秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))試題及答案51631327

1、秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格考試（三級(jí)）試題及答案第一部分職業(yè)道德（ 1-25 題，共 25 道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1-16 題）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所有選答案的相應(yīng)安母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇（第一題第八題，每題1 分，共 8 分） 。1、 “三人行，必有我?guī)煛保f(shuō)明了（）的道理A、執(zhí)政為民 B、團(tuán)結(jié)和睦 C、互相學(xué)習(xí) D、助人為樂(lè)2、下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）A著裝華貴 B、著裝樸素大方C、飾

2、品俏麗 D、發(fā)型突出個(gè)性3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（ ）A有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作B 、沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作C、職業(yè)道德有時(shí)起作用，有時(shí)不起作用D、職業(yè)道德無(wú)關(guān)緊要，可有可無(wú)4、關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是（）A只要品德端正，學(xué)不學(xué)無(wú)所謂B、金錢(qián)對(duì)人的誘惑力大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C、法律是有人執(zhí)行，執(zhí)行是不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性5、社會(huì)主義法制的核心是（）A、有法可依 B、有法必依 C、執(zhí)法必嚴(yán) D、違法必究6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生了一些新的道德觀念，你認(rèn)為不屬于其中的是（）A、自主性道德觀念 B、重義輕利的道德觀念C、競(jìng)爭(zhēng)的道

3、德觀念 D、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的觀念7、與法律相比，道德的（）A、時(shí)效性差 B、作用力度強(qiáng) C、操作性強(qiáng) D、適用范圍廣8、清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的兒子叫來(lái)；要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說(shuō)： “是你父親生前寄存在我這里的” 朋友的兒子問(wèn)蔡某： “我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終也沒(méi)對(duì)我說(shuō)過(guò)這事。錢(qián)，我不能要。 ”蔡某說(shuō)： “沒(méi)留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上。 ”“字據(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話的含義是（）A我想怎么說(shuō)，就怎么說(shuō)，紙上說(shuō)的不算數(shù)B、你愛(ài)怎么想，就怎么想，紙上說(shuō)了什么，你不知道C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來(lái)D、做人的原則在我心

4、中，不在外面（二）多項(xiàng)選擇（第9 題 第 16 題，每題1 分，共 8 分。 ）9、在日常工作中，要辦事公道，必須做到（）A堅(jiān)持真理 B、公私分明 C、公平公正D、光明磊落10 、在日常生活中培養(yǎng)自己誠(chéng)實(shí)守信的品德，正確的做法（）A正確對(duì)待利益問(wèn)題B、培養(yǎng)高尚品德C、樹(shù)立進(jìn)取精神D 、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系11 、 臺(tái)灣 “塑料大王”王永慶擁有資產(chǎn)過(guò)10億美元， 但創(chuàng)業(yè)之初，白手起家的他， 有時(shí)為了賺一分錢(qián)利潤(rùn)，深夜冒著大雨把顧客所需要的東西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下無(wú)難事”。他曾經(jīng)說(shuō)： “多爭(zhēng)取一塊錢(qián)生意，也許要受到外界環(huán)境的限制，但節(jié)約一塊錢(qián)，可以依靠自己的能力；而節(jié)省一塊錢(qián)，就等于

5、賺了一塊錢(qián)。 ”王永慶的做法給我們的啟示是（ ）A、勤勞是一種敬業(yè)精神B 、節(jié)儉有利于增加收益C、勤勞的人一般懂得珍惜勞動(dòng)成果D 、節(jié)儉能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力12 、在沒(méi)有客人時(shí)，下列做法中符合商場(chǎng)服務(wù)人員站姿要求的是（）A、兩手下垂B 、目視前方 C、叉腰而立D、活動(dòng)身體13 、以下關(guān)于職業(yè)技能的說(shuō)法中，正確的是（）A職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責(zé)任的手段B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗(yàn)積累C、職業(yè)技能的高低取決于個(gè)人性質(zhì)強(qiáng)弱D、人的先天生理?xiàng)l件對(duì)職業(yè)技能的形成有一定的影響14、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說(shuō)法正確的是（）A是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)

6、用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉及道德問(wèn)題15 、下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的有（）A、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)B 、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求C、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)D 、誠(chéng)實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突16 、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中；正確的是（）A、個(gè)人行為習(xí)慣與職業(yè)道德沒(méi)有聯(lián)系B 、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C、加強(qiáng)職業(yè)的修養(yǎng)是個(gè)人事業(yè)成功的基本前提D、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選項(xiàng)擇答案的相應(yīng)字母涂

