××家電公匯總司質(zhì)量和環(huán)境手冊(cè)（DOC 74頁(yè)）

1、××空調(diào)器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)（依據(jù)ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)編制）手冊(cè)編號(hào)： Q/TK-22.01-2002版 號(hào)： A編 寫(xiě)：審 核：批 準(zhǔn)：生效日期： 2002年09月18日發(fā)放編號(hào)：受控標(biāo)識(shí)： 修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 01 頁(yè)共 68 頁(yè)××空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-20021.2 目錄第一章 前 言 1.1封面 1.2目錄 1.3批準(zhǔn) 1.4 修改認(rèn)

2、定頁(yè)第二章質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系概述 2.1公司簡(jiǎn)介 2.2質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和目標(biāo) 2.3公司組織機(jī)構(gòu)圖 2.4 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理職能分配表 2.5 職責(zé)和權(quán)限第三章概述 3.1主題內(nèi)容和刪減要求 3.2術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě) 3.3質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)管理辦法 3.4質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)分發(fā)名冊(cè)第四章質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系 4.1總要求 4.2文件要求第五章 管理職責(zé) 5.1 管理承諾 5.2 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 5.3 方針 5.4 策劃 5.5 職責(zé)、權(quán)限與溝通 5.6 管理評(píng)審第六章 資源管理 6.1 資源提供 6.2 人力資源 6

3、.3 基礎(chǔ)設(shè)施 6.4 工作環(huán)境第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 7.1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 7.2 與顧客有關(guān)的過(guò)程 7.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 7.4 采購(gòu) 7.5 生產(chǎn)和服務(wù)提供 7.6 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制第八章 測(cè)量、分析和改進(jìn) 8.1 總則 8.2 監(jiān)視和測(cè)量 8.3 不合格品控制 8.4 數(shù)據(jù)分析 8.5 改進(jìn)修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 03 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-20021.3 批準(zhǔn)為健全和完善本公司的質(zhì)量/環(huán)境/質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，確保優(yōu)質(zhì)/環(huán)保產(chǎn)品，營(yíng)造綠色/安全企業(yè)，樹(shù)立良好的

4、企業(yè)形象，提高產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，編制此質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè)，闡述公司質(zhì)量/環(huán)境/質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的控制活動(dòng)和要求。 本手冊(cè)是公司產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)、安裝和服務(wù)等過(guò)程中開(kāi)展活動(dòng)的基本法規(guī)和準(zhǔn)則，現(xiàn)予以公布，于2002年09月18日起正式實(shí)施。各職能部門和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行，保證質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。手冊(cè)現(xiàn)行版本：A 現(xiàn)行版本審核日期： 2002 年 09 月 18 日 手冊(cè)批準(zhǔn)：

5、總經(jīng)理：日期：修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 04 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-20021.4 修改認(rèn)定頁(yè)序號(hào)章節(jié)號(hào)頁(yè)碼修改單號(hào)修改碼修改人/日期批準(zhǔn)人生效日期1新發(fā)布2002-09-18修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 05 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002第 二 章 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系概述2.1 公司簡(jiǎn)介TCL空調(diào)器有限公司（以下簡(jiǎn)稱TCL）是TCL集團(tuán)有限公司建立的第一個(gè)專門

6、從事空調(diào)器系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)的專業(yè)廠家。座落在廣東省珠江三角洲腹地，占地面積13萬(wàn)平方米，廠房近5萬(wàn)平方米，員工生活區(qū)、飯?zhí)?、娛?lè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地約3萬(wàn)平方米?，F(xiàn)有員工600余名，其中博士2名，碩士6名，工程技術(shù)人員62名。95%以上員工都經(jīng)過(guò)專業(yè)學(xué)校培訓(xùn)，具有中等以上學(xué)歷。三年內(nèi)員工總數(shù)將達(dá)到1500人 。TCL是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，本著高起點(diǎn)、高技術(shù)、高水平的原則，公司從日本、意大利、德國(guó)引進(jìn)了生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備，配以部分國(guó)內(nèi)先進(jìn)設(shè)備，裝備了多條生產(chǎn)線，使整體技術(shù)裝備達(dá)到九十年代世界先進(jìn)水平。公司以生產(chǎn)窗式和分體式空調(diào)器起步，逐步成為一家集家用、商業(yè)和工業(yè)用空調(diào)制冷設(shè)

