食堂廚具設(shè)備采購及安裝工程售后方案

1、食堂廚具設(shè)備采購及安裝工程售后方案一、 售后服務(wù)方案（ 一 ） 服務(wù)承諾書和保障措施我公司本著為客戶全力服務(wù)的宗旨， 在本項目作如下售后服務(wù)承諾和保障措 施：1.1 本公司提供的產(chǎn)品，自雙方驗收合格之日起： 1 電磁爐產(chǎn)品免費保修貳 年；2、風(fēng)扇壓縮機(jī)產(chǎn)品免費保修貳年，其它配件免費保修壹年； 3、其它電器產(chǎn) 品免費保修壹年； 4、不銹鋼產(chǎn)品免費保修貳年，終身維護(hù)保養(yǎng)。1.2 我方對設(shè)備的安裝、調(diào)試、操作、維修、保養(yǎng)等對買方維修人員進(jìn)行培 訓(xùn)，設(shè)備安裝調(diào)試完畢后， 我司對貴司設(shè)備操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)， 直到貴司的 技術(shù)人員能獨立操作，同時能完成一般常見故障的維修工作。1.3 售后服務(wù)響應(yīng)時間：

2、我公司提供的維修服務(wù)電話在接到貴司的緊急服務(wù) 要求后，根據(jù)客戶的故障性質(zhì)采取 2分鐘內(nèi)響應(yīng)，2 小時內(nèi)到場維修并排除故障， 8 小時內(nèi)修復(fù)，若在 2 天內(nèi)未修復(fù)，我司可提供同等檔次產(chǎn)品設(shè)備供客戶使用， 保障客戶設(shè)備正常使用。1.4 我司備件送達(dá)期限：在設(shè)備的使用壽命期內(nèi)，我方保證不超過 3 天。1.5 設(shè)備終身零配件供應(yīng)，我司保證設(shè)備停產(chǎn)后的備件質(zhì)保證 3 年，并以優(yōu) 惠的價格提供設(shè)備所需的零配件， 我司承諾在設(shè)備質(zhì)保期后， 我司的用戶提供及 時的、優(yōu)質(zhì)的、價格優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。1.6 專業(yè)化的技術(shù)隊伍實行 365 天 24 小時對應(yīng)制服務(wù)，驗收完畢專人在現(xiàn) 場跟蹤服務(wù)幾天，費用由

3、我方承擔(dān)。1.7 在質(zhì)保期內(nèi)，提供二個月進(jìn)行一次上門全面維護(hù)保養(yǎng)計劃。1.8 強(qiáng)大的售后服務(wù)體系對公司客戶的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)。 并為客戶的 設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行電腦建檔，以保障客戶在正常的工作時間內(nèi)一切設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1.9 保修期內(nèi)，工程所出現(xiàn)的安裝質(zhì)量問題， 本公司已嚴(yán)格執(zhí)行國際 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)“服務(wù)程序”，提供無償保修服務(wù)，對超出保修期或保修范圍的服務(wù)要求， 公司組織專業(yè)維修人員， 在 8 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理， 實行工程質(zhì)量責(zé)任終身（二）服務(wù)流程接待用戶結(jié)算支付檢驗（三）技術(shù)培訓(xùn)計劃編號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人員授訓(xùn)人員培訓(xùn)時間1廚具產(chǎn)品性能介紹廚房操作員招標(biāo)方指定2廚具產(chǎn)品使用說明廚房操作員

4、招標(biāo)方指定3廚具新產(chǎn)品簡單維修技術(shù)廚房操作員招標(biāo)方指定4廚具產(chǎn)品使用過程安全注意 事項廚房操作員招標(biāo)方指定5廚具產(chǎn)品用電常識廚房操作員招標(biāo)方指定6廚具產(chǎn)品保養(yǎng)知識廚房操作員招標(biāo)方指定（四）培訓(xùn)進(jìn)度表服務(wù)周期培訓(xùn)計劃安裝期內(nèi)為確保工程達(dá)到合同制定的要求，請貴方派出相應(yīng)技術(shù)人員參與并配 合我司的設(shè)備工程安裝工作，以使該安裝結(jié)果更加完美。調(diào)試期內(nèi)我公司技術(shù)人員特為貴方技術(shù)人員講解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)原理及在使用過程中 的調(diào)試維護(hù)知識，并講解設(shè)備在使用過程中常用的調(diào)試維護(hù)技巧和方 法，以使貴方技術(shù)人員正確掌握我司所提供的各種設(shè)備性能，以確保 今后設(shè)備報修、報檢、報查等工作打下基礎(chǔ)提供條件。設(shè)備使用期該工程項目安裝