7、黑。離散選擇（第17第 25 題，每題1 分，共 9 分。 ）17 、你認(rèn)為“責(zé)任感”（）A、非常重要B 、無(wú)所謂 C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不將責(zé)任感D、少數(shù)人的事情18 、你對(duì)公司存在的嚴(yán)重問(wèn)題提出了一些建議，但你的上司沒(méi)有采納，你會(huì)（）A、把你的想法直接匯報(bào)給更上一級(jí)別上司B 、找上司交談，了解不采用的原因C、繼續(xù)完善自己的想法D 、放棄這種方法，你問(wèn)為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由19 、你覺(jué)得以前上學(xué)時(shí)用過(guò)的書(shū)；最好的處理方式是（）A當(dāng)作二手書(shū)賣給需要他們的人B 、當(dāng)作廢品賣錢(qián)，以便購(gòu)買(mǎi)新書(shū)C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱D 、留起來(lái)，將來(lái)想看的時(shí)候可以翻翻20、當(dāng)我的工作得到大家的肯定時(shí), 我通常會(huì)（ ）.A覺(jué)

8、得可以稍微放松一下B 、繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)C、覺(jué)得這是自己努力工作的回報(bào)D、希望盡快得一領(lǐng)導(dǎo)的提升21 、我之所以在目前這個(gè)單位工作，是因?yàn)檫@個(gè)單位（） 。A、工資待遇還可以B 、離家比較近 C 、同事們比較有愛(ài)心 D、既來(lái)之,則安之22、如果你是一個(gè)學(xué)生，老師判卷時(shí)不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績(jī)” ，你會(huì)（） 。B 、心有愧疚，但不愿澄清事實(shí)D 、暗自努力，爭(zhēng)取下次拿真正的第一名）。B、我基本上還會(huì)選擇現(xiàn)在的A不吭聲，暗自慶幸自己運(yùn)氣好C、主動(dòng)告訴老師，放棄“殊榮”23、如果有重新選擇職業(yè)的可能（A我肯定還會(huì)選擇現(xiàn)在的單單位C、假如設(shè)有更好的選擇，我還會(huì)選擇現(xiàn)在的單位D、我不

9、會(huì)再選擇現(xiàn)在這個(gè)單位24、你認(rèn)為叢飛幫助孩子上學(xué)的事跡說(shuō)明（） 。A沒(méi)必要，也不是他的孩子B 、他高尚的人格值得學(xué)習(xí)C、有必要，這給很多人提供了機(jī)會(huì)D 、與我無(wú)關(guān)，不愿作評(píng)價(jià)25、在工作過(guò)程中，我常有（） 。A、自我陶醉的感覺(jué) B、輕松自如的感覺(jué) C、身心疲憊的感覺(jué) D、精疲力竭的感覺(jué)第二部分 理論知識(shí)（26125題，共100道題，滿分為100分）一、單項(xiàng)選擇題（26125題，每題1分，共100分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）26、下列選項(xiàng)中，不屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭內(nèi)容的是) 。A)簡(jiǎn)報(bào)名稱B)期號(hào)C)編印單位D)印發(fā)數(shù)量27、下面屬于行政公文的是) 。A) 通知

10、、決議、調(diào)查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要B) 通知、決定、調(diào)查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要C) 通知、報(bào)告、決定、會(huì)議紀(jì)要D) 通知、決定、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要28、在發(fā)文工作中將領(lǐng)導(dǎo)的意圖條理化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是)A) 擬稿B)簽發(fā)C) 審核D)印制29、會(huì)議記錄的特征是) 。A) 真實(shí)性B) 資料性C) 針對(duì)性D) 感召性30、公文成文日期，以)為準(zhǔn)。A) 審核完成日期C) 秘書(shū)部門(mén)復(fù)核日期31 、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭約占全頁(yè)的) 。A) 三分之一C) 二分之一B) 負(fù)責(zé)人簽發(fā)日期D) 草稿完成日期B) 四分之一D) 五分之一32、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文部分不應(yīng)該包括（ A）情況部分（B）預(yù)測(cè)部分（ C）計(jì)劃部分（D）建議部分33、報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)有