7、備制造的綜合性專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。目前設(shè)計(jì)能力為生產(chǎn)各種空調(diào)器80萬(wàn)套，年銷售額可達(dá)20億元人民幣。計(jì)劃在3年內(nèi)達(dá)到年產(chǎn)空調(diào)器150萬(wàn)套，工業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到40億元人民幣。TCL還與國(guó)內(nèi)外多家著名空調(diào)器生產(chǎn)及配套企業(yè)建立了生產(chǎn)技術(shù)合作關(guān)系，同國(guó)內(nèi)多家科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行了多渠道交流，不斷引進(jìn)高新科技，積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，使TCL產(chǎn)品保持世界先進(jìn)水平。目前，公司可向市場(chǎng)供應(yīng)的產(chǎn)品有：窗式房間空調(diào)器、分體壁掛式房間空調(diào)器、分體落地式房間空調(diào)器、變頻房間空調(diào)器等。產(chǎn)品不僅銷往國(guó)內(nèi)130多個(gè)城市，并且向東南亞、歐洲、南非和南美等國(guó)家和地區(qū)出口。公司主導(dǎo)產(chǎn)品，均按中國(guó)電工委員會(huì)的規(guī)定申辦CCEE認(rèn)證，并有部分型號(hào)獲得國(guó)際電工

8、委員會(huì)(IEC)認(rèn)可的CB證書(shū)，獲得歐洲聯(lián)盟電磁兼容性(EMC)指令規(guī)定的測(cè)試，從而取得使用(CE)標(biāo)志的資格。在多次國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局和地方技術(shù)監(jiān)督部門組織的例行抽查中，本公司產(chǎn)品均以良好的狀態(tài)通過(guò)測(cè)試。2001年1月獲得國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書(shū)。本公司以GB/T19001-2000 ( idt ISO9001：2000)質(zhì)量管理體系要求、GB/T24001-1996修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 06 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002 ( idt ISO9001：1996)環(huán)境管理

9、體系規(guī)范及使用指南和GB/T28001-2001(idtOHSAS18001:2001)職業(yè)健康安全管里體系規(guī)范為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，把許多創(chuàng)造性的建議和具體的工作結(jié)合在一起，確定了公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全理方針和目標(biāo)，制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)和管理程序，建立健全一體化的公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，做到人人工作有章可循，公司事事責(zé)任到人。并于2002年2月25日獲ISO9001：2000認(rèn)證證書(shū)。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是現(xiàn)代商品社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素，公司要求全體員工鍥而不舍地按照“為顧客創(chuàng)造價(jià)值, 為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì), 為社會(huì)創(chuàng)造效益”的基本方針，努力工作，規(guī)范行為，使公司在短時(shí)間內(nèi)在

10、管理素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量及企業(yè)效益上得到提高。公司將不斷持續(xù)完善內(nèi)部管理。TCL空調(diào)器將以更高的品質(zhì)，與消費(fèi)者同呼吸、共冷暖，憑借一流管理，一流產(chǎn)品、一流服務(wù)、一流隊(duì)伍在不斷壯大過(guò)程中向世界推出一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)品牌，創(chuàng)建世界級(jí)的中國(guó)企業(yè)。TCL 地 址：廣東省XX市 郵政編碼： 電話總機(jī)： 傳 真： 電子郵箱： 網(wǎng) 址：總 經(jīng) 理： 常務(wù)副總經(jīng)理(管理者代表)：修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 07 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-20022.2 方針和目標(biāo)、我們的方針是：“創(chuàng)建具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界

11、級(jí)企業(yè)”“創(chuàng)新科技，共享生活” “研制最好的產(chǎn)品；提供最好的服務(wù)；創(chuàng)建最好的品牌” “營(yíng)造綠色安全企業(yè)，為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值”、工作準(zhǔn)則 為了實(shí)現(xiàn)上述管理方針，全體員工必須遵守如下工作準(zhǔn)則： A、 遵守國(guó)家法律法規(guī)，全面培訓(xùn)員工，提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量/環(huán)境/安全意識(shí)。 B、 控制外協(xié)件、外購(gòu)件、原材料、輔料的采購(gòu)質(zhì)量，并向環(huán)境/健康安全相關(guān)方 施加影響，嚴(yán)格評(píng)定和挑選合格的供方。 C、 施行安全第一、污染預(yù)防、強(qiáng)化質(zhì)量的全過(guò)程控制，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)及顧客要求組織生產(chǎn)；加強(qiáng)工序質(zhì)量控制，做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，保證質(zhì)量的可追溯性；嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確?！安缓细竦脑牧喜煌度胧褂茫缓细竦脑谥破凡晦D(zhuǎn)序，不合格的成品

12、不出廠”。 D、 加強(qiáng)產(chǎn)品售后服務(wù)，及時(shí)處理顧客投訴，增進(jìn)顧客滿意度。 E、 切實(shí)貫徹執(zhí)行ISO 9001：2000/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)施全面優(yōu) 質(zhì)管理，不斷完善和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。、管理目標(biāo)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)，詳見(jiàn)年度質(zhì)量環(huán)境/職業(yè)健康安全方針目標(biāo)公司建立管理方針目標(biāo)制定與實(shí)施程序以確?？偰繕?biāo)分解到各個(gè)部門并得以實(shí)現(xiàn)。批準(zhǔn)： ( 總經(jīng)理 ) 日期：2002 年 09 月 18 日修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 08 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健

