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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、判斷題1.Email營(yíng)銷(xiāo)與搜索引擎之間并沒(méi)有直接關(guān)系,各自承擔(dān)推廣任務(wù)。(× )2.網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問(wèn)該公司的網(wǎng)站。( )3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性。( )4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的不同類(lèi)別分為基于全球網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、基于EDI的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及基于Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo).。( × )5.在線問(wèn)卷法是屬于間接的市場(chǎng)調(diào)研。( × )6.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信
2、息,它包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容,能夠被人或計(jì)算機(jī)識(shí)別和感知的符號(hào)系統(tǒng)。( )7. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生和發(fā)展是特定條件下技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)等綜合因素共同作用的結(jié)果。( × )8. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制。( × )9. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以完全替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。( × )10. 直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的效果可以測(cè)定。( )11. 在舉世聞名的“瀏覽器大戰(zhàn)”中,最終美國(guó)在線借助了法律手段贏得了勝利。( × )12. 科技環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響都是
3、積極的。( × )13. 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的誕生、發(fā)展和成熟,絕大多數(shù)用戶是通過(guò)新浪、搜狐等門(mén)戶網(wǎng)站來(lái)獲知新網(wǎng)站消息的。( × )14. 在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,注重對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所在地文化背景的研究,開(kāi)發(fā)順應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品,主決定了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。( )15. 企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是以銷(xiāo)售商品為中心的。( × )16. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn),其最終目的是使銷(xiāo)售企業(yè)的商品滿足消費(fèi)者的需求。( × )17. 網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)與傳統(tǒng)購(gòu)物活動(dòng)無(wú)太大的區(qū)別
4、。( × )18. 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出的名為“2元與當(dāng)當(dāng)?shù)谝淮斡H密接觸”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)的是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。( × )19. 相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商店,傳統(tǒng)商店中消費(fèi)者更不受購(gòu)物時(shí)間的限制。( )20. 通常在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件下,消費(fèi)者能夠更理性地選擇商品。( × )21. 利用Internet進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的最大優(yōu)勢(shì)是及時(shí)、快捷。( )22、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的最終目標(biāo)是希望引起購(gòu)買(mǎi),這個(gè)最終目標(biāo)是要通過(guò)設(shè)計(jì)具體的信息內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 ( )23、 網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)是在互聯(lián)網(wǎng)上提供分類(lèi)信息發(fā)布的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,滿足企事業(yè)單位和個(gè)人
5、在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)信息的需求,協(xié)助企業(yè)推廣自有品牌、促銷(xiāo)產(chǎn)品,并為廣大客戶提供豐富、實(shí)用、廣泛、真實(shí)的信息資源。( )24、制定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)預(yù)算方案首先必須確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的目標(biāo)。 ( × )25、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)之間往往通過(guò)相互簽訂協(xié)議來(lái)免費(fèi)加入對(duì)方的旗幟廣告。( )26、群發(fā)郵件技術(shù)能夠收集整理郵件列表,對(duì)郵件地址列表進(jìn)行分析,從中分離出有效的Email地址,并進(jìn)行分類(lèi)排序,去掉重復(fù)地址,刪除無(wú)用的地址。對(duì)有些因手誤造成的錯(cuò)誤(比如多打了一個(gè)無(wú)效的符號(hào))能自動(dòng)進(jìn)行修復(fù)。( )
6、 27、郵件列表的發(fā)送目標(biāo)可由你來(lái)確定,因而具有比群發(fā)郵件更大的郵件受眾量,能使你的信息傳達(dá)到更多的電子郵件用戶(當(dāng)然你要注意避免濫
7、發(fā)郵件廣告)。這樣的信息受眾量是一般的網(wǎng)絡(luò)廣告所無(wú)法比擬的。 ( )28、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的,將所有的企業(yè),不論是大企業(yè),還是中小企業(yè),都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的虛擬市場(chǎng)。 ( )29、 不能利用聊天室等手段,進(jìn)行電子商務(wù)合同的洽談、磋商和談判。 ( × ) 30、 目前常用的網(wǎng)上信息發(fā)布的工具主要包括:專(zhuān)業(yè)網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)、電子郵件(郵件列表、群發(fā)郵件)、BBS、新聞組(Usenet)等幾種。 ( )二、單項(xiàng)選擇題1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客體是指(C)A開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的個(gè)人
8、; B開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織C開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的標(biāo)的物 D開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的媒體2中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫(xiě)是(A)ACNNIC BWANCC
9、STENT DCLAN3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式是(B)A網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
