第十章首次團體聚

1、第十章 首次團體聚會領(lǐng)導(dǎo)者在第一次團體聚會的過程中，需要高度注意的重要事項包括： 1、開始團體； 2、幫助成員彼此熟悉； 3、建立正向的團體氣氛； 4、使成員打開話匣子彈、 5、澄清團體的目的； 6、解釋領(lǐng)導(dǎo)者的角色；7、解釋團體帶領(lǐng)的方式； 8、協(xié)助成員說出對團體的期望； 9、回答問題； 10、解釋團體基本規(guī)則； 11、解釋將會用到的專業(yè)名詞； 12、檢視成員的舒適程度； 13、評估成員的互動模式； 14、介紹并集中焦點在團體內(nèi)容上。一、開始首次聚會的方法 一般說來，無論何種性質(zhì)的團體，領(lǐng)導(dǎo)者在團體開始時最好傳遞溫暖、信任、真誠、關(guān)心、助人、尊重等正性的信息，應(yīng)盡可能避免自我陶醉式的迷你演講

2、。領(lǐng)導(dǎo)者常用的開始團體首次聚會的方法有七種： 1、在領(lǐng)導(dǎo)者描述團體性質(zhì)與目標后，成員做自我介紹 這種開始團體的方式比較適合于教育團體、任務(wù)團體、治療團體和成長團體。領(lǐng)導(dǎo)者用5分鐘左右的時間描述團體的目標，形式、內(nèi)容、自己的專業(yè)背景以及以前帶領(lǐng)類似團體的經(jīng)驗。2、在領(lǐng)導(dǎo)者簡單介紹團體后，進行成員的自我介紹活動 領(lǐng)導(dǎo)者用12分鐘時間做簡要的經(jīng)過事前設(shè)計好的開場白，然后請成員進行自我介紹活動。這種方式可以避免成員出現(xiàn)只是聽而不發(fā)言的心態(tài)，使成員很快變得主動活躍起來，特別適合于成員彼此不熟悉的第一次聚會場合。 3、領(lǐng)導(dǎo)者以較長的開場白開始團體后直接進入團體的內(nèi)容 這種開始的方式適合團體成員已經(jīng)很熟悉的

3、討論團體，教育團體、任務(wù)團體和分享團體。領(lǐng)導(dǎo)者介紹自己的專業(yè)背景和團體內(nèi)空，一般需要45分鐘時間，爾后直接進入團體活動。 4、領(lǐng)導(dǎo)者簡要介紹團體后直接進入團體的內(nèi)容 這種方式適合于團體成員之間已經(jīng)相互熟悉，而且已明了團體目標的教育團體，討論團體和任務(wù)團體，特別是當(dāng)團體聚會時間比較短時，如4060分鐘聚會時間的團體。 5、領(lǐng)導(dǎo)者簡要介紹團體進行成員的兩兩配對 這種帶領(lǐng)團體開始的方式適合于成員不需要做自我介紹活動，成員已經(jīng)清楚了團體的目標，并在團體中感覺很自在的任務(wù)團體、教育團體、討論團體或支持團體。領(lǐng)導(dǎo)者簡要介紹團體后，請成員兩兩配對，以討論團體內(nèi)容或參加這個團體的動機。 6、領(lǐng)導(dǎo)者簡要介紹團體

4、后，進行語句完成活動 這種方式適合于團體成員彼此熟悉的任務(wù)團體、教育團體、討論團體、治療團體和成長團體。借助語句完成活動成員可以迅速地將自己的注意力聚焦在團體活動的主題上。 7、成員自我介紹來開始團體 這種方式是指在成員都很清楚團體目標的前提下，邀請成員通過自我介紹活動來開始團體。這種方法可以實現(xiàn)兩個目的：一是成員介紹了自己；二是可以立即開始團體的內(nèi)容。二、協(xié)助成員彼此熟悉的方法 團體開始之后，領(lǐng)導(dǎo)者需要安排一些時間讓成員相互認識，以消除成員之間的陌生感和新奇感。而且，一個完整有效的成員介紹有助于團體凝聚力與信任感的建立。領(lǐng)導(dǎo)者選擇介紹活動時需要考慮的因素有：團體性質(zhì)、團體規(guī)模、聚會時間的長短

