提升藥店業(yè)績的快捷之路

1、1提升藥店業(yè)績的快捷之路23如何提升銷售業(yè)績？如何提升銷售業(yè)績？愛4決定銷售業(yè)績的三個方面銷售業(yè)績態(tài)度知識技巧5知識 藥學知識 產(chǎn)品知識 心理學知識6何為阿膠？7何為阿膠？【來源】本品為馬科動物驢EquusAsinusL.的皮經(jīng)煎煮、濃縮制成的固體膠。【性味】甘，平?！竟δ苤髦巍垦a血滋陰，潤燥，止血。用于血虛萎黃，眩暈心悸，肌痿無力，心煩不眠，虛風內(nèi)動，肺燥咳嗽，勞嗽咯血，吐血尿血，便血崩漏，妊娠胎漏。8阿膠上品 太極天膠 規(guī)格：250g 價格：499元/盒9好是好，就是太好是好，就是太貴貴了！了！ 為什么覺得貴？為什么覺得貴？ 1、有承受能力，但是價值、有承受能力，但是價值?價格？價格？ 2

2、、沒有承受能力、沒有承受能力 如何闡述價值？如何闡述價值？10價格拆分價格拆分499元元80天天=6元元499元元50天天=9.98元元499元元30天天=16.63元元11阿膠應(yīng)用？121、美容養(yǎng)顏作用、美容養(yǎng)顏作用: 阿膠通過補血而滋潤皮膚，利于皮膚保健。阿膠通過補血而滋潤皮膚，利于皮膚保健。 長期服用可使臉色紅潤，肌膚細嫩，有光澤。長期服用可使臉色紅潤，肌膚細嫩，有光澤。2、緩延衰老: 阿膠含有明膠原、骨膠原、蛋白質(zhì)以及多種微量元 素、多種氨基酸等。這些都是人體需要的重要營養(yǎng) 物質(zhì)，有明顯抗衰老、延年益壽作用。 現(xiàn)代臨床應(yīng)用現(xiàn)代臨床應(yīng)用3、提高免疫力: 阿膠對細胞免疫有雙向調(diào)節(jié)作用;對年

3、老體弱以 及久病體虛，易患感冒等體質(zhì)下降者有較好的治 療和預防作用，使免疫力增強，13現(xiàn)代臨床應(yīng)用現(xiàn)代臨床應(yīng)用4、益智健腦: 阿膠中含有小分子活性肽，能夠增強機體記憶力 和提高識別能力，有較強抗疲勞作用?？梢跃徑?學習緊張情緒，使大腦和全身得到充分休息，有 利于提高體質(zhì)強身壯神，精力旺盛5、強筋健骨: 阿膠補血液，血能養(yǎng)筋，液能潤滑關(guān)節(jié)，充實骨髓 、脊髓、腦髓，故能強筋健骨，流利關(guān)節(jié)，抗御風 濕的傷害。 14現(xiàn)代臨床應(yīng)用現(xiàn)代臨床應(yīng)用7、抗癌作用: 阿膠能提高腫瘤患者的淋巴細胞轉(zhuǎn)化率，用以輔助 抗癌，可使腫瘤生長減慢，癥狀改善，生命延長。 在放化療時，可減少副作用，增強體質(zhì)，增強藥物 耐受性。6

4、、補鈣：阿膠中含有較豐富的鈣質(zhì)，通過甘氨酸的作用，促進鈣的吸 收和貯存，改善體內(nèi)鈣平衡，可預防和治療骨質(zhì)疏松。 15現(xiàn)代臨床應(yīng)用現(xiàn)代臨床應(yīng)用8、調(diào)經(jīng)安胎：阿膠可以用于因血虛、血瘀和血熱引起的月經(jīng)不 調(diào)，有利血調(diào)經(jīng)作用。阿膠可補陰血，益沖任， 故可養(yǎng)胎、安胎，調(diào)治妊娠病。對常見胎元不固， 胎動不安，甚至流產(chǎn)有很好的治療作用。9、擴張血管：實驗證明阿膠對血液粘稠度增加有明顯的抑制作用。 中老年人服用阿膠可促進血液循環(huán)，改善微循環(huán)， 抗心律不齊等作用，可使過高血壓和過低血壓恢復 正常狀態(tài)。16阿膠功效八字口訣阿膠功效八字口訣 補血止血，潤肺滋陰補血止血，潤肺滋陰 美容養(yǎng)顏，調(diào)經(jīng)安胎美容養(yǎng)顏，調(diào)經(jīng)安胎

5、 防癌搞癌，擴張血管防癌搞癌，擴張血管 強身健體，延緩衰老強身健體，延緩衰老 調(diào)節(jié)免疫，益智健腦調(diào)節(jié)免疫，益智健腦17天膠食用方法固元膏天膠牛奶飲天膠烏雞湯天膠蓮子粥天膠歸棗湯天膠蜜飲18顧客消費心理學觀察階段興趣階段聯(lián)想階段欲望階段評估階段信心階段行動階段感受階段望問切聞19態(tài)度、技巧 作為藥店銷售人員，不僅要把產(chǎn)品銷售給每一位顧客，更重要的是要給每一位顧客留下一個非常好的印象！20211.熱情真誠的招呼顧客222、贊美顧客，表達羨慕 遇到為自己親戚、親人、朋友購物的顧客，別忘了贊美兩句！如果還能露出羨慕的神情，那再好不過了。233、避開敏感的價格詢問 常用的辦法是順勢引導，通過熱情服務(wù)和反

6、問等方法轉(zhuǎn)移注意力。 顧客問價格一般情況下都是源自習慣性思維，真正的目的是買到物美價廉的商品。244、探求顧客需求的原因 會望、會聞 望：經(jīng)濟水平、文化程度、對商品品牌是否有偏好？ 聞：不要打斷顧客的話題，耐心聽，不時的提問、附和。255、善于提問，引導銷售 會問 開方式問題和封閉式問題巧妙的配合，使銷售人員更了解顧客的同時引導推薦更令顧客滿意的產(chǎn)品。266、交叉銷售 專業(yè)知識的運用階段 購買產(chǎn)品與關(guān)聯(lián)產(chǎn)品搭配技巧；注意事項：顧客趕不趕時間、有無指定品牌顧客拒絕推薦時，切忌態(tài)度驟變。277、構(gòu)建幸福的場景 我們賣的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品使用后帶來的效果。 給顧客構(gòu)建幸福場景更能激發(fā)顧客的購買欲望。288、主動要求成交 通過前面的“望、聞、問”掌握顧客的特點、喜好、購買力。 發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品顯露出滿意時，馬上提出成交要求。如“給您拿一個療程的”299、關(guān)心顧客關(guān)心的 當顧客購買商品提到與她朋友、親人相關(guān)時，不要忘了去“關(guān)心”一下顧客提起的朋友和親人，這樣更能贏得顧客的好感和信任。3010、強調(diào)賣點，讓銷售持續(xù) 我們把產(chǎn)品賣給顧客后，對