10、 B企業(yè)上網(wǎng)宣傳C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成 D網(wǎng)上直接銷(xiāo)售4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所面臨的各種外部條件的總稱是指(D)A網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
11、; B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式 D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境5利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷等形式調(diào)查網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為及其意向的一種市場(chǎng)調(diào)查被稱為(C)A公告欄市場(chǎng)調(diào)查
12、0; B網(wǎng)上間接市場(chǎng)調(diào)查C網(wǎng)上直接市場(chǎng)調(diào)查 D搜索引擎市場(chǎng)調(diào)查6企業(yè)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與習(xí)慣愛(ài)好的差異性,把網(wǎng)上市場(chǎng)劃分成不同類(lèi)型的消費(fèi)群體的過(guò)程被稱為(A)A網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分
13、; B網(wǎng)上市場(chǎng)分工C網(wǎng)上市場(chǎng)定位 D網(wǎng)上市場(chǎng)選擇7電子報(bào)刊、電子圖書(shū)、數(shù)字電影等以提供信息資料為主旨的數(shù)字化產(chǎn)品是(C)A軟件產(chǎn)品
14、160; B實(shí)體產(chǎn)品C信息產(chǎn)品 D在線服務(wù)產(chǎn)品8將網(wǎng)上產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費(fèi)者時(shí),不經(jīng)過(guò)中間商環(huán)節(jié)或者只經(jīng)過(guò)一個(gè)中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)渠道是(B)A網(wǎng)上長(zhǎng)渠道 &
15、#160; B網(wǎng)上短渠道C網(wǎng)上寬渠道 D網(wǎng)上窄渠道9以網(wǎng)頁(yè)上的廣告被點(diǎn)擊并鏈接到相關(guān)網(wǎng)站或詳細(xì)內(nèi)容頁(yè)面1000次為基準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式是(D)A千人印象成本收費(fèi)模式 &
16、#160; B銷(xiāo)售提成收費(fèi)模式C平均點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)模式 D每千次點(diǎn)擊成本收費(fèi)模式10網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理四職能學(xué)說(shuō)的起點(diǎn)和終點(diǎn)分別是(D)A企業(yè)、顧客 B企業(yè)、企業(yè)C顧客、企業(yè) &
17、#160; D顧客、顧客11. 4PS組合是指:BA. 產(chǎn)品、推廣、價(jià)格、銷(xiāo)售 B. 產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)C產(chǎn)品、公關(guān)、價(jià)格、渠道 D 產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、廣告12.
18、160; 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的四種形式是:AA網(wǎng)絡(luò)廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)B網(wǎng)絡(luò)廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、營(yíng)業(yè)推廣和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C 網(wǎng)絡(luò)廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和公共關(guān)系D網(wǎng)絡(luò)廣告、人員促進(jìn)、站點(diǎn)推廣和公共關(guān)系13. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)是探測(cè)、跟蹤、分析和滿足顧客需求,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體任務(wù)是:CA發(fā)布廣告、開(kāi)發(fā)客戶群、顧客服務(wù)B 發(fā)布信息、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)群、顧客服務(wù)C發(fā)布信息、開(kāi)發(fā)客戶群、顧客服務(wù)D 發(fā)布信息、開(kāi)發(fā)客戶群、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)14. 下列各項(xiàng)中,屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要手段的是:DAWeb、電子郵件、Internet郵件列表、新聞組、網(wǎng)上銷(xiāo)售B Web、電子郵
19、件、Internet郵件列表、網(wǎng)站組、網(wǎng)上服務(wù)CWeb、電子郵件、Internet郵件網(wǎng)絡(luò)、新聞組、網(wǎng)上服務(wù)D Web、電子郵件、Internet郵件列表、新聞組、網(wǎng)上服務(wù)15. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)是:DA全天候市場(chǎng)、實(shí)體性市場(chǎng)、全球性市場(chǎng)、互動(dòng)性市場(chǎng)B 全天候市場(chǎng)、虛擬性市場(chǎng)、區(qū)域性市場(chǎng)、互動(dòng)性市場(chǎng)C全天候市場(chǎng)、虛擬性市場(chǎng)、全球性市場(chǎng)、常規(guī)性市場(chǎng)D全天候市場(chǎng)、虛擬性市場(chǎng)、全球性市場(chǎng)、互動(dòng)性市場(chǎng)16. 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的免費(fèi)價(jià)格策略中,一般說(shuō)來(lái),免費(fèi)產(chǎn)品具有的特性是:CA不易數(shù)字化、無(wú)形化、零制造成本、成長(zhǎng)性好B易于數(shù)字化、無(wú)形化、零制造成本、成長(zhǎng)
20、性差C 易于數(shù)字化、無(wú)形化、零制造成本、成長(zhǎng)性好D 易于數(shù)字化、有形化、零制造成本、成長(zhǎng)性好17. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的角色選擇有:DA 享樂(lè)派、追隨派、競(jìng)爭(zhēng)派、保守派B 革新派、樂(lè)觀派、競(jìng)爭(zhēng)派、保守派C 革新派、追隨派、悲觀派、保守派D 革新派、追隨派、競(jìng)爭(zhēng)派、保守派18. 站點(diǎn)推廣與傳統(tǒng)產(chǎn)品推廣一樣,需要進(jìn)行系統(tǒng)安排和計(jì)劃,同時(shí)還需要遵循:CA 公平/成本原則、穩(wěn)妥慎重原則、綜合安排原則B 效率/成本原則、穩(wěn)妥保守原則、戰(zhàn)略安排原則C效率/成本原則、穩(wěn)妥慎重原則、綜合安排實(shí)施原則D 效率
21、/成本原則、穩(wěn)妥慎重原則、突出重點(diǎn)原則19. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的 。DA 高級(jí)階段 B資源C 經(jīng)營(yíng)模式
22、 D 基礎(chǔ)20. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又可以稱為:CA 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和離線營(yíng)銷(xiāo) B 網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和在線營(yíng)銷(xiāo)C 網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和在線營(yíng)銷(xiāo)
23、0; D 在線營(yíng)銷(xiāo)和離線營(yíng)銷(xiāo)21. 實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)距離連接的網(wǎng)絡(luò)是:CA局域網(wǎng) B校園網(wǎng) C廣域網(wǎng) D 辦公網(wǎng)22. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展可分為 A 個(gè)層次。A 3
24、0; B 4 C 5 D 623. 百事可樂(lè)公司為了保證在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)成功,將中國(guó)的高層管理者由原來(lái)的外國(guó)人換成了懂得中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)員工特點(diǎn)的中國(guó)人。這是由于他們考慮到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的:DA政治法律環(huán)境 B經(jīng)濟(jì)環(huán)境
