第十七屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議社區(qū)商業(yè)分論壇—陳立平：老齡化下我國(guó)社區(qū)商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢(shì)

1、老齡化下我國(guó)社區(qū)商業(yè)模式的創(chuàng)新和課題首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院社區(qū)商業(yè)研究中心 陳立平（主任、教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士）1.我國(guó)社區(qū)商業(yè)定位的演變 回顧40多年我國(guó)城市社區(qū)商業(yè)的發(fā)展，基本經(jīng)歷了一個(gè)從為了吃飯的社區(qū)商業(yè)，到為了購(gòu)物的社區(qū)商業(yè)，為了更好生活的社區(qū)商業(yè)，到老齡化少子化的社區(qū)商業(yè)發(fā)展過(guò)程。o1980年前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，社區(qū)商業(yè)基本是以人口定量為基礎(chǔ)，以國(guó)營(yíng)商業(yè)為主體的商品分配功能。o1980-1995年間，隨著國(guó)營(yíng)商業(yè)的解體和撤出，大量合法及非合法的個(gè)體工商業(yè)者開(kāi)始主導(dǎo)社區(qū)，社區(qū)商業(yè)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)無(wú)序發(fā)展的階段。o1996-2015年間，隨著城市化的急速發(fā)展

2、和人們生活水平的提高，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)齊全、業(yè)態(tài)合理、功能完備、具備一定服務(wù)水平的社區(qū)商業(yè)成為發(fā)展的重點(diǎn)。o2015年之后，隨著我國(guó)城市老齡化的加劇，社區(qū)商業(yè)回歸到在發(fā)達(dá)國(guó)家普遍的理念和定位，即社區(qū)商業(yè)是一個(gè)老齡化為中心的概念。相對(duì)于年輕人可以擁有豐富的交通工具購(gòu)物和出行，社區(qū)商業(yè)更應(yīng)該關(guān)注由于身體障礙而成為購(gòu)物弱者的老年群體。2.社區(qū)商業(yè)是居家養(yǎng)老的基礎(chǔ)o據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的“2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)”顯示，2014年中國(guó)60周歲以上人口達(dá)到2.12億，占總?cè)丝诘谋戎貫?5.5%，比2013年增加0.6個(gè)百分點(diǎn)，其中65周歲及以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到10.1%。o2015年以后，中國(guó)的老齡化速度進(jìn)

3、一步加快。據(jù)中國(guó)國(guó)務(wù)院老齡委預(yù)測(cè)，至2020年中國(guó)60歲以上人口將達(dá)到2.48億；2030年超過(guò)3億人；2050年超過(guò)4億，占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)將達(dá)到30%以上，屆時(shí)中國(guó)將成為世界上老齡化程度最高的國(guó)家。中國(guó)老齡化的特點(diǎn)和養(yǎng)老模式o與歐美和日本的老齡化社會(huì)不同，中國(guó)的老齡化社會(huì)具有老年人口基數(shù)大，增長(zhǎng)急速以及未富先老，未備先老和普遍的空巢家庭等特點(diǎn)，這為未來(lái)的中國(guó)的養(yǎng)老模式和社會(huì)保障提出了挑戰(zhàn)。o目前我國(guó)大都市主要推行“9064”養(yǎng)老模式。即90的老年人在社會(huì)化服務(wù)協(xié)助下通過(guò)家庭照顧養(yǎng)老，6的老年人通過(guò)社區(qū)提供的日間照料和托老服務(wù)養(yǎng)老，4的老年人入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)集中養(yǎng)老。o近年，北京、上海、天津等

4、城市制定了“養(yǎng)老服務(wù)促進(jìn)條例”，提出通過(guò)完善社區(qū)關(guān)照呼叫、配餐服務(wù)、家政服務(wù)和便利店四項(xiàng)功能提升社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老水平。3.老齡化下社區(qū)商業(yè)的基本功能o滿足購(gòu)物、吃飯以及基本服務(wù)需求的功能；o滿足基本醫(yī)療、康復(fù)、健身需求的功能；o滿足群體交流、娛樂(lè)和精神籍慰的功能；o滿足傳承地域文化，記載鄉(xiāng)愁的功能；o滿足老少共生和諧的功能。4.老齡化下社區(qū)商業(yè)APP模式o社區(qū)超市、便利店、藥店APP的優(yōu)勢(shì)：為有輕微活動(dòng)障礙的非健康老人提供商品、餐飲和基本服務(wù)；為非健康空巢老人提供社會(huì)照料；維系跨越時(shí)空的親情照料。預(yù)期壽命和健康壽命老齡化下社區(qū)商業(yè)APP模式面臨的問(wèn)題o配送成本的高企；o面向老年人的，有營(yíng)養(yǎng)的，食品開(kāi)發(fā)的缺乏；o高素質(zhì)配送人員的缺乏等。5.日本農(nóng)林水產(chǎn)省對(duì)老齡化下社區(qū)商業(yè)的支持對(duì)社區(qū)商業(yè)的支持方式支持民營(yíng)企業(yè)積極參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)6.完善老齡化下社區(qū)商業(yè)亟需解決的問(wèn)題o各級(jí)政府要從財(cái)政、稅收和機(jī)制建設(shè)上加大對(duì)社區(qū)商業(yè)的支持力度；o要擺脫單純依靠