13、康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002總經(jīng)理2.3 公司組織機(jī)構(gòu)圖常務(wù)副總經(jīng)理（管理者代表）副總經(jīng)理（總工程師）財(cái)務(wù)總監(jiān)生產(chǎn)副總經(jīng)理總工程師辦公室技術(shù)工藝部PMC部制造部財(cái)務(wù)部行政人事部設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部品質(zhì)管理部采 購(gòu) 課MC課后勤課行政人事課I QC 課QC線測(cè)試課室內(nèi)機(jī)線室外機(jī)線沖 脹 線焊 接 線會(huì) 計(jì) 課資 金 課設(shè) 備 課修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 09 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-200224質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配表序號(hào)程序文件編號(hào)程序文件名稱對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款I(lǐng)SO

14、9001/ISO14001/OHSAS18001總 經(jīng) 理常務(wù) 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理總工 生產(chǎn)副總經(jīng)理總師 辦 品 管 部設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā) 部技術(shù) 工藝 部制 造 部PM C 部行政 人事 部財(cái) 務(wù) 部1Q/TK-23.01-2002管理體系文件控制程序4.2.1,4.2.2,4.2.3/4.4.4，4.4.5/4.4.4，4.4.52Q/TK-23.02-2002技術(shù)類和外來(lái)文件控制程序4.2.1,4.2.2,4.2.3/4.4.4，4.4.5/4.4.4，4.4.53Q/TK-23.03-2002記錄控制程序4.2.4/4.5.3/4.5.34Q/TK-23.04-2002方針目標(biāo)制定與實(shí)施程序5

15、.3,5.4.1/4.2,4.3.3/4.2,4.3.35Q/TK-23.05-2002管理體系職能分配表5.5.1,5.5.2/4.4.1/4.4.16Q/TK-23.06-2002溝通與信息交流控制程序5.5.3/4.4.3/4.4.37Q/TK-23.07-2002管理評(píng)審程序5.6/4.6/4.68Q/TK-23.08-2002人員招聘培訓(xùn)管理程序6.2.1,6.2.2/4.4.2/4.4.29Q/TK-23.09-2002設(shè)備設(shè)施管理與維護(hù)程序6.3,7.5.1/4.4.1/4.4.110Q/TK-23.10-2002工裝夾具控制程序6.3,7.5.111Q/TK-23.11-200

16、2質(zhì)量計(jì)劃控制程序7.112Q/TK-23.12-2002與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序7.213Q/TK-23.13-2002合同評(píng)審程序7.214Q/TK-23.14-2002設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)策劃程序7.3.1/4.4.6/4.4.615Q/TK-23.15-2002設(shè)計(jì)控制程序7.3/4.4.6/4.4.616Q/TK-23.16-2002設(shè)計(jì)評(píng)審驗(yàn)證確認(rèn)程序7.3.4,7.3.5,7.3.617Q/TK-23.17-2002設(shè)計(jì)更改程序7.3.718Q/TK-23.18-2002試產(chǎn)控制程序7.3/4.4.6/4.4.619Q/TK-23.19-2002環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)與管理控制程序/4.3.1，

17、4.4.620Q/TK-23.20-2002危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與管理控制程序/4.3.1，4.4.621Q/TK-23.21-2002法律法規(guī)收集及評(píng)價(jià)程序/4.3.2/4.3.222Q/TK-23.22-2002供應(yīng)商評(píng)價(jià)與選擇程序7.4/4.4.6/4.4.6修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 10 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002(續(xù)表)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配表序號(hào)程序文件編號(hào)程序文件名稱對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款I(lǐng)SO9001/ISO14001/OHSAS18001總 經(jīng) 理常務(wù) 副總經(jīng)理

18、 副總經(jīng)理總工 生產(chǎn)副總經(jīng)理總師 辦 品 管 部設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā) 部技術(shù) 工藝 部制 造 部PM C 部行政 人事 部財(cái) 務(wù) 部23Q/TK-23.23-2002采購(gòu)過(guò)程控制程序7.4/4.4.6/4.4.624Q/TK-23.24-2002采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證程序7.4.325Q/TK-23.25-2002生產(chǎn)計(jì)劃控制程序7.5.126Q/TK-23.26-2002生產(chǎn)過(guò)程控制程序7.5.127Q/TK-23.27-2002特殊過(guò)程控制程序7.5.228Q/TK-23.28-2002產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性管理程序7.5.329Q/TK-23.29-2002產(chǎn)品搬運(yùn)包裝防護(hù)與交付控制程序7.5.530Q/TK-