25、0; C 科技環(huán)境 D 社會(huì)文化環(huán)境24. 美國(guó)籃球協(xié)會(huì)(NBA)的營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)計(jì)的低價(jià)票,專(zhuān)門(mén)為低收入人群開(kāi)放,此舉是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的:AA 政治法律環(huán)境 B 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C科技環(huán)境 D社會(huì)文化環(huán)境25. 借
26、助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)屬于企業(yè)重視 C 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。A政治法律環(huán)境 B經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C 科技環(huán)境 D 社會(huì)文化環(huán)境26. 可口可樂(lè)公司不遺余力地培養(yǎng)大量的裝瓶商,并利用其迅速占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng)。其中裝瓶商應(yīng)屬于可口可樂(lè)公司的:DA 同一企業(yè) &
27、#160; B 競(jìng)爭(zhēng)者 C 供應(yīng)商 D 顧客27. 下列屬于網(wǎng)上消費(fèi)者在線購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品中最喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)的商品是:BA 禮品 B 書(shū)籍 C 體育用品
28、160; D 服裝28. 同樣的計(jì)算機(jī)用戶購(gòu)買(mǎi)不同晶牌的計(jì)算機(jī),是因?yàn)槠?#160; C 不同。A 收集信息 B比較選擇 C購(gòu)買(mǎi)決策 D購(gòu)后評(píng)價(jià)29. 以
29、調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查研究是 C 研究。A 探測(cè)性 B描述性 C 因果關(guān)系 D預(yù)測(cè)性30. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是:CA市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研是為了提供連續(xù)不斷的管理信息D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
30、是相互作用的,并且發(fā)展是定向的31.一般意義下,非常重要的商務(wù)信息資源是指( D )。A.客戶信息 B.新聞組 C.廣告 D.聯(lián)系人姓名、郵件地址32.對(duì)商務(wù)信息進(jìn)行初步的整理所采用的方法為( D )。A.收集歸類(lèi)
31、; B.綜合處理 C.歸類(lèi)與統(tǒng)計(jì) D.統(tǒng)計(jì)與分析33.網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布必須基于( B )來(lái)進(jìn)行。A.主頁(yè) B.網(wǎng)站
32、; C.網(wǎng)址 D.電子郵件34.在電子交易的商務(wù)系統(tǒng)中,信息的交流通常都是借助雙方的( A )來(lái)完成。A.網(wǎng)址和主頁(yè) B.賬號(hào)和主頁(yè) C.網(wǎng)址和賬號(hào)
33、 D.銀行與賬號(hào)35.( A )是限定在網(wǎng)絡(luò)中傳遞的商務(wù)信息。A.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息 B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) C.網(wǎng)絡(luò)軟件 D.網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面36.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的( C )是指在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)商務(wù)信息的搜索和取得的行
34、為。A.交換 B.傳輸 C.采集 D.處理37.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的經(jīng)濟(jì)性,就是要求采集的商務(wù)信息( A )。A.性價(jià)比合理 &
35、#160; B.價(jià)格低廉 C.能發(fā)揮最大效用 D.有效使用期較長(zhǎng)38.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的( A ),就是要求采集的商務(wù)信息能真實(shí)地反映客觀事實(shí),失真度小。A.準(zhǔn)確性 B.適度性
36、0; C.及時(shí)性 D.經(jīng)濟(jì)性39.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的( B ),就是要求采集的商務(wù)信息要有針對(duì)性和目的性,要有的放矢。A.準(zhǔn)確性 B.適度性 C.及時(shí)性
37、0; D.經(jīng)濟(jì)性40.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布的基本內(nèi)容是( A )。A.產(chǎn)品和服務(wù)信息 B.網(wǎng)上廣告 C.郵件列表 D.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)41.網(wǎng)站的( B )是其具有生命力的源泉之一。A.多
38、發(fā)廣告 B.不斷更新 C.設(shè)備投入 D.加強(qiáng)力量42.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是( B )A.付款手段 B.互聯(lián)網(wǎng)
39、; C.計(jì)算機(jī) D.營(yíng)銷(xiāo)策略43.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要(A )A.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研 B.制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 C.做好宣傳 D.建立營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)44.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)
40、銷(xiāo)是一種“軟營(yíng)銷(xiāo)”,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中有關(guān)消費(fèi)者心理學(xué)的一個(gè)理論基礎(chǔ)。它采取的營(yíng)銷(xiāo)方式有( C )A.傳統(tǒng)廣告 B.人員推銷(xiāo) C.拉式策略吸引消費(fèi)者 D.強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)45.按照是否建立網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式可分為(A)A.站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)和非站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo) B.人員營(yíng)銷(xiāo)和站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)C.非人員營(yíng)銷(xiāo)和站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo) D.非站點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)和非人員營(yíng)銷(xiāo)46
41、.使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)模擬一個(gè)終端,并通過(guò)電話線與一介Internet主機(jī)相連,這種接入互聯(lián)網(wǎng)的方式是(D)A.校園網(wǎng)方式B.局域網(wǎng)方式 C.廣域網(wǎng)方式 D.撥號(hào)IP方式47.由創(chuàng)作者所創(chuàng)建,通過(guò)一定的發(fā)送平臺(tái)發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件是(A)A.郵件列表 B. 電子郵件 C.新聞組D. 論壇48.通過(guò)BBS和新聞組對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查是(B)A.電子郵件調(diào)查B.網(wǎng)上論壇調(diào)查 C.網(wǎng)站直
