(完整)年度培訓(xùn)計(jì)劃方案

1、( 完整 ) 年度培訓(xùn)計(jì)劃方案xxxxxx有限公司年度培訓(xùn)計(jì)劃方案編 制： xxx二一七年三月十二日.目錄第一章 2017 年度培訓(xùn)計(jì)劃說明 - - - - - - - - - -1.1 公司現(xiàn)狀分析 - - - - - - - - - - - - - 第二章 2017年度培訓(xùn)工作重點(diǎn) - - - - - - - - - - - - 第三章 2017 年度培訓(xùn)實(shí)施流程 - - - - - - - - - -3.1 培訓(xùn)目的 - - - - - - - - - - -3。2 培訓(xùn)原則 - - - - - - - - - - - - - 3.3 培訓(xùn)職責(zé) - - - - - - - - - - -

2、 - 3。4 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 - - - - - - - - -3。5 培訓(xùn)的實(shí)施 - - - - - - - - - - - - - 3。6 培訓(xùn)效果評(píng)估 - - - - - - - - - - - - - -3。7 培訓(xùn)檔案的管理 - - - - - - - - - - 第四章 2017年度培訓(xùn)課程計(jì)劃 - - - - - - - - - - - -4。12017 年員工入司培訓(xùn)課程計(jì)劃- - - - - - - - -4。22017 年職能人員素質(zhì)與技能提升培訓(xùn)課程計(jì)劃- - - - - - -4。32017 年中高層管理人員培訓(xùn)課程計(jì)劃- - - - - 第五章 2017 年度培訓(xùn)費(fèi)用

3、預(yù)算 - - - - - - - - - - 第六章相關(guān)附件 - - - - - - - - - - - -附件 1員工培訓(xùn)簽到表 - - - - - - - - - - 附件 2員工培訓(xùn)考核成績表- - - - - - - - - - 附件 3內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表- - - - - - - - - - - 附件 4培訓(xùn)預(yù)算與執(zhí)行情況表- - - - - - - - - - -1.1 公司現(xiàn)狀分析第一章2017 年度培訓(xùn)計(jì)劃說明xxxxxx 有限公司自 2002 年 6 月籌備至今，已有員工xxxx 人，公司員工的基本素質(zhì)狀況及公司的相關(guān)情況如下 :1.1 。1 公司目前 xxx 名員工，其中男

4、性 xxx 人，占 xx，女性 xx 人，占 xx%,本科以上學(xué)歷 xx 人, 占 xx%，20 30 歲之間年齡的 xx 人，占 xx%,以上數(shù)數(shù)據(jù)可以看出公司擁有一支非常年輕的 團(tuán)隊(duì)，一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中上水平，但員工流動(dòng)性較大，公司凝聚力、吸引了較弱.1.1.2 公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn)，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。1.1.3 公司員工培訓(xùn)工作一直未開展，未建立相關(guān)培訓(xùn)體系， 培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)師資板塊沒有投入， 因此培訓(xùn)效果評(píng)估也未落到實(shí)處.第二章 2017年度培訓(xùn)工作重點(diǎn)針

5、對(duì)以上問題，結(jié)合公司實(shí)際情況及相關(guān)制度和計(jì)劃，2017 年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面 :2。1 公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。2.2 隨著更新員工的加入 , 要做好入司前 , 上崗中 , 工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃, 幫助他們度過適應(yīng)期。2.3 要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念 , 加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。2.4 要針對(duì)公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展中層管理人員管理技能提升培 訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn) , 堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容

6、以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平.2。5 對(duì)于新入職員工，力爭(zhēng)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)他們進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等, 讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。2。6 要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。第三章 2017年度培訓(xùn)實(shí)施流程3.1 培訓(xùn)目的3。1.1 改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式 , 滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司

7、的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。3.1.2 加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神 , 增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平 ,打造高績效團(tuán)隊(duì) , 減少工作失誤，提高工作效率.3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。3。1.4提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。3。1.5完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。3。2 培訓(xùn)原則3.2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。3.2 。2 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。3.2 。3 以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。3.2.4 堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)

8、與總結(jié)相結(jié)合。3.2.5 堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。3.2.6 堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。3.2.7 實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。3。3 培訓(xùn)職責(zé)3。3。1 由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作.3.4培訓(xùn)計(jì)劃的制定3.4 。1 人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。3。4.2 公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人力資源部說明。3.5 培訓(xùn)的實(shí)施3.5.1 內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施由人力