5、調(diào)試完畢后，我司技術(shù)人員將為貴方技術(shù)人員講解設(shè) 備在正確使用的操作規(guī)范、設(shè)備的保養(yǎng)賞識及注意事項，以確保操作 人員人身安全和設(shè)備使用期內(nèi)正常使用。設(shè)備運(yùn)行后，我司將按有關(guān) 承諾長期為貴方提供技術(shù)支持、維護(hù)、保養(yǎng)。（五）設(shè)備保養(yǎng)計劃服務(wù)周期保養(yǎng)計劃保修期內(nèi)1免費設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、并提供設(shè)備保修等服務(wù)；2、每兩個月進(jìn)行一次全面測檢，此期間實行每天24小時維護(hù)人員值班制；保修期后3、為貴方提供保修期后的維修服務(wù)，收費標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)項目根據(jù)雙方協(xié) 商擬疋。（六）上門維護(hù)、檢修內(nèi)容及時間表計劃科目時間備注類別編號巡檢內(nèi)容電氣設(shè)備1安全檢杳一月免費上門服務(wù)2電路狀況檢查一月免費上門服務(wù)3電子閥門檢查二月免費上門

6、服務(wù)4供水、排水檢查一月免費上門服務(wù)5風(fēng)機(jī)、風(fēng)閥檢杳二月免費上門服務(wù)6電氣管路檢查二月免費上門服務(wù)制冷設(shè)備1壓縮機(jī)檢查二月免費上門服務(wù)2散熱器檢查二月免費上門服務(wù)3控制箱檢查二月免費上門服務(wù)4溫度檢查一月免費上門服務(wù)電器設(shè)備1電源連接檢查二月免費上門服務(wù)2過熱保護(hù)檢查二月免費上門服務(wù)3加熱設(shè)備檢查二月免費上門服務(wù)4散熱設(shè)備檢查二月免費上門服務(wù)5開關(guān)檢查二月免費上門服務(wù)排煙設(shè)備1安全檢杳二月免費上門服務(wù)2風(fēng)柜、油煙凈化器一月免費上門服務(wù)3管道一月免費上門服務(wù)其他設(shè)備1星盆水龍水檢杳一月免費上門服務(wù)2柜門、車輪、抽屜檢查一月免費上門服務(wù)（七）保修期后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)周期費用項目收費標(biāo)準(zhǔn)保修期內(nèi)產(chǎn)品本身

7、質(zhì)量問題配件、人工均不收費供電不符、外力所致或工作人員操作不當(dāng)?shù)纫蛩厥杖∨浼某杀举M、人工費使用期內(nèi)提供免費售后服務(wù)和零配件維修供應(yīng)保障；本公司準(zhǔn)備充分的備品、 配件、及時向貴方提供技術(shù)服務(wù)和各種服務(wù)，按談判文件要求，按出 廠標(biāo)準(zhǔn)無償提供質(zhì)量保證期內(nèi)的備品備件，并提供備件供應(yīng)價格不變 的優(yōu)惠服務(wù)。（八）售后服務(wù)網(wǎng)點備品備件及專用工具庫1. 拓新電磁爐蒸炬主要配件清單:序號部件名稱品牌/產(chǎn)地型號及相關(guān)資料11GBT模塊英飛凌德國200A/1200V、300A/1200V450A/1200V、頻率在 20KHz60KH高速 低功耗復(fù)合達(dá)林頓管芯2整流橋日本三社 浙江固弛150A/1600V、250

8、A/1600V450A/1600V、內(nèi)置三通道整流，加厚加 寬型模塊3電容豐明中國 創(chuàng)格中國0.31.3UF/1600V 鋁鉑電容4-H- UL 心片德州儀器美國 臺灣新塘32位DSP全數(shù)字芯片5驅(qū)動電路英飛凌德國米用英飛凌IPM驅(qū)動IC模塊6線盤編織線220度Z級線7傳感器霍尼韋爾美國全系列8貼片電阻國巨中國臺灣羅 母日本全系列9貼片電容日本村田國巨全系列10貼片電解日本紅寶石全系列11貼片二三極管國巨美國12開關(guān)電位器日本10K線繞電位器13插接件紅星電業(yè) 中國14散熱器純鋁中國15散熱風(fēng)機(jī)華夏中國 臺達(dá)臺灣米用直流風(fēng)機(jī)16外殼中國不銹鋼17鍋具中國不銹鋼18顯示器中國LED顯示2. 電路

9、配置相關(guān)說明：在電路380v輸入端，采用三相三通道芯片加寬型整流橋，配合其他整流橋 溫升可降低20%主電路板采用鍍錫紫銅板，有效過大電流而電路板不會發(fā)熱； 用英飛凌40KHz60 KHz高速低功耗模塊用在我公司 20KHz更加保證使用的穩(wěn) 定性和耐久性，同時用DSP高速32位芯片加以英飛凌IPM驅(qū)動IC模塊，能在最 快、最短時間針測到電路工作時降低發(fā)熱，另采用隔離實時采樣，提前保護(hù)模式，能在1GBT和整流橋及線盤出現(xiàn)損壞前及時作出判斷和保護(hù)。另外，鼎龍公司Z級編織線，線徑0.2mm相對于普通廠家用的0.11mm漆包線，0.2mm的高頻線在 高頻電流時效應(yīng)更低，特別是對于大功率高頻商用電磁爐，