42、接調(diào)查 D.搜索引擎調(diào)查49.主要介紹經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、產(chǎn)品信息、價(jià)格信息等,作為一種宣傳手段,不具備交易功能的網(wǎng)站是(C)A.論壇型網(wǎng)站B.企業(yè)型網(wǎng)站 C.宣傳型網(wǎng)站 D.國(guó)際型網(wǎng)站50.某機(jī)構(gòu)的網(wǎng)址是,該機(jī)構(gòu)是(C) A.國(guó)際組織B.政府組織 C.商業(yè)組織 D.非盈利組織51.在產(chǎn)品最初進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),將價(jià)格定在較低水平,以求迅速開(kāi)拓市場(chǎng),抑制競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,這種定價(jià)方法是(B)A.直接低價(jià)定價(jià)B.滲透
43、定價(jià) C.撇脂定價(jià) D.周期定價(jià)52.與網(wǎng)上企業(yè)有實(shí)際或潛在利益關(guān)系或相互影響的個(gè)人或群體稱為(D)A.網(wǎng)上公關(guān)主體B.網(wǎng)上公關(guān)載體 C.網(wǎng)上公關(guān)團(tuán)體 D.網(wǎng)上公關(guān)客體53.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理的起點(diǎn)是(C)A.反饋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 B.組織落實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃C.制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 D.修訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃54.在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶數(shù)量稱為(B) A.主頁(yè)訪問(wèn)數(shù)量B.獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量 C.網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)量 D.新用戶數(shù)量55、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的本
44、質(zhì)則是( B )。 A商業(yè)運(yùn)作過(guò)程 B商品交換過(guò)程 C管理過(guò)程 D企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為 B56、在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能分為( C )等四類(lèi)。 A決策功能、物流功能、推銷(xiāo)功能、示向功能 B調(diào)查功能、促銷(xiāo)功能、便利功能、導(dǎo)向功能 C交換功能、便利功能、物流功能、示向功能 D交換功能、融資
45、功能、定價(jià)功能、示向功能 57、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的基本作用,就是( A )。 A. 解決生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 B. 解決投資與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需
46、要 C. 解決積累與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 D. 解決生產(chǎn)與分配的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 58、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的因素來(lái)自兩方面,包括(C)。 一個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,另一個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù) 一個(gè)是企業(yè)的外在經(jīng)營(yíng)環(huán)境,另一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理 一個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,另
47、一個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 一個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際環(huán)境,另一個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)環(huán)境 59、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本任務(wù)是( D )。 解決投資與消費(fèi)的各種分離、差異和矛盾,使得投資者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)投資和消費(fèi)的統(tǒng)一。 解決生產(chǎn)與交換的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與交換者
48、方面各種不同的需要和欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一。 解決生產(chǎn)與分配的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一。 解決生產(chǎn)與消費(fèi)的各種分離、差異和矛盾,使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費(fèi)者或用戶方面各種不同的需要和欲望相適應(yīng),具體地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一。60、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是( B )。 企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
49、 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)的產(chǎn)品推銷(xiāo) 61、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合不包括:C A. 產(chǎn)品策略 B. 價(jià)格策略 C. 經(jīng)銷(xiāo)策略 D. 渠道策略 62、相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤
50、的?A A. 顧客可以經(jīng)過(guò)中間商向生產(chǎn)者訂貨,可能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。 B. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能滿足顧客對(duì)于購(gòu)物方便性的要求,提高顧客的購(gòu)物效率。 C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能使企業(yè)節(jié)省傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式下不得不花費(fèi)的巨額促銷(xiāo)和流通費(fèi)用,從而使商品成本和價(jià)格的下降 成為可能。
51、; D. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能滿足顧客對(duì)于購(gòu)物方便性的要求,提高顧客的購(gòu)物效率。63、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?C A. 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)跨時(shí)空的特點(diǎn)。 B. 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)交互式的特點(diǎn)。 C. 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。 D. 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
52、相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)。 64、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種( D )的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)。 A. 以產(chǎn)品為焦點(diǎn) B. 以技術(shù)為焦點(diǎn) C. 以人才為焦點(diǎn) D. 以顧客為焦點(diǎn) 65、下列哪種服務(wù)不能在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)?B