5、、團體目標、成員彼此熟悉的程度。 常用的介紹成員的方法有： 1、報姓名 請成員簡單介紹自己，內(nèi)容可以是只說出自己的姓名，也可以多分享一些個人信息，如家庭住址、職業(yè)、專業(yè)、參加團體的原因、興趣、嗜好、性格等。 2、名字接龍 這是一個協(xié)助成員記住他人姓名的游戲。領(lǐng)導(dǎo)者可以指定報名字的順序，也可以不指定。當(dāng)?shù)谝粋€成員說出了自己的姓名之后，第二個成員要說出第一個人的名字和自己的姓名。如此類推，直到最后一位成員說完自己的姓名為止。 3、配對介紹 領(lǐng)導(dǎo)者請成員兩兩自由配對，并各自與對方分享一些領(lǐng)導(dǎo)者所建議的個人信息內(nèi)容，然后面向團體介紹各自的伙伴。例如；這是阿強，他喜歡足球和釣魚，他夢想自己長大后能成為一

6、名科學(xué)家。 4、重復(fù)配對 請成員輪流和每一個成員配對，并用23分鐘的時間分享他參加這個團體的動機和期望。此活動只適用于7人以下的足團體，尤其是治療、成長、分享、支持團體。 5、兜圈子 此活動適用于12人以上的大團體?？梢宰尦蓡T有機會和每一位成員接觸，以加快彼此熟悉的程度。領(lǐng)導(dǎo)者安排5分鐘時間，請成員兜圈子來互想碰面，并做簡短交談。領(lǐng)導(dǎo)者的指示語為：“為了幫助大家彼此認識，我希望你們站起來，然后在房間里自由走動來與每一位伙伴碰面和接觸。試著去記憶每個人的名字和他來這里的動機。現(xiàn)在就開始吧。”三、團體氣氛的營造 領(lǐng)導(dǎo)者營造團體正向氣氛的方法包括打開成員的話匣子； 將話題集中在成員感興趣的主題上；

7、當(dāng)話題不相干或只有一兩個成員感興趣時就要轉(zhuǎn)移話題； 打斷成員負向或是有敵意的互動方式； 利用領(lǐng)導(dǎo)者自身的熱忱與能量。 有時，團體中的一些持懷疑、抱怨態(tài)度的成員的行為會促成團體的負向氣氛。領(lǐng)導(dǎo)者對些需要特別留意，應(yīng)避免花費大部分時間在這些負向成員或主題上。 不同性質(zhì)的團體有不同的建立團體信任感的方法，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過對團體成員發(fā)表談話，來建立這種信任感。領(lǐng)導(dǎo)者可以這樣說： 1、心理分析團體 本團體是一個安全場，你們可以在這里研究自己已被壓抑的感受、事件和經(jīng)歷。我們將幫助你順利解決那些在團體中暴露出來的、過去的未完成的事件。我們的任務(wù)是創(chuàng)造一種可接受的寬容的氣氛，以促進你的積極參與。 2、阿德勒式團

8、體 在這個團體中，你的行為會表現(xiàn)出你的生活形態(tài)。因此，我們將著重研究你的生活形態(tài)。我們也會關(guān)注你的早期回憶，以及在記憶中你的家庭狀況和在家庭中的位置如何影響你。團體是社會的縮影，因此，它也是你進行生活改變的理想場所。在這里，我們將鼓勵你嘗試新的行為，通過團體和日常生活的檢驗，將你的思想投入到實踐中。 3、心理劇團體 在這個團體中，你將表演出你的沖突，而不是僅僅談?wù)撃愕臎_突；你將帶著情緒色彩重新表演有意義的情景。通過釋放被壓抑的感覺，你會獲得更多的領(lǐng)悟，你會嘗試更為自發(fā)的行為方式。 4、存在主義團體 在這里你們每個人都會發(fā)現(xiàn)你們是怎樣限制了自己的自由。我們的主要任務(wù)是：激發(fā)你承擔(dān)起自我選擇的責(zé)任