10、并且編織線最大的好 處在于每條線與鍋的間距是一樣，散熱好，所以有功功率（熱效率比普通線高）。3. 便于清洗序號配件名產(chǎn)地規(guī)格數(shù)量單位電磁爐配件1拓新標(biāo)準(zhǔn)10套2拓新310套3拓新410套4電氣爐頭拓新310套5電氣爐頭拓新410套6拓新610套7拓新710套8拓新48020套9拓新1410套10江偉75020套11煲仔爐爐花板江偉300*30020塊12鑄鐵豬爐板江偉500*30010塊13平頭爐爐花板江偉500*50020塊14風(fēng)制江偉230個15電氣火種喉江偉720支16生鐵急頭連噴咀江偉3/4 30套17銅管華榮3/8 30米18點火棒華榮1/4 20條19A母連噴嘴江偉230個20蒸撐

11、江偉18 *14 20個21尾撐江偉250*H30個燃?xì)庹艄裣盗?蒸柜波制江偉1- 1/2 102蒸柜門絞江偉6*2 103蒸柜彈簧江偉6104蒸柜彈簧劍鉸江偉6105蒸柜門鉸邊華榮E型106蒸柜抽手連電木江偉107蒸柜法蘭江偉108浮波制三昌1/2 10專用配件及水件1水件埃美柯1/2 30個23安全制江偉30個3行鏈波制連制匙江偉1/2 10個4行鏈波制連制匙江偉130個5T制江偉1/4 30個6針制江偉1/420個7氣制江偉1/410個8感應(yīng)線江偉3630條9感應(yīng)線江偉4820條工作臺、柜、貨架、水池配件1不銹鋼子彈腳江偉3830個2方型不銹鋼子彈腳江偉38*3820個3不銹鋼重力腳江偉

12、3810個4水龍頭九牧30個5搖擺水龍頭九牧1/230個6冷熱水龍頭九牧1/230個7星盆夫水黃偉2 套8曲棍去水香港1-1/2 10套9發(fā)熱管業(yè)泰30條10溫控器歐泰220V30個制冷配件類1子彈調(diào)腳角廣州2個2貨柜門膠邊香港3/8 個3永恒K1210個4交流接觸器上海10個專用工具1散熱器烽火1把2鋼刀烽火1把3鉚槍烽火1把4大力鉗烽火101把5老虎鉗烽火201把6鉗子烽火1把7活動板手烽火3001把8十字改錐烽火100*61把9一字改錐烽火100*61把10平錘烽火3001把11鐵錘烽火1把12內(nèi)六角烽火321把13電筆烽火1把14合尺烽火3m1把施工組織方案（ 一 ） 編制說明對承建本

13、工程， 我公司具有極大的熱枕， 對與建設(shè)單位的合作充滿誠摯的意 愿，我公司組織有關(guān)人員認(rèn)真閱讀圖紙，詳細(xì)了解現(xiàn)場情況，編制了本施工組 織方案。本施工組織方案 是指導(dǎo) 92674 部隊綜合食堂廚具設(shè)備采購及安裝工程施 工的綱領(lǐng)性文件，編制時對工期、質(zhì)量目標(biāo)、管理機(jī)構(gòu)設(shè)置與勞動組織、施工進(jìn) 度計劃控制、機(jī)械設(shè)備、主要技術(shù)方案、安全、文明施工、環(huán)保、季節(jié)性施工、 管理等諸多因素盡可能做到充分考慮，突出科學(xué)性，適期性及針對性。在施工中，我公司將本著對業(yè)主高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，將積極與質(zhì)監(jiān)部門配合， 服從建設(shè)單位及監(jiān)理工程師的管理， 從嚴(yán)控制工程質(zhì)量， 在保證工程質(zhì)量的同時 認(rèn)真做好安全文明施工，制定環(huán)保措施

14、，控制噪音及杜絕各種聲、光、塵污染、 減少投訴，制定安全生產(chǎn)措施，建立安全保證措施，提出更多合理化建議，力爭 少花錢、多辦事， 將建設(shè)單位投資的每一分錢落到實處， 以達(dá)到有效控制投資的 目的，更好更快地交出讓業(yè)主滿意的精品工程。1.1 工程簡介項目名稱：廚具采購人名稱：項目內(nèi)容：綜合食堂餐廳廚房設(shè)備項目編號：項目預(yù)算 ：1.2 工程內(nèi)容合同包廚具設(shè)備采購及安裝工程一批：（ 1 ）綜合員工食堂廚房設(shè)備1.3 編制人員配備我們依據(jù)招標(biāo)文件的要求，編制了 xx 綜合食堂廚具設(shè)備采購及安裝工程的 施工組織方案。 此方案是由我公司最豐富的技術(shù)人員帶隊， 專門成立了一個由六 人組成的技術(shù)小組， 在總結(jié)了以

15、往的施工經(jīng)驗的基礎(chǔ)上， 依據(jù)自身技術(shù)優(yōu)勢和先 進(jìn)設(shè)備，在充分了解了招標(biāo)文件的基礎(chǔ)上， 經(jīng)過實地考察和多方論證， 最終編制 而成。對于本方案的編制，我們力求做到，簡潔高效、內(nèi)容全面、經(jīng)濟(jì)合理、技 術(shù)先進(jìn)、措施得力、工期合理、質(zhì)量保證、安全文明施工等目標(biāo)。1.4 指導(dǎo)思想1 ）確保工程達(dá)到行業(yè)、典型、優(yōu)良。2）質(zhì)量目標(biāo)：爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)廚房設(shè)備典范工程。3）按照業(yè)主的要求安排生產(chǎn)和安裝，確保工程工期，并爭取提前竣工。4）努力做好服務(wù)和配合工作，堅決服從業(yè)主和分包的指揮。5）充分發(fā)揮我公司在施工技術(shù)和管理上的優(yōu)勢，根據(jù)本工程質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)要 求，我公司要在施工中調(diào)集最優(yōu)秀的施工隊伍， 以充足的技術(shù)力量， 先進(jìn)的