53、 網(wǎng)上圖書(shū)館 網(wǎng)上美容 網(wǎng)上購(gòu)物 網(wǎng)上醫(yī)院 66、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容不包括(B)。 A. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 B. 網(wǎng)上CA認(rèn)證 C. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略
54、; D. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析 67、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容不包括(D)。 A. 網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告 B. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析 C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制 D. 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作 68、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性特點(diǎn),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤
55、的?D 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一條極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性是指互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性是指在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)日益廣泛 69、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)性特點(diǎn),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?B
56、0; A. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的。 B. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)性決定其無(wú)須較大的技術(shù)投入和技術(shù)支持。 C. 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì). D. 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門(mén)的功能。 70、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?A A與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)局限性的特點(diǎn)。 B與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相
57、比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)超前性的特點(diǎn)。 C與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。 D與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)技術(shù)性的特點(diǎn)。 71、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?B A. 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客,滿足顧客的需求
58、 B. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程生產(chǎn)管理。(全程目標(biāo)的管理) C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)降低成本費(fèi)用 D. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售、提高市場(chǎng)占有率 72、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)營(yíng)
59、銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)包括:A 可以更為容易地對(duì)顧客的行為和偏好進(jìn)行跟蹤,從而有效地滿足顧客的個(gè)性化要求。 雖然交易成本提高了,但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少,最終產(chǎn)品價(jià)格還是下降的 可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給用戶發(fā)送信息,不必再費(fèi)時(shí)費(fèi)力與顧客建立密切的關(guān)系 可以用相同的成本開(kāi)展跨地區(qū)和跨國(guó)別營(yíng)銷(xiāo)
60、; 73、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本優(yōu)勢(shì),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?A A. 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以減少市場(chǎng)壁壘。 B. 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以降低促銷(xiāo)成本。 C. 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以降低企業(yè)的采購(gòu)成本。 D. 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以降低運(yùn)作成本。 74、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,下列哪個(gè)說(shuō)法不正確?B A. 從顧客的角度看,價(jià)格本質(zhì)上是一種成本。 B.
61、 從成本策略向價(jià)格策略的轉(zhuǎn)換,說(shuō)明企業(yè)確實(shí)開(kāi)始站在顧客的立場(chǎng), C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略由企業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)品與服務(wù)策略轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向策略。 D. 基于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客形態(tài)、產(chǎn)品種類(lèi)與以前會(huì)有很大的差異。 75、關(guān)于產(chǎn)品策略,下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?B A產(chǎn)品策略是指做出與產(chǎn)品有關(guān)的計(jì)劃和決策。 B產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、和目標(biāo)市場(chǎng)選擇。 C產(chǎn)品策略是指企業(yè)在產(chǎn)品種類(lèi)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品品牌、包裝設(shè)計(jì)、以及維修、安裝、退貨、
62、指導(dǎo)使用、產(chǎn)品擔(dān)保等方面進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)活動(dòng)。 D產(chǎn)品策略的核心問(wèn)題就是如何滿足顧客的需要。 76、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的便利策略,下列哪個(gè)說(shuō)法不正確?D A. 互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。 B. 互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問(wèn),接受顧客定單。
63、 C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性(Convenience to buy)大大提高。 D. 便利策略是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)從顧客導(dǎo)向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主導(dǎo)的便利策略。 77、下述調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題哪個(gè)是最恰當(dāng)?shù)模?#160; D A. 您認(rèn)為啤酒適合在正規(guī)場(chǎng)合還是非正規(guī)場(chǎng)合喝? B. 您認(rèn)為將250毫升的啤酒6個(gè)一組專(zhuān)門(mén)包裝在一起出售這種主意如何? C. 你認(rèn)為職業(yè)資格認(rèn)證最重要嗎? D. 這種醬油是潤(rùn)口還是很辛辣? &