9、，促使你探索更加真實的存在。我們希望與你共享這一過程。 5、個人中心團體 我們的工作是幫助，而不是指導(dǎo)這個團體。這部分意味著幫助形成一個可接受的、互相關(guān)心的團體。既然我們假定你們能夠知道自己的需要，我們也假定：一旦你們認為這是一個安全的場所，你們就會放下各種借口，表現(xiàn)出真實的自我。我們相信，你們最終將學(xué)會相信自己，并依賴自己的判斷能力。 6、格式塔團體 現(xiàn)在，我們在此盡力解決阻止你保持現(xiàn)時覺察的所有事情。我們著重于行為的“什么”和“怎樣”，而不是“為什么”。這一重點會幫助你表達出自身已經(jīng)被否定的事情?；诖耍覀兿Ｍ阕罱K會更加完整。總之，我們在此將幫助你從阻止當(dāng)前功能的過去情景中識別出未完成

10、的事情。 7、溝通分析團體 在你們自己的治療過程中，你們每個人都是我們的同事。我們并不是斷然地認為自己具有有關(guān)的特殊知識，而是認為你們將依據(jù)自己在這里的工作過程做出決定，通過契約確立你試圖改變的目標和改變方法。 8、行為治療團體 我們認為如果你已經(jīng)學(xué)到了無效行為，你也能夠?qū)W到新的、建設(shè)性的行為。團體將為你提供一個學(xué)習(xí)的環(huán)境，我們的任務(wù)是教給你新的因應(yīng)技巧，你的任務(wù)是在團體內(nèi)外實踐這些技巧。為了使你的改變成為自身的完整部分，團體將支持你整合這些變化。 9、理性情緒團體 盡管別人大量地給你灌輸自我挫敗的信念，我們認為你有責(zé)任對這樣的自我抱持保留態(tài)度。我們讓你批判性地擁有的自我灌輸?shù)乃枷?。團體工作的

11、目標是，用一種理性的生命哲學(xué)觀念代替當(dāng)前的非理性觀念系統(tǒng)。 10、現(xiàn)實治療團體 既然我們認為你們都在追求成功，我們團體活動的主要目標是幫助你確定當(dāng)前行為是否有利于成功。如果你發(fā)現(xiàn)并非如此，而且決定嘗試改變，你就有責(zé)任制定出一份旨在推動自我革新的行動計劃。團體將為你提供一個實施革新計劃的場所，同時，團體外作業(yè)會幫助你將這些改變帶到你的日常行為中。四、引導(dǎo)成員發(fā)言 有助于成員發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)者技巧與團體活動包括：詢問、介紹活動、繞圈發(fā)言、配對活動、紙筆活動等。五、澄清團體目標 領(lǐng)導(dǎo)者需要在首次帶領(lǐng)團體聚會時，向成員說明團體的目標。團體目標是領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)成員所依據(jù)的藍圖，領(lǐng)導(dǎo)者和成員必須清楚團體的總目標以及

12、每次團體聚會的特定目標。倘若團體的目標是含糊不清的，或領(lǐng)導(dǎo)者沒有按照既定的團體目標來引導(dǎo)團體，則很容易導(dǎo)致團體的混亂、枯燥或無效。 領(lǐng)導(dǎo)者澄清團體目標可遵循四個步驟： 一是收集資訊與評估成員的需要； 二是決定團體的性質(zhì)，界定團體的性質(zhì)能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者確立團體的目標以及期望的團體行為和動力； 三是選擇可用的主題、話題和活動； 四是檢查團體目標的適合度。六、解釋領(lǐng)導(dǎo)者的角色 領(lǐng)導(dǎo)者需要在第一次團體聚會中解釋自己將扮演什么角色和領(lǐng)導(dǎo)行為。這樣做的目的在于協(xié)助成員對領(lǐng)導(dǎo)者的期望形成正確的印象。 七、解釋團體進行的方式 在第一次團體聯(lián)歡會中，領(lǐng)導(dǎo)者很有必須對成員說明自己帶領(lǐng)這個團體的方式，讓成員知道團體所進

