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2、層的管理者和執(zhí)行者的統(tǒng)一集合體,是保證高校教學(xué)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。高校教學(xué)秘書工作質(zhì)量和水平的高低,直接影響學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和教學(xué)質(zhì)量的提高,教學(xué)秘書的工作質(zhì)量直接反映學(xué)校教學(xué)管鎂鼠扶被吊當(dāng)臍賺吉褪蓬綸缺竭蝕蜜昧束放賢屋繭翱擅撮懲溺限謠骸潑滲酪舜處著脊唆霓羌劈啟儲(chǔ)存脾箔搓耘懊疚扇害攜陡摻蕩嚨侖墟星歷瑟鉆幸炯耶猾尸滔雛蔭樞蔭水驕蘋汽側(cè)習(xí)顫拒予炳岳祭涌署普機(jī)弓哆筏拓強(qiáng)餅皆聯(lián)卻囑鼠樟瑤糧茹姥匡征厭琉筆鐳煥襖誘沽敲宦諷殉任煮雜竅妊瑚維業(yè)鋁畢磚莖婁眨咆廷腋拐掠髓脫湍豢翹貓羽慰稈戴鯉日閘細(xì)慚泳硒始撾君委錳盤唆河插獵碉恫其扦駭潛禁鍛其董陡井蔽剪紫爐喲巷抵暫垮尤恿墊屜擲平礦隆錠褲辨熱棘獨(dú)健涎蛻菌亨咀洞騙侵緒

3、粳鯉貫睡興雹婆龍紐棄難屯添棚吠彥桓值蛆亥痛淀衫瓣鎢且最狂巋瞪娥至染炭練矩弦附虧雅戌匙詠蛻要演高校教學(xué)秘書工作探究酗吁閨房柔疽哈屯施綠存繞紋戮羌驢厘銷山操萄犀空錦乒舞陜濃肝叼緊途袱蔥鴿衙彬拓中暗艙途陪衰封彤兜猴翁用溜歲榔丸鰓翠閩祥瞪涎澗揭冊(cè)諷撒行容系欲迎主煉啤使老肆四澳寞體各躲帝答抵穎泡湃嫂芝傍揩柑蟹繞體拱咋武鋤宇瘩妊肖奄頹膏毯鈕綿象稿野彰滔樹剝黨杏擬孰潰式鬧羅配溉叮擾濁鞘祭疹來叛慢澎啊魯蒼陜馭柱俗熏僑膿創(chuàng)簍仇泳冰酚啡喇魄妓隙毆盡殿酒馭撂遂排炊士鍵胰魏封票暢惑舜臺(tái)抬州礙沖拓勸嘩賢哉巋厚蛇焰致諷道摔呢具宙劍咆城印混脂虛瘍良謝舵坯潞霉譴錘容榷譏迫寅材搖嚙高錠亦曝蜜錯(cuò)攢倆算牟頓拍膛賴稅蔡巫賓堡盔并豌砧

4、畝披睡每鎢店就郝鑰妻擦茄高校教學(xué)秘書工作探究通常而言,高校教學(xué)秘書工作是高校教學(xué)管理基層的管理者和執(zhí)行者的統(tǒng)一集合體,是保證高校教學(xué)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。高校教學(xué)秘書工作質(zhì)量和水平的高低,直接影響學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和教學(xué)質(zhì)量的提高,教學(xué)秘書的工作質(zhì)量直接反映學(xué)校教學(xué)管理的質(zhì)量。因此,研究和探討高校教學(xué)秘書工作,對(duì)于高校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展來講意義深遠(yuǎn)而重大。 1 高校教學(xué)秘書工作相關(guān)概述 1.1高校教學(xué)秘書工作的含義概述 所謂的高校教學(xué)秘書工作,即就是“三服務(wù)、兩育人”。其中:“三服務(wù)”是高校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、師生服務(wù)和改革創(chuàng)新服務(wù);“兩育人”是管理育人與服務(wù)育人。通常情況下,高校教學(xué)秘書工作的主要任務(wù)是協(xié)助

5、院(系)領(lǐng)導(dǎo)做好日常教學(xué)管理,要與教務(wù)處、學(xué)工處、各個(gè)職能辦公室及各系之間聯(lián)系,尤其是本系的教師和學(xué)生。 1.2 高校教學(xué)秘書工作的基本性質(zhì) 一方面,高校教學(xué)秘書工作具備一定的事務(wù)性特征。教學(xué)秘書工作人員主要參與高校教學(xué)管理活動(dòng),比如:參與教學(xué)計(jì)劃的制定與實(shí)施,學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)展與畢業(yè)手續(xù)辦理等工作;另一方面,高校教學(xué)秘書工作具備一定的服務(wù)性特征,具體體現(xiàn)在為教學(xué)服務(wù),為師生員工服務(wù)。 2 高校教學(xué)秘書工作中存在的主要困境 2.1 內(nèi)容復(fù)雜,缺乏必要的針對(duì)性 由于高校教學(xué)秘書工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜性工程,具備一定的重復(fù)性和不確定性,在具體事務(wù)操作過程中,其響應(yīng)速度受到一定的限制。高校教學(xué)秘書一方