64、#160; 78、常用的商情分析工具不包括: B A. 時(shí)間序列分析 B. 心理分析 C. 回歸分析 D. 聚
65、類(lèi)分析 79、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的特點(diǎn)包括: D A. 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是結(jié)合虛擬市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)進(jìn)行的 B. 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)將所有大企業(yè)從區(qū)域性市場(chǎng)推向全球統(tǒng)一的市場(chǎng) C. 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)的過(guò)程是完全不同的 D. 網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)的有關(guān)信息的 80、網(wǎng)絡(luò)促
66、銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)在( D )上是相同的。 A. 時(shí)空觀念 B. 信息溝通方式 C. 消費(fèi)群體和消費(fèi)行為 D. 促銷(xiāo)目的 81、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)象包括(
67、60; A )。 A. 產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的決策者 B. 產(chǎn)品生產(chǎn)的影響者 C. 產(chǎn)品的提供者 D. 產(chǎn)品的生產(chǎn)者 82、在衡量網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)效果的基礎(chǔ)上,( A
68、)是保證促銷(xiāo)取得最佳效果的必不可少的程序。 A. 對(duì)偏離預(yù)期促銷(xiāo)目標(biāo)的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整 B. 熟知自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象和銷(xiāo)售范圍 C. 充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)計(jì)軟件,及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果作出統(tǒng)計(jì) D. 對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)工作作出正確的判斷
69、160; 83、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本策略,下列哪個(gè)說(shuō)法不正確? B A對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,從而全面提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。 B成本策略是指企業(yè)站在自身的立場(chǎng),以最少的代價(jià)獲得最大的利益。 C網(wǎng)絡(luò)交易和傳統(tǒng)交易相比,能夠降低采購(gòu)成本、減少庫(kù)存費(fèi)用、節(jié)約廣告宣傳費(fèi)用、降低顧客服務(wù)成本、減少市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用。 D對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),還要考慮顧客的網(wǎng)絡(luò)交易成本。如果顧客認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易太貴,就會(huì)作出別的選擇。
70、; 84、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的溝通策略,下列哪個(gè)說(shuō)法不正確? A A. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)利用人員來(lái)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。 B. 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的溝通模式是以“推”為主的大眾溝通模
71、式。 C. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的溝通模式是“推”、“拉”雙方實(shí)時(shí)互動(dòng)的溝通模式 D. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”地為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù) 85、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指( A )。 A. 通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息 B. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息 C. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息
72、160; D. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù) 86、關(guān)于信息的說(shuō)法最完整準(zhǔn)確的是D A廣義地講,信息是信號(hào)的模型或其符號(hào)的集合 B信息就是新聞消息 C信息是指一般的行情消息 D信息的概念非常廣泛,從不同的角度對(duì)信息可下不同的定義 87、以下哪個(gè)不是網(wǎng)
73、絡(luò)商務(wù)信息的特點(diǎn)? A A. 收益大 B. 便于存儲(chǔ) C. 時(shí)效性強(qiáng) D. 準(zhǔn)確性高 88、由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快,只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的( C ) A. 便于存儲(chǔ) B. 方
74、便性 C. 時(shí)效性強(qiáng) D. 準(zhǔn)確性高 89、關(guān)于電子商務(wù)信息的傳遞的說(shuō)法正確的是 D 電子商務(wù)信息都是比較滯后的 由于電子商務(wù)信息傳遞速度慢、傳遞渠道不暢,經(jīng)常導(dǎo)致“信息獲得了但也失效了” 無(wú)論怎么樣,網(wǎng)絡(luò)信息都是最快、最準(zhǔn)確的 由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快,只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息,就可以保證信息的實(shí)效姓
75、 90、( B )類(lèi)信息是有極高使用價(jià)值的專(zhuān)用信息
76、,如重要的市場(chǎng)走向分析、網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)商品的情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專(zhuān)利技術(shù)以及其它獨(dú)特的專(zhuān)門(mén)性的信息等,是信息庫(kù)中成本費(fèi)用最高的一類(lèi)信息。 A. 標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息 B. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息 C. 低收費(fèi)信息 D. 免費(fèi)信息 91、( B )類(lèi)信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響,從產(chǎn)生的社會(huì)效益上得到回報(bào),推出的一些方便用戶的信息,如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)
77、股市信息等。 A.標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息 B. 免費(fèi)信息 C. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息 D. 低收費(fèi)信息 92、 ( D )是屬于知識(shí)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)的信息,收費(fèi)采用成本加利潤(rùn)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這類(lèi)信息的采集、加工、整理、更新等比較復(fù)雜,要花費(fèi)一定的費(fèi)用。同時(shí)信息的使用價(jià)值較高,提供的服務(wù)層次較深。 免費(fèi)信息 低收費(fèi)信息 &