19、23.30-2002建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響/健康安全風(fēng)險(xiǎn)控制程序/4.4.6/4.4.631Q/TK-23.31-2002相關(guān)方環(huán)境/職業(yè)健康安全影響的控制程序/4.4.6/4.4.632Q/TK-23.32-2002廢棄物控制程序/4.4.6/4.4.633Q/TK-23.33-2002監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備控制程序7.6/4.5.1/4.5.134Q/TK-23.34-2002顧客滿意度調(diào)查與評(píng)價(jià)程序8.2.135Q/TK-23.35-2002內(nèi)部審核控制程序8.2.2/4.5.4/4.5.436Q/TK-23.36-2002過(guò)程監(jiān)視與測(cè)量程序8.2.337Q/TK-23.37-2002產(chǎn)品檢驗(yàn)與試驗(yàn)程

20、序8.2.438Q/TK-23.38-2002環(huán)境/職業(yè)健康安全績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量控制程序/4.5.1/4.5.139Q/TK-23.39-2002不合格品控制程序8.340Q/TK-23.40-2002應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序/4.4.7/4.4.741Q/TK-23.41-2002數(shù)據(jù)分析控制程序8.4/4.5.1/4.5.142Q/TK-23.42-2002糾正預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn)控制程序8.5.2,8.5.3/4.5.2/4.5.2說(shuō)明： - 主管； - 分管； -主要責(zé)任； -相關(guān)責(zé)任2.4.1支持文件 管理體系職能分配表修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 11 頁(yè)

21、共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-20022.5 職責(zé)和權(quán)限（1） 總經(jīng)理 A、主持制定公司的管理方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的設(shè)計(jì)確定，并批準(zhǔn)公司的管理手冊(cè)。 B、主持質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配，落實(shí)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職責(zé)，對(duì)公司管理機(jī)構(gòu)的合理設(shè)置負(fù)責(zé)。C、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，為方針的貫徹和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)提供必要而且充分的資源。 D、主持召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議，策劃對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行復(fù)審和評(píng)價(jià)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織人員

22、進(jìn)行解決。堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷滿足顧客需求。把持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系業(yè)績(jī)作為企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。 E、任命管理者代表，明確其職責(zé)和權(quán)限。 F、組織開(kāi)展質(zhì)量成本及質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)，協(xié)調(diào)好質(zhì)量與成本的關(guān)系，開(kāi)展質(zhì)量成本管理，不斷促進(jìn)生產(chǎn)成本的降低。G、審定批準(zhǔn)各項(xiàng)公司計(jì)劃、預(yù)算，簽署批準(zhǔn)各項(xiàng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同。H、負(fù)責(zé)對(duì)常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總監(jiān)和部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。（2）、常務(wù)副總經(jīng)理（管理者代表）A、全面負(fù)責(zé)TCL的日常管理工作。分管PMC部及行政人事部的工作。B、協(xié)助總經(jīng)理確定公司發(fā)展目標(biāo)與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃和決策。C、協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司質(zhì)量/環(huán)境/

23、職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)，確保管理方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。D、負(fù)責(zé)公司推行ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的組織、推動(dòng)和控制工作。E、協(xié)助總經(jīng)理堅(jiān)持有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系。F、定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行情況。H、協(xié)助或代表公司總經(jīng)理對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的復(fù)審。I、對(duì)外代表公司總經(jīng)理作為公司的管理體系聯(lián)絡(luò)人。J、總經(jīng)理不在時(shí)，有權(quán)代表總經(jīng)理主持管理評(píng)審。修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 12 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK

24、-22.01-2002K、負(fù)責(zé)與地方政府協(xié)調(diào)，使企業(yè)與海關(guān)、稅務(wù)、銀行、勞動(dòng)部門等保持密切關(guān)系，保證企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。L、負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評(píng)及對(duì)重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。M、負(fù)責(zé)對(duì)費(fèi)用開(kāi)支，對(duì)外合同進(jìn)行審核并報(bào)告總經(jīng)理。N、負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)的計(jì)劃、組織、實(shí)施工作。（3）、副總經(jīng)理（總工程師）A、領(lǐng)導(dǎo)公司的技術(shù)管理工作。在公司常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管總工程師辦公室、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部、品質(zhì)管理部。1）建立健全以總工程師為首的技術(shù)管理和技術(shù)責(zé)任制；2）建立健全技術(shù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作制度；3）建立健全技術(shù)工作的工作程序。B、組織領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方針

25、，制訂公司中長(zhǎng)期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)、科學(xué)研究規(guī)劃及年度計(jì)劃。提高公司整體科學(xué)技術(shù)水平。C、領(lǐng)導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科研工作。進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量策劃。審批重要設(shè)計(jì)方案。主持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各階段的評(píng)審工作。組織領(lǐng)導(dǎo)重大技術(shù)關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)的攻關(guān)工作，并及時(shí)解決在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科學(xué)研究、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的主要技術(shù)問(wèn)題。主持新產(chǎn)品的定型鑒定工作。D、審批合理化建議、技術(shù)革新與新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備的推廣計(jì)劃。主持重大成果的鑒定，責(zé)成有關(guān)部門將合理化建議、技術(shù)革新成果納入有關(guān)技術(shù)文件或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。E、建立健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)情報(bào)的專職機(jī)構(gòu)或指定專人從事技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)情報(bào)工作。積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)