11、（） 。（ A）以上報(bào)告，請(qǐng)審閱（B）特此報(bào)告（ C）以上報(bào)告，請(qǐng)批復(fù)（D）特此報(bào)請(qǐng)審批34、 Internet 上許多不同的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和許多不同類型的計(jì)算機(jī)賴以互相通信的基礎(chǔ)是（） 。（ A）Router（ B） TCP/IP（ C）Novell（ D） Sybase35、計(jì)算機(jī)主要技術(shù)指標(biāo)通常是指（） 。（ A） 硬盤(pán)容量的大小（ B） 顯示器的分辨率、打印機(jī)的配置（ C） 所配備的系統(tǒng)軟件的優(yōu)劣（D CPU的主頻和運(yùn)算速度、字長(zhǎng)、存儲(chǔ)容量36、在Word編輯窗口中，與實(shí)際的打印效果一致的視圖方式是（）。（ A）普通視圖（B）頁(yè)面視圖（ C）大綱視圖（D）版式視圖37、Excel 中，要重命

12、名一個(gè)工作表，可以（）該工作表標(biāo)簽，輸入新的名稱并按回車鍵。（ A） 單擊（ B） 雙擊D） 右鍵單擊C） 三擊38在Windows 中，按()組合鍵可以打開(kāi)“開(kāi)始”菜單。39為提高書(shū)寫(xiě)速度，可用物理學(xué)科符號(hào)“40根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，用人單位在休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休41 下列可以被核準(zhǔn)注冊(cè)為商標(biāo)的有(42以下幾種出資形式中，符合公司法規(guī)定的是(A) Ctrl+TabB)Ctrl+EscC) Ctrl+DelD)Ctrl+Shift為提高書(shū)寫(xiě)速度，可用物理學(xué)科符號(hào)S'代表(A) 貿(mào)易C) 面積B) 水平D) 時(shí)間根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，用人單位在休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，

13、支付不低于工資()的工資報(bào)酬。A) 100%C) 200%F列可以被核準(zhǔn)注冊(cè)為商標(biāo)的有(A) “最亮”牌燈泡(C) “巧妙”牌手表以下幾種出資形式中，符合公司法規(guī)定的是A) 勞務(wù)出資C) 信用出資B)D)(B)(D)B)D)150%300%“補(bǔ)血”牌營(yíng)養(yǎng)液“鋼鐵”牌汽車管理技能出資非專利技術(shù)出資43下列附條件合同效力的描述，正確的是(44、下列附條件合同效力的描述，正確的是(A ) 附生效條件的合同，自條件成就時(shí)失效B ) 附解除條件的合同，自條件成就時(shí)生效C)附生效條件的合同，當(dāng)事人為自己的利益不正當(dāng)?shù)刈柚箺l件成就時(shí)，該合同無(wú)效D ) 附解除條件的合同，當(dāng)事人為自己的利益不正當(dāng)?shù)刈柚箺l件成就

14、時(shí)，該合同繼續(xù)有效稱愿以每臺(tái)5000 元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)某品牌規(guī)格的空調(diào)1010 天內(nèi)作出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿接受甲的其他條件，但價(jià)格應(yīng)改為每臺(tái)5500 元。乙的傳真屬(B )承諾D )對(duì)要約的撤銷A ) 要約邀請(qǐng)C)反要約45、依據(jù)我國(guó)合同法的規(guī)定，限制民事行為能力人簽訂的其依法不能獨(dú)立訂立的依據(jù)我國(guó)合同法的規(guī)定，限制民事行為能力人簽訂的其依法不能獨(dú)立訂立的合同，在未經(jīng)其法定代理人追認(rèn)之前，該合同的效力為(46、現(xiàn)代企業(yè)制度要求公司必須建立一整套完善的(47、董事會(huì)是股份公司的(48、個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得適用的稅率為(49、企業(yè)所得稅是以企業(yè)的(A) 有效C) 部分有效現(xiàn)代企業(yè)制度

15、要求公司必須建立一整套完善的(A) 公司治理結(jié)構(gòu)C) 公司管理機(jī)構(gòu)董事會(huì)是股份公司的(A) 最高權(quán)力機(jī)構(gòu)C) 經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)個(gè)體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得適用的稅率為(A) 5% 45%C) 5% 35%企業(yè)所得稅是以企業(yè)的()為對(duì)象的稅種。B)D)B)D)B)D)B)D)無(wú)效效力待定公司法人結(jié)構(gòu)公司決策機(jī)構(gòu)法定監(jiān)督機(jī)構(gòu)信息收集機(jī)構(gòu)20% 30%20%A) 股本額B)凈資產(chǎn)C) 總收益D)純收益50、公司以人民幣償付應(yīng)當(dāng)以外匯支付的貨款，該行為屬(公司以人民幣償付應(yīng)當(dāng)以外匯支付的貨款，該行為屬于(A) 套匯B)逃匯C) 騙匯D)非法買(mǎi)賣外匯（ B） 賒銷（ D） 消費(fèi)信貸B）俄國(guó)人D）美國(guó)人B）不要與

