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1、物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:第一、ISO9000的文件系統(tǒng);其次、物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系的概念。ISO9000的文件系統(tǒng)是什么?簡(jiǎn)潔地說,ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織,ISO9000是該組織制訂的一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。全部公司的產(chǎn)品或服務(wù)都必需滿意這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)只有獲得了ISO9000認(rèn)證,顧客才能信任企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量有保證。目前,我國(guó)有許多企業(yè)已經(jīng)通過了ISO9000的認(rèn)證,不過,大多數(shù)通過只是獲得了證書,實(shí)際上并沒有完全按這個(gè)要求來做。ISO標(biāo)準(zhǔn)是基于客戶的立場(chǎng)制訂的,用來衡量企業(yè)管理產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系是由兩方面一系列的

2、文件所組成的,其文件系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分:質(zhì)量手冊(cè)和程序文件。質(zhì)量手冊(cè):ISO9000的質(zhì)量手冊(cè)分為方針性和指導(dǎo)性兩種。在質(zhì)量手冊(cè)中,寫明白企業(yè)用于保證產(chǎn)品質(zhì)量的方針、思想和原則。在實(shí)際應(yīng)用的過程中,質(zhì)量手冊(cè)往往被當(dāng)作制度定下來。例如,質(zhì)量手冊(cè)在物料倉(cāng)儲(chǔ)管理中常被稱為物料管理制度手冊(cè)。程序文件:在程序文件中,具體地告知了人們應(yīng)當(dāng)通過什么樣的工作程序來達(dá)到質(zhì)量手冊(cè)中所規(guī)定的各項(xiàng)目標(biāo)。因此,程序文件供應(yīng)了一整套解決問題、實(shí)踐預(yù)定目標(biāo)的步驟和方法。程序文件和內(nèi)容越合理,越能對(duì)物料倉(cāng)儲(chǔ)管理起到指導(dǎo)作用。物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的體系的概念又是什么呢?簡(jiǎn)潔地說,所謂物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系,是指根據(jù)物料倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)

3、構(gòu)成的要求,將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總,從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。建立物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系的思路最初來源于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的管理方法。ISO9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊(cè),物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度體系實(shí)際上就是ISO9000質(zhì)量手冊(cè)在制造企業(yè)物料管理工作中的詳細(xì)應(yīng)用,它清楚、明確地領(lǐng)土規(guī)定了企業(yè)進(jìn)行物料倉(cāng)儲(chǔ)管理的總原則??偟膩碚f,明確物料倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的體系就是要明白ISO9000的質(zhì)量手冊(cè)在物料管理工作的詳細(xì)運(yùn)用。脫離了ISO9000的質(zhì)量管理體系,物料管理的制度就會(huì)成為空中樓閣。如何將這套體系真正運(yùn)用到物料倉(cāng)儲(chǔ)管理中,是許多沒有通過ISO9000或已通過而只做表面形式的企業(yè)需要切實(shí)務(wù)實(shí)運(yùn)行的一個(gè)重要課題。在我見識(shí)過所謂通過ISO9000的企業(yè)中,大多只是形式

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