26、外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)水平和技術(shù)管理水平。組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與實(shí)施工作，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化負(fù)責(zé)，對(duì)工藝文件的標(biāo)準(zhǔn)化、工藝要素的標(biāo)準(zhǔn)化、工藝典型化、工藝裝備的標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)責(zé)。審查公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性，科學(xué)性和可行性。F、負(fù)責(zé)對(duì)分管部門工作質(zhì)量的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評(píng)及對(duì)重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)公司工程技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升工作。修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 13 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002（4）、生產(chǎn)副總經(jīng)理A、領(lǐng)導(dǎo)公司的生產(chǎn)管理

27、工作。在公司常務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管制造部、技術(shù)工藝部。保證公司年度新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高， B、負(fù)責(zé)建立健全、統(tǒng)一、有效的公司工藝管理和生產(chǎn)管理體系。對(duì)公司貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方行政和上級(jí)主管部門頒發(fā)的工藝技術(shù)和質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全的政策、法規(guī)負(fù)責(zé)。C、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)工藝技術(shù)準(zhǔn)備工作，保證工藝準(zhǔn)備有科學(xué)的周期性。D、組織編制或?qū)彶橹卮蠊に嚰夹g(shù)改造項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工藝技術(shù)與裝備的引進(jìn)與消化吸收，保證產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同步配套。審批公司工藝發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃。審批重要工藝技術(shù)方案。E、根據(jù)公司的資源配備，合理確定生產(chǎn)過(guò)程的組織形式。經(jīng)常

28、了解和掌握各種物資儲(chǔ)備、采購(gòu)情況，均衡生產(chǎn)。使生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、品種、數(shù)量和期限均達(dá)到公司年度方針目標(biāo)的要求。F、最大限度地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和減少物耗，降低制造和生產(chǎn)管理成本。實(shí)施文明生產(chǎn)和改善勞動(dòng)條件，對(duì)于因均衡生產(chǎn)不力而造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人員操作和設(shè)備運(yùn)行等不安全因素進(jìn)行檢查監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)。 G、負(fù)責(zé)對(duì)分管部門工作質(zhì)量的監(jiān)察、指導(dǎo)、考評(píng)及對(duì)重要事務(wù)的審查、批準(zhǔn)和處理。（5）、財(cái)務(wù)總監(jiān)兼財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)A、全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，負(fù)責(zé)組織草擬公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度及制定財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對(duì)屬下員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、管理。B、負(fù)責(zé)公司的資金運(yùn)作、調(diào)度與統(tǒng)籌，組織管理公司的資金調(diào)撥，致

29、力于提高資金的融資效率及其使用效率。C、參與公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，建立和完善銷售、生產(chǎn)的預(yù)測(cè)、決策、核算、控制、分析、考核等會(huì)計(jì)的管理與監(jiān)督。D、提出公司的資金使用安排計(jì)劃，提交公司資金使用情況報(bào)告及有關(guān)分析資料，組織編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析等。E、審核公司所有的財(cái)務(wù)資料，簽發(fā)財(cái)務(wù)部的內(nèi)部文件及各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表或報(bào)告。F、審核公司各部門報(bào)銷資料的合理性，組織編制公司的各項(xiàng)預(yù)算，控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，監(jiān)修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 14 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002控各項(xiàng)預(yù)算的實(shí)施。G、定期組織公司相關(guān)

30、部門進(jìn)行資產(chǎn)的盤點(diǎn)，負(fù)責(zé)組織公司財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)，制定和執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范政策，保障和監(jiān)督公司資金及財(cái)產(chǎn)的安全性。（6）、總工程師辦公室主任A、在公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持總工程師辦公室的日常工作。質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系管理接受管理者代表和總工程師的雙重領(lǐng)導(dǎo)。B、協(xié)助總工程師組織設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部、技術(shù)工藝部、品質(zhì)管理部編制公司科學(xué)技術(shù)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和技術(shù)改造規(guī)劃并進(jìn)行管理。跟蹤年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、工藝技術(shù)計(jì)劃、品質(zhì)檢驗(yàn)和質(zhì)量管理計(jì)劃的組織實(shí)施情況。C、協(xié)助總工程師組織新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方案論證、設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)確認(rèn)和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)各個(gè)階段的評(píng)審及定型批產(chǎn)的鑒定工作。D、協(xié)助總工程師負(fù)責(zé)科研、攻關(guān)

