企業(yè)管理概論自考題-4

1、企業(yè)管理概論自考題-4（總分：100.00，做題時間：90 分鐘）一、 B第一部分 選擇題/B（總題數(shù)：0,分數(shù):0.00）二、 B單項選擇題/B（ 總題數(shù)：20,分數(shù)：20.00）1. 生產過程立足于國內，但以國際市場為產品銷售的主要場所的企業(yè)屬于_*A.外向型企業(yè) B.中外合作企業(yè) C.中外合資企業(yè) D.跨國公司（分數(shù)：1.00 ）A.VB.C.D.解析：解析企業(yè)按市場范圍劃分，可將企業(yè)分為內向型企業(yè)、外向型企業(yè)和跨國公司三類。其中，外向 型企業(yè)的基本特征是生產和經營面向國際市場，以國際市場為產品銷售的主要場所。2. 能為組織職能規(guī)定方向乃至要求的是 _*A.用人職能B.計劃職能*C.指揮

2、職能*D.控制職能（分數(shù)：1.00 ）A.B.VC.D.解析：解析組織職能與計劃職能是企業(yè)管理的兩項重要職能，二者是密切相關的，計劃職能為組織職能規(guī)定了方向乃至具體要求，組織職能為計劃任務的完成提供組織上的保證。3.現(xiàn)代企業(yè)的寶貴資源和無形財富，在企業(yè)管理中起著極為重要作用的是_*A.標準*B.車床*C 周紙*D.信息（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.D.V解析：解析由于信息是企業(yè)進行生產經營決策、制定正確計劃的不可缺少的依據(jù)，是進行生產指揮、建 立正常的生產秩序和工作秩序的不可缺少的工具，因此，信息是現(xiàn)代企業(yè)的寶貴資源和無形財富，在企業(yè) 管理中起著極為重要的作用。4. 在下列組織結構形式中，有

3、利于培養(yǎng)全面的管理人才的是 _ A.事業(yè)部結構 B.直線職能結構*C.模擬分權結構 D.矩陣結構（分數(shù)：1.00 ）A.VB.C.D.解析：解析在事業(yè)部結構中，事業(yè)部經理需要熟悉各方面管理業(yè)務，才能經營好本事業(yè)部，因此有利于 培養(yǎng)全面的管理人才。5. 海爾集團的“真誠到永遠”概括的是其 _ A.企業(yè)風氣 B.企業(yè)道德 C.企業(yè)精神*D.企業(yè)經營管理風格（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.D.V解析：解析海爾集團的“真誠到永遠”、TCL 的“為顧客創(chuàng)造價值”、奧克瑪?shù)摹皼]有最好只有更好”等，是這些企業(yè)各具特色的經營管理風格的高度概括，同時也體現(xiàn)著這些企業(yè)的領導者對于如何才能辦好 企業(yè)進行的深層思考與

4、經驗總結。6. 下列選項不屬于提岀職務擴大化和職務輪換的原因的是 _*A.分工過細引發(fā)的核心問題是工作單調、缺乏多樣性*B.缺乏多樣性會影響員工能力的發(fā)揮，激勵作用不足*C.增加工作的多樣性可以更有效地激勵和使用員工D.員工在長期內接觸多種專項任務（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.D.V解析：解析提出職務擴失化和職務輪換的原因包括：（1）分工過細引發(fā)的核心問題是工作單調、缺乏多樣性。（2）缺乏多樣性會影響員工能力的發(fā)揮，激勵作用不足。（3）增加工作的多樣性可以更有效地激勵和使用員工。7._ 如果企業(yè)只有行政職務晉升這一條途徑，管理人員往往被提升到他們不能勝任的層次上，這種晉升渠道被稱為_ A.單

5、渠道晉升 B.雙渠道晉升 C.H 形晉升 D.技術型晉升（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.VD.解析：解析如果企業(yè)只有行政職務晉升這一條途徑，那么大家都會削尖腦袋往這條路上擠，管理人員往 往被提升到他們不能勝任的層次上，這種晉升渠道可以被形象地稱為“H形晉升渠道”。8. 企業(yè)經營戰(zhàn)略是在市場經濟條件下提出的，20 世紀 60 年代提出經營戰(zhàn)略的是 _ A.美國*B.英國 C.法國 D.日本（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.D.V解析：解析企業(yè)經營戰(zhàn)略是在市場經濟發(fā)展條件下提出來的，它首先產生于發(fā)達國家的企業(yè)。20 世紀50 年代美國企業(yè)重視其長遠發(fā)展戰(zhàn)略，60 年代日本企業(yè)也提出了經營戰(zhàn)略。9.

