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文檔簡介
1、呼叫轉(zhuǎn)移操作方法呼叫轉(zhuǎn)移操作代碼小靈通和都適用,收藏下來:無條件轉(zhuǎn)移:*57* 目的號(hào)碼無應(yīng)答轉(zhuǎn)移:*41* 目的號(hào)碼遇忙轉(zhuǎn)移:*40* 目的號(hào)碼不可及轉(zhuǎn)移:*45* 目的號(hào)碼取消: 57 如果轉(zhuǎn)移到外地 ,要加 0 。移動(dòng) 呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)說明呼叫轉(zhuǎn)移是指當(dāng)您不能接聽 時(shí),可把來電轉(zhuǎn)移到您預(yù)先設(shè)定的語音信箱、移動(dòng)秘書、另一移 動(dòng) 、固定 、BP 機(jī)等上的業(yè)務(wù)。 面向客戶所有移動(dòng)入網(wǎng)用戶。該功能無須辦理,入網(wǎng)時(shí)即為您免費(fèi)開通。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、呼叫轉(zhuǎn)移免月租費(fèi)。2、客戶未漫游時(shí):1 呼轉(zhuǎn)至歸屬地:不管歸屬地 是否漫游2 呼轉(zhuǎn)至異地:根本呼轉(zhuǎn)費(fèi) 0.10 元/分鐘或根本呼轉(zhuǎn)費(fèi) 0.2 元/分鐘 +
2、歸屬地至前轉(zhuǎn)地長途通話費(fèi)3、客戶漫游時(shí):1無條件呼轉(zhuǎn)、不可接通呼轉(zhuǎn):根本呼轉(zhuǎn)費(fèi) 0.1 元/分鐘或根本呼轉(zhuǎn)費(fèi) 0.2 元/分鐘 +歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長途費(fèi) 2遇忙或無應(yīng)答呼轉(zhuǎn):根本呼轉(zhuǎn)費(fèi) 0.1元/分鐘或根本呼轉(zhuǎn)費(fèi) 0.2元/分鐘 +歸屬地至漫游地的長途費(fèi) +漫游地至前轉(zhuǎn)地 的長途費(fèi)。3如果設(shè)置呼轉(zhuǎn)在同一地漫游的另一移動(dòng)號(hào)碼上:根本呼費(fèi)費(fèi)0.1元/分鐘+歸屬地至前轉(zhuǎn)地的長途費(fèi)受理渠道客戶可以通過網(wǎng)站、客服以及營業(yè)廳三種方式了解業(yè)務(wù)的相關(guān)信息。1、 網(wǎng)站:可登陸gs.chi namobile,了解業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息;2、 熱線:撥打客戶效勞熱線10086,了解業(yè)務(wù)信息;3、營業(yè)廳:親臨甘肅移動(dòng)各營業(yè)廳
3、,咨詢業(yè)務(wù)信息。設(shè)置使用呼叫轉(zhuǎn)移的設(shè)置方式呼叫轉(zhuǎn)移可按的菜單方式設(shè)置,也可按編碼方式設(shè)置,兩種設(shè)置方式的效果是一樣的,您可采用其中任何一種方式。1、按 菜單方式設(shè)置具體設(shè)置方法請(qǐng)參照您的使用說明書的指示進(jìn)行。2、按 編碼方式設(shè)置-呼叫轉(zhuǎn)移的編碼方式設(shè)置方式啟用取消查詢狀態(tài)關(guān)機(jī)轉(zhuǎn)移*62*目的號(hào)碼#按發(fā)#62#按發(fā)送鍵*#62#按發(fā)送鍵送鍵無應(yīng)答轉(zhuǎn)移*61*目的號(hào)碼#按發(fā)#61#按發(fā)送鍵*#61#按發(fā)送鍵送鍵遇忙轉(zhuǎn)移*67*目的號(hào)碼#按發(fā)#67#按發(fā)送鍵*#67#按發(fā)送鍵送鍵無條件轉(zhuǎn)移*21*目的號(hào)碼#按發(fā)#21#按發(fā)送鍵*#21#按發(fā)送鍵送鍵所有轉(zhuǎn)移取消#002#按發(fā)送鍵編碼方式對(duì)不同型號(hào)的均
4、可通用常見問題1、呼叫轉(zhuǎn)移可以和其它業(yè)務(wù)配合使用,如語音信箱、移動(dòng)秘書、全球呼等,從而防止來電信息 喪失,使您的來電更加暢通無阻。2、呼叫轉(zhuǎn)移的四種方式關(guān)機(jī)及不可及轉(zhuǎn)移此功能設(shè)置后,當(dāng)您不開機(jī)、無 SIM卡、無線鏈路擁塞或超出覆蓋區(qū)時(shí),所有其它呼叫您的 來電均將被轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的另一號(hào)碼。遇忙轉(zhuǎn)移當(dāng)您正在使用 通話時(shí),另一個(gè)打入的 會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到您預(yù)先設(shè)定的另一個(gè)號(hào)碼上。 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移當(dāng)您的 處于開機(jī)狀態(tài)時(shí) ,打入的 接通但無人接聽, 來電會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到您預(yù)先設(shè)定的另一個(gè) 號(hào)碼上。無條件轉(zhuǎn)移將所有呼叫您 的號(hào)碼全部轉(zhuǎn)移到您預(yù)先設(shè)置的另一 、移動(dòng)秘書、 語音信箱或市話,您 的 不再振鈴。3、關(guān)機(jī)及不可及轉(zhuǎn)移、 遇忙轉(zhuǎn)移和無應(yīng)答轉(zhuǎn)移三種方式中, 您可以同時(shí)設(shè)置一種或數(shù)種呼叫轉(zhuǎn) 移方式。 無條件轉(zhuǎn)移具有最高優(yōu)先級(jí),當(dāng)設(shè)置此項(xiàng)功能后,另三種轉(zhuǎn)移功能自動(dòng)失效。4、國際漫游客戶如使用呼叫轉(zhuǎn)移,會(huì)引發(fā)雙向國際長途,費(fèi)用高,建議國際漫游客戶慎重選擇 此項(xiàng)業(yè)務(wù)。在設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移號(hào)碼時(shí), 除數(shù)字移動(dòng) 號(hào)碼、 語音信箱號(hào)碼及聯(lián)網(wǎng)尋呼臺(tái)號(hào)碼前不加長途區(qū)號(hào) 外,其余 號(hào)碼前必須加長途區(qū)號(hào)含本地固定
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