9、資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫員工培訓(xùn)簽到表，培訓(xùn)完畢要填寫培訓(xùn)效果評(píng)估意見表。3.6 培訓(xùn)效果評(píng)估3。6。1 培訓(xùn)后，公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。3。6.2 1 個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出培訓(xùn)內(nèi)容及心得總結(jié) ，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案 .3.6 。3 參加短訓(xùn)班，要與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議 ，培訓(xùn)完畢要填寫培訓(xùn)效果評(píng)估意見表以及培訓(xùn)內(nèi)容及心得總結(jié) ，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后 , 應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。3。6

10、。4 人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。3.7 培訓(xùn)檔案管理3。7。1 個(gè)人培訓(xùn)檔案管理3。7.1 。1 公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總, 由人力資源部把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。3。7.1.2公司將員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn) , 包括業(yè)余的、專業(yè)的等各種培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄卡的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的參考依據(jù)。3.7.2 課程檔案管理每次培訓(xùn)結(jié)束后 ,

11、建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：3.7.2.1 培訓(xùn)通知3.7 。2。2 培訓(xùn)教材或講義3。7。2.3考核試卷3。7.2 。4 受訓(xùn)人員簽到情況表3。7。2.5培訓(xùn)效果評(píng)估3.7.2.6 受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)第四章 2017年度培訓(xùn)課程計(jì)劃此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司 2017 年年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，以及人力資源部對(duì)公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測(cè) , 然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案。具體包括 2017 年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃、20

12、17 年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計(jì)劃 、2017 年度中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃、等 3 項(xiàng)培訓(xùn)，在實(shí)際實(shí)施過程中會(huì)有所調(diào)整，以具體的培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn) .( 完整 ) 年度培訓(xùn)計(jì)劃方案2017 年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注人事行政專新入職員1企業(yè)簡介、企業(yè)文化新進(jìn)員工員1內(nèi)部培訓(xùn)工達(dá) 3 人書面考試2員工手冊(cè)、管理制度新進(jìn)員工人事行政專4內(nèi)部培訓(xùn)后統(tǒng)一組書面考試員織實(shí)施 ,不足 3 人3勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容新進(jìn)員工人事行政專4內(nèi)部培訓(xùn)則 2 個(gè)月組書面考試員織一次。新員工入4崗位職責(zé)及相關(guān)工作內(nèi)容培訓(xùn)新進(jìn)員工各部門主管2內(nèi)部培訓(xùn)職三天

13、內(nèi)書面考試進(jìn)行培訓(xùn)新進(jìn)員工5財(cái)務(wù)借支及報(bào)帳制度培訓(xùn)新進(jìn)員工出納1內(nèi)部培訓(xùn)無一周內(nèi)培.訓(xùn)2017 年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考核備注人事行政專2017.3.2 1勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)內(nèi)容全體員工2內(nèi)部培訓(xùn)書面考試員3。62員工與企業(yè)的關(guān)系全體員工人力行政主2內(nèi)部培訓(xùn)2017.3 。心得總結(jié)管16-3.203心態(tài)決定一切全體員工人力行政主2內(nèi)部培訓(xùn)2017.3 。23心得總結(jié)4團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)全體員工管總經(jīng)理1內(nèi)部培訓(xùn)3。272017心得總結(jié)人力行政主2017。5時(shí)間管理培訓(xùn)全體員工2內(nèi)部培訓(xùn)心得總結(jié)管4.13-4.176團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔?/p>

14、展訓(xùn)練全體員工人力行政主1外訓(xùn)2017。4。20心得總結(jié)管5.30運(yùn)營部負(fù)責(zé)2017。3。157推廣案例分享討論運(yùn)營部員工4內(nèi)部培訓(xùn)心得總結(jié)人3。20各部門負(fù)責(zé)2017.3.30-48崗位職責(zé)培訓(xùn)全體員工2內(nèi)部培訓(xùn)書面考試人。3各部門負(fù)責(zé)2017。4。79績效考核培訓(xùn)全體員工2內(nèi)部培訓(xùn)書面考試人4。1010互聯(lián)網(wǎng) + 企業(yè)制勝法則全體員工總經(jīng)理2內(nèi)部培訓(xùn)2017書面考試2017 年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、增值服務(wù)項(xiàng)目及能力提升培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)主題培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)講師培訓(xùn)課時(shí)培訓(xùn)形培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)考備注式核現(xiàn)場(chǎng)考1打造一流團(tuán)隊(duì)全體員工總經(jīng)理1內(nèi)部培訓(xùn)2017核心得總結(jié)在工作中進(jìn)行情緒與壓人力行政主2017。