6、戰(zhàn)略控制方式之一的避免控制，就是管理人員采取適當?shù)氖侄?，?_ 沒有產生的機會，從而達到不需要控制的目的。*A.各種威脅*B.各種劣勢*C.各種行為*D.不適當?shù)男袨椋ǚ謹?shù)：1.00 ）A.B.C.D.V解析：解析避免控制是管理人員采取適當?shù)氖侄?，使不適當?shù)男袨闆]有產生的機會，從而達到不需要進 行控制的目的。例如采用自動化手段減少所需要的控制，或將權力集中于少數(shù)高層管理人員手里。10. 心理和自然因素屬于_ A.企業(yè)總體市場調查和分析的內容B.企業(yè)細分市場需求調查和分析的內容C.用戶和消費者產品需求趨勢的決定性因素D.影響市場需求的因素之一（分數(shù)：1.00）A.B.C.D.V解析：解析市場需求

7、受很多因素的影響，消費者心理以及地理環(huán)境、氣候條件等自然因素都或多或少對 市場需求產生一定影響。11. 以下不屬于增長型戰(zhàn)略的是 _ A.同心多樣化戰(zhàn)略B.內涵型發(fā)展戰(zhàn)略C.多樣化經營戰(zhàn)略*D.聯(lián)合、兼并戰(zhàn)略（分數(shù)：1.00 ）A.VB.C.D.解析：解析增長型戰(zhàn)略主要包括：生產規(guī)模擴大化戰(zhàn)略；市場規(guī)模擴大化戰(zhàn)略；內涵型發(fā)展戰(zhàn)略;兼并戰(zhàn)略；多樣化經營戰(zhàn)略。同心多樣化戰(zhàn)略屬于揚長避短戰(zhàn)略的一種，而不屬于增長型戰(zhàn)略。12._ 企業(yè)的生產規(guī)劃目標、技術進步目標、管理現(xiàn)代化目標屬于 _*A.效益性目標*B.利益性目標*C.競爭性目標*D.發(fā)展性目標（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.D.V解析：解析發(fā)展性

8、目標是指提高企業(yè)各方面素質，增強其發(fā)展能力的目標，如生產規(guī)劃目標、人員素質 目標、技術進步目標、產品開發(fā)目標、管理現(xiàn)代化目標、質量水平目標等。13._進攻型戰(zhàn)略是一種聯(lián)合、 A.占領有利經營領域的戰(zhàn)略 B.攻克和奪取新的市場的戰(zhàn)略C.主動岀擊的戰(zhàn)略D.戰(zhàn)略中心主動擴大的戰(zhàn)略（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.VD.解析：解析進攻型戰(zhàn)略方案是企業(yè)二級經營單位憑借自己擁有某一方面或幾個方面的優(yōu)勢，或擁有的整 體優(yōu)勢參與市場競爭，同對手較量，以爭奪市場、贏得顧客所作岀的謀劃與方略。這是一種利用自身優(yōu)勢,居高臨下，主動岀擊的戰(zhàn)略。14.企業(yè)技術評價的方法中，經濟評價法可用公式表示為（分數(shù)：1.00 ）A.

9、VB.C.D.解析：解析經濟評價法的基本原理是對技術開發(fā)課題的預測收益（或盈利）同開發(fā)該課題的預計費用（或成本、投資）進行對比，計算課題收益率。計算公式為：E=M/CXPo15.石油化工、制藥等裝置型生產企業(yè)編制生產作業(yè)計劃的方法適于采用_*A.在制品定額法 B.經濟批量法*C.生產周期法*D.訂貨點法（分數(shù)：1.00 ）A.B.VC.D.解析：解析石油化工、制藥等裝置型生產企業(yè)，其生產作業(yè)計劃關鍵是決定原料端的投入，這樣就適合采用線性規(guī)劃法來確定產品組合方案，運用經濟批量法來決定最優(yōu)生產批量和加工時間間隔。16.企業(yè)資源計劃是 20 世紀 90 年代初由美國企業(yè)在以下哪種生產運作管理方式基礎