16、技術(shù) 設(shè)備，優(yōu)化施工組織，加強(qiáng)管理，向管理要效益。6）加強(qiáng)安全管理，確保本工程不發(fā)生安全事故。7）確保文明施工，環(huán)境衛(wèi)生符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8）確保業(yè)主和工程監(jiān)理驗收通過。1.5 編制依據(jù)1）2）我公司對施工現(xiàn)場實際調(diào)查情況。3）中華人民共和國建筑安裝工程質(zhì)量控制與檢驗評定手冊 。4）中華人民共和國有關(guān)安全生產(chǎn)文明施工的決定。5）過去類似工程的經(jīng)驗。6）行業(yè)規(guī)定要求及標(biāo)準(zhǔn)1.6 施工周期根據(jù)招標(biāo)文件要求，本工程工期暫定為 15個工作日內(nèi)完成（ 二 ） 施工進(jìn)度計劃及網(wǎng)絡(luò)圖2.1 施工進(jìn)度計劃安排說明1 ）根據(jù)工程施工周期的工期要求，結(jié)合我公司實際生產(chǎn)綜合考慮，我公司 將本工程廚房設(shè)備裝工期定為

17、15 個工作日內(nèi)完成。2）本施工進(jìn)度計劃是依據(jù)施工工序和現(xiàn)場施工方案編制而成。3）本工期是按理想狀況下安排計劃的，是在各類施工條件都具備的條件下按 15 天工期完成。但是現(xiàn)場施工具體情況是千變?nèi)f化的，根據(jù)我們多年的施工 經(jīng)驗，施工過程中存在著很多不可預(yù)見的因素， 如場地條件限制、 上道工序不能 交接，設(shè)計方案的變更等都有可能會影響我公司的施工進(jìn)程， 這時我方就會靈活 的調(diào)整施工計劃， 如果某一區(qū)域由于特定因素?zé)o法正常施工， 我們將根據(jù)具體情 況進(jìn)行調(diào)整， 集中力量先將不受影響的區(qū)域作好， 同時我們也會積極配合， 增派 人力和機(jī)械設(shè)備盡量將工期壓縮到最小。2.2 施工進(jìn)度計劃安排根據(jù)以往施工經(jīng)驗

18、， 在場地條件允許， 與其它工種無施工方面妨礙并且施工 具備的條件下，投入施工人員 7 人計，每天可以安裝 28件（臺、套、米），施工 工期約為 7 天（日歷天），加上產(chǎn)品拆裝清點搬運(yùn)各 3天（日歷天），外購件采購 5 天（日歷天），安裝完成調(diào)試 1 天（日歷天），總的施工工期為 15 天。（ 三 ） 施工前的準(zhǔn)備及培訓(xùn)3.1 部署原則1）本工程將被我公司列為重點項目，根據(jù)本工程特點，我公司將指派有類 似工程經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的項目經(jīng)理、項目工程師、項目質(zhì)檢員，項目材料員、項 目安全組成項目經(jīng)理部， 項目經(jīng)理部嚴(yán)格按項目法組織施工， 實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé) 制，直接對業(yè)主和公司負(fù)責(zé)， 項目經(jīng)理實行嚴(yán)格的

19、承包管理， 各項指標(biāo)再分解落 實，層層把關(guān)，要嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度，圍繞保證工期、降低造價，高質(zhì)量、高效 率的總目標(biāo)，對工程項目進(jìn)行統(tǒng)籌管理。2）我公司將抽調(diào)參與過去類似工程的， 有豐富經(jīng)驗、 技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良， 配備有先進(jìn)施工設(shè)備的施工隊伍參加本工程的施工。3）收到進(jìn)場通知書后，項目經(jīng)理部將于 2 天內(nèi)進(jìn)場，進(jìn)場后迅速與業(yè)主及 分包單位協(xié)商解決施工現(xiàn)場用電、 臨時材料堆放場地等相關(guān)的銜接工作。 根據(jù)本 工程工期，質(zhì)量要求，迅速與業(yè)主、分包單位、設(shè)計單位及監(jiān)理單位協(xié)調(diào)建立起 工期、質(zhì)量保證管理體系，落實安排防范措施。落實確定施工隊伍，施工機(jī)具進(jìn) 場時間，根據(jù)設(shè)備進(jìn)場時間、數(shù)量。根據(jù)施工單位施工進(jìn)