16、餐具碰出響聲（ D） 要隨意取用B）抱有開(kāi)放的心態(tài)與合作D）抱有誠(chéng)懇的心情與合作51 、國(guó)家信用的典型形式是（）（ A） 公債（ C） 預(yù)付）交往，多帶幾張名片是很有必要的52、與（ A）泰國(guó)人（ C）日本人53、進(jìn)食西餐時(shí)，刀叉盡量（） 。（A）不要與餐盤(pán)一起使用（ C） 要交替使用54、接待的心理準(zhǔn)備工作包括（）（ A） 抱有謙虛的態(tài)度與合作精神精神（ C） 抱有警惕的心態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)精神精神55、送客禮儀要求（） 。A） 送客方要等客人走出自己的視野后再離開(kāi)B） 送客方在客人未走出自己的視野時(shí)馬上離開(kāi)C） 送客方在與客人道別后即可離開(kāi)D） 送客方在經(jīng)客人應(yīng)允后馬上離開(kāi)56、安排外賓參觀企業(yè)中與

17、業(yè)務(wù)相關(guān)的地方要注意（）A） 一要有特殊性，二不能泄密B） 一要有代表性，二不能講解C） 一要有代表性，二不能泄密D） 一要有專業(yè)性，二要有技術(shù)性57、不論會(huì)談成功與否，（） 。（ A） 會(huì)談的地點(diǎn)不變（ B） 送客的規(guī)格不變（ C） 送客的時(shí)間不變（ D） 送客的人員不變58、外賓抵達(dá)賓館后，我方人員不應(yīng)在外賓房間停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，因?yàn)椋ǎ?A） 此時(shí)外賓需要自己活動(dòng)的時(shí)間（ B） 此時(shí)房間已屬于公共交往空間（ C） 此時(shí)外賓需要休息、更衣（ D） 此時(shí)房間已屬于外賓的私人空間59、與意大利進(jìn)行商務(wù)往來(lái)，正式的見(jiàn)面禮節(jié)是（） 。（ A）致意（ B） 微笑（ C）擁抱（ D） 握手60、跟美國(guó)人

18、交往，要注意建立長(zhǎng)期的（）的個(gè)人關(guān)系。（A）固定（B）穩(wěn)定（C）互相理解（D）互相合作61 、文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。A） 簽發(fā)B） 復(fù)核C） 繕印D） 分發(fā)62、辦公場(chǎng)所一旦發(fā)生事故，要及時(shí)填寫(xiě)事故情況記錄表和工傷情況報(bào)表 ，事故涉及的人員和證人也需要完成（） 。（ A） 事故涉及人員記錄（ B） 現(xiàn)場(chǎng)情況記錄C） 事故處理記錄D） 證人記錄63、有經(jīng)驗(yàn)的秘書(shū)在購(gòu)買(mǎi)辦公用品時(shí)，要比較供應(yīng)商的交貨時(shí)間，以及能否按時(shí)交貨，以減少） 。（A）庫(kù)存費(fèi)用（B）等待時(shí)間（C）無(wú)效支出（D）庫(kù)內(nèi)積壓64、采購(gòu)人員要根據(jù)收到的貨物，填寫(xiě)） ，庫(kù)房人員要簽字，表示貨物進(jìn)庫(kù)。（ A）出庫(kù)單（B）

19、交貨單（ C）入庫(kù)單（D）訂購(gòu)單65、辦公設(shè)備能夠租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，這筆費(fèi)用在會(huì)計(jì)上不計(jì)作） 。（ A）投資費(fèi)（B）成本（ C）辦公費(fèi)（D）折舊費(fèi)66、使用計(jì)劃表是提高辦公效率的好辦法，通常將制訂的計(jì)劃用）的方法顯現(xiàn)出來(lái)，使計(jì)劃更為清晰。（ A）文字（B）圖形（ C）表格（D）卡片67、 區(qū)別重要的任務(wù)和緊急的任務(wù)，通常按 （） ， 以安排好工作的優(yōu)先次序。（A）承辦時(shí)限規(guī)定（B）緊急程度（C）辦周期制度（D） ABCD法則68、填寫(xiě)計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)從）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。 （ A） 最終完成（ B） 最難完成（ C） 最先完成（ D）

