有效的表達 有效表達的基本要求： 濃縮的才是更好的 要實在，不要花言巧語 要通俗，不要故作姿態(tài) 要簡明，不要模糊不清 要謙虛，不要擺架子 有效表達的方法： 要突出中心，緊扣主題（不要跑題） 充分運用5W2H法（why,what,who,when,where,how, how much) 盡可能讓同事理解4.要積極的聆聽聆聽的原則： 適應講話者的風格 眼耳并用（肢體語言能傳遞很多信息） 理解對方（盡量站在對方的角度考慮問題） 鼓勵對方積極聆聽的技巧： 有回應（“我也這樣認為”） 即使提問 聽完一段話后，重復對方的內容。 歸納總結（“你的意思是說這件事關鍵在于.”） 表達感受要有效反饋：在別人做的不好的地方，提出建設性的反饋，能幫助對方把工作做得更好。第四章 早會跟進1.早會的評估： 班組長自我評估（我是否在安排工作是跑題？班組成員是否誤解過我的意思？) 早會主持人的評估（班組長有責任培訓引導主持人） 早會員工參與度評估（參與度越高，早會效果越好。早會是否沉悶？是否