20、度計劃，制定合理的施 工計劃及人員機(jī)具配備和施工順序。 施工中積極與其他專業(yè)施工隊協(xié)調(diào)配合， 采 取交叉流水作業(yè)的方法，根據(jù)不同施工區(qū)域工作面的多少，合醒配備施工人員，施工機(jī)具，堅持合理的施工順序，確保工程進(jìn)度4）進(jìn)場施工前，項目經(jīng)理部將組織崗位技術(shù)培訓(xùn)。所有項目管理人員，施 工人員均持證上崗，施工中嚴(yán)格遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。3.2施工組織及保證措施3.2.1項目組織機(jī)構(gòu)我公司結(jié)合多年來工程管理的經(jīng)驗，在理解和分析招標(biāo)書所有文件的基礎(chǔ)上， 組建一個富有經(jīng)驗的，合格的，能全面勝任工作的項目部，并推薦具有豐富施工 經(jīng)驗和較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的項目經(jīng)理來出任本工程的項目經(jīng)理， 經(jīng)業(yè)主和總承

21、包單位 審查批準(zhǔn)后全權(quán)代表我公司進(jìn)行項目的組織和管理， 施工人員由公司統(tǒng)計表調(diào)配, 項目部具體構(gòu)成請見項目組織機(jī)構(gòu)圖。項目組織機(jī)構(gòu)圖3.2.2 項目部各職能部門的職責(zé)1 ）項目經(jīng)理項目經(jīng)理由公司法人任命， 對項目施工進(jìn)行全方位負(fù)責(zé)， 確保合同履行及維 護(hù)公司在項目上的合法權(quán)益， 并在公司法人代表授權(quán)范圍內(nèi)實行有效管理， 生產(chǎn) 指揮，物資采購、設(shè)備租賃、外部索賠及財務(wù)決策負(fù)責(zé)項目生產(chǎn)調(diào)控，施工機(jī)具 調(diào)配，施工用電、氣管理和現(xiàn)場文明施工管理，負(fù)責(zé)與相關(guān)單位進(jìn)行溝通，主要 崗位職責(zé)：a）全面主持項目執(zhí)行機(jī)構(gòu)的日常工作；b）在投標(biāo)階段，組織編制技術(shù)投標(biāo)文件；c）項目實施過程的全職組織者和指揮者；d）組

22、織編制項目質(zhì)量保證計劃，各類施工技術(shù)方案，安全文明施工管理方 案并督促落實工作。e）組織編制項目執(zhí)行機(jī)構(gòu)的勞資分配制度和其它管理制度。f ）與組織編制項目實施各類分包和供應(yīng)商的選擇工作。g）組織項目實施各類分包和供應(yīng)商的選擇工作。h）處理項目實施中的重大緊急事件，并及時向委員會報告。i ）擬訂項目執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織和人員配制，提請公司聘任或解聘項目主要崗位人員；j ）具體負(fù)責(zé)項目質(zhì)量、工期、安全目標(biāo)的管理監(jiān)督工作；k）決定項目的各種獎勵，分配方案并報委員會備案；l ）負(fù)責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等的協(xié)調(diào)和交通組織領(lǐng)導(dǎo)工作；m管理合同預(yù)算部、財務(wù)部和材料設(shè)備部的工作；n ）組織和領(lǐng)導(dǎo)工程創(chuàng)優(yōu)工作；0）負(fù)責(zé)工

23、程竣工交驗工作。2）工程技術(shù)部由技術(shù)負(fù)責(zé)人、 技術(shù)員和各專業(yè)工程師組成， 在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 負(fù) 責(zé)項目技術(shù)管理， 技術(shù)圖紙的繪制， 技術(shù)問題的解決方案、 技術(shù)檔案等的實施工 作。3）質(zhì)量檢驗部在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 由質(zhì)保工程師組成，主要負(fù)責(zé)項目質(zhì)量監(jiān)督檢驗， 驗收資料管理，也負(fù)責(zé)對項目施工進(jìn)行安全檢查和現(xiàn)場文明施工檢查。4）材料采購供應(yīng)部 在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的安裝調(diào)試。5 ）會計 負(fù)責(zé)材料款的發(fā)放，工資的發(fā)放，編寫財務(wù)報表。6 ）安全員負(fù)責(zé)工程施工中安全教育， 安全物品的保管發(fā)放， 日常的安全檢查， 安全方 面的措施整改并監(jiān)督執(zhí)行。3.2.3 技術(shù)力量和施工力量組

24、織1）項目部管理人員項目經(jīng)理：江華2）技術(shù)和設(shè)計負(fù)責(zé)人：江求濤3）材料采購供應(yīng)兼資料員：李景余4）工程技術(shù)部5）質(zhì)量檢驗部6 ）安裝部7 ）會計：李麗技術(shù)代表：江朝武質(zhì)檢主管：李霞質(zhì)檢員：江庭建 技術(shù)代表：張宏偉8）出納：李麗9）施工人員計劃組織施工進(jìn)度和現(xiàn)場實際情況需要，工人分批進(jìn)場，共投入安裝人員10 人。3.2.4 施工技術(shù)組織及保證措施1）我公司已組織相關(guān)人員熟悉圖紙， 勘察現(xiàn)場，做好圖紙和技術(shù)會審紀(jì)要， 協(xié)調(diào)好各專業(yè)之間的配合問題，為今后快速順利組織施工做好準(zhǔn)備。2）項目經(jīng)理和技術(shù)人員嚴(yán)格按批準(zhǔn)的設(shè)計文件組織施工，實際前應(yīng)認(rèn)真審 核設(shè)計文件，明白設(shè)計意圖， 做到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)掌握清楚， 技