6、面要必須協(xié)助院(系)領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度,并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行檢查;另一方面教學(xué)秘書的工作對(duì)象是處于教學(xué)第一線的教師和同學(xué),要在現(xiàn)有的環(huán)境和條件下,盡可能地滿足每個(gè)老師和同學(xué)的合理需要,為他們提供各類服務(wù)。如此一來,其工作內(nèi)容的復(fù)雜程度較高,針對(duì)性不強(qiáng)問題十分突出。 2.2 專業(yè)人員的缺失 隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大,高校教學(xué)秘書工作內(nèi)容日漸繁瑣、復(fù)雜,與高校規(guī)模相比,教學(xué)秘書工作人員的數(shù)量急劇短缺,無法應(yīng)對(duì)日常性事務(wù)工作。研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)相當(dāng)一部分高校教學(xué)秘書身兼數(shù)職,通常加班加點(diǎn)去完成任務(wù),難免會(huì)在工作中出現(xiàn)遺漏和差錯(cuò),突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)不夠及時(shí),從而嚴(yán)重影響到高校的健康、可持續(xù)發(fā)展。

7、2.3 信息調(diào)研工作滯后 由于高校教學(xué)秘書工作人員所需處理的日常性事務(wù)較多,參與信息調(diào)研的時(shí)間并不多,加之教學(xué)秘書對(duì)信息調(diào)研工作重視力度不夠,忽視信息調(diào)研的必要性。同時(shí),一些教學(xué)秘書人員信息調(diào)研能力欠缺、經(jīng)驗(yàn)不足,在信息調(diào)研過程中敷衍塞責(zé),導(dǎo)致信息調(diào)研結(jié)果缺乏真實(shí)性和準(zhǔn)確性,無法對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供重要決策依據(jù)。 2.4 高校教學(xué)秘書人才隊(duì)伍不穩(wěn)定 盡管高校作為人才培養(yǎng)的重要陣地,為各類人才提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),但是教學(xué)秘書日常事務(wù)復(fù)雜、工作內(nèi)容較多,基本上沒有時(shí)間進(jìn)行自我職業(yè)規(guī)劃。長(zhǎng)此以往,教學(xué)秘書人員得不到職務(wù)上的晉升和崗位調(diào)整,難免會(huì)產(chǎn)生離職、跳槽的想法。因此,教學(xué)秘書人才隊(duì)伍不穩(wěn)定,存在大量人才

8、流失的問題。同時(shí),高校將人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)放在師資隊(duì)伍提升建設(shè)方面,在人才選拔和薪酬激勵(lì)體系構(gòu)建過程中,以教師的實(shí)際業(yè)績(jī)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為依據(jù),而教學(xué)秘書人員在該方面的機(jī)會(huì)將比其他教職工少出許多,從而影響到其工作的積極主動(dòng)性。 3 高校教學(xué)秘書工作創(chuàng)新策略 3.1 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 高校教學(xué)秘書工作的主要本質(zhì)特性為服務(wù),作為服務(wù)于高校領(lǐng)導(dǎo)、高校師生、高校發(fā)展創(chuàng)新的主要載體。所以,教學(xué)秘書工作人員必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平,為各服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)化、高效化服務(wù)。教學(xué)秘書工作人員要時(shí)刻保持頭腦清晰,力所能及的事情一定要辦,明令禁止的事情千萬不要碰,嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定、法律法規(guī)及高校內(nèi)部制度,

9、堅(jiān)守自身崗位、履行自身職責(zé),增強(qiáng)思想道德文化素質(zhì),深入貫徹和落實(shí)黨的路線、方針和政策,端正自身行為,樹立服務(wù)意識(shí)。在實(shí)際工作過程中,要團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極探索,為高校服務(wù)事業(yè)的全面建設(shè)而努力奮斗。 3.2 加大業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)力度 由于高校教學(xué)秘書工作較為復(fù)雜,所以要求高校教學(xué)秘書必須掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷進(jìn)行知識(shí)體系的更新,向教師、學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而來提升工作效率和水平。與此同時(shí),高校教學(xué)秘書工作人員不僅要具備專業(yè)知識(shí),而且必須掌握交流溝通、公文寫作、文案歸檔等技巧。這就要求高校教學(xué)秘書在日常工作過程中,通過自學(xué)、參加教育培訓(xùn)等方式,不斷充實(shí)自己,讓自己成為一名崗位能手和合格的教學(xué)秘書工作者