10、上發(fā)展起來的?_*A.MRP*B.MRPU*C.JIT*D.TQM（分數(shù)：1.00 ）A.B.VC.D.解析：解析企業(yè)資源計劃（ERP）是 20 世紀 90 年代初由美國企業(yè)在 MRIP 基礎發(fā)展起來的，是涵蓋整個 企業(yè)及其供應鏈的新型管理體系和管理方式。17. 在產品加工或裝配地點進行檢驗屬于 _ A.抽樣檢驗B.全數(shù)檢驗 C.流動檢驗 D.固點檢驗（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.VD.解析：解析抽樣檢驗的特征是在檢驗對象中抽取一部分產品進行檢驗，全數(shù)檢驗是在檢驗對象中進行逐 件檢驗，統(tǒng)計檢驗是運用數(shù)理統(tǒng)計和概率論原理進行的一種檢驗，流動檢驗是在產品加工或裝配地點進行 的檢驗。18. 根據(jù)婦

11、女服裝購買心理的需求偏好，形成不同的細分市場，這種市場細分劃分依據(jù)是_ A.人口因素 B.地理區(qū)劃因素 C.購買心理因素*D.購買行為因素（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.VD.解析：解析由于人們的生活格調、個性、購買動機、價值取向等不同，從而形成了不同的購買心理，依 據(jù)不同的購買心理，可形成不同的細分市場。如婦女對服裝的購買心理的需求偏好，形成不同的細分市場。19. 衡量企業(yè)利用債權提供資金進行經營活動的能力，以及反映債權人發(fā)放貸款的安全程度的指標是 _ A.固定比率*B.流動比率*C.負債比率*D.資產負債率（分數(shù)：1.00 ）A.B.C.D.V解析：解析資產負債率，又稱經營舉債比率，是指由

12、他人資本提供的借貸資本占企業(yè)總資產的比重大小, 它主要用來衡量企業(yè)利用債權提供資金進行經營活動的能力，以及反映債權人發(fā)放貸款的安全程度。20. 載荷信息按一定規(guī)則排列的物理符號指的是 _ A.信息 B.數(shù)據(jù)C.情報 D.知識（分數(shù)：1.00 ）A.B.VC.D.解析：解析本題考查的是數(shù)據(jù)的定義。數(shù)據(jù)是指載荷信息按一定規(guī)則排列的物理符號，它可以是數(shù)字、 文字、圖形、圖像、標記，也可以是聲音，具有可存儲性、可傳輸性和可復制性。三、B多項選擇題/B（總題數(shù)：5,分數(shù)：10.00）21. 企業(yè)管理理論的發(fā)展，呈現(xiàn)岀的趨勢為 _*A.人本化 B.整體化*C.戰(zhàn)略化 D.網(wǎng)絡化*E.社會化（分數(shù)：2.00

13、 ）A.VB.VC.VD.VE.解析：解析透過各種企業(yè)管理理論和思想的具體內容，我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理理論的發(fā)展呈現(xiàn)出四大 趨勢：人本化、整體化、戰(zhàn)略化和網(wǎng)絡化。22. 關于直線職能結構的說法正確的是 _A.企業(yè)生產經營決策集中在企業(yè)的最高領導層B.行政領導者對直屬下級有發(fā)號施令的權利*C.參謀機構和人員對下級單位有指揮權力*D.各職能部門間分工嚴密，橫向聯(lián)系密切且容易協(xié)調*E.各職能部門有權進行生產經營決策（分數(shù)：2.00 ）A.VB.VC.D.E.解析：解析直線職能結構的主要特點為：按集中統(tǒng)一原則設置直線行政領導者，又按分工管理的原則設 置各級職能機構或人員；行政領導者對直屬下級有直接指揮