25、術(shù)交底齊全，措施得力， 讓每個職工心中有數(shù)。3）準(zhǔn)備好施工有關(guān)的各種資料和表格，以便及時整理施工技術(shù)資料記錄。4）編制施工預(yù)算，對材料、人員、機(jī)具的進(jìn)場和數(shù)量做到心中有數(shù)。5）進(jìn)一步完善施工組織設(shè)計，制定詳細(xì)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案及具體的 質(zhì)量保證措施和安全保證措施， 做好安全技術(shù)交底， 在組織落實措施時要認(rèn)真貫 徹“三化、一優(yōu)、二低、三?！钡闹笇?dǎo)思想。 “三化”即機(jī)械化、管理現(xiàn)代化、 組織合理化；“一優(yōu)”即優(yōu)質(zhì)；“二低”即低消耗、低成本； “三?！奔幢０踩?保質(zhì)量、保工期，增效益，全面完成施工任務(wù)。6）進(jìn)場前全體項目管理人員，作業(yè)人員，應(yīng)分別進(jìn)行培訓(xùn)、教育，重點學(xué) 習(xí)施工圖紙，施工技術(shù)方案

26、及各種質(zhì)量、 安全技術(shù)保證措施。 做到全部施工人員、 質(zhì)量監(jiān)督人員、安全員持證上崗。7）加強(qiáng)施工管理，繼續(xù)深化改革，落實實行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任和項目管理負(fù)責(zé) 制，加強(qiáng)勞動定額管理，對施工關(guān)鍵部分，必須有專人負(fù)責(zé)把關(guān)，切實做到保安 全，保質(zhì)量，保工期，增效益，全面完成施工任務(wù)。8）切實抓好施工調(diào)查和施工準(zhǔn)備工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)解決，確保施 工不間斷進(jìn)行。9）認(rèn)真開展職工安全技術(shù)的培訓(xùn)， 組織職工學(xué)習(xí)各類施工安全全操作規(guī)定， 施工技術(shù)安全規(guī)劃，按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)組織施工，不斷提高職工隊伍的技術(shù)素質(zhì)。3.3 與相關(guān)單位協(xié)調(diào)配合3.3.1 與施工監(jiān)理的配合1）工作中配合監(jiān)理的監(jiān)督；2）項目經(jīng)理在接到進(jìn)場通知書

27、兩天到達(dá)工地現(xiàn)場，并與施工監(jiān)理做好材料 進(jìn)場的準(zhǔn)備。3）技術(shù)部門立即編寫現(xiàn)場施工技術(shù)方案，并在規(guī)劃進(jìn)場通知后進(jìn)場，施工 監(jiān)理部門應(yīng)該在三天內(nèi)對施工方案給予審核。4）當(dāng)監(jiān)理進(jìn)行檢查時，我方積極配合，并提供部分檢測工具。5）當(dāng)監(jiān)理提出局部整改意見時，我方承諾技術(shù)部和質(zhì)檢部當(dāng)天擬出整改方 案，并立刻著手整改。6）質(zhì)檢部門配合監(jiān)理做好材料進(jìn)場驗收記錄，隱蔽工程驗收記錄等工作；7）工程竣工后，質(zhì)檢部門按監(jiān)理要求做好竣工驗收資料。3.3.2 與設(shè)計單位的配合1）接到進(jìn)場通知書后， 項目經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人兩天內(nèi)到達(dá)工地現(xiàn)場， 負(fù)責(zé)人立即與設(shè)計單位取得聯(lián)系，將深化設(shè)計方案交給設(shè)計院審批。2）安裝過程中，技

28、術(shù)部門遇到任何設(shè)計上的疑惑應(yīng)立即與設(shè)計院取得聯(lián)系， 以免錯誤施工造成損失。3）當(dāng)遇到設(shè)計變更時，由技術(shù)部門負(fù)責(zé)與設(shè)計院交流，保證變更的技術(shù)方案能準(zhǔn)確無誤。4）技術(shù)部和資料員要做好圖紙的存檔工作。5）當(dāng)設(shè)計院需要我方配合時，我們保證積極配合。3.3.3 與本公司施工部門的配合1）項目進(jìn)場通知后兩天內(nèi)， 項目經(jīng)理進(jìn)場，立即與公司施工部門取得聯(lián)系， 落實臨時設(shè)施等工作， 了解總體工作進(jìn)度的安排， 向施工部門報告情況， 并立即 編寫與現(xiàn)場施工技術(shù)方案報分包和監(jiān)理審批。2）在施工調(diào)度上服從施工部門的統(tǒng)籌安排管理， 確保整個工程的順利進(jìn)行3）積極參加施工部門組織的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，落實會議內(nèi)容。4）在施工過程中