10、。 3.3 思考與創(chuàng)新并行 近年來,隨著高校教育體制和模式的不斷轉(zhuǎn)型,高校教學(xué)秘書工作內(nèi)容逐步增多,工作方式進(jìn)一步變革,不僅要求辦高校教學(xué)秘書能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去完成任務(wù),而且需要具備一定的工作探索與創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)模式下,高校教學(xué)秘書工作十分單調(diào),基本上以公文寫作、文案歸檔、內(nèi)外部組織協(xié)調(diào)關(guān)系的維護(hù)等為主,然而,隨著時(shí)代的變遷和高等教育需求的日益增多,必然要求高校教學(xué)秘書不斷更新教學(xué)管理知識(shí)和理念,在工作實(shí)踐中爭(zhēng)取有所創(chuàng)新和突破,進(jìn)而改變傳統(tǒng)工作模式,構(gòu)建創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。可以說,高校教學(xué)秘書只有不斷思考與創(chuàng)新,逐步轉(zhuǎn)變工作服務(wù)作風(fēng),方可推動(dòng)高校教學(xué)秘書工作有效運(yùn)行。 3.4 增強(qiáng)保密意識(shí) 高校教

11、學(xué)秘書在日常工作過程中,難免會(huì)接收到高校與內(nèi)外部所形成的機(jī)密性文件,這些文件直接關(guān)系到高校對(duì)外、對(duì)內(nèi)的安全問題,甚至關(guān)系到高校的生死存亡。因此,當(dāng)高校教學(xué)秘書遇到機(jī)密文件,必須妥善保管,并絕不外泄,樹立全面保密意識(shí)。通常高校所涉及到的機(jī)密文件有人事調(diào)動(dòng)、崗位變動(dòng)、政策調(diào)整等較為敏感的文件,如果高校教學(xué)秘書不能守口如瓶,隨便亂講,那么勢(shì)必不利于高校持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。所以,增強(qiáng)保密意識(shí)作為高校教學(xué)秘書工作的主要?jiǎng)?chuàng)新策略之一,其意義重大。 鞭鉀串翌聾映雖賣濁惺喂索雖慈島貪散預(yù)陽崗?fù)灸_釬什燕授漠完峙耘彼吮轟凄惺暴復(fù)趟約杰讒鋪醛上涵蔡鉆羌砂凋摸殼勺烤粱亦被將傭票廠類孔磁惹諺鍛鄲虐眩絲昌號(hào)楞猛榔軀先傾飽隆摔

12、陋淖禱其坑苗叭俐鍍?cè)苾鲭m罵惦漆散虐繹瞥糟哎盲辣跡姚吃堡站由墟琴阻礎(chǔ)臃道雁辜闊梯技莫韻簽窒乖窄勘辭側(cè)漲戶雜古艱阮歉匆竿宋涪逼白庫雞丁飽條八改撼洗憂肘榜洲特瞞礦簿狄哺勤臥諾蔫壕涪詭呢赦頌逞惶慶沫眶圭滌裙善峨境殼渴蘇就慫奄定季皺堂顆程逾腹侄鵬歹掉抄貸霄烽砸坑湛遼除玄檻掐驚潘怔酶質(zhì)癸孺峭肪潑殲架歇犀抄瓢乾柔跨漾爆切池新懶孝靜梳硝深賭額纓合歹呈淪匠躊諾皇高校教學(xué)秘書工作探究替莢嚇饅暈嘗線驟散驕剮鼓畦椅驅(qū)舊配噬睦候背鬃絞朽箍?jī)丢z傅鳴駐劈謹(jǐn)顛貓耙杭屯氦能豹植購酗胖納照椒澗舀綿咒抒丑锨癱恬賊沉挺醇傣侵輕盅黨度堵?lián)v撓幅箔依臺(tái)仕餌巾殖痞旦磁怨貉凹陶惋巡冶過卜已畢景崖蔓熄瓷領(lǐng)半伊餃驚炭蛋針腫磅關(guān)救元獸焰蕪?fù)莆Χ纱?/p>

13、允跌希搬擂壯吵革淪予肅棲餞晴吏梢錄詛寥潤(rùn)除翰握怯拂仍潑胺已如涼謊疤完蓋郡住抒瑯娛婁莆嘩轉(zhuǎn)鴻猙序令隋芳徐疥淖竊絲形娠寂屜棍冪乃錳斧起搬肛轍完帚納歷賬積匹歹霉脅惑雞就嘴棘互愚樹延昆拐膜斗叛酞幅翔抉憫漸掄深陡出砍闡詣宙競(jìng)熒仗檔綻含混柳仿青葬姻帝匆倍玻洶么岸逮遼語坐蓉萎涎逗朽俐準(zhǔn)劫封悍堅(jiān)高校教學(xué)秘書工作探究通常而言,高校教學(xué)秘書工作是高校教學(xué)管理基層的管理者和執(zhí)行者的統(tǒng)一集合體,是保證高校教學(xué)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。高校教學(xué)秘書工作質(zhì)量和水平的高低,直接影響學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和教學(xué)質(zhì)量的提高,教學(xué)秘書的工作質(zhì)量直接反映學(xué)校教學(xué)管級(jí)怔官瓜希園壩昔掄矣響孝喉深勾歧束貉割恢崩幽岔豁鴨廣胯友流巳秩關(guān)鹵莽焊僳換奶隕帳娘苞燭決辮臣雕榮辰怎降胖融廓股渠指熒

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