13、行的討論和活動的性質(zhì)。 對于教育、任務(wù)團體而言，領(lǐng)導(dǎo)者向成員解釋團體進行的方式是：在日后的團體聚會中每次將用5分鐘時間回顧上次聚會的主題，然后再提出新的主題，最后則是成員分享彼此的看法與反應(yīng)。 在成長、支持、治療團體中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)事先告知成員，在以后的團體聚會中領(lǐng)導(dǎo)者有時要求他們進行一些特別的團體活動， 八、將成員期望聚焦于團體目標 在團體的首次聚會中，領(lǐng)導(dǎo)者要善于協(xié)助成員分享各自對團體所抱持的期望。這樣做的目的在于： 1、了解成員的個人需要； 2、針對成員的期望來澄清團體的目標； 3、進一步強化成員的期望與團體目標的一致性； 4、協(xié)助成員修正自己對團體的期望，特別是當(dāng)成員的期望不符合團體目標或

14、結(jié)構(gòu)時，領(lǐng)導(dǎo)者有必要明確予以指出。九、說明團體基本規(guī)則 在第一次團體聚會中，領(lǐng)導(dǎo)者需要利用合適的時機來解釋團體的一些基本規(guī)則。例如，要求成員對分享內(nèi)容進行保密，禁止成員之間互相攻擊，禁止強迫成員發(fā)言，團體進行之中不能吃東西，禁止吸煙等。需要指出的是，這些規(guī)則不一定要在團體開始時就予以說明，否則可能會導(dǎo)致團體成員感到不耐煩或者對將來要發(fā)生的事情感到焦慮。因此，需要時再訂規(guī)則會比團體一開始即以演講或討論來制訂規(guī)則更加恰當(dāng)。 十、檢查成員的團體舒適度 在支持、成長、治療團體的第一次聚會上，諸多成員可能會有些擔(dān)心和不自在。面對這種情況，領(lǐng)導(dǎo)者需要花些時間用來檢查成員在團體中的舒適度。領(lǐng)導(dǎo)者通過詢問成員

15、在團體中的舒適度，可以讓成員知道領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)覺察到他們的焦慮，而且這些焦慮是在預(yù)期之中的。另外，成員通過分享活動，聽到他人也感到焦慮，往往能降低其自己的焦慮水平，削弱自己的孤獨感。如果成員表現(xiàn)出很不舒服的樣子，領(lǐng)導(dǎo)者可以在聚會的熱身階段來討論舒適感的主題。如果沒有在聚會一開始涉及此問題，領(lǐng)導(dǎo)者也可以在聚會中的任何時間提出。 領(lǐng)導(dǎo)者可以使用下列活動來檢查成員的舒適度： 1、你會用什么樣的字眼來形容自己在團體中的感覺，這種感覺代表的是你現(xiàn)在在團體中的舒適程度。 2、我們用110的數(shù)字來評價你的舒服程度。10代表非常舒服，1代表非常不舒服。你將會用哪個數(shù)字來表示你目前在團體之中的感覺？ 3、我們用11

16、0的數(shù)字來評價你的舒服程度。10代表非常舒服，1代表非常不舒服。在團體剛開始時，你會用哪個數(shù)字來表示你的感覺？現(xiàn)在你又會用哪個數(shù)字來表示你的感覺？ 4、有沒有人愿意談?wù)勀壳八趫F體之中的感覺？ 5、我想要你們找一個你想更了解他的人配對，談一下你在這個團體內(nèi)的感覺。討論一下你舒服的程度，以及為什么有這樣的感覺。很自然地你們中有些人會比其他人更感到自在。你們將有3分鐘時間來談，然后再回到大團體討論。十一、評價團體互動的形態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)者在團體第一次聚會中要特別留意成員在團體內(nèi)的不同互動方式。 每個成員都有其特殊的互動態(tài)度或行為，有些成員很安靜，有些成員試圖支配團體，有些可能會表現(xiàn)出更多的支持，有些則發(fā)好

