第三章-管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)要點

1、管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)第三章第三章 管理信息系統(tǒng)技術(shù)綜述管理信息系統(tǒng)技術(shù)綜述第三章第三章 管理信息系統(tǒng)技術(shù)綜述管理信息系統(tǒng)技術(shù)綜述主要內(nèi)容主要內(nèi)容l計算機系統(tǒng)計算機系統(tǒng)l數(shù)據(jù)管理技術(shù)數(shù)據(jù)管理技術(shù)l數(shù)據(jù)通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)第一節(jié)第一節(jié) 計算機系統(tǒng)計算機系統(tǒng)l計算機硬件系統(tǒng)計算機硬件系統(tǒng)l計算機軟件系統(tǒng)計算機軟件系統(tǒng) 計算機硬件系統(tǒng)計算機硬件系統(tǒng)- -馮馮諾依曼結(jié)構(gòu)諾依曼結(jié)構(gòu) 1 1輸入設(shè)備輸入設(shè)備 控制器控制器 存儲器存儲器 輸出設(shè)備輸出設(shè)備運算器運算器 計算機計算機軟件軟件系統(tǒng)系統(tǒng)2 2軟軟 件件 系系 統(tǒng)統(tǒng)系系 統(tǒng)統(tǒng) 軟軟 件件應(yīng)應(yīng) 用用 軟軟 件件操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)DBMSDB

2、MS語言系統(tǒng)語言系統(tǒng)面向應(yīng)用領(lǐng)域編寫的軟件面向應(yīng)用領(lǐng)域編寫的軟件DOSDOSWindowsWindowsBasicBasic、C C等等OracleOracle、SybaseSybase等等通用軟件通用軟件專用軟件專用軟件操作系統(tǒng)的類型操作系統(tǒng)的類型 FreeBSD FreeBSD Windows Windows 1 1UnixUnix 2 2 Linux Linux 3 34 4 Mac OS Mac OS5 5操作系統(tǒng)應(yīng)用情況操作系統(tǒng)應(yīng)用情況微軟微軟 阿里巴巴阿里巴巴,淘寶淘寶,騰訊騰訊 eBay Sina 天涯天涯,Yahoo! FreeBSD Window2003 serverWind

3、ow2003 serverLinux FreeBSD百度百度,CCTV,CCTV,貓撲貓撲 Linux SCO UNIX 網(wǎng)易網(wǎng)易 Linux應(yīng)應(yīng) 用用 軟軟 件件其它系統(tǒng)軟件其它系統(tǒng)軟件操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)硬件硬件第二節(jié)第二節(jié) 數(shù)據(jù)管理技術(shù)數(shù)據(jù)管理技術(shù)l數(shù)據(jù)管理技術(shù)數(shù)據(jù)管理技術(shù)l數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展過程數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展過程l數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫l數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)l數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成 數(shù)據(jù)管理技術(shù)數(shù)據(jù)管理技術(shù) 1 1l企業(yè)管理活動離不開數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是管理活動的基礎(chǔ)與核心，是企業(yè)管理活動離不開數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是管理活動的基礎(chǔ)與核心，是聯(lián)系管理活動的紐帶，數(shù)據(jù)管理也是管理信息系統(tǒng)的核心聯(lián)系管

4、理活動的紐帶，數(shù)據(jù)管理也是管理信息系統(tǒng)的核心。l數(shù)據(jù)管理是利用計算機硬件和軟件技術(shù)對數(shù)據(jù)進行有效的收集數(shù)據(jù)管理是利用計算機硬件和軟件技術(shù)對數(shù)據(jù)進行有效的收集、存儲、處理和應(yīng)用的過程。其目的在于充分有效地發(fā)揮數(shù)據(jù)的、存儲、處理和應(yīng)用的過程。其目的在于充分有效地發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。實現(xiàn)數(shù)據(jù)有效管理的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)組織作用。實現(xiàn)數(shù)據(jù)有效管理的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)組織。人工管理人工管理文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)2 數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過程數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過程l2020世紀世紀5050年代中期以前，計算機主要用于科學(xué)計算。年代中期以前，計算機主要用于科學(xué)計算。l沒有磁盤等直接存儲設(shè)備，無操作系統(tǒng)，無文件管理系統(tǒng)，沒有磁盤等直接存儲設(shè)備，

5、無操作系統(tǒng)，無文件管理系統(tǒng)，無管理數(shù)據(jù)的軟件，數(shù)據(jù)的組織和管理基本上是手工的、分無管理數(shù)據(jù)的軟件，數(shù)據(jù)的組織和管理基本上是手工的、分散的。散的。l應(yīng)用程序管理數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不具有獨立性，用戶在編制程序的應(yīng)用程序管理數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不具有獨立性，用戶在編制程序的同時，還必須考慮數(shù)據(jù)的邏輯定義和組織，以及數(shù)據(jù)在計算同時，還必須考慮數(shù)據(jù)的邏輯定義和組織，以及數(shù)據(jù)在計算機存儲設(shè)備內(nèi)的物理存儲方式和地址，加重了程序員的負擔機存儲設(shè)備內(nèi)的物理存儲方式和地址，加重了程序員的負擔人工管理階段人工管理階段文件系統(tǒng)階段文件系統(tǒng)階段l2020世紀世紀5050年代后期至年代后期至6060年代中期年代中期l硬件方面有了磁盤、磁鼓