29、，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定詳細(xì)的施工并提供給施工部門， 作為協(xié)調(diào)施工配合之依據(jù)。5）但施工部門需要配合時，公司保證積極配合。6）工程結(jié)束后，配合施工部門做好所需的相關(guān)竣工驗收資料。3.3.4 與其他相關(guān)作業(yè)單位的配合根據(jù)以往施工經(jīng)驗， 在作業(yè)施工時可能遇到的單位還有防火涂料公司， 裝修 公司、智能化系統(tǒng)公司，當(dāng)遇到交叉作業(yè)而需要一方停工時，及時溝通，互相配 合，制定補(bǔ)救措施妥善處理。1）加強(qiáng)與施工部門和各專業(yè)施工隊伍交流，知曉施工部門及各專業(yè)隊伍施 工的工序進(jìn)度，接受施工部門的總體協(xié)調(diào)。2）樹立大局觀念，加強(qiáng)與各專業(yè)隊伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作，克已讓人，要主動承擔(dān) 困難，把方便讓給別人，在遇到問題時，做到不

30、扯皮，不推諉，以真誠的態(tài)度協(xié) 商解決。3）施工現(xiàn)場由于其他作業(yè)隊伍的原因造成無法對預(yù)定區(qū)域進(jìn)行施工時，我 方也盡量克服困難， 主動調(diào)整作業(yè)計劃， 進(jìn)行多點分散施工， 并做好詳細(xì)的施工 紀(jì)錄。4）施工時應(yīng)教育職工精工細(xì)作，避免我方施工廢料污染各專業(yè)隊伍的施工 產(chǎn)品。5）成品及半成品應(yīng)分別設(shè)立醒目的標(biāo)志，提醒各專業(yè)隊伍在施工時對我方 的產(chǎn)品采取保護(hù)措施。3.4 施工材料、設(shè)備的準(zhǔn)備3.4.1 施工設(shè)備的準(zhǔn)備我公司將按施工方案，組織相應(yīng)的氬弧焊、電焊機(jī)、切割機(jī)、沖擊鐘等機(jī)械 進(jìn)場，并保持一定備貨。本工程計劃投入的設(shè)備和工具請見下表。3.4.2 施工材料組織項目部進(jìn)場后，根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的施工技術(shù)方案及施工

31、進(jìn)度計劃編制材料需要用的計劃，按周、日提出計劃表，并根據(jù)材料計劃表，組織落實材料，按計劃組織 材料進(jìn)場。（ 四 ） 廚房設(shè)備安裝主要技術(shù)措施1 ）水平標(biāo)高的確定根據(jù)分包提供的基礎(chǔ)水平線和設(shè)計院提供的圖紙， 技術(shù)部員工使用儀器確定 設(shè)備的安裝高度。 技術(shù)人員分兩組， 測量兩組數(shù)據(jù)， 在兩組數(shù)據(jù)吻合的情況下在 上部結(jié)構(gòu)層上做好標(biāo)記。2）中心線的確定 技術(shù)部負(fù)責(zé)確定設(shè)備中心線，保證設(shè)備安裝在規(guī)定位置。3）廚房設(shè)備安裝中的質(zhì)量控制 廚房設(shè)備的安裝需要保證設(shè)備安裝在規(guī)定位置， 安裝隊需要根據(jù)技術(shù)部現(xiàn)場測量實際數(shù)據(jù)，來確定設(shè)備的標(biāo)高，質(zhì)檢部定期使用儀器檢驗安裝質(zhì)量。質(zhì)檢部門在施工人員每安裝 3 臺（套）設(shè)

32、備檢驗一次，安裝精度可以達(dá)到 mn以內(nèi)。4）廚房設(shè)備的堆放 廚房設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)該根據(jù)包裝紙皮上的箭頭指示方向堆放， 并設(shè)立明顯標(biāo)示牌，嚴(yán)禁平放堆疊。（ 五 ） 質(zhì)量保證措施1. 技術(shù)部負(fù)責(zé)進(jìn)場前制訂出工程安裝作業(yè)指導(dǎo)書。2. 安裝部負(fù)責(zé)在進(jìn)場前制訂詳細(xì)深化的安裝進(jìn)度計劃。3. 認(rèn)真做好施工現(xiàn)場準(zhǔn)備。A .安裝部按照設(shè)計單位確認(rèn)的施工圖，搭設(shè)臨時設(shè)施B.安裝部負(fù)責(zé)做好材料、配套件堆放場地的選擇工作。4. 項目經(jīng)理負(fù)責(zé)建立健全崗位責(zé)任制，明確職責(zé)，所有安裝、質(zhì)檢、安全人 員必須是經(jīng)過培訓(xùn)合格的人員，特殊工種操作人員需持證上崗。5. 所有準(zhǔn)備工作完成，經(jīng)項目經(jīng)理及質(zhì)檢主管檢查無誤后，方開始安裝。6

33、. 安裝中，對于特殊過程（如隱蔽工程） ，應(yīng)結(jié)合項目特點在作業(yè)指導(dǎo)書中 明確制定方法：關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點； 各控制點的目標(biāo)和要求， 技術(shù)與組織措施， 責(zé)任人：檢查標(biāo)準(zhǔn)、方法、設(shè)備（包括檢測設(shè)備）的技術(shù)性能，精度要求，人員 素質(zhì)與培訓(xùn)等。7. 安裝過程中， 安裝工應(yīng)對自己安裝的部位質(zhì)量保持自檢， 發(fā)現(xiàn)問題及時糾 正，生產(chǎn)部和銷售技術(shù)人員定期檢查安裝隊的施工日志 ，督促工程進(jìn)度及安 裝質(zhì)量。8. 安裝過程各， 應(yīng)注意安全防護(hù)， 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)安全教育和檢查工作， 檢查工 程場所四周的維護(hù)設(shè)施和安全危險處安全標(biāo)識的設(shè)置。9. 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)按規(guī)定對安裝質(zhì)量進(jìn)行驗收， 填寫相關(guān)驗收表交工程監(jiān)理匯總 審核。10