20、最早完成69、承辦期限以任務(wù)完成的（）為制定的規(guī)則。（A）目標(biāo)性（B） 時(shí)效性（C）過(guò)程性（D） 階段性70、承辦期限制度中（）容易被人們接受和執(zhí)行。（ A）規(guī)章制度（B） 階段的劃分（ C）量化的標(biāo)準(zhǔn)（D） 管理目標(biāo)化71 、 “市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的，因此， 它的落腳點(diǎn)應(yīng)在（）A） 建議部分C） 回顧部分72、招標(biāo)書(shū)的特點(diǎn)不包括（） 。（ A） 競(jìng)爭(zhēng)性（ C） 針對(duì)性73、會(huì)場(chǎng)設(shè)備的檢查和使用應(yīng)（）。（A）多人共管（C）誰(shuí)用誰(shuí)管74、簽字人就座時(shí)一般應(yīng)（） 。（A）面對(duì)正門(mén)（C）背對(duì)正門(mén)B） 情況部分D） 預(yù)測(cè)部分B）明確性D）規(guī)范性B）專人專管D）秘書(shū)部門(mén)負(fù)責(zé)人管B）面對(duì)側(cè)

21、門(mén)D）背對(duì)側(cè)門(mén)75、簽字儀式包括（ 1 ）在對(duì)方文本上簽字（2）在己方文本上簽字（3）由主簽人交換文本（4）由助簽人交換文本（5）共舉香檳酒慶賀等內(nèi)容，其正確的流程是(76、在做會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)應(yīng)(開(kāi)支77、單位內(nèi)部所發(fā)書(shū)面通知由別人代為簽領(lǐng)的，秘書(shū)于事后要(78、 擁有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)層召開(kāi)的進(jìn)行商討和表決的會(huì)議屬于79、準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的文件應(yīng)重點(diǎn)把關(guān)(80、立法性會(huì)議的簽到和人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作將關(guān)系到會(huì)議是否(81 、安排會(huì)議住宿，與會(huì)人員有提出調(diào)整房間要求的，應(yīng)(A) 12345B) 24135C) 13524D) 13254A) 各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些B) 考慮到各種不可預(yù)見(jiàn)的C)

22、不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表D) 由秘書(shū)自行決定總數(shù)A) 代為簽名C) 要求本人簽名A) 非決策性會(huì)議C) 代表性會(huì)議A) 主持人議程C) 調(diào)查資料A) 便于聯(lián)系工作C) 符合法定程序A) 盡量調(diào)換B) 要求被通知人簽名D) 追蹤落實(shí)B) 決策性會(huì)議D) 執(zhí)行性會(huì)議B) 會(huì)議規(guī)則D) 問(wèn)答提綱B) 符合法定人數(shù)D) 能有效保證會(huì)議安全B) 堅(jiān)持原則D) 嚴(yán)辭拒絕C) 說(shuō)服教育82、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告屬于) 。A)一次信息開(kāi)發(fā)B)二次信息開(kāi)發(fā)C)三次信息開(kāi)發(fā)D)專題信息開(kāi)發(fā)83、針對(duì)特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是) 。A)定題利用服務(wù)B)信息咨詢服務(wù)C)信息加工服務(wù)D)信息跟蹤服務(wù)84、檔案管

23、理人員為前來(lái)查詢問(wèn)題的利用者提供檔案的活動(dòng)稱為)A)利用檔案B)利用服務(wù)C)開(kāi)發(fā)檔案D)提供檔案利用85、系統(tǒng)記載一個(gè)單位組織機(jī)構(gòu)和人員編制變動(dòng)情況的文字材料是)A)組織機(jī)構(gòu)匯集B)組織機(jī)構(gòu)沿革C)組織機(jī)構(gòu)年鑒D)組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介二、多項(xiàng)選擇題(86125題，每小題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分)86、常使用文章式標(biāo)題的有) 。A) 簡(jiǎn)報(bào)B) 總結(jié)C) 調(diào)查報(bào)告D) 述職報(bào)告87、下面屬于公文的主體部分的是) 。A) 標(biāo)題B) 主題詞D) 主送機(jī)關(guān)C) 簽發(fā)人88、在公文制發(fā)過(guò)程中，以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)的是） 。（ A）決定（