6、等直接存儲設(shè)備，軟件方面出現(xiàn)了操作系統(tǒng)，硬件方面有了磁盤、磁鼓等直接存儲設(shè)備，軟件方面出現(xiàn)了操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)中已經(jīng)有了專門的數(shù)據(jù)管理軟件，一般稱為文件系統(tǒng)操作系統(tǒng)中已經(jīng)有了專門的數(shù)據(jù)管理軟件，一般稱為文件系統(tǒng)。l文件系統(tǒng)作為外部程序和數(shù)據(jù)文件的接口，程序文件名來訪問文件文件系統(tǒng)作為外部程序和數(shù)據(jù)文件的接口，程序文件名來訪問文件。l雖然這一階段較人工管理階段有了很大的進步，但是文件系統(tǒng)是一個不雖然這一階段較人工管理階段有了很大的進步，但是文件系統(tǒng)是一個不具有彈性的結(jié)構(gòu)性差的數(shù)據(jù)集合，存在著冗余度大、存儲空間浪費、程序具有彈性的結(jié)構(gòu)性差的數(shù)據(jù)集合，存在著冗余度大、存儲空間浪費、程序與數(shù)據(jù)的依賴性

7、強、文件不易擴充等缺點，反映不了現(xiàn)實世界事物之間的與數(shù)據(jù)的依賴性強、文件不易擴充等缺點，反映不了現(xiàn)實世界事物之間的內(nèi)在聯(lián)系。內(nèi)在聯(lián)系。l2020世紀世紀6060年代后期以來，計算機在管理中的應(yīng)用更加廣泛，數(shù)年代后期以來，計算機在管理中的應(yīng)用更加廣泛，數(shù)據(jù)量急劇增大，對數(shù)據(jù)共享的要求越來越迫切。據(jù)量急劇增大，對數(shù)據(jù)共享的要求越來越迫切。l大容量和快速存取的磁盤已經(jīng)出現(xiàn)，聯(lián)機實時處理業(yè)務(wù)增多軟件價格在大容量和快速存取的磁盤已經(jīng)出現(xiàn)，聯(lián)機實時處理業(yè)務(wù)增多軟件價格在系統(tǒng)中的比重日益上升，硬件價格大幅下降，編制和維護應(yīng)用軟件所需成系統(tǒng)中的比重日益上升，硬件價格大幅下降，編制和維護應(yīng)用軟件所需成本相對增加

8、本相對增加。l數(shù)據(jù)庫技術(shù)便應(yīng)運而生數(shù)據(jù)庫技術(shù)便應(yīng)運而生。l數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的出現(xiàn)使信息系統(tǒng)從以加工數(shù)據(jù)的程序為中心轉(zhuǎn)向圍繞共享數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的出現(xiàn)使信息系統(tǒng)從以加工數(shù)據(jù)的程序為中心轉(zhuǎn)向圍繞共享的數(shù)據(jù)庫為中心的新階段。這樣既便于數(shù)據(jù)的集中管理，又有利于應(yīng)用程的數(shù)據(jù)庫為中心的新階段。這樣既便于數(shù)據(jù)的集中管理，又有利于應(yīng)用程序的研制和維護，提高了數(shù)據(jù)的利用率和一致性，從而能更好地為決策服序的研制和維護，提高了數(shù)據(jù)的利用率和一致性，從而能更好地為決策服務(wù)。務(wù)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫3 3l數(shù)據(jù)庫是長期存儲在計算機內(nèi)的、有組織的、可以共享的數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)庫是長期存儲在計算機內(nèi)的、有組織的、可以共享的

9、數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織在一起，具有較小的合。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織在一起，具有較小的冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨立性和可擴展性，并能夠為各種用戶共享冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨立性和可擴展性，并能夠為各種用戶共享l數(shù)據(jù)庫具有以下特點數(shù)據(jù)庫具有以下特點：l實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 l減少數(shù)據(jù)冗余減少數(shù)據(jù)冗余l(xiāng)數(shù)據(jù)的獨立性高數(shù)據(jù)的獨立性高l數(shù)據(jù)實現(xiàn)集中管理數(shù)據(jù)實現(xiàn)集中管理l具有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能，以確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性具有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能，以確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)4 4l數(shù)據(jù)定義功能數(shù)據(jù)定義功能l數(shù)據(jù)庫的操縱功能數(shù)據(jù)庫的操縱功能l數(shù)據(jù)庫運行管理