31、、技術(shù)革新、合理化建議的綜合管理工作。E、負(fù)責(zé)管理體系的各項(xiàng)認(rèn)證工作，負(fù)起全面推行ISO9001/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的具體工作，推行全面優(yōu)質(zhì)管理工作。F、協(xié)助總工程師和管理者代表建立和協(xié)調(diào)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系和公司技術(shù)管理體系中各部門的質(zhì)量職能和技術(shù)職能。G、負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)文件和資料的日常管理工作。H、組織協(xié)調(diào)承辦上級(jí)、地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)口部門需要辦理的事務(wù)。I、調(diào)查研究和參加公司的各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)方面的活動(dòng)。J、參加公司組織的人員培訓(xùn)授課，負(fù)責(zé)組織ISO 9000/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)及其它標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作。 K、團(tuán)結(jié)、指導(dǎo)

32、本部門人員做好本職工作，開(kāi)展績(jī)效考核，提高本部門的工作質(zhì)量和工作效率，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（7）、總工程師辦公室體系管理工程師A、協(xié)助總師辦主任對(duì)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)，確保質(zhì)量/環(huán)境/職修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 15 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002業(yè)健康安全管理體系能夠有效地執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)。B、協(xié)助總師辦主任組織建立和堅(jiān)持實(shí)施有效的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系，督促、檢查管理體系運(yùn)行。C、協(xié)助總師辦主任組織和參加編寫(xiě)、修訂、定期復(fù)審管理手冊(cè)、程序

33、文件和支持性文件。 D、協(xié)助總師辦主任開(kāi)展質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作，參與不合格/不符合情況的評(píng)審工作，檢查督促有關(guān)糾正措施的執(zhí)行，并對(duì)糾正措施的有效性實(shí)施監(jiān)督考核。E、負(fù)責(zé)進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查。F、參與對(duì)外協(xié)件、外購(gòu)件、原材料、輔料等供應(yīng)單位的質(zhì)量保證能力的考查與評(píng)價(jià)，擬訂質(zhì)量保證協(xié)議。G、協(xié)助組織ISO 9000/ISO14001/OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)培訓(xùn)工作。（8）、總工程師辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理工程師A、歸口管理標(biāo)準(zhǔn)化的日常事務(wù)工作（具體指技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)管理類標(biāo)準(zhǔn)）。其基本任務(wù)是按照公司確定的原則制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。B、組織制

34、定全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃、計(jì)劃。C、組織貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、方針、政策。D、組織制定和修訂公司標(biāo)準(zhǔn)。E、指導(dǎo)公司各部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作，協(xié)調(diào)和處理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作問(wèn)題。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。F、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督審查。對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定的行為，有權(quán)制止，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)；對(duì)取得顯著經(jīng)濟(jì)效果的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出突出成績(jī)的部門和人員，應(yīng)給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)貫徹標(biāo)準(zhǔn)不力，造成不良后果的，應(yīng)給予批評(píng)教育；對(duì)違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，追究法律責(zé)任。對(duì)不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化法要求的技術(shù)文件，有權(quán)不予簽字。G、統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織的業(yè)務(wù)聯(lián)系。h、協(xié)助行政人事部進(jìn)

35、行有關(guān)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的收集和管理。修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 16 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002（9）、總工程師辦公室信息資料管理員A、歸口管理和控制設(shè)計(jì)文件、技術(shù)文件和資料（包括適當(dāng)?shù)耐鈦?lái)技術(shù)文件、資料和適用的法律法規(guī)）。、收集、整理、立卷、歸檔、保管。B、根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃和生產(chǎn)的需要，及時(shí)復(fù)制、分發(fā)、銷毀、更改、借閱、利用各種設(shè)計(jì)圖樣、工藝文件和各類技術(shù)文件，定期核對(duì)和檢查，確保各使用現(xiàn)場(chǎng)文件的有效性，確保安全與保密。C、管理各類標(biāo)準(zhǔn)，建立檔案，協(xié)助搜

36、集國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化情報(bào)資料。D、通過(guò)各種渠道收集、編輯國(guó)內(nèi)外制冷空調(diào)設(shè)計(jì)、制造、應(yīng)用及相關(guān)學(xué)科的情報(bào)資料。E、通過(guò)文摘、索引、消息、快報(bào)、譯叢匯編、技術(shù)講座等形式做好科技情報(bào)的傳遞。F、負(fù)責(zé)有關(guān)體系文件的打印和派發(fā)工作，并負(fù)責(zé)對(duì)管理手冊(cè)和程序文件的發(fā)放和收回進(jìn)行控制。（10）、品管部部長(zhǎng)A、努力貫徹執(zhí)行質(zhì)量/環(huán)境職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)品管部對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程公正行使檢驗(yàn)、把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告的職能，以確保出廠產(chǎn)品符合要求。B、負(fù)責(zé)組織編制檢驗(yàn)、試驗(yàn)文件和檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)文件的合理性、科學(xué)性、正確性進(jìn)行審核，協(xié)助選擇檢驗(yàn)方式與方法、設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)點(diǎn)。C、對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，監(jiān)督檢查相關(guān)部門采

