面簽部與權(quán)證部流程和業(yè)務(wù)及提成制度

1、面簽部與權(quán)證部流程和業(yè)務(wù)及提成制度一、面簽部（1） 主要負(fù)責(zé)公司文件的管理，表格的制定，客戶信息的補(bǔ)充，對(duì)二手房客戶面簽、過(guò)戶資料填寫，指導(dǎo)合同等資料的填充以及接待工作等。（2） 得到業(yè)務(wù)經(jīng)理面簽通知后，立即聯(lián)系銀行相關(guān)工作人員面簽，準(zhǔn)備面簽資料。（3） 待客戶到面簽部后，禮貌接待客戶，指導(dǎo)客戶完成面簽過(guò)程，并及時(shí)填補(bǔ)客戶面前資料，并收取面簽資料費(fèi)200 元整（交給財(cái)務(wù)）。（4） 將面簽過(guò)的客戶資料上報(bào)銀行，待銀行審批信息。（5） 主動(dòng)聯(lián)系銀行相關(guān)信貸人員了解客戶的貸款的審批信息情況，快速準(zhǔn)確得到銀行工作人員相關(guān)審批信息。放款后幫助銀行補(bǔ)充整理客戶資料。（6） 面簽人員簽完資料，要即時(shí)通知客戶

2、和中介公司補(bǔ)充所缺資料，若因內(nèi)勤個(gè)人原因致使資料丟失和催繳不及時(shí)，公司將處罰100 元，特別嚴(yán)重且給公司造成重大損失，直接開(kāi)除。（7） 過(guò)戶的內(nèi)勤人員必須陪同客戶到房地局過(guò)戶，確認(rèn)過(guò)戶的真實(shí)性，收納客戶的過(guò)戶受理單和其它資料，即時(shí)交于銀行和放款人員。如因，如公司發(fā)現(xiàn)客戶過(guò)戶時(shí)我公司工作人員沒(méi)有到場(chǎng)， 個(gè)人不認(rèn)真，使資料不全丟失，過(guò)戶失真過(guò)戶收件單丟失，公司將要求該工作人員賠償損失后予以開(kāi)除情節(jié)嚴(yán)重者究其法律責(zé)任保證金不予退還。（ 8）按揭內(nèi)勤人員要提高辦理抵押按揭的速度和效率。一個(gè)正常案子從過(guò)戶完超過(guò)二個(gè)月都未能辦完 他項(xiàng)權(quán)利證，公司給以權(quán)證部辦事人員每件每月 100 元處罰以此后延直到 他項(xiàng)

3、權(quán)利證 辦出。二、權(quán)證部（ 1）通知業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶的審批情況并約定客戶過(guò)戶及放款時(shí)間（ 2）到指定房管局與客戶過(guò)戶面簽，向客戶房主取回房主相關(guān)個(gè)人資料（身份證、戶口本、結(jié)婚證或單身證明）向房管局取房屋買賣契約合檔單以及紅票，指導(dǎo)客戶在銀行營(yíng)業(yè)廳各自辦理銀行存折。（ 3）將客戶辦理好的存折、客戶的房東相關(guān)資料、紅票、合檔單交給銀行相關(guān)工作人員進(jìn)行放款，放款前應(yīng)先詢問(wèn)財(cái)務(wù)看客戶是否繳納擔(dān)保費(fèi)、代收銀行評(píng)估費(fèi)（西2，長(zhǎng) 3）、抵押費(fèi) 200 元。（ 4）將銀行交給的客戶放款單及客戶借據(jù)和客戶資料整理后將屬于客戶的資料交給客戶。（5）到客戶過(guò)戶的房管局咨詢房產(chǎn)證下發(fā)信息，通知客戶或中介交費(fèi)。（6）通知客

4、戶領(lǐng)取房產(chǎn)證， 交代客戶復(fù)印房產(chǎn)證 4 份公司留底一份銀行兩份，我公司存檔1 份，將房產(chǎn)證原件交與銀行相關(guān)工作人員。（7）通知客戶到房管局做抵押面簽，查檔、待正式評(píng)估報(bào)告下來(lái)后做抵押評(píng)估及繳相關(guān)的長(zhǎng)安房管局評(píng)估費(fèi)。（8）及時(shí)協(xié)調(diào)評(píng)估科取出房產(chǎn)證及評(píng)估報(bào)告（3 日），到一樓抵押窗口遞相關(guān)證件，大約一周后取出他項(xiàng)權(quán)利證。三、提成（1）面簽部分業(yè)務(wù)提成15 元/ 筆（2）過(guò)戶部分業(yè)務(wù)提成15 元/ 筆（3）抵押部分業(yè)務(wù)提成20 元/ 筆（4）副總經(jīng)理放款業(yè)務(wù)成交提成50 元/ 筆（5）業(yè)務(wù)員放款業(yè)務(wù)成交提成50 元/ 筆說(shuō)明 1：以上第（ 1）、（2）、（ 3）條原則上必須由一個(gè)人完成，由部門主管分配內(nèi)勤進(jìn)行操作。說(shuō)明 2 ：第（ 3）條業(yè)務(wù)提成計(jì)算業(yè)績(jī)是以每單抵押做完抵押費(fèi)用交清和拿到他項(xiàng)權(quán)利證