24、B）會(huì)議紀(jì)要（ C）通告（D）通知89、述職報(bào)告的特點(diǎn)是） 。（ A）主觀性（B）個(gè)人性（ C）真實(shí)性（D）通俗性90、在Word中選擇“打印”命令后，打印機(jī)不響應(yīng)，可能是因?yàn)椋ǎˋ） 打印機(jī)和計(jì)算機(jī)之間的并行電纜連接不正確（B） 電源線未接到打印機(jī)上（C） 打印機(jī)軟件未配置正確的打印機(jī)端口（D） 硒鼓可能損壞91 、下列關(guān)于在PowerPoint 中編輯影片的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是） 。（A） 在 PowerPoint 中播放的影片文件，只能播放完畢后才能停止（B） 默認(rèn)狀態(tài)下，鼠標(biāo)單擊播放影片，再次單擊則停止影片播放（C） 插入 PowerPoint 中的視頻文件不會(huì)顯示圖像（D） 只有在播放幻

25、燈片時(shí)，才能看到影片效果92、下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是） 。（A） 防火墻是用來(lái)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個(gè)或一組系統(tǒng)（B） 防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過(guò)（C） 安裝了防火墻后，所有通過(guò)因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過(guò)防火墻的檢查（D） 防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問(wèn)，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問(wèn)93、在Word編輯狀態(tài)下，下列操作中,）能選取全部文檔（A） 執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令（B） 將光標(biāo)置于頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域，鍵，單擊文檔（C） 將光標(biāo)置于頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí)，三擊鼠標(biāo)左鍵（D） 將光標(biāo)置于頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí)，雙擊鼠

26、標(biāo)左鍵（ B） eD）u（ B ） 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)（ D ） 人民檢察院）。B ） 勞務(wù)D ） 美元B） 鈾 235D ） 疾病診斷方法）。B） 要式合同D） 非要式合同命令當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí)，按住 Ctrl當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí)，三擊鼠當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí)，雙擊鼠94、根據(jù)拼音速記原理，（）為聲符。（ A）p（ C）n95、我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)包括（）（ A）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)（ C）人民法院96、公司股東可以采用的出資方式有（ A ） 房產(chǎn)（ C） 專利97、下列可以授予發(fā)明專利的是（ A ） 藥品（ C） 調(diào)味品98、依合同成立是否需要特定形式，將合同分為（ A） 諾

27、成性合同（ C） 實(shí)踐性合同99、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會(huì)計(jì)科目是（A） 固定資產(chǎn)B） 現(xiàn)金C） 短期借款D） 銀行存款100、下列屬于以課稅對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)分類的稅目是） 。（ A） 所得稅（ B） 地方稅（ C） 資源稅（ D） 行為稅101、為簡(jiǎn)化計(jì)稅，我國(guó)將增值稅納稅人主要?jiǎng)澐譃椋?。（A）小規(guī)模納稅人（B）一般納稅人（C）重點(diǎn)納稅人（D）境內(nèi)生產(chǎn)者102、下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行的是）A） 中國(guó)工商銀行C） 中國(guó)進(jìn)出口銀行B） 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行D） 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行103、在法國(guó)） 。（A） 菊花、杜鵑花、牡丹，都不宜送人（B） 向女性送花宜送單數(shù)（C） 男性不宜向關(guān)系一般的年輕女性送香水（

28、D） 送禮要避開(kāi)數(shù)字“1”和“13”104、秘書(shū)應(yīng)該了解會(huì)談是） 。（ A） 雙方或多方為各自利益交換意見(jiàn)、達(dá)成協(xié)議的過(guò)程（ B） 雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題交流情況的過(guò)程（ C） 雙方或多方所談內(nèi)容比較正式，專題性較強(qiáng)的交流過(guò)程D） 雙方主談人身份相當(dāng)，為各自利益交換意見(jiàn)、達(dá)成協(xié)議的過(guò)程（B）情感表達(dá)（D）直接的表達(dá)（B）信息篩選（D）成本控制（B）企業(yè)文化環(huán)境（D）資源信息）等進(jìn)行定（ B）急救包（ D）報(bào)警裝置105、傳統(tǒng)溝通（）要求更多。（ A） 間接轉(zhuǎn)達(dá)（ C） 文字表達(dá)106、網(wǎng)絡(luò)溝通的原則包括（） 。（ A） 有效管理（ C） 技術(shù)適用107、網(wǎng)絡(luò)溝通中的主體包括（）