37、取糾正措施，并驗(yàn)證其有效性，以保證符合規(guī)定的要求。D、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門人員按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、設(shè)計(jì)圖樣及其它設(shè)計(jì)、工藝文件，對(duì)外協(xié)件、外購(gòu)件、原材料、輔料、自制零部件、產(chǎn)成品，進(jìn)行檢驗(yàn)。當(dāng)出現(xiàn)不合格品時(shí)，按規(guī)定的程序以及要求的質(zhì)量特性分級(jí)，分別作出退貨、返修、回用、降級(jí)的處理意見(jiàn)。E、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)記錄及其統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果進(jìn)行審核、確認(rèn)，并將統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量信息、質(zhì)量指標(biāo)考核情況每月定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和總工程師辦公室報(bào)告。 F、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的質(zhì)量糾紛，并驗(yàn)證對(duì)質(zhì)量問(wèn)題采取糾正措施后的執(zhí)行工作。修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 17 頁(yè)共 68 頁(yè)T

38、CL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002 G、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，組織本部門員工開(kāi)展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識(shí)及持續(xù)改進(jìn)。H、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，監(jiān)察、指導(dǎo)和考評(píng)、研究改進(jìn)提高檢測(cè)技術(shù)和檢測(cè)水平的途徑，提高本部門的工作質(zhì)量和工作效率，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（11）、IQC課課長(zhǎng)A、領(lǐng)導(dǎo)本課員工，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、合同、產(chǎn)品零部件圖樣及有關(guān)的設(shè)計(jì)、工藝文件，負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)件、外購(gòu)件、原材料、輔料的全部質(zhì)量檢驗(yàn)工作。B、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的物料問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析，提出糾正措施，并追蹤改善

39、結(jié)果。參與物料評(píng)審、討論分析，協(xié)助PMC部門解決供方來(lái)料的質(zhì)量問(wèn)題。C、負(fù)責(zé)組織相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制及完善。D、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。E、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)外協(xié)件、外購(gòu)件、原材料、輔料的質(zhì)量狀況，并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。F、負(fù)責(zé)制訂本課員工的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗(yàn)工作的正確性和有效性。（12）、QC線線長(zhǎng)A、領(lǐng)導(dǎo)本線員工，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、合同、產(chǎn)品零部件圖樣及有關(guān)的設(shè)計(jì)、工藝文件，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的全部質(zhì)量檢驗(yàn)工作。E、會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行研究和解決，確保只有

40、合格的零部件、半成品和成品才流入下道工序，防止出現(xiàn)不合格。B、負(fù)責(zé)組織相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制及完善。C、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本線的有效貫徹及不斷完善。D、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品制造過(guò)程的的質(zhì)量狀況，并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。E、負(fù)責(zé)制訂本線員工的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗(yàn)工作的正確性和有效性。修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 18 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002（13）測(cè)試課課長(zhǎng)A、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（包括OEM產(chǎn)品）的型式試驗(yàn)和出

41、廠抽檢的全部工作。B、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求制訂檢驗(yàn)（試驗(yàn)）的工作程序，制定成品檢驗(yàn)（試驗(yàn)）的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。C、負(fù)責(zé)ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。D、負(fù)責(zé)審查檢驗(yàn)記錄，對(duì)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果作出認(rèn)可。 E、負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門處理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程、售后服務(wù)提出的品質(zhì)問(wèn)題。F、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)部門的品質(zhì)規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。G、負(fù)責(zé)建立和管理產(chǎn)品質(zhì)量檔案。H、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安全認(rèn)證工作。I、負(fù)責(zé)對(duì)公司全部檢驗(yàn)儀器、儀表、裝置進(jìn)行計(jì)量和管理。J、負(fù)責(zé)制訂本課員工的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)督促、考核本部門人員的工作質(zhì)量，以確保檢驗(yàn)工作的正確性和有效性。（14）、計(jì)

42、量管理工程師 A、歸口管理生產(chǎn)、商檢房、各環(huán)保安全設(shè)施、各測(cè)量點(diǎn)用儀器、儀表和IQC所使用的測(cè)量設(shè)備。B、負(fù)責(zé)組織各使用部門配備合適的計(jì)量器具、測(cè)試軟件等監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備以及適宜的保養(yǎng)、貯存環(huán)境條件。C、負(fù)責(zé)全公司監(jiān)視與測(cè)量設(shè)備及其備件的采購(gòu)計(jì)劃的編制、校檢。（15）、進(jìn)貨檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人A、主要職責(zé)是按檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)對(duì)來(lái)料進(jìn)行檢驗(yàn)。只有合格的物料才投入生產(chǎn)、裝配。B、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。C、負(fù)責(zé)來(lái)料檢驗(yàn)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并將結(jié)果上報(bào)主管及有關(guān)部門。D、負(fù)責(zé)協(xié)助搞好本部門檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)檢驗(yàn)崗位的要求。E、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。

