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1、物業(yè)經(jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)主管考核標(biāo)準(zhǔn)姓名 年 月 日考評(píng)項(xiàng)目?jī)?yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分自評(píng)得分分1各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度建立建全 10分2物業(yè)管理工作計(jì)劃的制定與落實(shí) 10分3各項(xiàng)費(fèi)用收繳、追繳按時(shí)處理得當(dāng) 10分4各項(xiàng)維修、保養(yǎng)按時(shí)按質(zhì)完成 10分×20%5各項(xiàng)支出費(fèi)用控制在計(jì)劃之內(nèi) 10分6有效投訴控制在規(guī)定范圍之內(nèi) 10分7重大事故發(fā)生率為零、中小事故處理及時(shí) 10分簽字8對(duì)其他工作完成態(tài)度與質(zhì)量 10分9出勤率高低及工作飽和程度 10分10對(duì)公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度 10分考評(píng)項(xiàng)目?jī)?yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分部門(mén)評(píng)得分1各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度建立建全 10分

2、2物業(yè)管理工作計(jì)劃的制定與落實(shí) 10分3各項(xiàng)費(fèi)用收繳、追繳按時(shí)處理得當(dāng) 10分4各項(xiàng)維修、保養(yǎng)按時(shí)按質(zhì)完成 10分×60%5各項(xiàng)支出費(fèi)用控制在計(jì)劃之內(nèi) 10分 6有效投訴控制在規(guī)定范圍之內(nèi) 10分7重大事故發(fā)生率為零、中小事故處理及時(shí) 10分簽字8對(duì)其他工作完成態(tài)度與質(zhì)量 10分9出勤率高低及工作飽和程度 10分10對(duì)公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度 10分考評(píng)項(xiàng)目?jī)?yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部評(píng)得分1各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度建立建全 10分2物業(yè)管理工作計(jì)劃的制定與落實(shí) 10分3各項(xiàng)費(fèi)用收繳、追繳按時(shí)處理得當(dāng) 10分4各項(xiàng)維修、保養(yǎng)按時(shí)按質(zhì)完成 10分×20% 5各

3、項(xiàng)支出費(fèi)用控制在計(jì)劃之內(nèi) 10分6有效投訴控制在規(guī)定范圍之內(nèi) 10分7重大事故發(fā)生率為零、中小事故處理及時(shí) 10分簽字8對(duì)其他工作完成態(tài)度與質(zhì)量 10分9出勤率高低及工作飽和程度 10分10對(duì)公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度 10分考評(píng)小組意見(jiàn): 簽字:總分物業(yè)經(jīng)理考核標(biāo)準(zhǔn)姓名 年 月 日考評(píng)項(xiàng)目?jī)?yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分自評(píng)得分分1物業(yè)部規(guī)章制度制定落實(shí) 10分2物業(yè)部工作計(jì)劃制定完善程度執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度 10分3按時(shí)完成物業(yè)部全年利潤(rùn)指標(biāo)和業(yè)務(wù)量指標(biāo) 10分4費(fèi)用支出控制在計(jì)劃規(guī)定之內(nèi) 10分×20%5應(yīng)收款額在限期規(guī)定之內(nèi) 10分6本部門(mén)工作運(yùn)作良好,與政府主管部門(mén)關(guān)系通暢

4、 10分7有效投訴達(dá)到規(guī)定范圍的要求 10分簽字8貫徹公司決策及時(shí),落實(shí)得力 10分9出勤率高低及工作飽和程度 10分10對(duì)公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度 10分考評(píng)項(xiàng)目?jī)?yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分行政部評(píng)得分1物業(yè)部規(guī)章制度制定落實(shí)有力 10分2物業(yè)部工作計(jì)劃制定完善程度執(zhí)行計(jì)劃進(jìn) 10分3按時(shí)完成物業(yè)部全年利潤(rùn)指標(biāo)和業(yè)務(wù)量指標(biāo) 10分4費(fèi)用支出控制在計(jì)劃之內(nèi) 10分×60%5應(yīng)收款額在限期規(guī)定之內(nèi) 10分 6本部門(mén)工作運(yùn)作良好與政府主管部門(mén)關(guān)系通暢 10分7有效投訴達(dá)到規(guī)定范圍的要求 10分簽字8貫徹公司決策及時(shí),落實(shí)得力 10分9出勤率高低及工作飽和程度 10分10對(duì)公司規(guī)章制度執(zhí)行的力度與態(tài)度 10分考評(píng)項(xiàng)目?jī)?yōu)10分良8分中6分一般4分差2分得分公 司評(píng)得分1物業(yè)部規(guī)章制度制定落實(shí)力度 10分2物業(yè)部工作計(jì)劃制定完善程度執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)度 10分3按時(shí)完成物業(yè)部全年利潤(rùn)指標(biāo)和業(yè)務(wù)量指標(biāo) 10分4費(fèi)用支出控制在計(jì)劃規(guī)定之內(nèi) 10分×20% 5應(yīng)收款額在限期規(guī)定之內(nèi) 10分6本部門(mén)工作運(yùn)作良好與政府主管部門(mén)關(guān)系通暢 10分7有效投訴達(dá)到規(guī)定范圍的要求 10

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