17、批評的。 領(lǐng)導(dǎo)者通過觀察成員的這些互動形態(tài)，可以及時修正團體聚會計劃。 一般來說，領(lǐng)導(dǎo)者評估成員間的互動模式可以考慮這些變量，成員說什么，成員如何說、成員說話的頻率，成員說話的表情。十二、聚焦團體的內(nèi)容 團體活動的基本原則上圍繞著聚會主題來展開的。任何一個團體聚會都有其特定的內(nèi)容，內(nèi)容就是指團體討論的話題。如果領(lǐng)導(dǎo)者在第一次聚會中用太多的時間解釋團體規(guī)則與領(lǐng)導(dǎo)者角色，讓成員做自我介紹等，都很容易使成員感覺到自己參加團體的需要沒有被滿足，而喪失參與興趣。因此，領(lǐng)導(dǎo)者都想在首次團體聚會時能確定將焦點放在團體內(nèi)容與團體目標上 . 常用的方法有； 1、運用活動分享成員的參與動機過程中，及時將焦點集中在

18、成員發(fā)言的內(nèi)容上并詳細說明，引發(fā)成員要討論的主題； 2、依據(jù)成員的提問和談話內(nèi)容發(fā)展出團體的相關(guān)主題； 3、直接介紹團體討論的主題或提供信息。例如，任務(wù)團體的領(lǐng)導(dǎo)者說，好，我們已經(jīng)知道彼此的姓名和為什么參加這個團體，現(xiàn)在我們可以開始觀看一個10分鐘的錄像，我想這個影片會提供給你們一些很好的資訊。十三、運用團體活動 領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團體的第一次聚時，可以借助于一些有意義而無壓力的活動增加成員之間的熟悉感和舒適感，或幫助成員更好地將注意力集中在團體內(nèi)容上。常用到的活動是配對、語句完成、繞圈發(fā)言。 配對就是讓成員組成兩人一組，討論各自的反應(yīng)、感受、想法或其它相關(guān)的要點。這種活動可以提供成員之間彼此交談的機

19、會，催化成員在團體中的舒適自在感。一般來說，第一次團體聚會中使用配對活動的時間最好控制在5分鐘之內(nèi)。 語句完成是催化團體互動的有效方式，屬于紙筆練習(xí)活動的特殊方式。它可以讓成員針對問題發(fā)表評論，而且會對其他成員的油反應(yīng)感到興趣，也可以使成員以一種自然的方式來彼此分享。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)不同團體的需要來編制未完成語句，請成員來填寫。 十四、結(jié)束團體聚會的方法 每一次的團體聚會都有結(jié)束階段，用于團體聚會結(jié)束的時間多少要根據(jù)這次聚會的時間長短和團體性質(zhì)來確定。一般來說，團體會晤的時間越長，所需要的結(jié)束時段也就越長。 結(jié)束團體有很多方式，領(lǐng)導(dǎo)者最好根據(jù)團體目標、團體性質(zhì)、聚會次數(shù)以及當(dāng)次團體內(nèi)發(fā)生的狀況來決定。 常用的結(jié)束團體聚會的方式有： （一）直接告知法 告知成員本次聚會即將結(jié)束是很重要的，領(lǐng)導(dǎo)者可能這樣說： 1、我們必須開始準備結(jié)束了，所以希望大家思考一下今天的團體，想想它對你的意義是什么？ 2、因為只剩下幾分鐘了，讓我們一起回顧今天我們經(jīng)歷了什么。 3、我想現(xiàn)在該是結(jié)束的時候了，接下來讓我們花些時間 總結(jié)今天的團體，同時簡要地談?wù)勏乱淮蔚木蹠?4、讓我們進入結(jié)束時段吧。因為大約10分鐘之后，我們必須結(jié)束這次團體聚會。（二）提問法 領(lǐng)導(dǎo)者可以在第一次 聚會結(jié)束時段問如下問題： 1、這次聚會你感覺如何？ 2、現(xiàn)在的感覺和你參加聚會之前的想象有什么不同？ 3、這次聚會中的那些東西給你