14、權，各級職能機構和人員只起業(yè)務上的指導和 監(jiān)督作用；企業(yè)管理權高度集中，主要經營決策集中在企業(yè)的最高領導層。23. 工業(yè)企業(yè)的工資形式主要有 _A.計時工資 B.計件工資 C.通用工資D.特殊工資E.臨時工資（分數(shù)：2.00 ）A.VB.VC.D.E.解析：解析工資形式是指在工資等級的基礎上，根據(jù)每個員工的勞動消耗或生產成果，計算勞動量并支 付工資的具體形式。工業(yè)企業(yè)的工資形式主要包括計時工資和計件工資兩種，此外，還有獎金、津貼等輔 助形式。24. 按競爭重點不同劃分，企業(yè)競爭戰(zhàn)略包括 _A.防御型戰(zhàn)略B.發(fā)展型戰(zhàn)略*C.差異化戰(zhàn)略*D.成本領先戰(zhàn)略*E.集中化戰(zhàn)略（分數(shù)：2.00 ）A.B.

15、C.D.E.解析：VVV解析競爭戰(zhàn)略可以從不同角度提岀不同的戰(zhàn)略方案，按競爭重點不同，可提岀三個戰(zhàn)略方案。成本領先戰(zhàn)略方案；差異化戰(zhàn)略方案；集中化戰(zhàn)略方案。25.進入市場的空間策略包括_4A.先近后遠策略*B.提早進入市場策略*C.先遠后近策略D.齊頭并進策略E.適中進入市場策略正確答案：（資產總額=12620+1000=13620（元）所有者權益總額=5445+3875+83+1720=11123（元）資產總額=13620+11123=24743（元）資產負債率=*X100%=55.05%總資產報酬率=*X100%=21%）解析：30.某企業(yè)生產甲產品，上年度的平均單位成本為150 元，其中

16、原材料費用 60 元，直接人工費用 50 元，制造費用 40 元。計劃年度產量為 8000 件，原材料消耗定額較上年度降低 5%原材料單價提高 2%生產工人（分數(shù)：2.00 ）A.VB.C.VD.VE.解析：解析在企業(yè)選擇多個目標市場情況下，就有一個進入順序問題。一般有以下三種進入市場的空間 策略可供選擇：先近后遠策略；先遠后近策略；齊頭并進策略。四、 B第二部分 非選擇題/B（總題數(shù)：0,分數(shù)：0.00）五、 B名詞解釋題/B（總題數(shù)：3,分數(shù)：9.00）26.激勵（分數(shù)：3.00）正確答案：（激勵是以企業(yè)的經營目標為導向，指導和引導員工行為的活動。）解析：27.經營戰(zhàn)略管理（分數(shù)：3.00

17、）正確答案：（經營戰(zhàn)略管理有廣義和狹義之分。廣義的概念，是指運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行的管理，企業(yè)的 整個生產經營活動都要在經營戰(zhàn)略的指導下進行，貫徹戰(zhàn)略意圖，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。狹義的概念，是指對企 業(yè)經營戰(zhàn)略的制定、實施和控制過程所進行的管理。）解析：28.市場營銷組合（分數(shù)：3.00）正確答案：（市場營銷組合是指企業(yè)根據(jù)目標市場的需求特點，綜合運用各種可能的營銷因素和營銷手段。 組合成為一個有特色的、系統(tǒng)化的整體營銷戰(zhàn)略和策略。）解析：六、B計算題/B（總題數(shù)：2,分數(shù)：18.00）29.A 企業(yè)資料如下表：流動負債12620長期應付款1000股本5445資本公積3875盈余公積83未分配利潤17

18、20稅后利潤5196要求計算 A 企業(yè)的資產負債率以及總資產報酬率（分數(shù)：9.00）工資增長 5%，勞動生產效率提高 10%，要求確定各因素影響成本降低率和降低額。(分數(shù)： 9.00 )正確答案：(1)材料消耗定額及單價變動影響成本降低率=1-(1- 5%)X(1+2%)X40%=1.24% (2)勞動生產率提高超過直接工資增長影響成本降低率 =33%1-(1+5%)/(1+10%)=1.5% (3) 可比產品成本降低率=1.24%+1.5%=2.74%,可比產品成本降低額=8000X150X2.74%=32880(元 )解析：七、 B 簡答題 /B( 總題數(shù)： 3,分數(shù)： 15.00)31.