78、#160; 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息 標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息 93、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說(shuō)法中正確的是 C A. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié) B. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集,無(wú)法保證信息的準(zhǔn)確性 C. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集,有效保證了信息的準(zhǔn)確性 D. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費(fèi)的 94、 關(guān)于信息的儲(chǔ)存,
79、下列哪種說(shuō)法是不正確的? B A. 信息的儲(chǔ)存就是把獲得的大量信息用適當(dāng)?shù)姆椒ū4嫫饋?lái),為進(jìn)一步的加工處理及正確地認(rèn)識(shí)和利用這些信息打下基礎(chǔ)。 B. 信息的儲(chǔ)存越多,提取和整理就越方便快捷。 C. 信息儲(chǔ)存的方法主要是根據(jù)信息提取頻率和數(shù)量,建立一套適合需要的信息庫(kù)系統(tǒng)。 D. 通常信息庫(kù)的容量越大,信息儲(chǔ)存越多,對(duì)決策越有幫助。 95
80、、 在收集到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息后必須首先明確信息來(lái)源是指應(yīng)記錄信息的 D A發(fā)布機(jī)構(gòu) B信息主題 C文件名稱 D確切網(wǎng)址 96、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的整理步驟是( C )。 明確信息來(lái)源-初步篩選 -信息分類(lèi)-瀏覽信息,添加文件名 瀏覽信息,添加文件名 -明確信息來(lái)源-信息分類(lèi)
81、-初步篩選 明確信息來(lái)源-瀏覽信息,添加文件名-信息分類(lèi)-初步篩選 明確信息來(lái)源-信息分類(lèi)-初步篩選-瀏覽信息,添加文件名 97、 以下哪一個(gè)提高檢索水平的具體做法哪些是不現(xiàn)實(shí)的?C 充分利用索引檢索引擎 明確檢索目標(biāo) 不斷更新硬件配置
82、60; 使用布爾操作符、引號(hào)、通配符改善檢索過(guò)程 98、 關(guān)于目錄索引搜索引擎,下列哪種說(shuō)法是不正確的? B A. 目錄索引搜索引擎的缺點(diǎn)是需要人工介入、維護(hù)量大、信息量少、信息更新不及時(shí)。 B. 目錄索引搜索引擎是真正的搜索引擎。 C. 目錄索引搜索引擎是以人工方式或半自動(dòng)方式搜集、編輯、分類(lèi)、歸檔信息,以便查詢。 D. 目錄索引搜索引擎因?yàn)榧尤肓巳说闹悄埽孕畔?zhǔn)確、導(dǎo)航質(zhì)量高,
83、; 99、 關(guān)于關(guān)鍵字檢索,下列哪種說(shuō)法是不正確的? C A用戶按一定的規(guī)則輸入關(guān)鍵字并提交后,搜索引索就開(kāi)始在其索引數(shù)據(jù)庫(kù)中查找相關(guān)信息,然后將結(jié)果返回用戶。 B關(guān)鍵字檢索是搜索引擎向用戶提供一個(gè)待查詢的關(guān)鍵字、詞組、句子的查詢輸入框界面 C通過(guò)詞組或布爾運(yùn)算符對(duì)檢索范圍適當(dāng)?shù)丶右詳U(kuò)展,以防檢索范圍過(guò)大,返回信息過(guò)多。 D關(guān)鍵字是否能完整地表達(dá)用戶的檢索要求是至關(guān)重要的
84、 100、 表示在搜索中要同時(shí)包含兩個(gè)以上關(guān)鍵字,應(yīng)選用( )邏輯符連接。D A. NOT B. OR C. NEAR D. AND
85、 101、 以下哪一個(gè)不是搜索引擎中使用的運(yùn)算符?A A. NOR B. AND C. NOT D. OR 102、 以下哪一個(gè)不是搜索引擎中使用的運(yùn)算符? D +
86、160; | - / 103、 關(guān)于新聞組的特點(diǎn),下列哪個(gè)說(shuō)法是不正確的? A A. 訪問(wèn)新聞組和瀏覽主頁(yè)、發(fā)送電子郵件、下載和FTP上傳文件不能同時(shí)進(jìn)行,相對(duì)增加了上網(wǎng)費(fèi)用。 B. 用戶每次利用新聞組客戶端軟件下載的都是新標(biāo)題和新文章,除非用戶指定,否
87、則不會(huì)重復(fù)下載。
88、0; C. 理論上,用戶可以一次將新聞組服務(wù)器上的所有新聞組的全部標(biāo)題和文章下載至本地硬盤(pán),信息量非常大,而且所下載文章的時(shí)間跨度大。 D. 切斷網(wǎng)絡(luò)連接后,用戶可以在本地閱讀、回復(fù)文章,這些離線操作無(wú)須支付上網(wǎng)費(fèi)用。
89、; 104、在網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息具有以下哪個(gè)特點(diǎn)? B A. 提供7X24小時(shí)服務(wù),提高了為顧客提供咨詢服務(wù)的成本 B. 信息的修改和更
90、新方便快捷 C. 只能以文字的方式介紹企業(yè)或產(chǎn)品的有關(guān)情況 D. 可以有目的地選擇發(fā)送對(duì)象,使信息發(fā)布更有針對(duì)性 105、使用電子郵件發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息的以下說(shuō)法哪個(gè)不正確? A A. 可以不受時(shí)間限制,任意向顧客發(fā)送廣告郵件 B. 信息發(fā)布成本低廉,操作簡(jiǎn)單
91、 C. 可以主動(dòng)的方式發(fā)布信息,直接讓目標(biāo)客戶了解信息的內(nèi)容 D. 可以有目的地選擇發(fā)送對(duì)象,使信息發(fā)布更有針對(duì)性 106、關(guān)于利用郵件列表發(fā)布信息,下列哪種說(shuō)法是不正確的? C A. 利用郵件列表可以同時(shí)向許多加入郵件列表的人發(fā)送預(yù)備好的郵件 B. 利用郵件列表,
92、郵件內(nèi)可以攜帶您需要發(fā)布的各種信息 C. 可使用任意免費(fèi)信箱接收來(lái)自郵件列表的信息 D. 郵件列表的英文為“Mailing List”,利用它可以它實(shí)現(xiàn)郵件批量發(fā)送。 107、關(guān)于郵件列表的特點(diǎn),下列哪種說(shuō)法是不正確的?C A 加入方便 B 信息發(fā)布有針對(duì)性 C 郵件列表的分類(lèi)清晰
93、0; D 簡(jiǎn)化信息發(fā)布 108、關(guān)于利用BBS收集商務(wù)信息,下列哪個(gè)說(shuō)法是不正確的?A A. 利用BBS收集資料主要是通過(guò)自建的BBS網(wǎng)站進(jìn)行了解情況。 B. BBS即電子公告牌系統(tǒng),或稱公告欄,是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)比較早的網(wǎng)上交流的方式。 C. BBS即電子公告牌系統(tǒng),或稱公告欄,是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)比較早的網(wǎng)上交流的方式。 D. 一般來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)公告欄查詢信息都是免費(fèi)的,且一般不用注冊(cè)即可直接查詢。
94、0;
95、0; 109、關(guān)于利用BBS發(fā)布商務(wù)信息,下列哪個(gè)說(shuō)法是不正確的?D 留下可靠快捷聯(lián)系方式,一般是E-mail地址或者是企業(yè)地址。 內(nèi)容部分要簡(jiǎn)明扼要,但不要過(guò)于瑣碎,否則別人是沒(méi)有耐心看的。 由于公告欄上信息極多,如何以一個(gè)短短的標(biāo)題來(lái)吸引瀏覽者的注意極為重要。 互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)BBS都可以免費(fèi)直接發(fā)布信息,無(wú)須注冊(cè)或加盟。 110、下列
96、哪個(gè)說(shuō)法不是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研必須遵循的原則?B A盡量減少無(wú)效問(wèn)卷 B增加人員實(shí)地調(diào)研的次數(shù) C認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表 D吸引盡可能多的人參與調(diào)查 111、下列哪個(gè)做法不是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容? B &
97、#160; A. 市場(chǎng)需求研究 B. 上網(wǎng)心理因素研究 C. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究 D. 用戶及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的研究 112、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)象包括( C )。 A產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者 B產(chǎn)品的提供者
98、160; C產(chǎn)品的使用者 D產(chǎn)品的生產(chǎn)者 113、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段進(jìn)行設(shè)計(jì),一般來(lái)說(shuō)在產(chǎn)品的成熟期,促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于: D A宣傳企業(yè)形象,樹(shù)立品牌