15、4。274。心得總2力調(diào)試全體員工管3內(nèi)部培訓(xùn)30結(jié)3保持積極心態(tài)全體員工人力行政專3內(nèi)部培訓(xùn)2017。5.4 5.8心得總員結(jié)4提升執(zhí)行力全體員工人力行政專3內(nèi)部培訓(xùn)2017.5 。18-5.22心得總員結(jié)人力行政主心得總5通用管理能力培訓(xùn)管理人員管1內(nèi)部培訓(xùn)2017。3.9 6.30結(jié)6團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練全體員工人力行政主1外訓(xùn)2017。6。158。心得總管10結(jié)現(xiàn)場(chǎng)考人力行政主核7個(gè)人職業(yè)規(guī)劃全體員工1內(nèi)部培訓(xùn)2017。3.9 3.13管心得總結(jié)心得總8沒有任何借口全體員工總經(jīng)理助理1內(nèi)部培訓(xùn)2017.7.11 7。15結(jié)銷售部負(fù)責(zé)心得總9銷售能力與技巧銷售部員工6內(nèi)部培訓(xùn)2017.8 。

16、229.26人結(jié)2017.10.12 12 。心得總10商務(wù)禮儀全體員工HR總監(jiān)3內(nèi)部培訓(xùn)12結(jié)第五章 2017年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算序號(hào)項(xiàng)目培訓(xùn)形式次數(shù)計(jì)劃費(fèi)用（元）備注1學(xué)習(xí)用書、光盤等資料現(xiàn)場(chǎng)2團(tuán)隊(duì)外出拓展訓(xùn)練外訓(xùn)3投影儀及幕布購買合計(jì)說明：以上培訓(xùn)費(fèi)用為初步的預(yù)算，在具體實(shí)施過程中會(huì)隨實(shí)際情況加以適當(dāng)調(diào)整。第六章相關(guān)附件附件 1員工培訓(xùn)簽到表部門:培訓(xùn)日期 / 時(shí)間：培訓(xùn)地點(diǎn)：參加培訓(xùn)人數(shù) :培訓(xùn)講師 :培訓(xùn)內(nèi)容：受訓(xùn)人員簽名 :未出席人員并附跟蹤（原因) ：備注：培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：部門主管 :總經(jīng)理：附件 2員工培訓(xùn)考核成績表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)講師培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式考核方式序號(hào)部門姓名理論得分應(yīng)

17、用得分序號(hào)部門姓名理論得分應(yīng)用得分1112123134145156167178189191020說明 : 員工入職培訓(xùn)考核分為書面考核（70%）與應(yīng)用考核（ 30 ) 兩部分；考核標(biāo)準(zhǔn)為：60 分以下為不合格， 60-70 分為合格， 70-80 分為一般 ,80-90分為良， 90 分以上為優(yōu) .附件 3部門: 內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表姓名：培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)時(shí)間： 10。促進(jìn)客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考 .其它收獲：567891011。整體上，您對(duì)這次課程的滿意程度是: A 不滿 B。普通 C 。滿意D.非常滿意12。您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是（以100 分計(jì)）：9. 獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。5678910請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“”：課程內(nèi)容1。課程目標(biāo)是否符合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要很差5差6一般7好8很好9優(yōu)秀102。課程知識(shí)是否深度適中、易于理解56789103. 課程內(nèi)容是否切合實(shí)際、便于應(yīng)用5678910培 訓(xùn) 師4。培訓(xùn)師表達(dá)是否清楚、態(tài)度友善56789105. 培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否有獨(dú)特精辟見解56789106. 培訓(xùn)師是否鼓勵(lì)學(xué)員參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛很好56789107。培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員提問是否所作出的回答與指導(dǎo)