19、 簡述董事會的職權。(分數(shù)： 5.00 )正確答案： (1) 召集股東會并向股東會作報告,執(zhí)行股東會的決議、決定。 (2) 決定公司的戰(zhàn)略經營計劃, 擬訂投資方案, 對公司經營活動進行全面而連續(xù)的檢查評價。 (3) 提出公司的利潤分配方案及彌補虧損方案。 (4) 制定公司的財務預決算方案,以及公司增減注冊資本和發(fā)行公司債券的方案。(5) 擬訂公司的合并、分立、解散方案。 (6) 聘任或解聘公司經理,根據(jù)經理提名,聘任公司副經理、財務負責人,并決定他們的報 酬。 (7) 制定公司的基本管理制度。 )解析：32. 經營企業(yè)單位戰(zhàn)略決策的課題有多個方面,簡要說明經營單位戰(zhàn)略的幾個主要類型。(分數(shù)：

20、5.00 ) 正確答案： (1) 產品定位戰(zhàn)略方案。在生產同一類產品中也存在不同的產品戰(zhàn)略選擇,這里有兩種不同的產品定位戰(zhàn)略方案：產品專業(yè)化戰(zhàn)略方案。產品多樣化戰(zhàn)略方案。(2)競爭戰(zhàn)略方案。競爭戰(zhàn)略可從兩個角度提出不同的戰(zhàn)略方案。 按競爭重點不同所提出的三個戰(zhàn)略方案如下：a.成本領先戰(zhàn)略方案。b.差異化戰(zhàn)略方案。c.集中化戰(zhàn)略方案。按競爭實力不同，有四個方案供選擇：a.進攻型戰(zhàn)略方案。b.趕超型戰(zhàn)略方案。c.防御型戰(zhàn)略方案。d .轉移型戰(zhàn)略方案。)解析：33. 簡述價值工程的含義。(分數(shù)： 5.00 ) 正確答案： (1) 價值工程的性質屬于一種思想方法和管理技術。 (2) 價值工程的中心內容

21、是對功能與費用進 行系統(tǒng)分析和不斷創(chuàng)新。 (3) 分析和創(chuàng)新有明確的方向旨在提高價值。 若把價值的定義結合起來, 便應 理解為旨在提高功能對成本的比值。 (4) 價值工程通常是由多個領域協(xié)作而開發(fā)的活動。 ) 解析：八、 B 論述題 /B( 總題數(shù)： 1,分數(shù)： 13.00)34. 試述人員招聘過程。(分數(shù)： 13.00 )正確答案： (1) 制訂招聘計劃。招聘計劃包括招聘時間、招聘崗位、招聘人數(shù)、任職資格、招聘途徑、招 聘方式和招聘預算。 招聘崗位、 招聘人數(shù)和任職資格可以根據(jù)人力資源規(guī)劃和職務說明書確定。 其他內容 還要進行專門的分析。(2)招募。在確定招聘計劃之后,就可以按期開始發(fā)布招聘

22、信息,并接受申請。(3)選拔。在申請表接收日期結束之后,企業(yè)開始整理申請表。人力資源管理部門以及各專業(yè)部門,共同對申 請人的資格進行篩選,確定參加測試的申請人。 (4) 錄用。根據(jù)選拔測試的結果,確定最終的人選。向被錄 取的申請人發(fā)出錄用通知。(5) 評價。招聘工作結束之后,要對這次招聘工作的效果進行評價。評價內容包 括：申請人的數(shù)量。申請人的質量。平均招聘1 名員工的成本。新募員工適應工作的時間。)解析：九、 B 案例分析題 /B( 總題數(shù)： 1,分數(shù)： 15.00)35. 案例背景信息： 一提起聯(lián)想集團,人們就會想到“人類失去聯(lián)想,世界將會怎樣 ?”這句家喻戶曉的廣 告詞。 早在 1984 年,聯(lián)想集團公司前身中科院計算研究所公司成立之時,聯(lián)想人的共同理想就是“創(chuàng) 辦計算機產業(yè)，躋身國際市場”，其發(fā)展目標是創(chuàng)建外向型高科技企業(yè)。 經過周密的調查和分析，公司發(fā) 現(xiàn)香港是國際貿易窗口，信息靈敏，渠道暢通