29、（ A） 技術(shù)載體環(huán)境（ C） 技術(shù)信息108、組織有責(zé)任保證工作人員及來(lái)訪者的安全，因此必須（期檢查和維護(hù)。（ A） 滅火器（ C） 疏散通道109、工作流程應(yīng)該不受（）結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進(jìn)行之處就地完成，而不應(yīng)擴(kuò)展至整個(gè)組織。（A）功能性（B）階段性（C）紀(jì)律性（D）組織性110、印章監(jiān)管人員用印前應(yīng)（）認(rèn)真地再次審核一遍，確認(rèn)無(wú)誤后，方可用印。（A）標(biāo)點(diǎn)符號(hào)（B）文件內(nèi)容（C）文件格式（D）簽發(fā)手續(xù)111、文稿審核有（）等方式。A） 個(gè)人審核C） 會(huì)商審核B） 領(lǐng)導(dǎo)審核D） 集體審核112、簽訂“辦公用品租賃合同”應(yīng)非常仔細(xì)地檢查（） 。（A）租賃期限（B）修理和維護(hù)費(fèi)用（C）租賃費(fèi)用

30、（D）消耗品或其它服務(wù)113、通過(guò)購(gòu)買(mǎi)方式獲得的辦公設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)是（ A） 較低的最初費(fèi)用）。B） 可以保證在近期不過(guò)時(shí)114、計(jì)劃表主要是從（115、在制定計(jì)劃時(shí)，對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)都要在（C） 組織擁有該設(shè)備A） 準(zhǔn)備時(shí)間C） 階段時(shí)間A） 具體目標(biāo)C） 所需資源D） 通常在一段時(shí)間內(nèi)較便）上對(duì)任務(wù)做出要求，并用其進(jìn)行管理。B） 起始時(shí)間D） 最終時(shí)間）等方面有明確的要求。B） 數(shù)量、質(zhì)量D） 負(fù)責(zé)的部門(mén)或個(gè)人116、招標(biāo)書(shū)的標(biāo)題的正確寫(xiě)法有（） 。（A） 招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種（B） 招標(biāo)單位名稱+招標(biāo)項(xiàng)目名稱+文種（C） 招標(biāo)項(xiàng)目名稱+ 招標(biāo)單位名稱+文種（D） 招標(biāo)單位名稱+文種117、擬寫(xiě)單位

31、總結(jié)需努力做到) 。A) 重點(diǎn)性B)通俗性C) 科學(xué)性D)可信性118、小型會(huì)場(chǎng)一般采用的布局是) 。A)半圓形B) 回字形C)橢圓形D) 大小方形119、公司召開(kāi)股東大會(huì)，因選擇的會(huì)場(chǎng)前廳和停車場(chǎng)面積有限，出現(xiàn)了簽到處混亂和無(wú)處停車的現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)主管秘書(shū)應(yīng)采用的解決方法是) 。A) 控制進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的股東人數(shù)B) 向周圍的單位求助，請(qǐng)其準(zhǔn)許與會(huì)者停放C) 取消簽到程序，讓與會(huì)者直接入場(chǎng)D) 在會(huì)場(chǎng)外面臨時(shí)增設(shè)另一簽到處120、鼓勵(lì)下屬員工參與會(huì)議，積極發(fā)表意見(jiàn)，可以采用)的方法。A) 說(shuō)清討論和不討論問(wèn)題的界限B) 認(rèn)真傾聽(tīng)，不打斷他人的發(fā)言C) 帶頭多發(fā)言，適時(shí)終止討論D) 多提開(kāi)放式問(wèn)題121

32、、開(kāi)業(yè)典禮“正式開(kāi)始”環(huán)節(jié)，包含的程序有 ) 。A)致賀詞B)致答詞C)全體起立D)宣讀嘉賓名單122、下列選項(xiàng)中，屬于說(shuō)明性新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容的是)B) 宣布有關(guān)企業(yè)的正面信A) 澄清有關(guān)企業(yè)的負(fù)面信息(C)發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針(D)說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題123、在團(tuán)隊(duì)出訪前，秘書(shū)應(yīng)重點(diǎn)提醒訪團(tuán)成員的是()(A)集合的時(shí)間地點(diǎn)(C)領(lǐng)隊(duì)姓名124、信息利用服務(wù)的特點(diǎn)有(A 實(shí)效性(Q 單一性125、信息資料索引包括(A) 要點(diǎn)索引(B)中轉(zhuǎn)注意事項(xiàng)(D)出發(fā)地與目的地的時(shí)差(B)局限性(D)周期性(B)指示索引題目編止確答題目編正確答題目編止確答題目編止確答號(hào)案號(hào)案號(hào)案號(hào)案26D56C86ABC