34、. 于反映存在質(zhì)量問題的， 填寫糾正和預(yù)防措施處理單 ，質(zhì)檢部反映給 項目經(jīng)理進(jìn)行處理。（ 六 ） 半成品運(yùn)輸方案及成品保護(hù)措施除煙道、灶具、裝飾板外，施工和安裝中的材料都屬于成品，運(yùn)輸過程中有 大量成品需要運(yùn)輸?shù)綇N房設(shè)備現(xiàn)場， 根據(jù)施工計劃， 我們將提前與業(yè)主公司約定 起運(yùn)時間和運(yùn)到工地現(xiàn)場的時間， 所有運(yùn)輸均采用公路運(yùn)輸方式， 我們將包整車 托運(yùn)，避免零單貨運(yùn)車而造成貨物無法準(zhǔn)時到達(dá)工地現(xiàn)場，造成工期延誤。出廠時我們對所有半成品、 成品進(jìn)行包裝或裝箱保護(hù)， 同時我們與長期合作 的專業(yè)運(yùn)輸公司能夠保證貨品及時完好的運(yùn)送到工地現(xiàn)場， 施工過程中成品的保 護(hù)措施也非常重要， 貨物到達(dá)工地現(xiàn)場我們

35、將設(shè)置明確的標(biāo)識， 提醒其他施工單 位在工作中對司產(chǎn)品的保護(hù)， 另外我們也會在容易損壞的區(qū)域用五層瓦楞紙覆蓋， 防止其他專業(yè)施工人員作業(yè)的損壞。 將本工程的施工順序與其他專業(yè)分包隊伍施 工計劃結(jié)合起來，使交叉施工計劃有序進(jìn)行。（七）施工物資材料計劃7.1施工用水計劃測試用水，廚房設(shè)備調(diào)試階段計劃用量約6噸。生活用水，平均每天按 20人計算，每人每天用水量均為 0.02噸，則180天共用水結(jié)算為70- 75噸。7.2施工用電計劃序號名稱規(guī)格單位數(shù)量使用時間備注1氬弧焊0.8KW臺115天2電焊機(jī)3KW臺115天3鉆攻兩用臺鉆150W臺115天4沖擊鉆350W臺115天5切割機(jī)1.5KW臺115天

36、6照明500W個115天7.3材料供應(yīng)計劃供應(yīng)任務(wù)劃分f計劃編制f米購文件編制f物貨米購運(yùn)輸f貨物驗收f物 資保管一物質(zhì)發(fā)放1）采購任務(wù)的劃分采購供應(yīng)部負(fù)責(zé)根據(jù)施工組織設(shè)計， 明確采購任務(wù)，形成文件，報項目經(jīng)理 審核。2）物資供應(yīng)計劃的編制1. 采購部應(yīng)征求項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人意見后， 編制物資供應(yīng)計劃，該計劃應(yīng)充 分考慮施工工期計劃的要求，保證及時將材料、設(shè)備運(yùn)到場地，計劃還包括各種 材料設(shè)備的到場地點、日期和交接人。2. 供應(yīng)計劃應(yīng)報項目經(jīng)理批準(zhǔn)，財務(wù)給予資金保證。3. 物資供應(yīng)計劃除包括自購物資，還包括業(yè)主提供物資（若有）3）采購文件的編制采購文件應(yīng)能清楚的說明所訂購材料、設(shè)備的要求，包括：

37、 名稱、類別、規(guī)格、型號、等級。單價、數(shù)量 依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（包括圖樣、規(guī)范）質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)及方法。 結(jié)算方式、賠償方式采購文件需得到項目經(jīng)理審批。4）物資采購a 采購部依據(jù)物資供應(yīng)計劃和采購文件的要求進(jìn)行物資采購。b 本著“就地就近，擇優(yōu)選購，貨比三家，價比三家”原則，參照業(yè)主和（ 八 ） 項目施工安全要求8.1 施工安全措施1. 項目施工所有人員要正確理解認(rèn)真執(zhí)行項目施工安全要求， 并遵守在項目 施工過程中可能要制定的其它安全規(guī)程。2. 建立項目施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組， 其成員由項目經(jīng)理、 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、 質(zhì)檢 員及施工隊長組成，項目經(jīng)理為安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長。3. 項目經(jīng)理都必須做好以下工作：1）安排得力的專職安全員做好施工現(xiàn)場安全管理。2）為施工人員提供一個安全的工作場所。3）為施工人員提供符合要求的安全用具和設(shè)備。4. 項目經(jīng)理為項目施工安全主管， 安全主管與專職全員人員必須參加建設(shè)單 位組織的所有項目安全會議，并全面參與項目安全計劃中所規(guī)定的所有工作。5. 出現(xiàn)下列情況時，安全主管必須在 24