99、60; B密切與消費(fèi)者之間的感情溝通 C宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn) D喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望 114、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)效果的測(cè)評(píng)主要有哪兩個(gè)渠道? AB A利
100、用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行訪問(wèn)者信息的統(tǒng)計(jì)和研究 B對(duì)實(shí)際效果進(jìn)行全面調(diào)查 C請(qǐng)市場(chǎng)調(diào)查公司協(xié)助 D了解本公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率 115、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性特點(diǎn),下
101、列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?B A網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性是指互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球。 B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一條極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。 C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性是指在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)日益廣泛 D網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成長(zhǎng)性是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力。 116、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)與傳統(tǒng)促銷(xiāo)在(D )上是相同的。 A、信息溝通方式 B、時(shí)空
102、觀念 C、消費(fèi)群體和消費(fèi)行為 D、促銷(xiāo)目的 117、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)象包括( B )。 A、產(chǎn)品的生產(chǎn)者 B、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的決策者 C、產(chǎn)品的提供者 D、產(chǎn)品生產(chǎn)的影響者 118、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?A
103、60; A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程生產(chǎn)管理。 B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)增加銷(xiāo)售、提高市場(chǎng)占有率 C、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客,滿足顧客的需求 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)降低成本費(fèi)用 119、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)性特點(diǎn),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的? C A、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門(mén)的功能。
104、B、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須引進(jìn)懂營(yíng)銷(xiāo)與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì). C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)性決定其無(wú)須較大的技術(shù)投入和技術(shù)支持。 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的。 120、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,下列哪個(gè)說(shuō)法不正確?D A、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使得地域和范圍的概念消失了。 B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷(xiāo)組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps 與4Cs相結(jié)合的整合營(yíng)銷(xiāo)組合, C、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使
105、得宣傳和銷(xiāo)售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。 D、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)策略的范圍在無(wú)限收縮。 121、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的便利策略,下列哪個(gè)說(shuō)法不正確?D A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性(Convenience to buy)大大提高。 B、互聯(lián)網(wǎng)直接把生產(chǎn)者和顧客連在一起,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)形成了巨大挑戰(zhàn)。 C、互聯(lián)網(wǎng)商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問(wèn),接受顧客定單。 D、便利策略是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)從顧客導(dǎo)向的渠道策略轉(zhuǎn)向企業(yè)主
106、導(dǎo)的便利策略。 122、現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的基本作用,就是( C )。 A、解決投資與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要
107、60; B、解決生產(chǎn)與分配的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 C、解決生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 D、解決積累與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)或生產(chǎn)消費(fèi)的需要 123、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的?B A、與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)個(gè)性化的特點(diǎn)。 B、與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。 C、與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)跨時(shí)空的特點(diǎn)。
108、0; D、與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)交互式的特點(diǎn)。 124、下列哪種不是從網(wǎng)上下載資料的方法?C A、下載全文 B、下載并編輯 C、下載數(shù)據(jù)庫(kù) D、下載圖像 125、關(guān)于信息
109、的加工處理,下列哪種說(shuō)法是不正確的?C A、信息加工處理是一個(gè)信息再創(chuàng)造的過(guò)程。 B、信息加工的目的是要進(jìn)一步改變或改進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行狀況,使其向著目標(biāo)狀態(tài)運(yùn)行。 C、信息的加工處理是以顧客為基本參照點(diǎn),發(fā)揮人的才智,進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),形成新的信息產(chǎn)品。 D、信息的加工處理是將各種有關(guān)信息進(jìn)行比較分析。 126、按照信息搜集方法和服務(wù)提供方式的不同,搜索引擎系統(tǒng)可以分為下列哪三大類(lèi)?B A、名詞索引搜索引擎、圖片搜索引擎、單元搜索引擎 B、目錄索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎 C、圖片索引搜索引擎、全文搜索引擎、單元搜索引擎 D、目錄索引搜索引擎、圖片搜索引擎、元搜索引擎
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