10、功能數(shù)據(jù)庫運行管理功能l數(shù)據(jù)庫的建立和維護功能數(shù)據(jù)庫的建立和維護功能數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成5 5硬件平臺及數(shù)據(jù)庫硬件平臺及數(shù)據(jù)庫軟件軟件人員人員 - -數(shù)據(jù)庫管理員數(shù)據(jù)庫管理員 - -系統(tǒng)分析員系統(tǒng)分析員 -應(yīng)用程序員應(yīng)用程序員 - -用戶用戶第三節(jié)第三節(jié) 數(shù)據(jù)通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)l計算機通訊與網(wǎng)絡(luò)概論計算機通訊與網(wǎng)絡(luò)概論l網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)協(xié)議l目前流行的網(wǎng)絡(luò)目前流行的網(wǎng)絡(luò)l網(wǎng)絡(luò)計算模式網(wǎng)絡(luò)計算模式l互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)Internetu具有通訊功能的單機系統(tǒng)階段具有通訊功能的單機系統(tǒng)階段, ,此階段形成網(wǎng)絡(luò)雛形此階段形成網(wǎng)絡(luò)雛形1.1.計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展史計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展史u具有通訊

11、功能的多機系統(tǒng)階段具有通訊功能的多機系統(tǒng)階段, ,此階段以面向終端的此階段以面向終端的計算機通訊網(wǎng)為象征計算機通訊網(wǎng)為象征u以資源共享為目標的計算機以資源共享為目標的計算機計算機網(wǎng)絡(luò)階段計算機網(wǎng)絡(luò)階段uInternetInternet與高速網(wǎng)絡(luò)發(fā)展階段與高速網(wǎng)絡(luò)發(fā)展階段計算機通信與網(wǎng)絡(luò)概論計算機通信與網(wǎng)絡(luò)概論計算機網(wǎng)絡(luò)的分類計算機網(wǎng)絡(luò)的分類網(wǎng)絡(luò)分類方法很多網(wǎng)絡(luò)分類方法很多, ,通常通常, ,按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍將其分為兩類按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍將其分為兩類局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)局域網(wǎng)局域網(wǎng)(LAN):(LAN):傳輸距離傳輸距離0.10.110km,10km,傳送速率在傳送速率在1Mbps1Mbps1

12、0Mbps10Mbps廣域網(wǎng)相距較遠局域網(wǎng)經(jīng)由公共電信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成相距較遠局域網(wǎng)經(jīng)由公共電信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成, ,數(shù)據(jù)傳輸速數(shù)據(jù)傳輸速率一般在率一般在1.2kbps-1.554Mbps,1.2kbps-1.554Mbps,傳輸距離可遍及全球傳輸距離可遍及全球計算機網(wǎng)絡(luò)的組成與結(jié)構(gòu)計算機網(wǎng)絡(luò)的組成與結(jié)構(gòu)計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)常用的通信介質(zhì)常用的通信介質(zhì)雙絞線雙絞線 同軸電纜同軸電纜 光纜（光導(dǎo)纖維）光纜（光導(dǎo)纖維） 微波通信微波通信常用的通訊介質(zhì)-雙絞線無屏蔽雙絞線（無屏蔽雙絞線（UTPUTP）、屏蔽雙絞線（）、屏蔽雙絞線（STPSTP）lUTPUTP分分5 5類：類：1 1類和類

13、和2 2類類UTPUTP適合模擬聲音信號適合模擬聲音信號, ,支持很低的傳輸速率支持很低的傳輸速率(4Mbps)(IPv65.InternetIP地址對一般人沒有邏輯意義,用域名來表示IP地址.IP地址是由計算機進行識別和管理的地址,而域名是供Internet用戶使用地址； “企業(yè)網(wǎng)上商標”,唯一性；域名系統(tǒng)DNS統(tǒng)一管理域名,并進行域名解析;IP地址和域名之間不是一對一的關(guān)系；5.Internet主機名.組織機構(gòu)名.網(wǎng)絡(luò)名.頂級域名如：表示汕頭大學(xué)域名www-表示這是Web服務(wù)器Stu表示機構(gòu)名汕頭大學(xué)Edu教育結(jié)構(gòu)Cn中國注冊的頂級域名域名組織類型域名組織類型域名組織類型edu教育機構(gòu)cn

14、中國it意大利com商業(yè)機構(gòu)de德國jp日本gov政府機構(gòu)dk丹麥sg新加坡int國際性組織eg埃及uk英國mil軍事網(wǎng)點fr法國us美國net網(wǎng)絡(luò)管理機構(gòu)tw中國臺灣nl荷蘭org其他機構(gòu)hk中國香港au澳大利亞常用組織類頂級域名地理類頂級域名5.Internet統(tǒng)一資源定位器URL(Uniform Resource Locator)WWW每一個網(wǎng)頁(Home Page)都有一個獨立地址,這些地址稱為統(tǒng)一資源定位器(URL)。電子郵件（電子郵件（E-MailE-Mail）遠程登錄（遠程登錄（TelnetTelnet）文件傳輸（文件傳輸（FtpFtp）WWWWWW服務(wù)服務(wù)信息查詢服務(wù)信息查詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)5.InternetInternet提供的服務(wù)提供的服務(wù): :Web1.0博客博客播客播客維基維基P2PP2P下載下載社區(qū)社區(qū)分享服務(wù)分享服務(wù)Web2.0Intranet與Extranet.Intranet，又稱為企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，