43、修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 19 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002（16）、過(guò)程（工序）檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人A、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同的要求制訂并執(zhí)行過(guò)程檢驗(yàn)程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。B、負(fù)責(zé)本部門的各類檢驗(yàn)記錄的統(tǒng)計(jì)分析，并將結(jié)果上報(bào)主管及有關(guān)部門。C、負(fù)責(zé)協(xié)助搞好本部門檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)工作，以適應(yīng)各種崗位的要求。D、負(fù)責(zé)督促本部門人員做好本職工作，協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系。（17）檢驗(yàn)員（實(shí)驗(yàn)員）A、嚴(yán)格按檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)認(rèn)真做好檢驗(yàn)（試驗(yàn)）工作。B、認(rèn)真做好檢驗(yàn)（試驗(yàn)）報(bào)告，如實(shí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況。C、有責(zé)任向主管

44、報(bào)告生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問(wèn)題。D、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，參加技術(shù)培訓(xùn)，減少漏判和誤判。（18）、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)A、負(fù)責(zé)組織本部門以長(zhǎng)線產(chǎn)品為目標(biāo)的市場(chǎng)調(diào)查，收集市場(chǎng)產(chǎn)品信息。B、負(fù)責(zé)組織本部門人員收集相關(guān)先進(jìn)技術(shù)信息，整合內(nèi)部資源，合理引進(jìn)和消化外部技術(shù)，開(kāi)展相關(guān)技術(shù)研究和技術(shù)交流工作，提升整體技術(shù)水平。C、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部人員按公司年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃開(kāi)展新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，及時(shí)展開(kāi)新產(chǎn)品的試制試產(chǎn)工作，負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。對(duì)設(shè)計(jì)的全過(guò)程進(jìn)行控制，對(duì)主要階段進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。D、組織完成各項(xiàng)目的階段評(píng)審的準(zhǔn)備工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量把關(guān)，并審核批準(zhǔn)所有項(xiàng)目的圖樣。逐步加強(qiáng)技術(shù)文件的可靠性與準(zhǔn)確性控制。E、

45、組織貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和公司標(biāo)準(zhǔn)，積極采用國(guó)際國(guó)內(nèi)新標(biāo)準(zhǔn)，參加公司標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)與修訂，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化負(fù)責(zé)。F、負(fù)責(zé)降低本部門管理成本，各種費(fèi)用開(kāi)支的控制。負(fù)責(zé)本部門良好的工作質(zhì)量和高的工作效率。G、負(fù)責(zé)按照公司確定的環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)工作程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，組織本部門員工開(kāi)展環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的辨識(shí)及持續(xù)改進(jìn)。H、負(fù)責(zé)月度考核本部門人員，完善內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，并填寫(xiě)考核表。負(fù)責(zé)培養(yǎng)、指導(dǎo)、關(guān)心、修改碼： A00 生效日期：2002-09-18 頁(yè)碼： 第 20 頁(yè)共 68 頁(yè)TCL空調(diào)器有限公司 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(cè) 編號(hào)：Q/TK-22.01-2002激勵(lì)下級(jí)。（19

46、）、性能設(shè)計(jì)工程師A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的性能設(shè)計(jì)工作，吸收先進(jìn)的制冷技術(shù)，不斷開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)具有先進(jìn)水平、高效、節(jié)能、環(huán)保、健康安全可靠的滿足顧客（市場(chǎng)）需求的新產(chǎn)品。B、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入工作、非標(biāo)樣機(jī)制作及先行實(shí)驗(yàn)工作，解決新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期與性能相關(guān)的新技術(shù)研究和難點(diǎn)。編制設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)、設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)等前期工作。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖樣設(shè)計(jì)、明細(xì)表編制，相關(guān)零部件送樣確認(rèn)工作。C、負(fù)責(zé)編寫(xiě)試制不符合項(xiàng)匯總表和總結(jié)及試制的質(zhì)量改進(jìn)工作。D、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目性能可行性分析，試驗(yàn)測(cè)定。負(fù)責(zé)收集并消化吸收國(guó)內(nèi)外同行的最新制冷技術(shù)，開(kāi)展新技術(shù)，新材料，新工藝研究，為后期新品開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。E、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題及時(shí)會(huì)同有關(guān)部門處理，對(duì)可接納的改進(jìn)建議及時(shí)做好性能方面的更改。（20）、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師A、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作，吸收先進(jìn)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)