33、D116AD27C57B87AD117CD28A58D88ACD118BC29A59D89BCD119BD30B60C90ABC120BD31A61A91ACD121CD32C62D92ABC122BC(0 內(nèi)容索引(D)篇目索引標(biāo)準(zhǔn)答案33B63A93ABC123ABD34B64C94AC124AD35D65A95ABC125CD36B66C96ACD37B67D97ACD38B68A98BD39C69B99ABD40C70C100ACD41C71A101AB42D72C102AB43D73B103ABCD44C74A104ABCD45D75B105BD46A76B106ABCD47C77D

34、107AB48C78B108ABD49D79D109AD50B80B110BCD51A81A111ACD52C82C112BD53B83A113BCD54D84D114BCD55A85B115ABCD技能操作第一部分 案例分析（第一題20分，第二題30分，共50分）說(shuō)明：第一、二兩題均為先觀看一段錄像，然后按要求答題?？荚囬_(kāi)始，即 播放第一題錄像；考試開(kāi)始后30分鐘，播放第二題錄像。每題錄像均連續(xù)播放兩遍。一、請(qǐng)看錄像，找出錄像中秘書(shū)行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（應(yīng)至少找 出10處）。（錄像內(nèi)容、參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)略）二、請(qǐng)看錄像，找出錄像中秘書(shū)行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（應(yīng)至少找

35、出15處）。（錄像內(nèi)容、參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)略）第二部分 工作實(shí)務(wù)（第一題15分，第二題20分，第三題15分，共50分） 背景說(shuō)明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書(shū)高葉，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項(xiàng) 工作任務(wù)。一、（15分）便 條上M2。分）我公司要開(kāi)展檔案的外借服務(wù)產(chǎn)忘器你列出開(kāi)展檔案外借服務(wù)的要求， 年岐快送給我作為參考。請(qǐng)你將公司辦公室值班的主要工作內(nèi)容擬一個(gè)初步意見(jiàn)給我，同時(shí)附上“值班日志”樣例。另外請(qǐng)為各業(yè)務(wù)部經(jīng)理擬寫(xiě)一個(gè)制訂工作計(jì)劃表的注意事項(xiàng)0行政經(jīng)理蘇明X X年X月X日三、下面是一份招標(biāo)公告，XX裝飾材料廠擬投標(biāo)，請(qǐng)你根據(jù)招標(biāo)的內(nèi)容，寫(xiě)一份投標(biāo)書(shū)。（所需材料可自擬）（15分）五星級(jí)酒店

36、裝飾工程建筑裝飾材料招標(biāo)公告我公司承接的五星級(jí)酒店裝飾工程項(xiàng)目現(xiàn)已開(kāi)工（建筑面積：2.9萬(wàn)m2）,為控制投資規(guī)模和確保工程質(zhì)量，公司將對(duì)裝飾材料的采購(gòu)實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)，望有能力的建筑裝飾材料供應(yīng)商及廠家響應(yīng)， 及時(shí)與本公司取得聯(lián)系。擬采購(gòu)的裝飾材料品種有：大理石5000m2、白洞石1500m2、馬賽克 2200m2、防滑地磚22221900 m、不銹鋼欄桿 2000m木飾面板2200 m 、墻紙9000 m 、無(wú)紙面石膏板 19000 m、褐梨 木飾面板12000 m2、10厘鋼化玻璃1800m2、10厘弧形鋼化玻璃門(mén) 308套、防水材料若干。投標(biāo)期限：2006-01-04 2006-01-15招標(biāo)單位：X x市 XX裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司聯(lián)系電話：聯(lián)系人：魏女士xx市X X裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司（印鑒）X X年X月X日標(biāo)準(zhǔn)答案與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、（15分）參考答案：1 .工作特殊需要才能外借檔案。2 .借出期限不能過(guò)長(zhǎng)。3 .數(shù)量要有所限制。4 .借用者要確保檔案的安全。5 .不允許轉(zhuǎn)借或私自摘錄、復(fù)制檔案。6 .不能遺失、拆散和污損檔案。